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認識保險 銀行保險業務有哪些誤區
摘要:銀行保險代理是指銀行和保險公司開展的一種業務合作方式,即保險公司依托銀行的渠道優勢,以及銀行的客戶群,由銀行代為銷售保險公司產品,銀行從中提取手續費的一種合作形式。在國家利率低時,貸款不通暢時,銀行代理保險是一種增加銀行中間收入的好的方式,對于保險公司來說,則可以利用銀行良好的信譽,優質的客戶群,迅速擴大保費規模,搶占市場。

銀行保險業務效用分析

銀行保險業務之所以經過短短30年就取得了巨大的發展,是因為這種服務機制在最大限度上滿足了銀行、保險和客戶三方面的利益,實現了三贏原則。(一)銀行方面:作為經營特殊商品——貨幣的企業,銀行也必然遵循這樣一條經濟法則:追求利潤最大化;而實現利潤最大化的最佳途徑就是在收入逐漸增加的同時,成本可以不斷降低,銀行保險正是為實現這一目標而產生的金融業務工具之一。一方面,銀行業具有其他行業無法比擬的分布廣泛的營業網點和高科技設備,而銀行保險業務是利用銀行已有的營業網點及員工開展業務,銀行不僅可以大量回收網點成本,提高高科技設備的利用率和員工的工作效率,而且可以獲得大量的代理收入。另一方面,通過保險業務的開展,可以擴大并穩固銀行自身的客戶群,增強客戶忠誠度,從而增加同業存款,增強銀行資金實力,提高市場競爭能力。(二)保險方面:保險業經過數百年的發展,傳統的營銷手段已經不能給保險公司帶來業務上的突飛猛進,必須開拓新的營銷渠道,而銀行龐大的客戶網絡無疑成為最好的業務資源。一方面保險公司利用銀行網點作為保險銷售渠道,較高效率地覆蓋市場與客戶,可以解決目前保險公司分支機構不足的問題,使保險公司有機會接觸數量巨大的潛在客戶,因而有可能大幅度地擴大營業規模。另一方面借助銀行與客戶之間已有的信任關系,保險公司將有效縮短其產品和廣大客戶之間的距離。銀行代收保費或代理銷售保險產品也可以避免普通代理人的欺詐行為,提升客戶對保險公司的信任度。銀行代理網點可把銀行儲戶作為準客戶進行主動聯系進行保險展業,不需要在社會上隨機去找潛在的客戶和準客戶。這樣,保險公司利用銀行的柜臺和職員,不僅可以使保險公司降低大量的產品營銷成本,還可以減少設立分支機構,避免新機構所需的房屋設備、辦公用品支出;同時減少投入于銷售人員管理的人力和財力,從而降低經營成本,提高經濟效益。(三)客戶方面:客戶是保險創新的動力和源泉,更是保險創新的最大贏家。因為在銀保合作中,隨著銀行和保險公司雙贏局面的實現,客戶也必將得到越來越多的服務。一方面銀行和保險公司經營成本的降低、贏利水平的提高,客戶獲得價格更加低廉的服務。另一方面,銀行保險業務這種“一站式”服務模式,可以更好地滿足客戶對不同金融產品的需要以及對投資增殖的關注。保險產品可以幫助客戶解決退休金儲蓄、住房投資、子女教育投資等多種問題,使客戶享受便利快捷的服務。

