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車險資訊 六項措施減少徐州的哥交通違章

摘要：徐州運管處為切實有效地降低行業有責投訴與違章，將今年出租汽車行業“創建衛生城、迎接省運會”優質服務競賽活動落到實處，日前對1-4月份實現“零投訴”、“零違章”的海發、捷安、大眾3家出租汽車公司予以通報表揚；對有責投訴輛次率超過4%的運務、海秀出租汽車公司、九侑個體出租汽車服務公司，違章輛次率超過2%的新陽、今日城出租汽車公司、利達個體出租汽車服務公司予以通報批評。近期舉辦的出租汽車企業專職投訴處理人員培訓班，要求被通報批評的6家企業負責人一并參加培訓。下階段，徐州運管處將采取六項措施，通過出租汽車企業，進一步規范駕駛員的運營行為，努力提高駕駛員的服務意識，提升出租汽車行業的服務質量。一是加強日常動態檢查工作力度。量化指標，每公司每月檢查車輛比率不得低于30%，一個季度一循環，重點車輛每個季度不得低于2次。二是加大違章教育處理力度。各公司加大對駕駛員違規經營行為的違約處理力度，違約處理所得款項，必須全部用于優秀駕駛員表彰獎勵。三是加大月度考核獎懲力度。各公司每月必須對企業所屬的主駕、副駕全部進行服務質量考核，對連續2個月排名末位、半年內3次排名末位的駕駛員，采取辭退、停運等嚴厲懲處措施。四是完善設施設備，規范96196接訴處理。各公司要按照要求每件投訴均需回訪，上傳至投訴平臺，確?；卦L率100%、滿意率100%。五是規范服務承諾，加大約談機制。按照徐州市城市客運出租汽車服務質量規范，結合爭創“零投訴”的部署要求，進一步規范出租汽車駕駛員的服務承諾；對交通服務熱線（96196）三級平臺轉辦的投訴案件，不論有責無責，都應約談當事駕駛員，結合雙方簽訂的服務承諾規范進行進一步教育培訓，并將相關的約談及教育培訓內容歸檔以備查驗。六是加大各公司的舉報投訴電話公布力度。確保公司的舉報投訴電話24小時暢通，受理乘客的直接投訴，適時處理，并及時反饋，做好記錄，約談責任人；處理檔案參照交通服務熱線（96196）三級平臺工單。相關資訊徐州63臺出租車違規被查徐州市運管處根據群眾舉報和定點稽查措施查扣“黑出租”21臺；查處強行拼客、拒載以及隨意漲價等違章出租車42臺。同時，對于節日期間和惡劣天氣情況下違規的出租車一律按相關規定的處罰上限從嚴從重處罰，還將在本月底前對嚴重違章的駕駛員進行停運培訓。徐州車主可登陸市交巡警官方網站順路網進行徐州交通違章查詢，了解自己的違章記錄情況。

