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保險理賠 車輛出險如何進行車輛定損

摘要：車險理賠過程一般會碰到不少問題，其中最常見的車險定損有不少爭議，車險定損也有很多技巧和注意點，車主朋友如果熟悉和掌握這些知識，不僅可以使理賠的時候省心省力不少，而且可以節省一些費用，據統計，車險理賠定損爭議最多的是在維修方面，主要是對于維修價格的爭議，以及損失部件該更換或該維修的爭議。當被保險的車輛發生交通事故時，保險公司的第一件事就是出現場查勘定損。車輛的定損涉及到維修、制造和車主多方面的技術和利益，它是整個車險服務中矛盾比較突出的部分。定損人員通過出現場，拍攝事故照片，查清車輛的損壞部件，分別確定予以更換或維修，最后確定損失情況。但是，一輛汽車有成千上萬個零件，不同種類的汽車零件的型號與價格都不相同。專業定損人員也常常由于信息掌握不充分而產生諸多困惑，感到無所適從，這已成為車輛保險業的癥結之一。當駕駛員駕駛車輛發生事故時，應及時通知保險公司，以便保險公司派員查勘定損。在此要特別強調一下時間問題，因為保約有規定，一旦超過報案期限，保險公司有權拒絕賠償。

車輛定損注意事項

一般來說，保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復為主，即損失部件可以修復使用，且不影響正常使用功能的，應當進行修復處理。如果損失部件無法修復的，可以更換損失部件。故而在維修之前或者維修進行過程中，建議投保人及時與定損員協商，確定好維修方式，以確保能夠獲得相應的賠償。可協商定損金額除維修方式易起爭議外，車險定損的爭議中，對維修價格的爭議占了多數。經常出現的情況是：維修廠給出的維修費用金額高于保險公司定損員核定的損失金額定損和維修要到同一個地方除上述兩項提醒外，如果前期已和查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額的，切莫再到普通修理廠進行維修。因為4S店所需要的維修金額是高于普通修理廠的維修金額的，如果客戶按照4S店的定損金額向普通修理廠支付維修費用，就相當于客戶的維修費用付多了。到時候索賠時，保險公司是按照客戶實際選擇的修理廠標準重新確認損失金額，車主本人可能產生不必要的支出負擔。目前我國各保險公司的汽車保險的報案期限一般為24小時，即在事故發生24小時之內，報案者攜帶保單正本、保費付款收據、車輛行駛證、駕駛執照等有關證明材料，到保險公司指定的地點報案。

#車輛定損 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車險知識 鄭州車輛定損點都有哪些？

摘要：鄭州車主購買了汽車保險之后，如果遇到一場意外交通事故，導致汽車受損，那么在申請理賠的過程當中對事故車輛進行定損是非常重要的，對于鄭州車主來說，在定損的過程當中，除了要注意很多細節外還要了解鄭州車輛定損點都有哪些？那鄭州車輛定損點都有哪些？開心保網上車險就為廣大鄭州車主朋友介紹一下：鄭州市交通事故保險快速理賠中心（中博汽車廣場）鄭州車輛定損點地址：鄭汴路116號中博汽車廣場鄭州市交通事故保險快速理賠中心(中原區)鄭州車輛定損點地址：鄭州市中原區鄭州市交通事故保險快速理賠中心(農業路)鄭州車輛定損點地址：農業路東段19號新鄭市交通事故保險快速理賠中心(新鄭)鄭州車輛定損點地址：鄭新路新鄭市公安局交通巡邏警察大隊附近鄭州市交通事故保險快速理賠中心(二七區)鄭州車輛定損點地址：鄭州市二七區鄭州市交通事故保險快速理賠中心(天倫路)鄭州車輛定損點地址：天倫路11號附近鄭州交通事故保險紅黃藍快速理賠站鄭州車輛定損點地址：鄭州市金水區鄭州市交通事故保險快速理賠中心（管城）鄭州車輛定損點地址：鄭州市管城回族區鄭州市交通事故保險快速理賠中心地址：鄭州市二七區鄭州市交通事故保險快速理賠中心地址：鄭州市二七區各保險公司鄭州車輛理賠點：鄭州永誠車險地址：鄭州市金水區玉鳳路333號發展國際大廈18層鄭州華泰車險地址：鄭州市農業路東16號1號樓6層定損：航海路與代莊街比亞迪4S店鄭州中銀車險地址：河南省鄭州市未來路73號錦江國際花園10號樓3樓鄭州都邦車險地址：河南省鄭州市鄭東新區CBD商務外環1號19層鄭州人壽車險地址：鄭州市紫荊山路60號金成國貿503室(與商城路交叉口)鄭州人保車險地址：鄭州市金水區西太康路121號鄭州大地車險地址：河南省鄭州市金水路299號浦發國際金融中心B座16樓鄭州天平汽車保險定損中心地址：鄭花路88號貳仟家汽車文化廣場鄭州太平洋車險地址：鄭州市農業路72號國際企業中心A座鄭州陽光車險地址：鄭州市緯五路18號育苑賓館鄭州平安車險地址：鄭州市鄭東新區商務內環眾意路口世貿大廈B座四樓鄭州太平車險地址：河南省鄭州市鄭汴路138號附1號鄭州天安車險地址：鄭州市金水區農業路東1號豫博大廈6層609房間

