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約有350項符合搜索車險購買的查詢結果,以下是第331-340項。
車輛保險知識 汽車保險有哪些種類及選擇技巧
摘要:汽車保險種類有哪些?目前國內汽車保險的種類主要分為機動車交通事故責任強制保險(以下簡稱交強險)和商業保險兩大類。其中商業保險又分基本險和附加險。基本險中有第三者責任險、車輛損失險、盜搶險、車上人員責任險;附加險有玻璃單獨破碎險、自燃險、車身劃痕險、不計免賠險等等。下面簡要介紹一下:交強險交強險是我國首個由國家法律規定實行的強制保險制度,是由保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險人)的人身傷亡、財產損失,在責任限額內予以賠償的強制性責任保險。目的是為交通事故受害人提供基本的保障。而交通事故受害人獲得賠償的渠道是多樣的,交強險只是最基本的渠道之一。交強險實行12.2萬元的總責任限額,對于發生一起交通事故來說金額是不多的,所以僅僅強制投保了交強險是遠遠不夠的,適當的增加些商業保險,可以盡量減少事故發生后的經濟損失。第三者責任險第三者責任險是指被保險人或其允許的合法駕駛人在使用保險車輛過程中發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應當由被保險人支付的賠償金額,保險人依照保險合同的規定給予賠償。同時第三者責任險還可以作為交強險很好的補充。車輛損失險車輛損失險是指保險車輛遭受保險責任范圍內的自然災害(不包括地震)或意外事故,造成保險車輛本身損失,保險人依據保險合同的規定給予賠償。盜搶險盜搶險是指因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的保險車輛的損失,如果愛車在使用過程中一直都在比較可靠、安全的停車場中或者是在治安管理很好的小區停放,上下班路途中也沒有什么特別僻靜的路段,可酌情不予投保此險,但如果愛車屬于很常見的、丟失率比較高的車型或者是經常停在治安環境不佳的地方,車主不妨考慮下投保盜搶險。車上人員責任險車上人員責任險是對事故發生后保護救治司機或乘客人員傷亡造成的費用損失進行賠付。如果愛車經常搭載家人朋友的,車主可以考慮投保車上座位責任險。而附加險有些需要投保基本險后才能進行投保,關于車險詳細的責任條款、適用范圍、保額限度、保費報價等,可登陸平安官網車險直銷平臺一一查閱。除此之外,車主可以自由選擇各種險種套餐,制定車險合同,快捷方便,同時還能享受平安車險網上直銷平臺提供的優惠。車主根據實際情況,選擇汽車保險的種類中適合自己的保險產品,操作流程非常簡便。

