如何賣(mài)保險(xiǎn)才能獲得成功以及保險(xiǎn)員的特質(zhì)

發(fā)布者:王黎|發(fā)布時(shí)間:2013-09-29 08:25:28

現(xiàn)在的保險(xiǎn)界里,可謂是競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。那么我是怎樣做成功的呢?而且每次一次簽單的。下面我告訴大家。大家也可以學(xué)著點(diǎn)。這樣也許就成功了。

網(wǎng)友提問(wèn):如何賣(mài)好保險(xiǎn)?

提問(wèn):我是剛剛來(lái)南京一個(gè)多月的鄧琴輝,現(xiàn)在在南京中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司江蘇公司里面做客戶代表(也就是賣(mài)保險(xiǎn))但是剛進(jìn)去,路不怎么寬廣,請(qǐng)問(wèn)我該怎樣才能賣(mài)好保險(xiǎn)?

怎樣才能賣(mài)好保險(xiǎn)相關(guān)評(píng)論:對(duì)于剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),如果你以前有很好的人脈而且你的人際關(guān)系也不錯(cuò)的話可以先從你的緣故做起,不過(guò)身邊大多朋友一聽(tīng)你去賣(mài)保險(xiǎn)了都跑的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,呵呵--!(親身感受)怕你讓他們花錢(qián)…如果你緣故不多也不是很好的話,那就要踏上最艱苦的路程了

不善言語(yǔ)的人怎樣才能賣(mài)好保險(xiǎn)

提問(wèn):我性格內(nèi)向,不善言辭,與人交流不知說(shuō)什么,和朋友在一起聊天只是一個(gè)陪襯,朋友聊的話題我完全搭不上邊,最近通過(guò)介紹進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè),與客戶見(jiàn)面都不知道說(shuō)什么。

提問(wèn):大家都需要保險(xiǎn),但怎么樣我才能發(fā)掘他們呢--

真正的強(qiáng)者不是一定要多有力,而是他對(duì)人有多少幫助。責(zé)任可以讓我們將事情做完整,愛(ài)可以讓我們將事情做好。作為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,是責(zé)任和愛(ài)心的使者,要用責(zé)任感和愛(ài)心去感染每一個(gè)客戶,打動(dòng)每一個(gè)客戶。

做客戶永遠(yuǎn)的朋友

大部分營(yíng)銷(xiāo)伙伴都是想著如何拿下客戶的保單,如何“把客戶搞定”;其實(shí),這是做保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的最大誤區(qū),客戶是有血、有肉、有感情的人,他們需要真誠(chéng)的溝通和交流,需要有人真正了解他們內(nèi)心深外最真實(shí)的想法和需求,而不是自說(shuō)自話式的硬性推銷(xiāo),更不需要“霸氣”十足的強(qiáng)勢(shì)促成。正像美國(guó)著名成人教育家卡內(nèi)基所說(shuō):“沒(méi)有人愿意被推銷(xiāo)。”

與客戶交朋友是站在客戶角度思考問(wèn)題,采取行動(dòng),摒棄了功利心極強(qiáng)的短期思維方式和行為舉動(dòng)。和客戶交朋友要真誠(chéng)、要發(fā)自內(nèi)心,交了朋友不一定就必須做保險(xiǎn),但要做保險(xiǎn)就必須先交朋友,交成朋友是做成保險(xiǎn)的前提,而一旦保險(xiǎn)做成了,就更要保持良好的朋友關(guān)系,長(zhǎng)期發(fā)展下去,這是我們的保險(xiǎn)生涯得以延續(xù)的根本保證,因此,我們應(yīng)當(dāng)做客戶永遠(yuǎn)的朋友!這樣才能做好保險(xiǎn)。

那么怎樣才能成為一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員呢?

一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)該具有的品格大致包括三方面:

敬業(yè)愛(ài)業(yè)主動(dòng)熱情保險(xiǎn)產(chǎn)品,不是看得見(jiàn)、摸得著的有形商品。業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)的就是一種觀念,是對(duì)近期或者遠(yuǎn)期可能發(fā)生的某些事件的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。正因?yàn)槿绱耍鲃?dòng)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的是少數(shù)。營(yíng)銷(xiāo)員要以“憑著愛(ài)心與信任,主動(dòng)熱情去接近,能量付出一百分”的姿態(tài)和面貌,積極主動(dòng)地尋找客戶,激發(fā)保險(xiǎn)需求,幫助建立保障。有人說(shuō)得好,在每個(gè)家庭門(mén)口轉(zhuǎn)悠的只有死神和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,營(yíng)銷(xiāo)員的工作朝前一步,死神的腳步就會(huì)縮后一步。從事保險(xiǎn)推銷(xiāo),難免會(huì)從客戶那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有愛(ài),委屈一時(shí)的自尊,完成對(duì)客戶一生的大愛(ài)吧。

態(tài)度誠(chéng)懇形象專(zhuān)業(yè)靚麗英俊的外表與銷(xiāo)售成功并沒(méi)有必然的聯(lián)系,而誠(chéng)懇的態(tài)度,卻能在客戶心中樹(shù)立起很好的形象。在營(yíng)銷(xiāo)員的眼中,所有的客戶在需要建立保險(xiǎn)保障這一點(diǎn)是相同的,而沒(méi)有金錢(qián)、地位、權(quán)勢(shì)上的區(qū)別。對(duì)待地位低下的人不藐視、不冷落;對(duì)待有錢(qián)、有權(quán)、有勢(shì)的人,不低三下四,降低自己的身份,對(duì)任何人都應(yīng)該平等而熱情,誠(chéng)懇而坦率。說(shuō)話時(shí)的口氣不必咄咄逼人,但態(tài)度一定要誠(chéng)懇而堅(jiān)決。

知識(shí)廣博專(zhuān)業(yè)精深保險(xiǎn)業(yè)對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高,不見(jiàn)得學(xué)歷高就一定能夠成功。一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)儲(chǔ)備專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),以及由保險(xiǎn)衍生出來(lái)的金融、法律、財(cái)稅、醫(yī)學(xué)等多方面的知識(shí)。除此之外,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容,并在實(shí)踐中不斷地感悟和總結(jié)。

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