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2019-02-14 17:10:25

車險案例 車主有必要知道的鄭州車輛定損電話

摘要：車輛定損是車險服務中十分重要的一環，同時也是車主朋友們比較關心的部分。投保了車險發生交通事故后，車輛定損必須的步驟。對于鄭州車主來說，了解鄭州車輛定損電話是順利進行車險理賠必要條件之一。從開心保網上車險了解到，車輛保險定損理賠涉及到的內容比較廣泛，首先，交通事故后維護車主個人的利益先從定損開始，投保了車險的鄭州車主朋友，當遇到交通意外事故后，應該馬上撥打鄭州車輛定損電話進行報案。及時的報案有助于理賠程序的開展，也就保證了理賠的效率。下面就各保險公司鄭州車輛定損電話給各位車主匯總一下。永誠車險鄭州車輛定損電話：地址：鄭州市金水區玉鳳路333號發展國際大廈18層電話：0371-60232888華泰車險鄭州車輛定損電話：地址：鄭州市農業路東16號1號樓6層電話：0371-60941818定損：航海路與代莊街比亞迪4S店中銀車險鄭州車輛定損電話：地址：河南省鄭州市未來路73號錦江國際花園10號樓3樓電話：0371-66395566、0371-69190588都邦車險鄭州車輛定損電話：地址：河南省鄭州市鄭東新區CBD商務外環1號19層電話：0371-60185099人保車險鄭州車輛定損電話：地址：鄭州市金水區西太康路121號電話：0371-66282271或0371-66226021大地車險鄭州車輛定損電話：地址：河南省鄭州市金水路299號浦發國際金融中心B座16樓理賠電話：0371-65363911定損：0371-95500太平洋車險鄭州車輛定損電話：地址：鄭州市農業路72號國際企業中心A座理賠電話：0371-69136823定損：0371-95500陽光車險鄭州車輛定損電話：地址：鄭州市緯五路18號育苑賓館電話：0371-60988812平安車險鄭州車輛定損電話：地址：鄭州市鄭東新區商務內環眾意路口世貿大廈B座四樓電話：0371-60106134、60106079太平車險鄭州車輛定損電話：地址：河南省鄭州市鄭汴路138號附1號電話：0371-69190666天安車險鄭州車輛定損電話：地址：鄭州市金水區農業路東1號豫博大廈6層609房間電話：0371-63867937