汽車保險投保技巧

一、“車損險”一定要上無論是新車還是已經開了兩年的舊車,車損險是一定要上的。即使你的開車技術再棒,但俗話說得好,“不怕一萬就怕萬一”,保不定哪天碰了、刮了,到修理廠稍微修修就要不少錢,投了車損險就不用著急了。二、三者險:最好買20萬額度三者險的每次事故最高賠償限額分幾個賠償檔次:5萬元、10萬元、20萬元、30萬、50萬元、100萬元,100萬元以上。專家建議,最好能將三者險投保到20萬元或50萬元保額,尤其是那些剛購車的新手,他們屬于發生車禍的高風險人群,這樣即使一不小心發生車禍,也不必擔心事后無力承擔責任了。如果在兩檔保額之間選擇的話,可以上浮一個檔次投保。三、投保玻璃險,看清玻璃種類在投保玻璃險時,要注意選擇是進口玻璃險還是國產玻璃險,二者的保費差額很大。由于國內汽車玻璃質優價廉,完全可以和國外相媲美,所以可以考慮選擇國產玻璃,這樣,可以節省約一半的保險費。有的車主很愛惜自己的車子,就是喜歡原裝的,就要選擇進口玻璃,但如果在投保時沒有注意玻璃險的汽車保險種類,結果換玻璃時才知道投保的是國產玻璃險,那將會給您帶來很大的麻煩。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 好的車險公司能為愛車帶來更多保障
摘要:伴隨著人們生活水平的提高,汽車市場日漸活躍,與此同時,車險競爭也激烈起來。正因為市場需求大,不少保險公司加入車險競爭行列中來。作為消費者,汽車保險公司哪家好,尤為重要。選汽車看的是品牌和品質,為愛車投保則是保證有車族的行車安全與舒心,車險的優劣關系到車主的切身利益,所以買車險看的就是車險公司的實力與信用。對于選擇車險最有發言權的廣大車主朋友們認為,優質的車險公司為車主貼心考慮,超值的車險套餐、高效的理賠程序等都是必備,讓車主一旦投保再無后顧之憂。如今業內較為知名的車險公司無非就是平安車險、人保車險、太平洋車險。那么這三大保險公司,各有什么優缺點呢?人保車險最大的特點在于每個級別的機構差別比較大,這使得有人會將人保車險夸上天,有人則反之,貶得一文不值。其實不然,人保車險市級以上機構是相當不錯,在業內可是首屈一指的。平安車險的優勢:電話車險以及網上車險發展快速,業內首推“私家車商業險多省15%”的優惠政策。平安電話車險和網上車險在業內可以說是發展最快,1分鐘即可獲得報價。如果平時時間較少,不妨試試平安網上車險。太平洋車險的優勢:價格最為便宜,太平洋車險投保的價格是三大保險公司里面最為便宜的。理賠以及服務也都還不錯。如果想省錢,選太平洋保險也不錯。小貼士:中國十大保險公司的排名1、中國人壽(與中華人民共和國同齡,中國保險業的中流砥柱,中國人壽保險(集團)公司)2、中國平安(中國馳名商標,世界500強企業,中國平安保險(集團)股份有限公司)3、太平洋保險(世界500強企業,總部設在上海,中國太平洋財產保險(集團)股份有限公司)4、中國人保(中國馳名商標,有深遠影響力的保險集團,中國人民保險(集團)股份有限公司)5、中國太平(于1929年上海,實力雄厚的民族保險公司,隸屬國務院,中國太平保險集團公司)6、友邦保險(外資獨資保險公司,亞太地區領先的人壽保險公司,美國友邦保險有限公司)7、新華保險(具有較高知名度的國際化股份制專業壽險公司,新華人壽保險股份有限公司)8、泰康保險(中國著名的大型保險金融服務集團,總部設于北京,泰康人壽保險股份有限公司)9、陽光保險(國內七大保險集團之一,較具實力的保險公司,陽光保險集團股份有限公司)10、大地保險(良好的業績和社會口碑,中再集團公司旗下中國大地財產保險股份有限公司)
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 了解車險包括那些是買車險的前提
摘要:說起車險相信大部分車主都不會陌生,因為像任何一種財產保險或人身保險一樣,車險的根本目的是使在發生意外事故中投保車輛和相關個人能夠受到相應的保障。但是很多投保人對車險包括哪些內容并不是很了解,一旦出現事故后就很容易與保險公司發生理賠糾紛等問題。如果及早掌握車輛保險包括哪些內容等相關知識,就可以獲得更多的主動權。重要的汽車保險除了國家強制投保的交強險以外,還有商業車險,商業車險包括以下幾項:一、 第三者責任險:保險車輛因意外事故,致使他人遭受人身傷亡或財產的直接損失,保險公司依照保險合同的有關規定給予賠償。二、全車盜搶險:是指保險車輛全車被盜竊、被搶奪,經公安刑偵部門立案證實,滿三個月未查明下落,或保險車輛在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞,或車上零部件及附屬設備丟失需要修復的合理費用,保險公司負責賠償。