中國人保車險官方網(wǎng)心系車主 值得信賴

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時間:2013-05-27 17:26:28

中國人保(全稱中國人民保險集團股份有限公司)是一家綜合性保險(金融)公司,注冊資本306億元。其前身是1949年10月20日中華人民共和國政務(wù)院批準成立的中國人民保險公司。擁有60年的發(fā)展歷史,歷經(jīng)數(shù)次重大變革的中國人保,為中國保險市場培育、保險人才培養(yǎng)、保險技術(shù)升級做出了歷史性的貢獻,對經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、國家強盛、人民幸福發(fā)揮了積極作用。

中國人保車險官網(wǎng)值得信賴

眾所周知,中國人保有屬于自己的車險官方網(wǎng),那么,中國人保網(wǎng)上車險能信賴嗎?在中國人保官網(wǎng)購買車險與在保險公司營業(yè)柜臺辦理車險均享受同樣的服務(wù),只是購買渠道不同而已。中國人保E_PICC網(wǎng)站是中國人保官方網(wǎng)銷平臺,在中國人保網(wǎng)上投保車險車主填寫的個人信息均嚴格保密,另外,中國人保E_PICC網(wǎng)站曾榮獲中國優(yōu)秀電子支付企業(yè)獎和電子商務(wù)行業(yè)首家AAA級信用保險企業(yè),用戶可在中國人保官網(wǎng)放心購買車險。

在中國人保網(wǎng)上進行投保,除了可以享受便捷的保險計算外,中國人保還提供了六大增值服務(wù)。第一項是電子支付賠款,對于小額賠付中國人保支持通過轉(zhuǎn)賬等方式,將賠款轉(zhuǎn)至客戶賬號。第二項,中國人保可通過網(wǎng)站或電話等方式為客戶提供理賠進度查詢,全程跟蹤理賠情況。第三項,7×24小時免費車險救援、非道路交通事故救援。第四項,為客戶提供優(yōu)先理賠權(quán)。第五項,車險報價,車險車輛出險后,可將出險車輛委托人保保險公司處理,由人保公司處理事故、理賠的專業(yè)服務(wù),最后一項的代辦服務(wù),可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年審等。

中國人保車險官網(wǎng)提供的服務(wù)

1、7×24小時全天候保險服務(wù)。95518服務(wù)專線,全年不間斷對外統(tǒng)一受理客戶報案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險卡注冊、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等服務(wù)。

2、1小時通知賠付。損失金額在10000元以下,不涉及人傷、物損的車險賠案,1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。

3、故障車輛免費救援。全國范圍內(nèi)為故障車輛免費提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務(wù),客戶全年可享1次免費故障車救援服務(wù),拖車免費范圍為50公里。

4、異地出險、就地理賠。為異地出險客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù),使客戶無論身處何地,都能享受到從報案到領(lǐng)取賠款的全流程理賠服務(wù)。

5、事故車托管。車輛在出險后,可將出險車輛委托保險公司處理,由我公司為客戶提供保險理賠、事故處理等專業(yè)的服務(wù)。

6、一條龍“管家式”服務(wù)。提供續(xù)保提醒、生日祝福、節(jié)日問候、行車小貼士、投保法律咨詢等服務(wù),VIP客戶還可享受代辦年檢、驗證的服務(wù)。

綜上可以看出,中國人保車險官網(wǎng)提供的服務(wù)較為全面,從車主的角度考慮,讓車主享受到不一樣的體驗。隨著時代的不斷發(fā)展,中國人保車險官網(wǎng)也在不斷進步,已成為業(yè)內(nèi)車險市場的風向標。

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