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2019-02-14 17:10:25

車險知識 鄭州車輛定損流程解讀

摘要：對于鄭州有車一族來說，車險的意義不言而喻，尤其是發生交通事故后，車主更是不可避免的要和車險以及保險公司打交道。那么，鄭州車輛定損流程是怎樣的呢？在鄭州，車險理賠難的現象非常普遍，這很多時候是因為車主不了解理賠流程及定損基本知識而造成的。我們知道，定損是理賠的關鍵環節，雖不用由車主本人負責的，但這不代表車主不需要了解鄭州車輛定損流程。從開心保網上車險了解到，鄭州車輛定損流程并不復雜，對于保險公司來說汽車保險定損理賠是需要專業的勘察人員來進行現場取證的，因為在遇到交通事故的時候，當汽車受損，在第一時間內，車主要及時聯系到保險公司的工作人員，之后勘察人員就會到現場進行取證，并且等待交警工作人員的事故鑒定結果，然后再對汽車的受損情況進行對比衡量，這樣將具體的事情況寫下來并出具鑒定結果，然后將交通事故現場的勘察記錄一起提交給保險公司。鄭州車輛定損流程是這樣的：發生事故第一時間報交警判定責任，同時報保險公司（不論地域與時間）--保險公司查勘現場--定損事故車輛--維修事故車輛--開發票索賠。鄭州車輛定損流程當中，最關鍵的一個環節上勘察取證，這對于汽車定損是非常關鍵的，并不這并不是從表面上隨便看看的，因為汽車的很多內部零件如何損壞的話，影響是非常大的，因為勘察人員對汽車的檢查是需要專業知識的，這樣做申請汽車維修費用的時候，就可以參考市場價來進行理賠，因此不同的保險公司，在這方面都有專業的勘察人員來參與這個過程。鄭州車輛定損流程直接影響到車主的利益，因此當定損結果與實際的受損存在偏差的話，尤其是比實際的受損低，那么對于車主的理賠金額的補償是會降低的，因此對于保險公司來說，在定損的情況下，也有相關的條款規定的，因此勘察人員在定損的時候也不是隨意的，也要有一個多層次的勘察及評估的過程，這樣才是保險公司在理賠保障方面帶給車主最大的保障。另外，根據要求，車險定損一般是由保險公司的查勘人員負責。查勘人員定損是需要從事故現場痕跡判斷事故責任歸屬的，所以車主在出險后應該注意及時保護現場。如果因為擔心阻塞交通或其他特殊情況要將汽車駛離現場，那么車主也要注意設法標明事故現場狀況，如用粉筆畫出事故現場輪胎位置，或用相機拍下事故照片。這樣車主才能掌握理賠根據，同時也不會造成交通阻塞。很多車主就是因為缺乏保護事故現場的意識，導致沒有理賠根據而與保險公司發生爭執，沒辦法獲得最大限度的賠償。

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2019-02-14 17:10:25

車險案例 鄭州車輛定損標準細則

摘要：事故車輛定損工作是對事故受損車輛現時價格、修理費用等的估算評定，是價格評估、價格鑒證工作的一個組成部分。不少鄭州的開車一族都經歷過車輛維修引發的車險理賠爭議。維修價格不統一，維修質量參差不齊，讓車主在選擇車輛維修廠時感到迷茫。為提升車險理賠服務質量，鄭州確定了保險事故車輛定損價格標準化，也就是車主平時所說的鄭州車輛定損標準。下面由開心保網上車險為各位車主詳細介紹鄭州車輛定損標準是怎樣的？鄭州車輛定損標準的車輛保險杠定損規定：定損分析：當汽車發生正面碰撞（含追尾）時保險杠支架、骨架可能發生變形，保險杠皮（基本上都為塑料件）可能發生擦傷、撕裂、斷裂、凹裂等損壞。保險杠支架、骨架，一般變形（含中度變形的）可采取修復校正方法處理。但對極個別變形嚴重的，因涉及到安裝尺寸要考慮到更換。保險杠皮：對于輕微擦傷、撕裂、凹陷變形的可采取塑焊方法進行處理，并保證外觀不得有明顯痕跡。特別是高檔轎車，一般情況下采取更換。對于撕裂、斷裂較嚴重或有掉塊的，修復后達不到車容要求的可予更換。對于保險杠分段組裝的，原則上是那一段損壞更換那一段，不必換總成。還有些越野車的保險杠是金屬電鍍件，這類保險杠稍有變形很難采取修復方法處理，可以考慮更換，但依然需考慮經濟性。鄭州車輛定損標準的車身飾條規定：定損分析：一般轎車為車容美觀，車身部分都有飾條裝置，飾條部分受碰撞變形后，一般都采取更換的方法進行處理。鄭州車輛定損標準的發動機蓋規定：定損分析：一般機動車的正面碰撞以及前側斜交碰撞都會不同程度的引起發動機蓋變形，尤其是正面碰撞導致發動機蓋變形（翹曲）的程度將會更大。一般轎車發動機蓋由蒙皮和內加強筋兩部分組成。輕微碰撞，因變形部位不受內加強筋限制，鈑金容易操作的，可不必將蒙皮與內加強筋剝離。對于碰撞較嚴重且整形操作受影響的則必須將蒙皮與內加強筋剝離后進行整形修復，相對來講作業難度及工作量要大，在定損時應考慮工時費用的區別。一般情況下，大多數正面（側前斜交）碰撞，發動機蓋都可進行修復處理，除非特別嚴重的正面碰撞，否則不得輕易更換。鄭州車輛定損標準的葉子板規定：定損分析：葉子板結構相對發動機蓋要簡單一點，一般正面碰撞及斜交碰撞對葉子板的損壞程度都不是十分嚴重，基本上都可以采取修復方法進行處理，但對嚴重的斜交碰撞則可能造成葉子板面板報廢，同時也將殃及到前輪罩。對于嚴重正面碰撞，葉子板前部損傷將十分嚴重，一般轎車此部分幾何形狀較為復雜（弧度、彎度）且牽連到與前大燈以及前中網的安裝、配合，遇有嚴重死褶或撕裂破碎的，難以恢復原來幾何形狀的可考慮更換。