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2019-02-14 17:10:25

車險資訊 淄博交通違章不消車險漲價傳言并非空穴來風

摘要：在微信朋友圈里瘋傳著這樣一條信息：2014年5月23日前，要把自己車子的違章處理掉，否則商業險保費上浮10％，過了23號左右即使立馬處理違章也沒用，所有保險公司一律執行?？吹交ハ噢D告。為了核實信息的真偽，有記者電話聯系了淄博市保險行業協會以及包括人保財險淄博分公司、太平洋財險淄博中支、平安財險淄博中支在內的部分保險公司。從反饋回來的情況看，各單位均未收到上級部門下發的相關文件，目前，淄博市車險投保的費率上浮和費率優惠情況均按以前的規定執行。隨后，記者又與張店區交警大隊取得聯系，交警部門工作人員表示，自己在朋友圈也看到了這條信息，不過對于其中的說法，交警部門并沒有出臺這樣的規定，并表示，對于車主的信息交警部門是有嚴格的保密規定的，不會通過任何人任何渠道對外透露。從微信內容上看，保險公司費率上浮的校驗依據是淄博交通違章查詢平臺上的違章記錄。“目前，我市各保險公司都可以通過省保險協會的車輛信息平臺進行信息共享，而與我市交管部門的信息平臺則沒有對接，根本無法獲知車主的交通違章情況。”淄博市保險行業協會財險部副主任劉小林對記者說。然而此消息也并非空穴來風。據劉小林介紹，近幾年保險業界一直在提費率市場化，且各保險公司在向保監會報備的費率條款上與交通事故一項是有關聯的，但出于保險行業與交管部門沒有關聯和對接，所以該項工作沒有實行。而在我國其他省市，就有車險費率上浮與交通違章信息掛鉤的情況。比如在深圳，如果私家車主的交通事故出險次數較多、賠款數額較大、道路違章情況較多，保費費率就會提升。據了解，目前中國保監會也正在對大數據平臺進行投資建設。“雖然現在還不能實現，但這是一種趨勢。”劉小林說。當記者打電話聯系太平洋財險淄博中支車險部經理蔣映華求證這一消息時，蔣經理表示，沒有官方文件，說上浮就上浮也太兒戲了。據了解，目前全國各保險公司執行的車險費率條款雖然都不是一樣的，但大致上可分為三款。這三款是由中國人保財險、中國太平洋財險、中國平安三大保險公司向中國保監會報備，其他保險公司選擇某款執行。既然是經過報備，不管怎樣調整都必須是有官方文件下發的。距離消息所傳截止時間的一點點臨近，從保險業協會到各保險公司，至今都沒有收到任何消息，足可說明這一坊間消息的不確切性。面對各家保險公司不同的費率條款，廣大私家車主該如何選擇呢？蔣映華介紹說，其實對于私家車主而言，處理要經常進行淄博交通違章查詢外，還要了解每家保險公司的主險和附加險的不同，而費率基本都是一樣的。對于沒有出過險的客戶都是給予7折優惠，出險三次以上的費率上浮10%,但保險公司也會根據客戶的忠誠度及其它可抵扣的事項進行上浮費率的抵扣。從保險公司的角度講，出發點還是最大限度地讓利于客戶、服務于客戶的。

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2019-02-14 17:10:25

車險知識 義烏交警大隊三項措施治擁堵

摘要：義烏市交警大隊繼2008年率先在全省推行機動車輕微物損交通事故自行協商處理辦法后，今年推行3G單兵作戰系統，大大提高了快速處警能力，又創新事故處理機制，推行“義烏交警”微信服務平臺自助處理輕微交通事故，不斷完善智能交通指揮體系，加快了接處警速度和效率。進一步完善輕微物損自行處理機制為進一步強化輕微物損自行處理機制，義烏交警大隊民警人人掌握輕微事故處理流程，準確把握輕微事故受理范圍。對基本事實清楚、當事人拒不撤離現場的予以強制撤離，并對當事人交通違法行為予以處罰和記分。同時，加強督察考核，確保處理辦法嚴格規范。機動車輕微物損交通事故自行協商處理辦法，不僅滿足了群眾要求事故能快速處理的愿望，而且對排堵保暢起到重要作用。推行單兵作戰系統提高快速處警效率3G單兵作戰系統以集群式無線通訊技術、GIS技術為主要技術基礎，可以對每個執勤交警進行定位，掌握每個交警所處位置，有效進行指揮調度。該系統具備警情指令下達接收、人員定位、對講、圖片及視頻回傳等功能，而且巡邏過程中的位置以及巡邏路段路況、路邊違章停車等治安狀況，現場交通事故處理等信息，都可以傳回交通指揮中心。義烏交警大隊于今年3月開始測試該系統，分別在城區一中隊、二中隊、三中隊、福田中隊、北苑中隊投入使用，共發放3G單兵作戰設備160套。使用單兵指揮調度系統，不僅提升快速反應能力，提高接處警速度，而且加快了對各類突發事件、重大事件及交通事故、道路疏導等方面的信息傳遞，大大提升了下達指令、警力調度等綜合調度能力。全面推廣“義烏交警”微信平臺義烏交警大隊微信平臺即“義烏交警”微信平臺包括兩個平臺：手機平臺與交警集成平臺。手機平臺主要有查詢、服務等內容。“查詢”包含對于交通違法信息、駕駛員記分信息和實時路況查詢等功能。“服務”包含事故自助處理、道路擁堵上報、設施故障上報等功能；交警集成平臺主要負責上報內容的審核過濾以及最終的警情單生成（受理）、下達與上報。為使得“義烏交警”微信服務平臺能更好地推廣，為民所用，交警大隊依托電視、廣播電臺、網絡等媒體力量，通過路面電子顯示屏等現有載體，開展宣傳。“自助服務”的開通，也起到了緩解城區交通壓力和方便群眾的效果。

