網上車險是近年來一種新興的車險投保方式,是汽車保險的大提速,它打破了傳統代理車險的投保方式,是車主直接和保險公司進行交易,通過網上車險平臺車主可以進行在線投保、在線支付,在線查詢賬單等服務,非常便捷。
所謂的網上車險是車主可以直接通過網絡平臺,實現在線支付、在線查詢、在線續保,一套流程下來投保用不了10分鐘,續保更可以在3分鐘內解決。網上車險卻打破以前的代理方式,將這些代理費用直接讓利給車主們,比傳統保險多省了很多,而且還可以根據您自身的情況,享受更多的車險優惠,讓車主們擺脫代理費用的煩惱。車主通過網上投保就可享受到方便快捷的理賠服務。況且對于萬元以下的車險理賠,資料齊全的話,一天就能賠付了。
網上車險從2007年第一次在國內出現,隨著信息化科技的發展,網絡已經融入了我們的生活,無論是了解新聞、查閱知識,還是購買商品、享受服務,都有很多人通過網絡獲得。專家預測,如今已經進入了網絡時代,以后的生活將會和網絡更加緊密。
網上投保流程
網上買車險的價格優勢是吸引車主最具誘惑力的因素,而方便快捷也是一大亮點。只要在電腦前填寫投保信息、選保險公司報價、支付就可完成車險投保的全過程。3分鐘就可搞定,而以往跟保險代理人起碼來來回回得折騰3天。
網上車險與電話車險的區別
區別一,電話車險是推薦車險,網上車險是自助選擇
車主選擇電話車險時,車主撥打某保險公司專線車險投保電話,需要介紹自己的詳細情況,坐席人員會按照車主的情況推薦保險組合,如果車主覺得不滿意,坐席人員會重新推薦保險組合。當車主選擇網上車險時,車主需要按照提示輸入必要信息,在保險選擇界面中,車主可以按照自己的實際情況選擇保險組合,不需要他人的推薦。這種自助選擇車險是一種進步,隨著車主對車險知識的了解,車主本人擁有了更大的主動權,可以方便的選出合適的保險組合。
區別二,電話車險以線下支付為主,網上車險以在線支付為主
網上車險和電話車險區別之二是,電話車險是由坐席人員接聽電話,電話內確定投保后,由工作人員帶上POS機和保單與車主碰頭,車主可以通過刷卡支付費用也可支付現金。網上車險則不同,車主在平臺上選擇保險后,通過全國各大銀行的銀行卡網上支付、信用卡無卡支付,還有支付寶、快錢、財付通等第三方支付手段,在線支付保險費用。簡單點說就是,電話車險以線下支付方式為主,網上車險以在線支付方式為主。
網上車險與電話車險相同之處
與電銷渠道一樣,網銷渠道被賦予美好的發展前景,已然成為保險公司追求盈利的“香餑餑”。更具優勢的是,網銷車險業務能夠降低保險公司對電話座席人員的成本投入,將更多的自主權留給車主。不論是電話車險或網上車險在投保價格方面都要比傳統渠道便宜15%。
網上投保車險理賠要點
1、記住您的電子保單號碼,保存好電子保單備份。
2、萬一出險,被保險人或者受益人應在三日內撥打保險公司電話報案。
3、保存好與保險事故相關的證明和票據。申請意外傷害賠付一般涉及的文件包括:(1)保險憑證(電子保單);(2)被保人身份證明;(3)受益人身份證明;(4)受益人與事故者關系證明;(5)門診或住院病歷;(6)門診或住院費用收據原件、明細清單;(7)有關部門出具的意外事故證明;(8)死亡證明、戶口注銷、殮葬證明;(9)傷殘鑒定報告。
4、在發生保險責任事故后,要按第3條要求收集齊理賠申請所需的憑證,到保險公司所在地的機構客戶服務中心辦理有關理賠手續。
5、理賠金給付:保險公司在收到保險憑證后,經審核對于確屬保險責任范圍內的事故,理賠將由客戶到保險公司當地機構辦理。自保險事故發生之日起兩年內,若被保險人或其受益人沒有提出賠償申請,即視為自動放棄權益,保險公司不再賠償保險金。
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