三、車上責任險:指投保了本項保險的機動車輛在使用過程中,發生意外事故,致使保險車輛上所載貨物遭受直接損毀和車上人員的人身傷亡,依法應由被保險人承擔的經濟賠償責任,保險公司在保險單所載明的該保險賠償額內計算賠償。四、無過失責任險:指投保了本項保險的車輛在使用中,因與非機動車輛、行人發生交通事故,造成對方人員傷亡和財產直接損毀,保險車輛一方無過失,且被保險人拒絕賠償未果,對被保險已經支付給對方而無法追回的費用,保險公司負責給予賠償。五、車載貨物掉落責任險:指投保了本保險的機動車輛在使用中,所載貨物從車上掉下致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應由被保險人承擔的經濟賠償責任,保險公司負責賠償。六、玻璃單獨破碎險:指投保了本項保險的機動車輛在停放或使用過程中,發生本車玻璃單獨破碎,保險公司按實際損失進行賠償。七、車輛停駛損失險:指投保存了本項保險的機動車輛在使用過程中,因遭受自然災害或意外事故,造成車身損毀,致使車輛停駛造成的損失。保險公司按照與被保險人約定的賠償天數和日賠償額進行賠付。八、自然損失險:指投保了本項保險的機動車輛在使用過程中,因本車電路、線路、供油系統發生故障及運載貨物自身起火燃燒,造成保險車輛的損失,保險公司負責賠償。九、新增加設備損失險:指投保了本項保險的機動車輛在使用過程中,因自然災害或意外事故造成車上新增設備的直接損毀,保險公司負責賠償。十、不計免賠特約保險:指辦理了本項特約保險的機動車輛發生事故,損失險及第三者責任險事故造成賠償,對其在符合賠償規定的金額內按責任應承擔的免賠金額,保險公司負責賠償。車險包括那些,相信大家通過上述的介紹已經有了更深刻的認識,想要讓您的愛車更有保障,一定要投保車險,商業保險品種繁多,廣大車主消費者可以結合自己的投保需求以及經濟狀況,按需投保。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 第二年車險續保有何折扣
摘要:第二年車險怎么買是讓很多車主頭疼的事情,究其原因在于新車第一年基本上都是全險,可是第一年又并沒有出過險,第二年車險就希望在得到相應的保障前提下獲得一些優惠,保險公司名目繁多的推薦方案讓車主更加摸不著頭腦。究竟購買第二年車險有何折扣?第二年車險有折扣的項目之一:交強險。交強險是每位車主都必投保的險種。以6座以下的私家車為例,新車首年交強險基本保費是950元。在告知車主交強險第二年能優惠多少之前,我們先來理清交強險保費的浮動機制。保監會規定,交強險的價格也會隨著出險的次數而上調。若在一個保單年度,出險一次,在有責任而不涉及傷亡的情況下,那么不管以前強險的價格優惠了多少,來年都會恢復到原值。若不小心出險兩次,同樣在有責任而不涉及傷亡的情況下,上浮比率為10%。若出現了傷亡事故,更會上浮30%。相反,若一年沒有出險,來年交強險的價格可下浮優惠10%;若連續兩年沒有,可下浮優惠20%;若連續三年沒有,更可下浮30%。根據上述的浮動方法,車主想要獲得汽車保險第二年優惠,就必須安全駕駛,爭取一年不出險。那樣的話,第二年交強險保費就可以下調10%,也就是第二年應交855元,雖然優惠幅度不是很大,但也給車主帶來了實惠。第二年車險有折扣的項目之二:商業車險。隨著全國多個省市商業車險信息平臺的上線使用,保險機構和投保人都能查詢到承保及理賠信息,監管趨嚴使得因理賠次數多而導致保費上漲的車主不在少數。很多保險公司規定:一輛車保費的多少,主要取決于車險的費率系數的大小,而該系數的多少完全取決于該車上一個保單年度的出險情況與賠款金額。所以,要想獲得更優惠的商業保險第二年優惠,在上一個保單年度保持安全駕駛是最重要的。溫馨提示:第二年車險續保不光要看重折扣,也要關注時間。劉小姐去年1月買了一輛轎車,并在4S店上了車險。今年2月份,她駕車發生事故,當她撥通保險公司的電話報案時才得知,自己的車險早已過期了,保險公司不承擔事故賠償責任。因此,愛車的損失只能由劉小姐自己掏腰包買單了。因此,車主不要因為事務繁忙,或是存僥幸心理就不進行續保。事實上,車險的起止日期是車主理賠的關鍵數據,車險一旦“脫保”,保險公司對車輛的保險責任隨即中止,如果車子在這期間發生意外,保險公司將不予理賠,車主只能自己承擔所有損失。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車險續保并不難 應從兩點入手
摘要:車主符先生近期車險到期,前后接到多家保險公司打來的續保電話,但比較來比較去,符先生反而沒了主意。其實給愛車續保并不難,主要從兩點入手,一是弄清車險續保的渠道,而是弄清車險續保的金額。