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2019-02-14 17:10:25

車險資訊 蘇州：車險保費優惠與否不單看違章

摘要：險企平臺與交管平臺仍未對接楊先生的車險5月中旬就要到期了，今年他還是決定續保在人保公司。這天，他在蘇州高新區辦完事順道就拐進了人保公司大院。在出單中心，楊先生被問及他的車子有沒有違章記錄、罰款繳清了沒？楊先生這才想起了年后被傳得沸沸揚揚的車險保費“掛鉤”交通違章一事。現場工作人員向楊先生解釋說，省保監局規定，新一年保單在入系統平臺時必須提供所報車輛的違章罰款信息，否則就是無效輸入。“那如果我違章次數多，保費就要漲價？”“是這樣的，如果您在投保前將車輛違章罰款繳清的話，保費仍然可以享受最低折扣的。我們會根據幾大費率系數幫您計算您新一年的保費，最低是七折。”“那我今天沒查好違章情況，就辦不了？要下次再來??？”“今天可以辦理的。因為目前我們的信息平臺還沒有跟公安交管信息平臺對接，因此您有幾種方法可將違章繳費情況提供給我們。我們這里有網絡，您可以自己手機上查詢一下，把違章以及繳費情況下載或者截屏下來，發到我們的官方微信或者直接導給我們都可以。如果您手機上不會操作，我們也可以幫您查詢。”在楊先生的要求下，工作人員在電腦上為楊先生查詢了他的違章信息。“您看一下，我們為您查過了，您的違章罰款已經全部繳清，不會對你新一年的保費產生影響。”隨后，工作人員順利地為楊先生辦理了續保手續。保費優惠多少要看多項系數蘇州人保相關負責人告訴記者，在省保監局要求險企將交通違章記錄與商業險保費“掛鉤”的規定出來后，公司就開始著手操作此事。“車主在投保時需要提供上一年的違章記錄和繳費證明，這份材料必須輸入信息平臺，否則沒法生成保單?，F在，我們都會建議車主在投保車險之前，將在案的違章罰款繳清，這樣仍然能夠享受原有的費率優惠，最低是七折。自從二月份開始實施以來，多數車主都會主動將罰款繳清，因此目前還沒有因違章而造成保費上漲的情況出現。”記者了解到，其實保費費率優惠是根據六項系數指標來統籌計算的，不單單是根據交通違章情況來算。這些指標包括：無賠款優惠、指定駕駛員、平均駕駛里程、安全駕駛、多險種同時投保、客戶忠誠度等系數。其中，安全駕駛系數占0.9，也就是說違章記錄良好可以打九折；無賠款優惠占0.7-0.9，也就是說一年沒出險可以打九折、兩年沒出險可以打八折、連續三年沒出險可以打七折。多項系數指標可以同時參考，如果除去安全駕駛系數不算，根據其他幾項系數保費已經可以打七折，那么違章情況可以不考慮，投保時也不需提供相關繳費證明。具體實施細則正在醞釀中記者隨即又向產險業另兩大保險公司了解情況。平安財險蘇州分公司和太平洋財險蘇州分公司均表示，目前并未實施這一規定，且沒有啟動實施這一規定的具體日程。對此，蘇州市保監分局相關負責人解釋說，省保監局確實下發了文件，要求保險公司將保費費率與車輛交通違章“掛鉤”，如果車主多次闖紅燈且造成了交通事故或屢次違反交通法規被交警多次記分，車主有可能被列入“黑名單”，面臨保險公司拒賠風險；屢次“違法”“違章”的車主在一年一度投保車險時將失去保險費率的優惠。不過，雖然有規定，但目前保險公司信息平臺與公安交管信息平臺還沒有實現雙向對接，且沒有具體的實施細則，因此并未強制要求各家保險公司均啟動實施該項規定。

