在我們使用信用卡的過程中，可能會出現很多這樣那樣的問題，當出現問題的時候我們也總是會有所措手不及，以中國銀行信用卡常見問題為例，今天開心保小編來給大家整理一下最常見的幾種問題，讓大家在面對使用信用卡意外情況產生時不要太慌張哦。

中國銀行信用卡消費分期付款常見問題

問：“分期輕松購”業務能分多少期?

答:目前，中國銀行提供3、6、9、12、18、24的分期期數，每期為一個月。

問：“分期輕松購”每期分期金額的扣賬與還款時間如何安排?

答:成功申請“分期輕松購”后，中國銀行將根據約定的分期期數在賬戶對賬單日將每期還款金額扣賬并記入賬戶，申請成功后，分期期數不能更改。您需在每月到期還款日前按期付款，直至付清全價款為止。如未全額還款，利息、滯納金等計收規則同一般消費交易。(申請賬單分期成功后，當期只需在到期還款日前償還扣除賬單分期金額后的剩余賬單金額。如您在申請成功后未能按時全部償還當期剩余賬單金額，當期賬單將視為未全額還款。)

如您償還每期賬單應還金額后仍有多余款項，將不會提前清償分期剩余未還本金。

問：“分期輕松購”的分期付款信用額度有多少?

答:您分期付款額度等同于信用額度，并共享信用額度。外幣賬戶、臨時提額、貸方余額都不能計入分期付款額度。在您償還每期扣賬的分期付款金額后，系統將按還款金額自動恢復分期付款可用余額。

問：分期手續費如何收取?

答:分期手續費將在成功辦理“分期輕松購”業務后一次性收取，一經收取不予退還。

問：分期付款的交易金額可以計入每月的最低還款額嗎?

答:可以。每月到期入賬的分期交易金額視同普通交易入賬，按每期分期交易扣賬金額的10%計入當月最低還款額，并可享受循環信用。

問：何種情形不可以申請“分期輕松購”業務?

答:外幣交易、取現交易、轉賬交易、分期扣帳交易、費用、利息等不可進行分期;非當期賬單的消費交易、已還款或已分期的當期賬單消費交易不可申請賬單分期。

卡片或賬戶出現異常狀態時，將不允許申請分期付款。臨時調高的信用額度和賬戶的存款余額不能用于分期付款交易。

中國銀行信用卡常見問題之還款問題：

一中國銀行信用卡還款的順序是怎么樣的?

對逾期天(含)以內的欠款進行還款時還款入賬順序是利息費用(年費超限費滯納金分期付款手續費等)透支取現款透支消費款逾期天以上還款時還款入賬順序是透支取現款透支消費款利息費用(年費超限費滯納金分期付款手續費等)

二中國銀行信用卡到期還款時每次必須還全部欠款嗎?

不一定您可以選擇全額還款也可以選擇最低還款額還款若您選擇最低還款額還款您將繼續享用循環信用但不再享受免息還款待遇

三中國銀行信用卡發生美元或者其他外幣交易是否可用人民幣購匯還款?

可以!按購匯還款當天牌價折算您可以通過中國銀行營業柜臺電話購匯或網上銀行信用卡購匯的方式進行購匯還款

通過了解以上中國銀行信用卡常見問題，是不是大家基本上心里都有底兒了，掌握好正常的狀態，讓我們輕松使用信用卡。