車險續保的渠道

車險選購渠道五花八門,主要有電話投保、營業廳投保、4S店投保、中介投保、保險公司網上直銷五種,不同投保渠道在便利性和保費上都有差別。不同投保途徑適合不同人群,難言優劣,選擇適合自己的渠道最重要。1.電話車險。近年來,作為一種既便宜又快捷的保險直銷方式,電話車險越來越受到人們的歡迎。電話投保,只需撥打保險公司公布的全國通用車險銷售電話,即有專業人員上門服務。電話車險最大的特點就是性價比高而且方便快捷。因為電話投保可以在車險保費打7折的基礎上,進一步享受最高15%的保費優惠。另外,電話投保直接與保險公司溝通,可以避免通過中介等其他渠道投保時可能遇到的銷售誤導。而在便捷性方面,電話投保只需一個電話,保險公司就會有專門的人員上門收取保險材料,上門遞送保單,免去了投保人的很多麻煩。2.營業廳投保。車主可攜帶相關資料去保險公司營業網點,當場填寫保單、繳費投保。此方式安全可靠,一方面無須擔心車險價格或投保險種被忽悠,另一方面理賠也能有所保障。但是營業廳投保都沒有上門服務,需要車主親力親為,車主須攜帶相關資料到保險公司營業網點填寫保單、現場繳費,對于工作忙碌的上班族來說,難免需要浪費一定的時間和交通費。通過保險公司柜臺購買的車險也只能享受到最低7折的優惠。但對于許多“ 對車險不怎么精”的車主來說這可能是最省心也最靠譜的一種選擇。

