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實事資訊 中國平安一帳通功能及優勢介紹

摘要：現代社會人們的保險意識逐漸增強，人身保險是最為常見也最為重要的保險之一。人身保險是以人的壽命和身體為保險標的的保險。人身保險的投保人按照保單約定向保險人繳納保險費，當被保險人在合同期限內發生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時，由保險人依照合同約定承擔給付保險金的責任。對于人身保險查詢，以往人們通常需要親自來到保險公司，可能還要排很長的隊伍，通過很長的時間才能夠查詢的到，現在通過互聯網，人身保險查詢變得異常的簡單方便。中國平安一帳通就可以實現這樣的功能。平安產品及賬戶服務包含平安旗下所有產品及賬戶的網上服務。通過一賬通，您只需要一個賬戶、一套密碼、一次登錄，就可管理所有平安網上賬戶，輕松實現保險、銀行、投資等多種理財需求。

中國平安一帳通功能

除了查詢基本的人身保險的一些基本信息，通過中國平安一帳通還進行人身保險查詢還有以下三個功能。首先，投資轉換功能(限壽險高級權限用戶使用)。如果您持有投連、萬能等投資保險，您可以登錄中國平安一賬通自主設定各個賬戶的投資比率，爭取最大的投資收益。其次，保單聯系信息變更。如果您搬了家，換了聯系電話，可以登錄中國平安一賬通及時修改，以確保各類通知書、發票、短信提醒能夠及時送達。最后，還可以訂閱壽險電子函件，可將交費提醒通知書、自動還款對賬單等十一種保單函件電子版快速發到您指定的郵箱。

中國平安一帳通優勢

中國平安一帳是集中了平安各種網上金融服務的理財平臺，如果您擁有中國平安旗下各專業子公司的賬戶或產品，通過加掛平安賬戶的操作，還可獲得平安各專業子公司提供的網上服務：網銀服務：賬戶查詢、匯款轉賬、網上繳費、基金購買等網銀服務。信用卡服務：賬務查詢、積分信息、密碼管理等服務。證券服務：股票交易、全方位的資訊服務，還可定制短信資訊等服務。壽險服務：保單查詢、投連/萬能險賬戶收益查詢、資料變更、投資轉換、自墊選擇權變更等20多項服務。產險服務：網上報案、索賠、在線理賠查詢等服務。年金服務：準確的年金賬戶查詢、即時的在線咨詢服務。信托服務：信托產品投資及收益情況查詢、在線購買預約等服務。

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2024-12-02 17:53:05

行業資訊 平安收購深發展后合并新銀行為平安銀行

摘要：“深發展或被平安并購”，自去年至今，平安銀行和深圳發展銀行能否聯姻一直備受業界的關注，有媒體報道平安收購深發展已經獲得了國務院批準。深發展和平安銀行董事會于2012年1月19日分別審議通過了相關議案，同意深發展吸收合并平安銀行，平安銀行將被正式注銷。兩行合并后的新銀行名稱被正式敲定為平安銀行。

　　收購對價未變

深發展公告稱，兩行整合是根據監管部門的要求而作出的，深發展擬吸收合并平安銀行(“本次吸收合并”)。吸收合并完成后，平安銀行將注銷法人資格，深發展將作為存續公司依法承繼平安銀行的所有資產、負債、證照、許可、業務、人員及其他一切權利與義務，兩行客戶的所有權益均不會受到任何影響。具體到股票合并對價及其支付方案，根據公告，面對1555名小股東持有的9.25%股份，深發展為此次吸收合并給出的現金對價為3.37元/股，這一對價與2011年平安銀行注入深發展時的價格一致，此前曾有小股東稱這一價格偏低。根據此前公告，中國平安(微博)(38.92,1.53,4.09%)(601318，股吧)保險集團股份有限公司(中國平安，601318)將平安銀行90.75%股權注入深發展時，對價也為3.37元/股，而且當時為了后續整合平安銀行之目的，深發展向平安銀行還募集了相當于平安銀行以人民幣3.37元/股測算得出的平安銀行約9.25%股份價值的26.92億元現金。而根據本次公告的合并預案，小股東可選擇現金或換股，即可以將所持有的平安銀行股份轉換成為深發展的股票，交換股份數量=股票合并對價申報股東持有的平安銀行股份數量×每股最終定價/深發展每股價格(指以審議通過本次吸收合并的深發展董事會決議公告日為定價基準日計算的深發展于定價基準日前20個交易日的股票交易均價，即15.45元/股)，以此簡單計算，即3.37元/15.45元，一股平安銀行約可換0.218股深發展。值得注意的是，深發展在公告中還限制了異議股東的范圍。公告稱，平安銀行異議股東指在平安銀行的股東大會上反對本次吸收合并，并依照公司法和/或平安銀行公司章程的規定要求平安銀行收購其股份，且在截至登記時間未有效地撤回該等要求亦未喪失提出該等要求的權利的少數股東。這也就是說，平安銀行少數股東有兩種處理股權方式。異議股東應申請平安銀行收購股份(價格未披露)，其他股東則有權獲得深發展提供的吸收合并對價。對于深發展異議股東，深發展也將自行或指定第三方向符合條件的深發展異議股東提供收購請求權，每股收購價為15.45元。