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2019-02-14 17:10:25

車險資訊 公交車攜電子眼 天津抓違章又添虎將

摘要：為進一步優化城市道路交通結構，提高公共交通通行效率，方便市民出行，從5月1日起，天津市將啟用公交專用車道。經市政府批準，市公安局向社會發布十項相關通行規定，自5月1日起施行。4月26日，天津市公安交管局將160套移動式攝錄監控設備陸續安裝在公交車上。5月1日起，在規定時間內違法占用公交專用車道行駛的機動車，將被車載“電子警察”隨時抓拍取證。依據《中華人民共和國道路交通安全法》、《天津市道路交通安全管理若干規定》及國家優先發展城市公共交通的有關政策，經市人民政府批準，市公安局就公交專用車道通行管理有關規定通告如下：一是公交專用車道是指在天津市城市道路上使用交通標志、標線注明或使用其他設施隔離的專供公共汽車通行的道路。公安機關交通管理部門設置公交專用車道應當科學、合理，并分別對全天公交專用車道和分時段公交專用車道設置明顯標志并向社會公布。二是在公交專用時間段內，禁止公共汽車以外的其他車輛進入公交專用車道行駛，執行緊急任務的警車、消防車、救護車、工程救險車除外。三是公共汽車應當在公交專用車道內行駛，并按照順序依次進出站。公交專用車道前方遇有障礙時，只準許借用相鄰的一條機動車道，超越前方障礙后應當駛回原車道。公共汽車在行經交叉路口時，應當按所需行進方向提前駛入導向車道。四是社會車輛因出入沿路單位，需臨時借用公交專用車道右轉的，應不影響公共汽車通行。五是客運出租車在不妨礙公共汽車進出站、?？康那闆r下，可以借用公共汽車站點上下乘客，但不得停車候客。單位班車應在指定站點?？可舷鲁丝?，但不得停車候客。六是公共汽車不參加營運時，不得在公交專用車道內行駛。七是緊急情況需要時，在交警指揮下其他車輛可借道使用公交專用車道。八是在公交專用車道行駛的有關車輛如發生故障，駕駛人員應立即通知有關部門并將車輛拖離專用車道，禁止在專用車道停放車輛或臨時停車。九是公安機關交通管理部門應當加強對公交專用車道通行的監督管理，使用先進的管理方法、技術、設備，收集相關證據。公共汽車上設置的移動智能抓拍系統抓拍的交通違法行為信息，經公安機關交通管理部門審核后，錄入道路交通違法信息管理系統，作為交通違法行為證據。十是違反上述規定的，由公安機關交通管理部門依據《中華人民共和國道路交通安全法》、《天津市道路交通安全管理若干規定》予以處罰。