車險續保的金額

1.投新車購置價。保險公司所說的“新車購置價”,是指保險合同簽訂地購置與被保險機動車同類型新車(含車輛購置稅)的價格,而非許多保戶所理解的自己買車時的新車購置價。在保險界,這種投保方式一般被認為是“足額投保”,當車輛發生部分損失時,保險公司在理賠時,將按實際損失進行足額賠償,但當車輛發生全部毀損時,保險公司只按車輛的實際價值(折舊后的值)賠償。2.按實際價值投保。車損險另一種確定保額的方式是按投保時車輛的實際價值確定。實際價值是指新車購置價減去折舊金額后的價格。這種投保方式一般被認為是“不足額投保”。在車輛發生部分損失時,保險公司只能按實際價值與新車價格之比,按比例賠償。也就是說萬一在修車過程中需要更換新零部件,保險公司就只能參考該零部件的折舊價值,賠償給車主一部分修理費用。了解了這些,相信車主符先生在進行車險續保時就不會手足無措了。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車險都有哪些?應如何購買?
摘要:買了新車以后,除了要給新車上牌照,買保險也是車主必須要做的一件事。很多缺乏車險知識的車主往往會存在這樣的困惑:出險了,剛好那個保險沒有投,得不到理賠;如果上全險,又好像沒有必要。所以車主應該先了解汽車保險都有哪些,然后才能根據自己愛車的實際情況選擇適合自己的車險,做到經濟實惠又防患于未然地合理購買險種。汽車保險有哪些呢?車輛保險為不定值保險,分為基本險和附加險,其中附加險不能獨立保險。基本險包括第三者責任險和車輛損失險(車損險);附加險包括全車盜搶險(盜搶險)、車上責任險、無過失責任險、車載貨物掉落責任險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險、不計免賠特約險。我們通常所說的交強險(即機動車交通事故責任強制保險)也屬于廣義的第三者責任險,交強險是強制性險種,機動車必須購買才能夠上路行駛、年檢、上戶,且在發生第三者損失需要理賠時,必須先賠付交強險再賠付其它險種。了解了車險都有哪些,我們再來看一下應如何購買車險。情況一:新手新車在報案案件中,新手新車的賠付率最高,能占到萬元以上理賠案的七八成。新手喜歡買新車,一旦新車發生刮蹭,相當于剜了“心頭肉”。由于新手駕車技術不熟練,刮刮蹭蹭時有發生,對車輛自身的保護應做到盡可能的周全。如果新手還經常跑遠道,較容易發生事故,因此對車上人員、路人的保障需求高。開心保專家建議,新手新車應當購買:車輛損失險+商業第三者責任險+車上人員責任險+全車盜搶險+車身劃痕險+不計免賠率特約條款+交強險。情況二:老手新車老手雖然駕駛經驗豐富,但百密必有一疏,老手也有犯迷糊的時候。尤其是現在路上“菜鳥”司機越來越多,對車輛自身和第三者要有一定的保險保障,以應對可能發生的風險。其次,如果車主居住地沒有固定停車場,還應注意防搶防盜。因此,開心保專家建議,老手新車應當購買:車輛損失險+商業第三者責任險+車上人員責任險+全車盜搶險+玻璃單獨破碎險+不計免賠率特約條款+交強險。情況三:新手舊車新手舊車適合什么樣的保險?分析其特點,新手駕車經驗淺,技術欠佳,對路況也不熟,容易造成車輛受損或第三者人傷,對人和車的保障需求都比較高,第三者責任險要購買。而車主對舊車的外形要求不高,因此給汽車定期做美容就可以消除小刮小蹭,購買最基礎的車輛損失險就可以滿足這一點。舊車還存在零部件磨損、線路老舊等情況,每當夏季,成為舊車自燃的高發期。因此,給舊車買自燃險是少不了的。開心保專家建議,新手舊車應當購買:車輛損失險+商業第三者責任險+車上人員責任險+自燃損失險+不計免賠率特約條款+交強險。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車輛強制險多少錢?決定因素是什么?
摘要:隨著80后的新興消費能力崛起,后買私家車的小青年也是也來越多,不過對于很多的年輕人來說,買車容易養車難,因為基本都是第一次買車,隨意很多的東西都不是很懂,比如車輛強制險多少錢。要想了解車輛強制險多少錢,先要了解什么是車輛強制險。我國車輛強制險是交強險。交強險是由保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成受害人的人身傷亡、財產損失,在責任限額內予以賠償的強制性責任保險。那么,決定交強險價格因素是什么?交強險應如何計算?決定車輛強制險多少錢的基礎因素:車型。關于汽車強制險,它是國家強制必須投保的險種,其第一年投保的價格也是由國家統一規定的,不同的車型有具體的不同價格。據了解,在汽車強制險的相關規定上,汽車分為家庭自用車、非營業客車、營業客車、非營業貨車、營業貨車、特種車、摩托車和拖拉機等八大類共42小類車型,每一種車型要交的汽車強制險基礎保費都不同。但對同一車型,全國實行統一價格。舉個例子,6座以下的私家車的基礎保費是950元,而6座以上的就要1100元。決定車輛強制險多少錢多少錢的重要因素:費率浮動機制。車主第一年交汽車強制險,保費是固定的,但是從第二年開始,汽車強制險的價格就開始實行費率浮動機制,具體多少錢,是與被保險的機動車有無道路交通安全違法行為以及交通事故記錄相聯系的。與交通事故相關的費率浮動:如果車主上一年度未發生有責任交通事故,保費可下浮10%;第二年還未發生的,下浮20%;第三年及以上年度仍未發生的,最高下浮30%;反之,上一年度發生二次及以上有責任交通事故的,則上浮10%;發生有責任死亡事故的,最高上浮30%。另外,說一下大家違反率較高的酒后駕駛和醉酒駕駛:車主酒后駕車一次上浮的交強險費率控制在10%至15%之間,醉酒駕車一次上浮控制在20%至30%之間,累計上浮的費率不得超過60%。所以,汽車強制險的計算公式是:基礎保費×(1+與道路交通事故相聯系的浮動比率)×(1+與交通安全違法行為相聯系的浮動比率)。以6座以下的私家車為例,如果車主無交通事故記錄,但有一次醉酒駕車,那么第二年需要繳納的車輛強制保險保費是:950×(1-10%)×(1+20%)=1050元。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 為愛車購買保險時請先學會如何計算
摘要:關于汽車保險計算方法,需要根據不同地區的相關政策來定。如何為自己的愛車購買一份真正適合的保險,了解每種保險如何計算,每種保險的賠付方法和范圍是車主們的必修課。