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2019-02-14 17:10:25

車險知識 鄭州車輛定損查詢越來越方便

摘要：在鄭州發生交通事故后，如何進行鄭州車輛定損查詢？據開心保網上車險了解，目前在鄭州的各保險公司為了提高競爭力，進一步完善理賠服務規范，對理賠各環節服務行為、時效、用語和形象進行規范和統一，特別是服務時效、服務行為和用語；實行索賠手續的標準化，對鄭州車輛定損查詢進行簡化和統一。通過規范服務改善客戶感受，提高客戶滿意度。例如，為了讓客戶能順利進行鄭州車輛定損查詢，鄭州大地車險進一步梳理、簡化理賠服務流程，大力推行3000元以下非人傷案件快速處理機制，全面推廣運用RAS快速定損技術，實施現場定損并打印定損單，實現現場定損、收單，快速結案、賠付的一站式服務，不斷簡化理賠手續，提高理賠效率。實施案件全程跟蹤管理，特別是客戶接觸環節的跟蹤管理是滿足鄭州車輛定損查詢的先決條件。大地車險根據不同案件的特點，明確不同環節處理時限，利用實時監控工具，對案件處理進行全程監控，超過時限的案件逐一核實原因，跟蹤到具體經辦人員，實現未決案件清理的常態化。鄭州車輛定損查詢中容易出現一些爭議，保險公司對容易出現爭議的環節實現提前介入、過程指導，主動提供援助服務，把工作做在前面，有效減少理賠爭議。對于存在理賠糾紛的案件，積極參與調解處理，加強對拒賠案件的流程控制和集中管理，杜絕無理拒賠。升級改造理賠服務管理系統。對理賠全流程系統進行升級改造，利用3G技術等先進技術工具，搭建一個業界領先的、滿足公司未來一個階段發展需要的理賠服務管理平臺和移動理賠服務管理平臺，為公司提升理賠服務水平提供有效支撐。建立服務承諾內部考評機制，定期跟蹤分析服務承諾達成情況，將服務承諾達成情況納入客服責任人、理賠服務人員績效考核體系，獎優罰劣。對信訪、投訴和舉報案件進行深入調查，對未履行服務承諾或違反規定情節嚴重的理賠人員進行嚴肅處理。為了更好地滿足鄭州車輛定損查詢需求，保險公司加強服務專線、短信和網站平臺建設，升級改造承保理賠自主查詢系統，建設靈活多樣的溝通渠道，實現理賠服務程序、過程和結果的公開透明。很多保險公司在定損和理賠工作中，提高第一現場查勘及時性，對第一現場報案案件實行100%報案后回訪，督促查勘定損人員及時聯系客戶、趕赴現場，加強對客戶的索賠指導和索賠材料的一次性告知。在工作中，保險公司還重視客服隊伍建設，提高客服人員素質，尤其加強客服隊伍的準入管理，對理賠服務各崗位人員全面進行認證定級，加強服務質量考核與服務技能培訓，全面提升客服人員的綜合素質，保證執行能力和服務意識。實行理賠集中管理，加大接報案、調度、核損、核價、理算、核賠等流程節點的集中力度。通過集中管理，提高服務效率，降低服務差錯。