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2019-02-14 17:10:25

投保案例 青海違章記錄督促車友自覺遵守交規

摘要：截止現在，新修訂的《機動車駕駛證申領和使用規定》（公安部第123號令）已經實施了一段時間。青海省公安廳交巡警總隊相關負責人向筆者介紹說，新交規實施之后，我省闖紅燈、涉牌涉證等嚴重的交通違法行為明顯減少，青海車輛違章記錄系統的錄入率明顯下降，廣大駕駛人自覺守法的意識也有了明顯的提升。此外，相關數據表明，新交規實施以來，青海省現場查處的闖紅燈與涉牌涉證這兩類交通違法行為環比分別下降67.2%和72.8%。常常因公事要開車出行的戴先生稱，一天24小時里，他有一半的時間都是在外奔波，而這一半時間里又有一半是在車上度過。因此，他對交通規則以及青海省的交通狀況還是有些了解的。戴先生表示，在新交規還未實施之前，馬路上的闖紅燈、不按規定車道行駛、開車打電話等現象是再頻繁不過。他自己本人在2012年6月份就因闖紅燈而被記錄到青海車輛違章記錄系統中，進而被扣分、被罰款。可自從新交規實施之后，展示在戴先生眼前的就是完全不一樣的交通面貌，他邊回憶邊說，現在每行駛至路口有紅燈亮起時，都會發現好多駕駛員朋友提前放慢車速，耐心地等待一分一秒過去，待綠燈亮起才規規矩矩地驅車前進，沒有一絲一毫想要闖紅燈的跡象。而戴先生自己也特別小心，生怕一個不小心闖了紅燈，不但要登上青海車輛違章記錄系統的“光榮榜”，還要眼睜睜地看著駕駛證上的分值被扣，且將自己口袋中的鈔票上交給交通管理部門。由上可見，新交規的出現，的確對整治青海省交通違法行為起到了重要作用，讓青海人民的出行安全感得到大幅度增加。只不過，在新交規的“震懾”下，并非每一位駕駛員朋友都能開好安全車，總有極少數駕駛人的安全意識淡薄，守法觀念不強，心存僥幸，犯下闖紅燈、遮擋號牌等違法行為被錄入到青海車輛違章記錄系統中，繼而依法受到新規的處罰。

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2019-02-14 17:10:25

車險資訊 湖南獎勵零違章司機 平安在線盤點最易違章行為

摘要：近日，湖南長沙市民小張從長沙市交管局領到了一臺蘋果手機，作為2個月內未出現任何交通違章行為的獎勵。今年1月27日到3月31日期間，湖南省交管局舉辦了“文明駕駛、安全行車”的主題活動，車主通過微信參與，活動期間不出現任何交通違章行為，車主便有機會參與抽獎，獲得油卡、行車記錄儀和手機等禮品。含小張在內，全省近1.4萬車主參與該活動。以油卡、行車記錄儀和手機等物品鼓勵規范行車，但仍有不少違章情況出現。23日下午，湖南省交管局進行數據分析，通報了十大最易發生的交通違章行為。“這些違章行為大多是習慣性的，即使有物質獎勵吸引，也不自覺地體現出來了。”交管局相關工作人員介紹，近1.4萬車主中，有近3000人出現了違章行為，其中違反禁止標線指示的違章現象最為突出，有1019條相關違章記錄。通俗地講，“違反禁止標線指示”就是實線變道、跨線行駛等違章行為，比如在路口壓白色實線，在左轉彎道路上行駛時突然變向直行等。交管局相關工作人員表示，他們將這些易發行為進行公開，能讓駕駛員意識到自己的駕駛習慣問題，幫助機動車駕駛人去發現這些平時不太注意的違章行為，主動規范自身的駕駛習慣。湖南省交管局正在籌劃第二期的活動，有興趣的車主可關注“平安在線”的官網和微信訂閱號。十大最易發生的交通違章行為1.機動車違反禁止標線指示的；2.機動車違反規定停放、臨時停車且駕駛人不在現場或駕駛人雖在現場拒絕立即駛離，妨礙其它車輛、行人通行的；3.駕駛中型以上載客載貨汽車、校車、危險物品運輸車輛以外的其他機動車行駛超過規定時速20%以上未達到50%的；4.駕駛機動車違反道路交通信號燈通行的；5.機動車通過有燈控路口時，不按所需行進方向駛入導向車道的；6.機動車逆向行駛的；7.駕駛中型以上載客載貨汽車、危險物品運輸車輛以外的其他機動車在高速公路、城市快速路以外的道路行駛超過規定時速未達20%的；8.在交叉路口、鐵路道口、急彎路、寬度不足4米的窄路、橋梁、陡坡、隧道以及距離上述地點50米以內的路段停車；9.駕駛中型以上載客載貨汽車、危險物品運輸車輛以外的其他機動車在高速公路、城市快速路以外的道路行駛超過規定時速10%、未達20%的；10.機動車違章使用專用車道的。