新車車主要了解什么

如果你是以為新車主的話,那么在為新車購買保險的時候一定要了解新車保險的費用怎么算,這樣才能讓自己在買保險的時候心里面更有個譜。而一些車主也正是因為對新車保險怎么算不了解而花費了許多冤枉錢。其實,想要在為自己的愛車投保的時候了解具體的保險費用是怎么計算的,只需要從一些主要的影響因素入手即可。關于新車保險怎么算的第一個影響因素就是你的愛車的規格以及用途。特別是在投保交強險的時候,就對汽車的規格以及用途有非常明確的劃分。

車險險種的分類

通常大車的交強險的基本保費相比于小車的交強險的基本保費要更高,而營業用途的基本保費要比非營業用途的交強險的基本保費更高。所以說在投保之前了解一下自己的新車對應的基本保險費用是哪一類是十分必要的。汽車保險的費用需要考慮到汽車保險產品的內在因素,一般的來講,汽車保險包含兩種,交強險和商業險,交強險是國家強制性規定必須要進行購買的,商業險您可以選擇性進行購買。我們就來了解一下這兩種汽車保險計算方法。交強險的計算公式為交強險基礎保險費,(和道路交通事故相聯系的浮動比率A加上一),(和交通違法行為相聯系的浮動比率V)這三者之積,根據這個公式我們就能計算出來交強險了,怎么樣,很方便吧。

車險計算器

商業現在汽車保險計算方法中就比較省事了,您可以選擇購買車險計算器,把車輛的相關信息輸入之后就會顯示出結果,而且在一些網站上會經常推出活動,您可以進去看看,說不定能省不少費用呢。在一般情況下,您在購買商業險時保險公司會有專門人員為您計算出來,而且得到的結果會更加準確。關于新車保險怎么算的第三個影響因素還有車險機構以及購險方式的選擇。有的新車主選擇的是在汽車4s店購買保險,這樣就能了解更多關于車險的信息。但也有人是通過中介等機構進行投保。不過最直接的方式還是通過電話或者網絡直接在車險公司投保。如陽光車險對新車主購買保險就有非常大的優惠,在保險費用方面比起其他的購險方式要節省許多,是許多新車主不二的選擇。作為一個新車主的話,只要了解以上這些,通常對于新車保險的問題就能夠大致了然于胸,而不會稀里糊涂地購買保險了。所以投保不僅是買一種保障,更是要講究一些基本的學問,才能夠更好地維護自己的權益。

車險的計算

一.車輛損失險保費=基本保險費+本險種保險金額×費率二.第三者責任險保費=固定檔次賠償限額對應的固定保險費三.全車盜搶險保費=車輛實際價值×費率四.新增加設備損失險保費=本險種保險金額×費率;五.自燃損失險保費=本險種保險金額×費率六.玻璃單獨破碎險保費=新車購置價×費率七.車上責任險:保費=本險種賠償限額×費率八.新車保險:車載貨物掉落責任險保費=本險種賠償限額×費率九.不計免賠特約險保費=(車輛損失險保險費+第三者責任險保險費)×費率
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 三方面為您解讀太平洋車險怎么樣
摘要:小明的車險快到期了 ,以前,小明保的是一個小公司,今年,小明想換個大的保險公司,初步考慮為太平洋,平安,人民財保,這三家,這其中,小明更偏向于太平洋,于是小明想問,太平洋車險怎么樣?