對銀行代理保險業務的幾點建議

一是銀行應如實宣傳保險產品,履行風險告知義務。銀行在代理保險業務時,必須告知顧客儲蓄與保險的不同,如實宣傳保險產品,提示購買保險可能出現的風險,避免客戶在不明晰情況下購買保險。二是設立專職保險營銷員,改變儲蓄員兼職保險的現狀,設立專職保險營銷員,既可以為客戶提供更優質的服務,對客戶更加負責,又減輕了儲蓄員的工作壓力。三是堅決杜絕誤導或誘導客戶購買保險。銀行管理部門要加強對銀行代理保險業務的監督,禁止虛假宣傳誤導或誘導客戶,嚴格規范銀行代理保險操作行為。四是銀行要處理好與客戶、保險公司之間的關系。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 解析投資型保險三大險種 避免保險誤區
摘要:保險已經逐漸走入了人們的生活,投資型保險備受消費者的青睞。但是仍然有很多消費者對于此類保險了解甚少,常常會走入保險誤區。怎么選擇投資型保險?有哪些注意事項?投資型保險包括分紅保險、投資連結保險和萬能保險等,這些產品的紅利和收益是不確定的。開心保保險網提醒您,購買投資型保險要了解其風險和特點。一是分紅保險。分紅險是時下比較受捧的險種,不過分紅險的紅利數額并不確定。在很多保險的宣傳資料上,都會有高中低三檔的紅利預測,不過這僅僅是預測。由于紅利來自“死差益”、“費差益”、“利差益”等,因此與保險公司經營狀況、市場變化等息息相關,并無保底一說。分紅保險是集風險保障、儲蓄和投資三種功能于一身的人壽保險產品,保險期限較長。購買時要注意銷售人員在銷售過程中的演示紅利并非保證紅利。實際紅利水平是由公司的實際經營狀況確定的。仔細閱讀分紅保險產品說明書,充分了解該產品的性質、特征、保險公司對產品費用率、紅利及紅利分配方式、保單持有人承擔的風險、退保問題的規定等。分紅保險是一種長期投資方式,在投保初期,成本高,費用大,紅利少;之后隨著產品的各項費用大幅下降,現金價值累計加快,紅利分配也逐漸增多,其投資功能要通過一段較長時間才能體現出來。因此,客戶購買分紅保險后,應盡可能避免退保,否則將發生比不分紅保險退保更大的損失。二是投資連結保險。投連險可算是保險中投資能力最強的險種了,與證券市場的關聯度最高,不過高收益可能往往伴隨著高風險,而且投連險賬戶盈虧都是100%由投資人承擔,因此購買之前務必先衡量下自己的實際風險承受能力。此類產品不承諾投資回報,所有投資收益和損失由客戶承擔。適合于追求資產高收益同時又具有較高風險承擔能力的投保人。開辦投資連結保險的保險公司至少每月一次在公眾媒體上公告投資賬戶的單位價值。投保人可注意閱讀,掌握投資單位價值的變動情況。重點了解該類產品投資收益與投資賬戶的關系、投資賬戶的情況、對投資賬戶收取的各項費用的情況、投資賬戶面臨的主要風險、投保人退保時保險公司要扣除的費用和投保人可退還份額等事項。三是萬能保險。萬能險設有保底收益,不過標準不太高。這是一種比較靈活的險種,投保人可以根據人生的不同階段選擇不同的保障的額度,同時可以選擇何時多繳、何時少繳保費。通常這類險種比較適合籌劃養老金、教育金的投保人,對剛剛結婚的“80后”族群而言,大部分情況下不是很合適的險種選擇。此類保險是包含保險保障功能并至少在一個投資賬戶擁有一定資產價值的綜合人壽保險產品。消費者應全面了解萬能產品的保證利率(保底利率)、費用扣除情況、風險保費扣除情況、死亡保險金和保單價值等的變動情況。消費者購買萬能保險產品后,還應注意自己的保單狀況,及時繳納保費,避免因保單現金價值不足而影響合同的效力。萬能保險投保金額超過一定額度以上,擁有追加保費功能,可以在追加足夠多的保費后,以后幾年不再繳費,甚至終身不再繳費。投資型保險 誤區一:分紅保險=銀行存款。分紅保險可分配的紅利是不確定的,沒有固定的比率,分紅水平主要取決于保險公司的經營成果,消費者不要將分紅保險產品與其他保險產品或金融產品(如國債、基金、銀行存款等)作片面比較。投資型保險 誤區二:萬能保險的所有保費均用于投資。萬能保險產品結算利率設有保證利率,超過保證利率的部分是不確定的。消費者繳納的保費并不是全部進入投資賬戶,而是要扣除風險保費和經營管理費用。消費者應詳細了解各項費用扣除情況。結算利率僅針對投資賬戶中的資金。保險公司每月公布的結算利率是年化收益率,只能代表當月的投資情況,不能理解為對全年的預期。投資型保險 誤區三:收益有保證。投資連結保險產品的投資回報具有不確定性,投資風險由投保人全部承擔。投資連結保險產品一般分設多個賬戶,由于投資渠道不同,每個賬戶的風險、收益不盡相同,消費者應根據自己的風險承受能力選擇投資賬戶。消費者繳納的保險費并不是全部進入投資賬戶用于投資,而是要扣除風險保費和經營管理費用,應詳細了解各項費用扣除情況。
2024-09-03 16:23:22
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