　　將擴大交叉銷售

此外，深發展和平安銀行合并的后續發展問題也在公告中得以明確。深發展稱，在平安銀行被吸收合并注銷后，深發展的公司中文名稱由“深圳發展銀行股份有限公司”變更為“平安銀行股份有限公司”，英文名稱由“ShenzhenDevelopmentBankCo.，Ltd。”變更為“PingAnBankCo.，Ltd。”。對于更名，深發展在昨日發布的新聞稿中也做出了進一步的闡釋。深發展稱，在銀行名稱的確定過程中，他們聘請了全球專業品牌咨詢公司在全國范圍內開展了對兩行現有客戶、潛在客戶的調研活動，證明在消費者信心、傳播有效性、對業務拓展的影響及品牌聯想與消費者看中的屬性聯系方面，“平安銀行”表現出更強的優勢。另一方面，“平安銀行”也更加有利于借助和發揮控股母公司中國平安集團在品牌、客戶、渠道、產品、服務等多個方面的優勢，對業務發展和市場開拓，尤其在交叉銷售，提供綜合金融產品和服務方面更具優勢。至于合并帶來的影響，深發展在公告中則提及，由于本次吸收合并涉及兩行業務經營的諸多方面，需要充分調動兩行的資源，可能對日常業務經營帶來影響。但從規模優勢上看，本次吸收合并完成后，深發展生息資產規模進一步擴大，盈利能力進一步提高。根據公告，本次吸收合并完成后，深發展將在25個城市擁有分行級機構，營業網點數提升至373個，營業網點將完整地覆蓋東部沿海地區，網點布局進一步優化。平安銀行將帶來福州、廈門、泉州、東莞和惠州5個新增分行牌照。深發展目前在福建省無分支機構，平安銀行在福州、廈門、泉州三個城市設有網點，彌補了網點覆蓋盲區。深發展稱，未來將依托中國平安強大的資源優勢，包括超過6000萬個人客戶和200萬公司客戶，提升交叉銷售的廣度與深度，探索一條銀行業發展的創新路徑。可見的是，深發展昨日在公告中即披露，將與中國平安財產保險股份有限公司合作開展個人小額消費貸款業務，給予對私授信30億元額度，期限12個月。截至停牌之日(1月10日)，深發展收于15.78元/股，漲2.8%。

　　細節敲定

根據吸收合并方案，深發展將以《公司法》規定的吸收合并方式吸收合并平安銀行。本次吸收合并完成后平安銀行應被并入深發展，平安銀行注銷，不再以法人主體獨立存在；深發展為合并后存續的公司；深發展及其所有權利、資質和許可均不受合并的影響；平安銀行的全部資產、負債、證照、許可、業務以及人員均由深發展依法承繼，附著于平安銀行資產上的全部權利和義務亦由深發展依法享有和承擔。對于不同意這一方案的兩行異議股東，深發展亦給出明確安排。對于深發展異議股東，深發展將自行或指定第三方支付機構按照深發展股價確定并公告的現金對價進行股份回購，具體價格為15.45元/股；對于平安銀行異議股東，則將不享有取得現金合并對價或股票合并對價的權利，但享有《公司法》和平安銀行公司章程賦予其的權利。此外，根據《公司法》，深發展未來將負有按相關價格回購平安銀行異議股東股票的義務。深發展同時表示，如果平安銀行異議股東撤銷或喪失(因不滿足異議股東條件或其他原因)上述權利，則自撤銷或喪失權利之日，平安銀行異議股東應自動恢復享有取得現金合并對價或股票合并對價的權利(如屆時少數股東可選擇股票合并對價的期限尚未屆滿).而根據公告，同意吸收合并方案的平安銀行股東可選擇現金和換股兩種對價支付方案。據記者計算，平安銀行股東可獲的現金對價為3.37元/股，換股對價則為約每4.58股平安銀行股票折換1股深發展股票。

　　動作迅速

根據深發展董事會決議，本次吸收合并必要的股東大會程序將于2月9日召開。深發展行長理查德•杰克遜此前接受記者專訪時曾表示，希望兩行整合所需的一切法律程序在今年3月底之前能全部完成。據深發展公告，正式履行這一吸收合并方案尚需具備的先決條件還包括兩行股東大會同意、監管批準等相關程序。值得一提的是，吸收合并方案中羅列的先決條件還包括“監管部門沒有發布、頒布或執行任何禁止完成《吸收合并協議》所擬議的合并的法律、法規、規則、指令、命令或通知”。由于小股東在平安銀行董事會中并無席位，且整體持股比例低于10%，因此無論在董事會決議或股東大會環節，均無法獲得足夠票數對吸收合并事項表示反對意見。因此按照上述規定，只要有關監管部門對兩行合并議案不提出反對意見，這一方案最終得以執行將是意料中事。深發展稱，合并后的新銀行資產規模將會進一步擴大，將擁有27個分行，395個營業網點，覆蓋到中國平安(行情股吧資金流)約80%的客戶群。未來，銀行將依托中國平安強大的資源優勢，包括超過6000萬個人客戶和200萬公司客戶。
 