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2019-02-14 17:10:25

車險資訊 重點整治交通違章行動在呼和浩特展開

摘要：根據呼和浩特市創城指揮部決定，結合呼和浩特道路交通管理工作實際，呼和浩特市交管支隊從即日起至8月底開展以“遵守交法，文明出行”、“我為維護首府公共秩序增光彩”為主題的創建全國文明城市交通秩序專項整治行動。呼和浩特重點整治的交通違章行為是：一、行人、非機動車交通秩序，包括不按人行[微博]橫道信號燈通行、走機動車道、橫穿馬路、行人不走人行橫道、翻越交通隔離護欄等交通違法行為；二、機動車涉牌、涉證、酒后駕駛、超載、超速、超員、疲勞駕駛、闖禁行、闖紅燈、逆行等嚴重交通違法行為；三、在機動車道或非機動車道討要、發放廣告，影響車輛正常行駛的行為，并聯合城管等相關單位，清理交通設施上亂設置、張貼、刷寫的垃圾廣告，治理車窗拋物、損壞交通設施等不文明行為；四、在商業區集中路段、學校周邊、車輛通行量大的重點區域路口、路段重點治理車輛亂停、亂放、亂設攤位、占用盲道、農貿市場占用道路經商等現象；五、機動車爭道、搶道、占用公交車道、不按規定讓行、強行變道、違法掉頭等行為；六、電動車、殘疾車、私自加裝動力裝置的三輪車等；市區施工車輛（工程車、搶險車、渣土車、商砼車）的路檢路查，規范其通行行為；七、出租車、公交車、營運車輛不按規定站點?？康刃袨?。通過整治，努力實現“三降兩升”工作目標，即：嚴重交通違法行為發生率同比下降，一次死亡3人以上特大道路交通事故起數同比下降，道路交通事故萬車死亡率下降、市民文明交通意識明顯提升、城區交通秩序管理水平明顯提升，營造“人不斜穿、車不越線，各行其道、有序暢通”的文明和諧的交通環境。

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2019-02-14 17:10:25

車險問答 車輛壞在包頭高速上算違章停車嗎？

摘要：高速公路支隊包頭大隊工作人員表示，車輛在高速公路上發生故障或交通事故導致無法移動的，不屬于違法停車，但要擺放警示標志。根據《道路交通安全法實施條例》相關規定，機動車不得在高速公路車道內停車。但機動車在高速公路上發生故障或發生交通事故時，駕駛員應立即開啟危險報警閃光燈，將機動車移至應急車道等地方停放；不能移動的，應開啟危險報警閃光燈，還應在車后150米外設置警告標志。車上人員應當轉移到右側路肩上或者應急車道內并迅速報警。