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2019-02-14 17:10:25

車險案例 沈陽車輛定損點地址匯總

摘要：與購買其他產品和服務不同，投保車險只有在出險后才能真正體驗保險公司的服務。可如果一旦不小心發生交通事故，事故車輛定損就成為車主首先要考慮的問題，那沈陽車輛定損點都有哪些？開心保網上車險提醒，發生事故后，首先是向交警及保險公司報案。一般來說，保險公司都會要求投保人在車輛發生損失時48小時內報案，而如果車主未能及時報案，可能造成保險公司在理賠中增加審核流程，延誤理賠速度。所以，如果您在使用車輛的過程中發生意外事故，致使人員傷亡或財產損失，應該在第一時間內向投保的保險公司報案。在報案之后，保險公司會派查勘員現場拍照，并在沈陽車輛定損點對受損車輛進行定損。查勘員會反饋給客戶一張定損單，該單上標明了哪些部位需要修理或更換，以及修理的價格。如果在修理過程中就修理部件和價格有異議，可以與保險公司協商重新定損。沈陽車輛定損點地址匯總：沈陽市平聯保險理賠咨詢服務中心地址：遼寧省沈陽市蘇家屯區沈陽交通事故保險理賠快速處理中心東陵分中心地址：東陵路25號沈陽交通事故保險理賠快速處理中心景興分中心地址：北二中路8號沈陽市交通事故保險理賠快速處理中心東塔分中心地址：長安路115號東塔沈陽市交通事故保險理賠快速處理中心渾南分中心地址：渾南分中心渾南新區遠航中路3號沈陽市交通事故保險理賠快速處理中心鴨綠江分中心地址：鴨綠江街49-6號沈陽市交通事故保險理賠快速處理中心塔灣分中心地址：昆山西路128號中國人民財產保險股份有限公司(沈陽市理賠中心大東分部)地址：大東路132中國平安保險(集團)股份有限公司定損中心地址：重工南街128號海聯商務酒店附近石大姐保險理賠服務處地址：飛馬街33號8門沈陽市公安局交警支隊景興服務站地址：北二中路8-3沈陽市交通事故保險理賠快速處理中心(景興分中心)附近新民市鑫田汽車維修中心地址：中國太平洋財產保險股份有限公司理賠定損中心附近保險公司沈陽車輛定損點地址匯總：華泰車險沈陽車輛定損點地址：沈陽市沈河區小西路87號甲東大智慧大廈四、五層定損：景星街北二路永誠車險沈陽車輛定損點地址：沈陽市和平區太原南街224號A-1座中銀車險沈陽車輛定損點地址：沈陽市和平區南五馬路181號泰宸商務大廈辦公樓A座10樓、11樓和10樓副樓都邦車險沈陽車輛定損點地址：沈陽市沈河區北站路59號財富中心E座10樓人保車險沈陽車輛定損點地址：沈陽市和平區十三緯路28號（五經街炊具中心對面）大地車險沈陽車輛定損點地址：遼寧省沈陽市和平區北三經街10號北市商務大廈沈陽太平洋車險地址：遼寧省沈陽市沈河區小西路87號沈陽天安車險地址：沈陽市皇姑區泰山路17號沈陽太平車險地址：沈陽市沈河區惠工街205號恒基大廈10樓