#中國平安保險

2024-12-02 17:53:05

保險評論 平安保險團體意外險的受益人指定

摘要：人才是企業的發展動力，老板們也逐漸明白了留住人才方能使企業持久發展。留住人才的手段有很多，而為企業員工增添團體意外險的保障卻是最有效的方式，因為沒有什么能比切身利益更重要的了。平安保險團體意外險為企業員工提供意外風險保障，無論是大中型企業，還是小微型公司，平安保險都有不同保障的團體意外險提供。只要人數超過5人，就可以進行投保。平安保險團體意外險--小微企業團體意外險產品特色承保員工包含工傷、交通意外在內的一般意外傷害，提供意外傷害醫療與墊付；工傷等級拓展到8-10級；20人以上投保意外傷害最高保額升級至50萬元；保證更全面，價格更優惠，人均保費最低可至42元/年，是企事業單位給員工的首選福利。保障項目：意外傷害身故/殘疾/燒燙傷、交通意外傷害身故/殘疾、意外傷害醫療、意外傷害住院津貼、意外住院墊付、擴展8-10級傷殘、健康醫療服務。平安保險團體意外險的受益人包括：（一）身故保險金受益人訂立本保險合同時，被保險人或投保人可指定一人或數人為身故保險金受益人。身故保險金受益人為數人時，應確定其受益順序和受益份額；未確定受益份額的，各身故保險金受益人按照相等份額享有受益權。投保人指定受益人時須經被保險人同意。被保險人死亡后，有下列情形之一的，保險金作為被保險人的遺產，由保險人依照《中華人民共和國繼承法》的規定履行給付保險金的義務：1.沒有指定受益人，或者受益人指定不明無法確定的；2.受益人先于被保險人死亡，沒有其他受益人的；3.受益人依法喪失受益權或者放棄受益權，沒有其他受益人的。受益人與被保險人在同一事件中死亡，且不能確定死亡先后順序的，推定受益人死亡在先。投保人為與其有勞動關系的勞動者投保人身保險，不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。被保險人或投保人可以變更身故保險金受益人，但需書面通知保險人，由保險人在本保險合同上批注。對因身故保險金受益人變更發生的法律糾紛，保險人不承擔任何責任。（二）殘疾保險金受益人除另有約定外，本保險合同的殘疾保險金的受益人為被保險人本人。購買平安保險團體意外險不僅是企業互利雙贏的最大保障，也是員工利益的保護者，促使員工真正為企業著想，而企業也能大膽的迎向市場的挑戰，得到最大的利益。

#平安保險 #團體險 #團體意外險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 平安一賬通 服務貼心功能多

摘要：目前城市的私家車越來越多，稍不留神很容易釀成交通事故。周先生的奧迪A6最近出了一次險，雖然已經把理賠資料交到了保險公司，可是周先生不知道如何才能了解自己的車險理賠情況。這著實讓周先生著急不已。其實，不少車主都跟周先生一樣，投保完成后就不知道哪里獲得保單資料，遞交理賠資料后就不知道怎樣了解愛車的理賠進度。平安保險公司為免除車主投保車險的后顧之憂，隨時隨地了解保單資料和理賠信息，推出平安一賬通“網上查詢”服務，輕松解決車主煩惱。使用平安一賬通查詢保單更方便中國平安一賬通是中國平安人壽保險單查詢的新途徑，除具備通常網絡查詢的便捷之外，還有一站式登陸方便查詢的服務。使用平安一賬通，可在線查詢醫療保單、查詢理賠、資料變更、信息變更等多項服務。想要擁有這些便捷服務的客戶，只需登陸平安官網（http://www.pingan.com）進行注冊即可。使用中國平安一賬通查詢保單情況，操作簡單，不用再記住保單號，不必親臨柜面，避免排隊等待，足不出戶自助辦理保單業務。使用平安一賬通查詢功能，保單情況輕松掌握，讓平安客戶用最簡單的方式體驗極速、高質的便捷服務。平安一賬通助你理財更輕松此外，平安一賬通是平安保險公司推出的亞洲業內首家整合金融及非金融賬戶的網上賬戶管理工具，該工具將幫助用戶方便、靈活地統一管理各類金融和非金融賬戶。通過平安一賬通，客戶只需要一個賬戶、一套密碼、一次登錄，就可管理所有平安賬戶和常用其他機構的網上賬戶、輕松實現保險、銀行、投資等多種理財需要。一個賬戶、密碼便可管理眾多賬戶，集合平安旗下所有產品的所有網上服務，個人資產、負債、投資、保障一目了然；匯款轉賬、繳費還款方便快捷；股票基金買賣等投資交易輕松實現；足不出戶就可以辦理各種保單服務，真是名符其實的“一賬通”。