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2019-02-14 17:10:25

車險資訊 多措施便民 5分鐘即可繳納淄博交通違章罰款

摘要：從高青交警大隊獲悉，自淄博市公安局交通警察支隊發布的“踐行群眾路線便民服務十條措施”以來，高青交警大隊結合實際，增設繳款服務設備、增設區間測速系統、開通淄博交通違章查詢平臺、實施了“一村一警 一戶一訪”等多項便民舉措，創造出了“親民 愛民 為民”的高青交警新品牌。增設8臺POS機 5分鐘快捷繳罰款“繳違章罰款可以直接在中隊進行刷卡，真是太方便了”,高青縣的張先生來到淄博交通違章處理室處理交通違章行為的時候，通過POS機刷卡來繳交通違章罰款，從打印單據到違章消除，前后不超過5分鐘，如此方便快捷的服務讓張先生一個勁地稱贊。“以前繳罰款，要先到淄博交通違章查詢網站查詢，然后到違章處理室打印罰單，再去縣城的銀行繳費，前后得半天的時候，還不能及時消除違章，現在可好了，能進行刷卡繳費，前后5分鐘，就能把以前好幾天才能辦完的事情搞定，真是方便快捷”.據了解，高青縣地處偏遠，鄉鎮上幾乎沒有銀行網點，這就給高青縣群眾繳淄博交通違章罰款帶來了很多不便。為此，高青交警大隊一共安裝了8臺POS機，違章處理大廳1臺，車管所1臺，事故科1臺，轄區內5個中隊各1臺，方便群眾繳納交通違章罰款。到現在，8臺POS機累計刷卡超過千余次。此外，高青交警大隊的違章處理室不但能夠進行違章處理，還提供學習教育、滿分考試的“一條龍服務”。率先投入使用區間測速系統 相應路段事故率降6成據悉，濰高路、慶淄路兩條省道的高青段因為路況較好，過往車輛車速較快，而兩條省道沿線村莊較多，人口出入密集，使得交通事故時有發生。為此，高青交警大隊率先在全市投入使用兩套區間測速系統，避免了傳統單點測速的弊端，使得濰高路、慶淄路兩條路段的車速實現了由“假慢”到“真慢”的轉變，得到了附近百姓的一致稱贊。淄博交通違章查詢網統計數據顯示，兩條路段自區間測速投入使用以來，慶淄路區間測速路段事故率同比下降60.26%,環比下降55.56%.濰高路區間測速路段事故率同比下降60.71%,環比下降59%,兩條路段的事故死亡率均為零，同比下降100%,真正實現了保平安、保暢通。今年下半年，高青縣還將在高淄路、廣青路增加兩套區間測速系統，從而實現高青縣境內四條省道全部安裝有區間測速系統。創新服務思維 實施“一村一警 一戶一訪”為一進步踐行群眾路線，真正實現“從群眾中來，到群眾中去”,高青交警大隊開展了以“下基層、接地氣、聽民聲、解民憂”為主題的“一村一警 一戶一訪”聯系實踐活動。據了解，高青縣共有行政村767個，社區10個，共106707戶，大隊民警、協警全員參與，按照一名民警和一名協警為一組，每組聯系16個村（社區）約2100戶，結對聯系戶盡量固定，兩年內做到聯系戶每戶必訪。爭取兩年內走訪完全縣777個村居共106706戶，通過走訪，準確把握社情民意，增進警民情感溝通，促使民警、協警公正規范執勤執法，構建和諧交通環境，切實提高群眾的安全感和滿意度。服務承諾“六個一”  印發便民服務卡接受監督據悉，為了轉變執法理念，高青交警大隊提出了“六個一”的服務承諾，即“打一個敬禮、送一個微笑、說一聲您好、做一次教育、消一次隱患、道一聲平安”,并且要求每一名民警在將“六個一”服務承諾貫穿在每一次執法過程中。此外，大隊還印發了萬余份“便民服務卡”,服務卡上印有報警電話、監督電話、便民郵箱、高青交警官方微博以及微博的二維碼，便于接受社會和群眾監督，并及時給群眾提供服務。同時，在服務卡的內頁上印有“交警溫馨提示”“車駕管業務服務指南”“交通事故程序提示”“當事人需要提供相關證件提示”等內容，方便群眾了解辦事流程，提高辦事效率。截止現在，已通過窗口領取、民警發放等渠道發放“便民服務卡”5萬余份。

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2019-02-14 17:10:25