太平洋車險綜合實力如何

太平洋車險在出險后的理賠服務上,太平洋保險切實踐行365天全天候電話報案受理、咨詢、救援服務,異地出險全國通賠服務,單證齊全快速賠付、小額案件限時快速賠付、限時查勘服務等客戶專享服務,讓升級服務真正落到實處。同時加強同后續理賠服務供應商的合作,拓展客戶增值服務項目,讓客戶免去后顧之憂。

太平洋車險售后服務如何

太平洋車險投訴管理嚴格采用網上車險理賠系統中賠案管理的模式,投訴一旦受理,進入系統,成為一件“未決投訴件”,按照分類,網上系統可以自動分派至相關部門和人員處理,并全程跟蹤,投訴結案需公司各級領導審批確認。系統嚴格考核投訴處理時效,投訴結案后,95512又將進行100%的電話回訪,確保投訴處理結果的客戶滿意度。在國內保險主體經營活動日趨理性的今天,誠信服務成為車險競爭的重要砝碼。而基于此目的推行的服務標準和規范則是誠信服務的原則保證。近年來,太平洋產險一直致力于服務標準的制定、實施和完善,為搭建客戶滿意的服務平臺而不懈努力。

太平洋車險理賠如何

太平洋保險公司車險建成了集中承保,理賠審核,風險控制及統一報案調度中心。堅持以客戶為中心的服務理念,關注理賠處理時效。同時還在全系統加強過程管理,通過檢視、梳理作業流程、規范和習慣,提升了案件一次通過率和回復率,有效降低了案件退回率。客戶在非車輛投保地出險,只需向太平洋報案,并提出異地理賠要求,便可由事故發生地的太平洋機構完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。這種以客戶利益為重的服務理念,讓投保太平洋保險公司車險的車主倍感貼心。當愛車出了事故,心情當然郁悶。而太平洋保險公司車險貼心快捷的理賠服務,讓廣大車主感覺暖心和信任。如此高效穩定的運營平臺,讓太平洋車險客戶因此受惠。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 劃痕險保費多少?保險金額與何有關?
摘要:隨著如今人們對房子和車子熱情的持續高漲,汽車保險這個行業也迅速火熱起來,各種各樣的汽車保險紛紛出臺,然而其中有一個相信是很多車主都必選的險種,那就是車身劃痕險。因為新車比稍微一個不注意就被劃上了一道痕跡,所以,新車大部分都會投保劃痕險。最近,陳先生想為自己身價10萬元的自備車投保一個劃痕險,于是陳先生想知道,劃痕險保費是多少?保險金額與什么有關?車身劃痕險的年保費與車輛的車齡、車價等因素有關。車齡越大,車價越貴,車身劃痕險保費越高。以某財產保險公司的車身劃痕險為例:保額分為2000元、5000元、10000元和20000元幾檔,以新車購置價在30萬元以下的車輛來說,車齡2年以內,保額2000元,保費340元;保額5000元,保費485元;保額10000元,保費646元;保額20000元,保費969元。車齡2年以上,保額2000元,保費519元;保額5000元,保費723元;保額10000元,保費1105元;保額20000元,保費1615元。劃痕險價格雖不高,但投保卻不易,有公司制定了新的承保標準,原來可以承保5年以下的車,現在只承保兩年以內的新車,部分車型即使兩年內投保也有可能被拒保。由于涉及金額通常不是很大,公司以前對于劃痕險理賠尺度非常寬松,一般不要求即時報案,甚至不用去現場勘察,只要車主提出要求,參保劃痕險的車輛車身的小碰小擦,保險公司都會掏腰包。與之相比,公司現在則嚴多了,每次出險要派專人去現場勘察、評估,還要求在維修時復勘。而保險公司這些帶有附帶條件的劃痕險辦理方法著實叫車主叫苦不止。車主馮女士在接受采訪時表示了自己的擔擾:“我去年12月份投保了限額5000元的劃痕險,保費只有500元,至今出險三次了,共拿到保險金2500元,如果明年買不到劃痕險的話,這2000多塊錢得我自己掏,相當不劃算。”除了馮女士這樣的情況之外,更多車主則更擔心沒有了劃痕險為愛車做保障,一旦愛車遭遇人為劃傷等行為之后,就得自己掏腰包。例如,在一些老舊小區,基本上沒有車庫,私家車大都停在外面。由于小區的人口流動性很大,經常有些惡作劇的孩子劃傷停在院里的汽車,如果沒有相應的保險,車主面臨的風險將會變大。
 
2024-09-03 16:23:22
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