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2024-12-02 17:53:05

實事資訊 有了平安人壽一帳通 領取紅利更方便

摘要：隨著社會的發展和科技的進步，各個產業的電子化進程不斷深入。中國平安著力于提升客戶服務水平，抓住科技和時代賦予的契機，不斷開拓創新，將電子科技與客戶服務全面融合，搭建全新客戶服務平臺——“平安一賬通”。“我買了一款分紅險， 5年繳費，年交2萬元，我已經繳了三年，不知道分紅情況怎么樣？怎么查詢紅利多少呢？”近日，平安人壽通過一帳通服務輕松解決了客戶難題。平安人壽客戶杜女士想要查詢自己保單的紅利，而又不知道通過何種途徑進行快速查詢。像這樣的客戶不在少數，好多客戶只知道在購買保險時，代理人都會向其介紹分紅的功能，而又有多少客戶會選擇適合自己的紅利領取方式呢？相比其他險種，分紅險的一大特點就是現金流規劃，何時開始繳費，繳費周期多長，何時開始領取分紅，多少年領取一次，每次又領取多少，這些不僅僅是分紅險產品的特性，更將成為我們養老規劃中一個重要的安排。而如何快速方便的查詢上述信息，也時常困擾著大多數客戶。然而，現在有了一賬通服務，上述問題都可以輕松解決，客戶的分紅險紅利可以：1、現在領取，馬上落袋。2、增加保額，讓客戶的保障金額更高更安全。3、抵交下期保費輕松負擔。除了查詢分紅險紅利的功能外，平安一賬通還為壽險客戶提供了信息變更、訂閱電子函件、續期繳費、紅利領取、投資轉換、保單貸款、生存保險金轉賬給付授權等30多項服務，不必親臨門店，避免排隊等候，3分鐘自助辦理保單業務，方便又快捷！真正的做到，你的保單，你做主！看到這里可能有的人會產生疑問，這個一帳通究竟是什么呢？其實，平安一賬通是創新式綜合金融理財平臺。通過一賬通，僅需要一個賬戶、一套密碼、一次登錄，就可管理所有平安賬戶和50多個其他機構的網上賬戶，輕松實現保險、銀行、投資等多種理財需求。平安一賬通具有以下特點：1.輕松：申請保單E服務可讓您隨時通過網絡或者電話辦理如投資賬號轉換、聯系資料變更等30余項業務。 2.便捷：不必親臨客服門店排隊等候、通過電話或網絡辦理業務，節約時間，快速辦理。