#車險 #定損 #沈陽車輛定損 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25

車險知識 沈陽車輛定損電話有哪些？

摘要：開車經常在路上跑，難免有些刮刮碰碰，特別是現在沈陽新手多，即使不去招惹他們，他們也會不經意來撞你。發生了事故，無論是車撞車、車撞人，就要進入沈陽車輛定損和申請保險理賠程序了。保險公司一般要求事發48小時之內報案，向公安機關及保險公司的理賠撥打電話，如果錯過了時間是不予理賠的。在撥打沈陽車輛定損電話后當保險公司的勘查員到達現場后，車主可以提出索賠要求，等待勘察。然后，配合保險公司勘察員，判定是否屬于保險責任，如果屬實將進入下一步。沈陽車輛定損電話有哪些？開心保收集了沈陽各定損網點的電話供車主參考。沈陽交通事故保險理賠快速處理中心東陵分中心地址：東陵路25號電話：(024)88458605沈陽交通事故保險理賠快速處理中心景興分中心地址：北二中路8號電話：(024)25112261沈陽市交通事故保險理賠快速處理中心塔灣分中心地址：昆山西路128號電話：(024)62225900中國人民財產保險股份有限公司(沈陽市理賠中心大東分部)地址：大東路132電話：024-24311537石大姐保險理賠服務處地址：飛馬街33號8門電話：(024)89612398中國太平洋財產保險股份有限公司理賠定損中心地址：遼寧省沈陽市新民市電話：(024)62271848新民市鑫田汽車維修中心地址：中國太平洋財產保險股份有限公司理賠定損中心附近電話：(024)62271848華泰車險沈陽車輛定損電話地址：沈陽市沈河區小西路87號甲東大智慧大廈四、五層電話：024-22782266定損：景星街北二路永誠車險沈陽車輛定損電話地址：沈陽市和平區太原南街224號A-1座電話：024-31878888沈陽中銀車險地址：沈陽市和平區南五馬路181號泰宸商務大廈辦公樓A座10樓、11樓和10樓副樓理賠電話：024-22566210、024-22566038都邦車險沈陽車輛定損電話地址：沈陽市沈河區北站路59號財富中心E座10樓電話：024-22508065人保車險沈陽車輛定損電話地址：沈陽市和平區十三緯路28號（五經街炊具中心對面）電話：024-23214423大地車險沈陽車輛定損電話地址：遼寧省沈陽市和平區北三經街10號北市商務大廈電話：024-22503042沈陽太平洋車險地址：遼寧省沈陽市沈河區小西路87號電話：024-22720786沈陽天安車險地址：沈陽市皇姑區泰山路17號電話：024-86907725沈陽太平車險地址：沈陽市沈河區惠工街205號恒基大廈10樓電話：024-88558666

#車險 #定損 #沈陽車輛定損 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25

車險案例 沈陽車輛定損標準解讀

摘要：沈陽事故車定損中，有些定損尺度不好把握，特別是新查勘員，定損時心中沒底。如何把握沈陽車輛定損標準，如何準確合理定損是每個車險定損人員糾結的問題。從開心保網上車險了解到，保險公司的理賠工作應嚴格執行《機動車輛保險實務》的有關規定，工作人員在查勘、定損、估價過程中，要做到雙人查勘、雙人定損、交叉復核。根據沈陽車輛定損標準，保險公司對損失較大或疑難案件做到重復多次審核、專門會議分析研究，確保核定無誤。對任何一個理賠案件都要做到嚴格細致、客觀真實，不受人情的影響，做到既不損害保險人利益，又要保證被保險人的權益不受侵害。按照沈陽車輛定損標準要求，定損核價人員在事故車輛的定損、估價過程中，在保證被保險人的權益不受侵害、不影響車輛性能的前提下，應遵循“公平公正”、“能修不換”的保險補償原則，參照當地交通運輸管理部門規定的修理工時及單價和零配件價格對事故車輛的損傷部位逐項進行審定，做到合理準確地定損核價。定損核價是一項政策性、技術性十分強的工作，沈陽車輛定損標準要求定損核價人員掌握必要的物價管理知識、汽車結構和性能方面的專業知識和修理專業方面的知識，要具有豐富的實際操作經驗，能準確認定車輛、總成和零部件的損傷程度，準確實施“能修不換”的原則。定損人員應根據事故車輛的損傷情況按照沈陽車輛定損標準，準確認定保險賠付范圍及賠付方式，即是修還是換。對于車輛的外覆蓋件來說，應以損傷程度和損傷面積為依據，確定修復方法。對于功能件來說，判斷零件的更換或修理存在一定的難度，要做到準確判定事故原因及損傷形成的因果關系，這要求定損人員必須掌握足夠的汽車結構和性能方面的專業知識。汽車零部件功能的下降和受損有兩方面原因：一是隨車輛行駛里程的增加，各零部件、總成的功能都會有不同程度的下降；二是在道路交通事故中，由于碰撞產生的撞擊力使部分零部件或總成喪失部分或全部功能。定損人員應正確區分：哪些是車輛本身故障所造成的損失；哪些是車輛正常使用過程中零件自然磨損、老化造成的損失；哪些是使用、維護不當造成的損失；哪些是損傷產生后沒有及時進行維護修理致使損傷擴大造成的損失；哪些是撞擊直接造成的損失。依照沈陽車輛定損標準和機動車輛保險條款所列明的責任范圍，明確事故車輛損傷部位和賠付范圍。

