上海泛鑫保險代理有限公司(以下簡稱“泛鑫保代”)前總經理陳怡攜款跑路的事件繼續發酵。
8月15日,一位接近監管部門人士對《中國保險報》記者表示:“對于外界傳言的攜款金額5億元,并不屬實。陳怡攜款的具體金額、如何套取費用等問題目前仍在核查中。初步統計,該事件可能會涉及近3000名投保人,但仍需進一步篩查,實際影響人數可能會更小一些。”
同日,上海保監局就此事公開回應:近期,上海保監局在檢查中發現上海泛鑫保險代理有限公司擅自銷售自制的固定收益理財協議。目前,上海市公安機關已立案偵查。上海保監局將積極配合公安機關核查相關情況,責成相關保險機構妥善處置,切實保護保險消費者合法權益。
“年輕漂亮”“氣質好”“舉止優雅”是外界對陳怡的普遍評價。這位曾經在太平洋安泰人壽(現改名為建信人壽)打拼的80后美女在不到5年間,將泛鑫保代從一家只是代理財險業務、名不見經傳的地方性保險代理公司,發展成為上海保險代理市場乃至全國保險代理市場保費收入的佼佼者。
公開資料顯示,泛鑫保代成立于2007年7月,注冊地在上海崇明。2009年末,陳怡與其他5人組成創業團隊加盟泛鑫保代,開始了其在壽險代理行業的征程。據了解,在陳怡還在太平洋(601099,股吧)安泰做營銷員時,就一直走服務高端客戶的路線,這一思路也沿用到了泛鑫保代的經營路線。
2010年以來,泛鑫保代保費收入飆升。有數據顯示,泛鑫保代開展個人壽險代理業務兩年多來的總保費收入達到11億元。2012年度,該公司全年實現新單保費超4.8億元,保費排名已位居保險中介行業前列。
漂亮的業績成為保險公司選擇和泛鑫保代合作的重要原因。一位和泛鑫保代有過合作的中型保險公司高管表示:“很多大型保險代理公司拼了命,一年保費收入也就1億多元,但泛鑫保代剛開始做,年保費收入就能達到近5億元。”另一位和泛鑫保代合作的小型保險公司高層也對記者透露,該公司交由泛鑫保代做的業務,13個月續保率達到80%以上,25個月續保率達到95%以上。
然而,泛鑫保代的快速發展在業內人看來多少有些神秘色彩。
“泛鑫保代平時比較封閉,和同業交流不多,加之其做業務的方法和一般保險代理公司有所不同,往往承諾給客戶很高的保障或投資收益,同業一直都沒有弄清其經營模式到底是怎樣的。”一位上海某保險代理公司人員對記者表示,“普遍覺得他們做不長久。”
業內人士表示,泛鑫保代快速發展的秘訣是返傭,將自己傭金中的一部分給予或者承諾給予客戶。該人士表示,泛鑫保代與消費者簽訂雙合同,一份是保險合同,另一份是向消費者返還高額現金的合同,泛鑫保代通過拆東墻補西墻的方式,用保險公司支付給泛鑫保代的傭金來支付第二份合同約定的高額收益,使得保費規模迅速做大。
一位接近監管機構的業內人士表示,泛鑫保代或存在自己購買保險產品騙取保險公司傭金及洗錢等問題。
據知情人士向《中國保險報》記者透露,陳怡在此前已經卸任了泛鑫保代總經理的職位,由他人代理。由于發現賬目不平,加之聯系不上陳怡,泛鑫保代隨即主動向監管機構說明情況,該事件也浮出水面。
事實上,泛鑫保代在市場上的反常表現早就引起了監管部門的注意。
“該公司以大額保單為主,且公司經營兩年來零投訴。就是因為看上去太好了,所以才懷疑其有問題。”某接近監管機構的人士表示,上海保監局此前曾多次對泛鑫保代的業務進行現場檢查,但當時賬目表面看起來并沒有問題。
盡管如此,今年4月前后,上海保監局還是向與泛鑫保代有合作關系的保險公司發出了風險提示,希望引起警示。
“在監管部門發布風險提示后,我們已經在逐步收縮與泛鑫保代的合作。”一位與泛鑫保代合作的小型保險公司高管對記者表示。
“目前,監管機構對泛鑫保代的事件正在核查中,因為并不是所有的保單都有問題,需要一筆一筆查。最終結果出爐仍需時日。”上述接近監管機構人士表示。
對于此次事件,有關人士表示,直接影響的是保險代理行業的社會信譽度。對于消費者來說,只要購買的是保險公司的正規保單,并不會有太大問題。
泛鑫保代官網顯示,與其合作的保險公司共有6家,分別是光大永明、陽光保險、幸福人壽、昆侖健康、泰康人壽、海康人壽。
據記者了解,6家公司中,小型保險公司和泛鑫保代的合作會更加密切,除了代理銷售保單外,還涉及到合作開發保險產品等。
陽光保險相關人士表示,該公司與泛鑫保代的合作業務此前規模不大,并已經于今年初終止合作。泰康人壽也表示,與泛鑫保代合作的保費規模很小,“還不到泛鑫保代總保費收入的零頭”。
而對于是否會造成消費者權益損害的問題,各家公司紛紛表示,只要購買的是保險公司的正規保單,公司都會負責到底。幸福人壽相關人士表示,凡是通過幸福人壽保險代理人或正規保險中介機構投保的合法保單,幸福人壽將保證按照保險合同條款承擔保險責任,履行義務,保護消費者的合法權益。
業內人士預計,可能出現問題的是與泛鑫保代擅自銷售的固定收益理財協議一起銷售的保單,由于承諾的高收益不能實現而退保。一家與泛鑫保代合作的保險公司高管表示,目前尚未接到消費者要求退保的請求。
上海某保險代理公司人士表示,該事件肯定會對代理行業產生一定負面影響,主要是在消費者的信任度方面。該公司在開展業務的同時也會提醒消費者,在購買保險時不要被高額收益誘惑。
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