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2024-12-02 17:53:05

實事資訊 平安保險意外險56歲的男性有病買哪種合適

摘要：我們每個人這么辛苦工作賺錢，到底是為了什么呢？將來我們的養老，醫療，我們的子女教育等，只有當我們有一個健康的身體，才能夠賺更多的錢。所以我們購買充足的醫療保險是非常重要的。如果我們的健康都沒有保證，有再多的養老保險 <http://www.xiangrikui.com/shehuibaoxian/>金，也都是毫無意義的。張先生最近想為自己的父母投保一些保險，但不知道56歲老人買什么保險合適，就找到了一位熟悉保險的朋友請教。朋友告訴張先生：“人生三大風險：意外、疾病和養老，最難預知和控制的就是意外和疾病，而保險的保障意義，在很大程度上就體現在這兩類保險上。”56歲老人買什么保險合適？當然首先選擇的就是平安保險意外險。50歲的老年人投保商業醫療保險已經不是很合算。在這個年齡段，雖然身體看起來很健康，但是許多的生理指標已經退化，許多暗藏的疾病也開始有發作跡象。很難通過商業醫療保險需要的健康查體。就算能通過健康審核，但是高昂的保費也失去了保險“小投入，大保障”的意義。甚至會出現保費“倒掛”現象。因此，50歲老人首選的保險就應該是平安保險意外險。社會醫療保險 <http://one.pingan.com/yizhangtonglicai/licaijiqiao/74506.shtml>是政府的福利性政策，只要在參保范圍之內的人員都能參保，不需要通過體檢。同時養老保險也可以通過社保解決，不要再去因為所謂“高額保障”選擇商業養老保險 <http://one.pingan.com/yizhangtonglicai/licaijiqiao/60455.shtml>。老年人群本身遭受意外傷害的概率要高于其他成年人群體。因生理機能退化，抵抗力變低，有些輕微的傷害也許會影響到老年人的生命。所以，為老年人選擇平安保險意外險才是最為正確的選擇。雖然在養老和醫療方面不再建議投保商業保險，但是在意外險方面，56歲老人買什么保險還是有很多不錯的產品可以選擇的。像平安老年人健康保險 <http://baoxian.pingan.com/baoxiananli/yiwaixiananli/1347844902203.shtml>專門為40-80周歲老年人日常生活最容易受到的傷害提供保障，涵蓋骨折與關節脫位意外、交通意外、一般日常意外等，還提供住院護理津貼和專業醫療救援服務。對于56歲老人買什么保險 <http://baoxian.pingan.com/baoxiananli/yiwaixiananli/1347844902203.shtml>最好能到平安保險商城這樣的專業網站上去根據自己的實際情況進行選擇。在平安保險 <http://chexian.pingan.com/zhishi/61388.shtml>商城有最詳細的介紹，還有在線專家幫助指導，保證每位投保人無論是否了解保險都會選到最滿意的產品。這是《保險法》的誠信原則。對于平安保險意外險，建議你以社保 <http://www.xiangrikui.com/shehuibaoxian/>為基礎，再加之適當的商業險作為補充比較好一點。社保參保，個人名義交納需要到戶口所在地社保局申請即可，其參保手續包括：本人身份證，近期免冠一寸照片備兩張，保費，申請書等即可。且只能辦理養老，醫療保險兩種。商保投保，購買保險的順序是：必須先保障型產品，包括1，消費型（意外險 <http://www.xiangrikui.com/yiwaixian/>，定期壽險 <http://www.xiangrikui.com/shouxian/>等）；2，積累型（終身壽險 <http://www.xiangrikui.com/shouxian/>，兩全險等）。然后才是醫療保險（普通醫療，大病醫療險 <http://www.xiangrikui.com/x12/>等），養老保險，子女教育金，投資分紅型產品等等。投保遵循“高額損失優先原則”，即某風險事故發生頻率不高，但造成損失嚴重，就優先投保。其平安保險意外險費用的支出一般為年收入的10---20%左右，最好別超過20%，即用10%的資金保全自己100%的資產。在這里，我知道在這個行業，大家有公認的三句話是這么說的“品牌在人壽”“平安的人才”“新華的產品”最后關于平安保險意外險投保原則需要注意的是：（一）買保險先買醫療健康，有健康就能保證客戶擁有一切。（二）買保險輕言語重合同，人壽保險 <http://www.xiangrikui.com/shouxian/>一般都是，中長期合同，買好了就能成為終生幸福，否則影響很大。（三）平安保險意外險需要具備保值增值的功能，現在的生活水平日增月高，必須能夠抑制通貨膨脹。（四）買平安保險意外險必須首先保障一家之主，如果家庭主要的財富創造者都沒有保障，那么保費？生活費？等家庭開支費用都是沒有保證的。（五）賣平安保險意外險先大人后小孩，大人就是小孩子最好的保障。如果說大人都沒有保障，小孩擁有再多的保險，都是沒有任何意義的，畢竟是大人在為小孩支付相關費用。一個年齡50歲的男性購買養老保險想樂享天年，首先要保證自己出入平安和身體健康。因此，購買平安保險意外險就顯得格外重要。最好的保險就是為其量身定做的保險。在這個年齡段，養老保險繳費時間不宜過長，年繳費以年收入的10%--20%為宜，因為要考慮持續繳費能力的問題。在此需要特別說明的是，不同的保險具有不同的保障，就像我們冬天穿衣服一樣，羽絨服具有羽絨服的作用，西服具有西服的作用，襯衣具有襯衣的作用，內衣具有內衣的作用。養老保險是不包括一定比例的醫療保險的。

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2024-12-02 17:53:05

實事資訊 平安人壽首推二維碼交費 保費續交瞬間實現

摘要：二維碼全稱二維條形碼，最早發明于日本，它是用某種特定的幾何圖形按一定規律在平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖形記錄數據符號信息的，在代碼編制上巧妙地利用構成計算機內部邏輯基礎的“0”、“1”比特流的概念，使用若干個與二進制相對應的幾何形體來表示文字數值信息，通過圖象輸入設備或光電掃描設備自動識讀以實現信息自動處理。它具有條碼技術的一些共性：每種碼制有其特定的字符集；每個字符占有一定的寬度；具有一定的校驗功能等。同時還具有對不同行的信息自動識別功能、及處理圖形旋轉變化等特點。如果您以為續交保費必須前往柜臺排隊，那您就OUT了！簡單的掃描二維碼就可以實現。日前，市民王小姐便欣喜的發現，如今通過手機掃描二維碼也可以續繳保費。在平安人壽續期二維碼交費系統上線后，王小姐立刻使用該方式成功交納了保費。交費后便收到了費用成功繳納的短信通知。掃描二維碼續交保費帶來的快捷和便利，讓王小姐連連稱贊。據介紹，具體操作時客戶只需通過掃描平安系統所發送電子函件中印制的二維碼，即能鏈接到一賬通手機登錄界面，憑用戶名、密碼進入應交費保單頁面，在確保安全性的同時，輕松快速完成交費動作。據了解，平安人壽是業內首家將二維碼掃描引進續費手段的保險公司。隨著平安人壽續期二維碼交費系統的正式上線，平安人壽E化交費渠道再添新兵。在此之前，平安人壽已陸續開發出銀行轉賬、95511電話交費、網上交費、手機交費、APP客戶端交費等五大繳費方式，客戶可以隨時隨地根據自身情況選擇最方便的交費方式，續交保費不用再勞神費力。小貼士：平安人壽介紹平安保險，全稱為中國平安保險（集團）股份有限公司，是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的綜合金融服務集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司（“平安人壽”）、中國平安財產保險股份有限公司（“平安產險”）、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外（控股）有限公司、平安信托投資有限責任公司（“平安信托”）、深圳平安銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司，平安海外依法控股中國平安保險（香港）有限公司，及中國平安資產管理（香港）有限公司。