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2019-02-14 17:10:25

車險知識 沈陽車輛定損流程是怎樣的？

摘要：現如今沈陽人的生活水平都得到了提高，車子也走入了沈陽的大街小巷，購買了新車之后，車險投保是必須的，這樣一旦發生事故也有保障。車險的重要性不言而喻，而沈陽車輛定損流程也成了如今很多車友們關注的事情，那么沈陽車輛定損流程是怎么樣的？。開心保網上車險就和廣大沈陽車主探討一下這個問題。車輛定損一般是由保險公司的查勘人員負責。沈陽車輛定損流程的第一步就是從事故現場判斷事故責任歸屬的，所以車主在出險后應該注意及時報案并保護現場。很多車主就是因為缺乏保護事故現場的意識，未經保險公司的同意就將車輛駛離現場，導致保險公司定損人員無法判斷事故是否屬于保險賠償責任范圍之內，而無法獲得應有的賠償。如果在保險公司的勘察人員到達現場之前必須將車輛移出現場，可通過電話向保險公司說明原因，并在現場標明事故車輛的位置，盡可能的多拍攝一些現場的影像資料，便于勘察人員能最真實地還原現場。在沈陽車輛定損流程中，車輛維修地點和維修方式對定損價格起到關鍵作用。車主應該與定損人員提前溝通好，不要在定損之后私自變動，以免帶來不必要的糾紛和經濟損失。一般情況下定損員在定損時會參考市場維修價格,確定合理的維修金額,但有時維修廠因進貨渠道等原因,造成維修金額比較高。如果在修理過程中就修理部件和價格有異議，顧客可以和保險公司進行協商，并由定損員和維修廠協商處理。還要提醒車主注意的是，車主一定要先定損，再修車。需要注意的是，根據沈陽車輛定損流程，車友朋友們發生交通意外的車輛以及物品，都需公安機關交通管理部門保管，經過司法機關的檢驗、鑒定后，然后委托價格管理事物所進行車輛或者物品損失價格鑒定。同時進行損失的車輛以及物品價格鑒定時，各方當事人都要到場，如果損失的車輛及物品涉及到保險，那么當事人還需要通知你所投保的保險公司派工作人員到現場（如無故未能到場的，則按缺席論處）。在公安機關交管部門的主持下，各方當事人參加，邀請專業鑒定人員進行，車損確定后，各方當事人就可自選廠家維修車輛，公安機關交管部門不可指定或定點維修廠家。其次，道路交通意外車輛定損流程的價格鑒定，應當在交通事故發生后一周內做出鑒定結論。如遇到特殊情況，經有關部門批準后可再延長一周。第三、沈陽車輛定損流程中如果事故相關人員對公安機關交管部門的鑒定結論不服或者有異議的，可以在收到《車物損失價格鑒定書》后的五日內，到公安機關交管支隊交通管理宣傳處事故科進行重新鑒定的申請；交管部門會在十日內重新做出鑒定結論。第四、車輛定損流程經公安交通管理部門確認意外交通事故中的車輛以及物品的損失價格后，此次鑒定的損失結論才可生效。

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