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2024-12-02 17:53:05

行業資訊 平安保險車險條款暗藏貓膩

摘要：一樣的保險，便宜的價格，這樣的好事，誰不想落到自己頭上呢？重慶銅梁的代女士就從廣告中發現，有一家大型保險公司的汽車保險很便宜，于是就在這一家保險公司投了保，可是兩年過去了，她發現，自己購買的這所謂便宜的保險里陷阱重重。

　　一次事故被算做了兩次

代女士買了新車三年，一共只出了一次事故，卻被保險公司算成了兩次，并因此多花了許多不明不白的保費錢，這讓她非常想不通。車主代女士說，最開始投了人保，聽說平安要15%打折，于是我們就選擇了平安(保險)公司，到平安公司以后呢，我們發現第一年，我們在人保有一次理賠的案件，好像賠償了315塊錢，于是平安就把那個保費給我們上升了，說是按照出險次數，在第三年的時候我們繼續買保險，繼續在平安買，可是發現，又給我們把那個系數上升了。代女士所說的保費上升，其實指的是沒有享受到上年度無賠款優待。無賠款優待指的是保險條款中“上一保險年度無賠款紀錄保費優惠10%”的規定。原來代女士在2010年3月出了個小事故，隨即向保險公司報案，當年10月29日她獲得了人保315元的正常理賠，隨后2010年保險到期前，她轉投平安電話車險，當時由于之前有一次事故所以沒有享受到無賠款優待。接著2011年保險到期前，代女士在平安續保，結果平安工作人員告訴她，她有一次事故，還是不能享受到無賠款優待。車主代女士說，于是我們就又看了一下，他說上一年的出險次數今年又算一次，我們覺得不可思議，為什么一次的出險事故，居然兩年的保費都上升，兩年都計算了。記者注意到，類似的一次事故被保險公司算做兩次的投訴并非個案，那這背后的原因究竟是什么呢？平安總部證實，代女士在2010年的那個賠案確實連續兩年都影響了她享受優惠。這是為什么呢？保險實務專家潘浩指出，這件事的起因并不在保險公司。如果不是保險公司惡意行為的話，這種失誤是由于2011年3月份，中國保險行業協會，對理賠統計信息的口徑調整所導致，原來中保協是以報案時間為理賠的統計口徑，后來調整為以理賠的結案時間為統計口徑，所以如果消費者的理賠，正好在這個時間段的話，就可能會產生重復計算。

　　低價誘保 高價續保

專家指出，保險公司只要提交一份簡單的修改申請，中保協就可以很容易的在車險的后臺進行數據調整。這只是個普通的工作步驟，然而平安保險接下來的做法卻讓代女士無論如何也想不通。代女士說，一個工作人員他們稱他為小煥，小煥跟我說，那實在不行，我跟領導申請很多次了，我就給你兩份禮品作為賠償吧，但是要退這個(多收的)保費是不可能的，他自己也承認，的確作為平安公司一次理賠當兩次計算是不對的，但是他同時也強調，退保，退多收的這個保費是不可能的。代女士不同意平安保險的解決方案，堅決要求按正確的方式重新計算保費，平安保險又答應為代女士充100元電話費，由于代女士不要，平安保險最后向代女士的銀行卡里打入了100元錢。專家指出，平安保險寧肯出禮物賠話費但就是不調整代女士的理賠信息，重新計算保費的行為不是偶然的，平安保險真正的用意是在這背后。保險實務專家潘浩表示，根據保險條款的費率，如果消費者連續三年不出險話，他能享受七折的優惠。由于這個信息沒有修改，那么他就難以享受這個一千元的保費優惠，平安保險公司給予的一百元的補償和相關的小禮品遠遠不足以沖抵帶給消費者的損失。

　　連續兩年車損險都按新車購置價投保

在第二次購買了平安電話車險之后，代女士還發現，即便剔除這次事故對保費帶來的影響，平安保險公司給她計算的保費也無法理解，因為，第一年當她離開人保轉到平安投保時，她的車損險等主要險種平安保險都是按0.86的系數計算的，也就是說優惠了14%左右。而當她第二年在平安保險續保時，她的保險優惠系數卻變成了0.95也就是說只優惠了5%。保險實務專家潘浩介紹，保險公司在第一年，通過較高的優惠，把客戶從其他保險公司拉過來。但是在第二年，又通過較低的優惠，從客戶身上攫取了較多的保險費。也就是說，平安保險第一年用較低的價格從其他保險公司搶到了一名客戶，但客戶搶到手之后就立即在第二年抬高了保險價格。專家還指出，針對引起消費者強烈抗議的高保低賠霸王條款，今年3月8日，保監會發布了《關于加強機動車輛商業保險條款費率管理的通知》，其中第八條明確規定保險公司和投保人應當按照市場公允價值協商確定被保險機動車的實際價值。保險公司應當與投保人協商約定保險金額。但是代女士連續兩年在平安投保車損險時，都被按照以新車購置價投保，但條款中又單方面約定一旦出了事故，最多只賠代女士車輛的實際價值。通過專家的計算，兩年中代女士分別白白購買了新車價7.2%和14.4%的保險金額，這是永遠也無法兌現的不存在的車輛價值。

　　平安保險回應“車險條款貓膩”：未拒保舊車

央視《每周質量報告》曝光平安車險存在的幾大消費陷阱，包括“一次出險事故兩年的保費都上升”、“低價誘保 高價續保”以及“在車險條款中擅自加入人身保險”等，引發廣大車主的高度關注。中國平安保險集團公司向人民網保險頻道發來正式回應，稱由于重慶市新的車險信息集中平臺上線，平臺的規則進行了修改，導致個別客戶的優待系數沒有體現，平安財險已在與客戶達成一致的情況下公司采用其他優惠獎勵方法回饋客戶，并且均有錄音備查。關于八年以上車輛拒保車損險的問題，經核實平安產險并無相關拒絕承保的規定。以下為回應全文：近日，有關媒體報道了中國平安財產保險股份有限公司的車險服務方面的一些情況（相關報道），平安產險高度重視，成立了以總經理王新為首的調查小組，迅速查清了事實。本著對廣大客戶、公眾負責任的態度，現將有關情況說明如下：一、  關于八年以上車輛拒保車損險的問題，經核實，平安產險并無相關拒絕承保的規定。相反，經我們統計，2011年至今，在平安投保了車損險且車齡在八年以上的車輛達二十五萬臺以上。二、  在銷售車險的過程中，公司會根據客戶的情況及需求，給出其他保險產品建議，供客戶自愿選擇，并且都有錄音備查。報道中所列的案例，經過我們調查銷售錄音顯示，公司坐席明確告知了客戶相關產品的性質、價格和保障，客戶表示接受，且相關條款也清楚說明了分屬兩個產品的情況。三、  平安車險電銷一直致力于以優惠的價格為客戶提供優質車險服務，費率計算嚴格按照有關規定。今年3月，由于重慶市新的車險信息集中平臺上線，平臺的規則進行了修改，導致個別客戶的優待系數沒有體現。公司發現后，及時與客戶進行協商溝通，在與客戶達成一致的情況下公司采用其他優惠獎勵方法回饋客戶，并且均有錄音備查。我們也歡迎廣大客戶和公眾的繼續監督。中國平安是一家中港兩地上市的公眾公司，依法合規經營、提供高品質服務一直是我們的追求。我們也歡迎新聞媒體的監督批評，積極聽取客戶及社會公眾的意見，不斷提高我們的服務水平，持續成為行業服務的標桿。

　　第三方調查反映：

　　汽車承保情況調查

平安保險公司告訴記者，所有的保險公司都不會承保所謂老舊車輛的車損險。事實真的如此嗎？ 記者在江蘇對2011年我國財產險公司中業務收入排名前十位的保險公司進行了調查。結果，針對這輛2000年7月購買的小汽車，五家保險公司同意承保車損險，其中包括中國人保、中華聯合、國壽財產、安邦保險和永安保險。太平洋保險表示可對此車承保，但不承保車齡在12年以上的車輛。其余四家保險公司不同意承保，包括中國平安、大地保險、陽光保險和天安保險。

　　平安車險投訴名列第一

2011年年初至2012年一季度，僅在一家保險專業網站上全國車險實名投訴就達到了657條。其中平安車險以221條的實名投訴總數名列第一。今年以來，中國保監會在加強機動車輛商業保險條款費率管理方面可以說是頻出重拳，清理了大批違法條款。近期召開的規范財產保險市場秩序專題座談會上，保監會嚴厲指出，有些保險公司不惜采取違法違規手段，惡意開展不正當競爭，嚴重擾亂了市場秩序，損害了消費者利益。專家認為, 相關監管部門對擾亂市場秩序的保險公司要加大查處和打擊力度，嚴格懲處措施,才能更好地維護消費者的合法權益。

#平安保險條款 #中國平安保險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 深圳平安保險成立消費者服務站

摘要：近日，深圳平安保險消費者服務站正式掛牌成立。據悉，該服務站為全國首家由保險公司成立的消費者權益服務站。深圳保監局、深圳市保險同業公會、深圳市消費者委員會等相關領導參加了揭牌儀式。伴隨服務站的成立，平安產險深圳分公司的“首問負責制”同期出臺，即首次受理客戶咨詢、投訴的人員作為首問責任人，負責處理或督促相關部門解決客戶提出的各類問題，并跟蹤至問題解決。同時，該公司還在服務站設“總經理接待日”，由總經理室負責人在服務站現場辦公，受理客戶咨詢和投訴，充分了解客戶訴求，保護保險消費者的合法權益。平安產險深圳分公司表示，提高服務質量沒有止境，還有很多工作需要繼續完善。設立保險消費者服務站，實施一系列服務措施，都是為了不斷規范服務流程，讓服務品質得到提升，有效降低紛爭，切實保護保險消費者合法權益，促進行業健康發展。早在2010年，深圳平安保險公司就舉行了“特定客戶關愛回訪”活動。此次活動將由保單的服務人員上門電話或親訪的形式，將中國平安人壽深圳分公司最新的客戶服務方式和內容傳遞到千家萬戶。首先幫助客戶維護自身權益，檢視保單的收、付費情況，方便客戶及時辦理應領未領款項，同時更改續期帳號不暢的情況以保障保單權益不受影響。其次，讓客戶體驗時尚便捷的保單E服務及電子函件業務。保單E服務簡單地說就是電子化服務，客戶可以通過網絡或電話渠道辦理保全業務，如：修改地址、保單掛失、追加保費、保單貸款等，而不用親臨客服門店或委托業務員辦理。平安人壽為了響應國家號召，承擔企業的社會責任，倡導環保、節能，特推出電子函件業務，旨在為投保人提供快捷的函件電子化服務，取代現有的紙質信函寄送，真正做到快速、方便、環保。在客戶成功申請電子函件業務后，平安公司會將繳費提醒通知書、自動還款對賬單等十一種保單函件以電子版的形式發送到客戶的指定郵箱，大大提高客戶服務的效率。最后，幫助客戶進行保單檢視，整理客戶及其家人的投保資料，維護保單的聯系信息等。我們秉承將客戶服務做到盡善盡美的宗旨，希望通過這一舉措，幫助平時忙于工作或不善打理的客戶，梳理保單狀態，核實保單信息，確保每一位客戶與公司建立緊密的聯系。本次活動受到了中國平安人壽深圳分公司各級領導的高度重視，客戶服務部全體同仁群策群力，協同廣大業務伙伴為客戶送上深圳寒冬的第一個溫暖問候。

#平安保險 #保險資訊 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 平安理財險 幫助無數人解決了理財問題

摘要：什么是理財？理財就是管錢，“你不理財，財不理你”。收入像一條河，財富是你的水庫，花錢如流水。理財就是管好水庫，開源節流.理財的目的 , 在追求不虞匱乏的豐富人生。是以經濟學為精神，會計學為基礎，財務學為手段的一門實用科學。然而，理財對于現在很多80、90后的年輕人來說，可能是一件比較困難的事情，看見漂亮的衣服會忍不住會買，周末時間還會約上自己的好朋友去KTV狂歡，可是等到自己真正需要錢的時候才發現，這么久自己基本沒有存到錢。雖然有的年輕人也很想理財，可是在實踐中才發現，是一件非常困難的時間，平安理財險產品能夠幫助你實現自己的理財觀念，而且會給您的生活提供很大的幫助。周小姐今年25歲，是一家企業的白領，月收入在4000元左右，經濟狀況還算不錯，但是真正青春年華的她從來沒有存錢的習慣，“我每個月都沒有什么積蓄，是個典型的月光族”周小姐說，她和身邊的很多年輕女孩一樣，喜歡購買各種漂亮的衣服和化妝品，還有一些娛樂消費，比如看電影、吃飯、唱歌。去年6月份，周小姐剛拿了工資，好朋友就打來電話說借錢，詢問下才得知好朋友生了病，因為面子問題不好意思跟家人拿錢，只好跟朋友借。這件事情讓周小姐深刻的反思，如果這樣的事情發生在自己身上怎么辦，從那以后周小姐跟以前就判若兩人，而且購買了中國平安保險理財產品，現在周小姐的生活雖然不像以前那么瀟灑，但是非常充實，有安全感。其實理財并不是一個年齡階段的事情，每個年齡段都應該有不同的理財規劃，35歲的張女士，可以說事業穩定，跟丈夫兩個人的月收入在2萬元左右，孩子今年7歲即將進入小學，雙方家長父母都健在，并且有退休金，按理說這樣的家庭只要安穩一點，不會有太大的金錢問題，但張女士并不這么認為。很久之前張女士就辦理了中國平安保險理財產品，事實證明張女士的做法是對的，今年初，公公患病住院，手術治療費用大約在20萬元左右，這個時候辦理的保險就發揮了很大的用處，畢竟20萬對于一個普通家庭也不是一個小數目，給予了很大的經濟幫助。其實購買中國平安保險理財產品，不僅是對自己的一種約束，也是對自己的一種保障，讓自己的生活更加幸福美滿。溫馨提示：在我們的生活中，有很多的幸福和快樂，也許會不期而遇，我們不需要規劃，它也會到來。但是，那些深深傷害我們的尊嚴、獨立和自由的事情，比如財務的窘迫、投資的失敗和意外帶來的對生活品質的影響，如果我們能事先規劃，運用理財規劃的基本原理，以及我們對自己生活的天然感知，就可以加以避免，這就是個人理財規劃，這門由經濟學、社會學、投資學等構成的交叉學科，得以持續發展38年的基本原因。
 

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2024-12-02 17:53:05