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隨著意外事故的發生逐漸上升，境外旅游愛好者的旅游安全意識隨之提高，境外旅游保險受到出游者追捧，但，專家提醒消費者購買境外旅游險應注意幾大事項。

在購買境外旅游保險的時候，有一些注意事項是需要被旅客詳細了解的。

　　購買境外旅游保險注意事項

一是境外旅游保險很重要的一項是緊急援助。無論是游客在外遺失錢包，還是護照丟失，或者是大人出險后小孩的看護，都可以致電救援熱線，一些大的國際保險集團還提供漢語服務。

國際緊急救援保險是出國保險產品中最暢銷的險種之一，由于游客一般對目的地國家不太熟悉，如果再加上語言障礙，一旦發生意外，很容易出現求助無門的情況。鑒于以上原因，大多數保險公司都采取與國際救援組織合作的方式推出了國際緊急救援保險，為投保人提供包括一般援助到意外傷害等一系列保障。

雖然我國已有多家保險公司和國際救援組織合作，但市場認知效果并不明顯。國際SOS中國區的一位負責人介紹，在國外旅游發生意外時，經常會發生國內保戶忘記撥打旅游救援熱線的事件，例如，在該公司執行印尼海嘯的救援任務當中，竟然沒有一個中國人撥打國際SOS的報警電話。這一方面說明中國公民對國際SOS的服務還不了解，另一方面也說明境外旅游保險的購買比例過低，或者有的人雖然購買了，但并沒有意識到可以使用。

投保人要認真了解緊急救援服務的內容及提供此項服務的境外救援公司的服務水平。包括境外救援公司在全世界的機構網點情況，在旅游目的地的服務狀況等。

二是按自己的旅游行程，根據所需保額和天數投保，為自己選擇一份量身定做的保單。

　　根據旅行地區的消費水平選擇保險金額

一般來說，普通商業保險所提供的基本額度都能滿足需要。如果通過旅行社購買保險，游客需要注意檢查保障的額度是否符合要求。

歐美消費較高，投保金額一般在20-30萬。消費水平低的國家，像泰國、越南等地10萬元左右的保額就夠了。

計劃去歐洲申根國家旅游的游客，要特別留意保險金額。根據歐盟理事會規定，從2004年6月1日起，辦理旅游醫療保險是簽發申根簽證的基本前提，且最低保障金額為3萬歐元。有些游客就曾因為購買的境外旅游險保障額度不足3萬歐元，而不得不重新購買保險。

去歐洲國家的旅行社要求游客同時交納簽證費和保險費，出于節約成本和低價格爭奪客戶考慮，有的旅行社給游客購買的保險額度可能達不到歐盟國家要求。因為旅行社購買的團體險，在簽證時也可以過關，但游客的利益就可能得不到保障。不過，保額過高也沒有必要。現在有的保險公司推出的境外旅游險、醫療險的保額動輒50萬元、100萬元，其實，境外旅游險的保額還要參考旅游天數、旅行地區的消費水平等，特別是去沒有強制要求的國家，保額不必一定要高達30萬元人民幣。還有，如果到一些景點集中、各項設施完善的地區，需要緊急救援的幾率小，不一定選擇緊急救援險。

出境游客除了關注能得到多少醫療賠償金額外，還應著重考察境外旅游保險的緊急救援功能，及了解緊急救援服務的內容。還有一種保險是專保賽車、賽馬、攀巖、探險性漂流、潛水、高山滑雪、跳傘、熱氣球等高風險活動的，如果有類似計劃，那就特別購買這種保險了。

還要考量旅行從事的活動的風險狀況，這會影響兩個方面：事故是否會超出保險責任范圍；應該選擇多高的保額是合適的。

考慮保險產品涵蓋的保險責任以及具體細節與自己需求取向是否匹配。

三是境外意外險投保，需因“地”制宜

游客在出行前，應對旅游目的地進行風險預估，再做行程設計和投保產品選擇。例如去歐美等國的長途出境游，就需要更多地考慮醫療保障，因為當地的醫療救助費用高昂，而旅客也容易因為時差、長途舟車勞頓等產生種種不適，需要醫療服務。

確認自己的旅行目的地是否在保險公司承保范圍內，因為各家保險公司的境外旅行保險都會對不適用國際旅游保險的國家和地區做出規定，特別是戰爭多發國家和地區。例如，阿富汗、索馬里、海地、伊拉克、所羅門群島、利比里亞、蘇丹等國是很多保險公司不會承保的，或者說普通商業保險是不會承保的。

如果去東南亞等國的短途旅游，因這些地區的治安環境等原因，可能存在搶劫、人身攻擊、綁架等意外風險，需要考慮更多的是人身安全，平安的旅游意外險還不錯，不僅涵蓋高達40萬的意外傷害保障，還能對家庭財產 、托運行李、隨身行李提供保障。

此外，針對旅游意外險的醫療保障這塊，專家特意提醒：新加坡、日本等醫療費較高的國家旅游，醫療險的保額最好不要低于20萬元；而到泰國、馬來西亞等國家旅游，如果行程較短，醫療險的保額在10萬元左右即可。

四是計劃去歐洲申根國家旅游的游客要特別留意保險金額。根據歐盟理事會規定，從2004年6月1日起，辦理旅游醫療保險是簽發申根簽證的基本前提，且最低保障金額為3萬歐元。有些游客就曾因為購買的境外旅游險保障額度不足3萬歐元，而不得不重新購買保險。

五、 不以價格衡量保險

首先，在選擇境外旅行保險醫療保險時，不要只選擇便宜的買，不同公司的產品保障水平不一。比如在境外出險，被送往當地醫院急救手術，一樣的意外醫療保障，有些公司并不承擔當地所有的醫療費用，而是要折算成國內相當手術的費用進行理賠，這樣的折算會讓被保險人損失不小。

將“保險”與“救援”相結合的做法已經成為國際上的一種趨勢。一般歐洲人出國，必定隨身攜帶護照、信用卡和緊急救援卡。

日本人沒有緊急救援卡就不敢出國，購買率高達100%。

然而在國內，我們從一家保險公司提供的國際旅游保障計劃了解到，保險期限1至7天，并提供國際救援的旅游險保費在100元至200元左右，90天以上保障期的保費則高達數千元。

與一般組團出游，在旅行社購買的每份10元、20元的旅游意外險相比，保費差距較大，因此購買者寥寥。還有許多人不重視，認為反正出境旅游就這么三五天，不會有什么大事，因此購買的人較少。

而且有時一個公司的境外游險種，往往也會設置A、B兩種方案套餐讓客戶自由選擇，保費高的方案所對應的保障范圍自然也擴大不少。

對于攜帶未成年子女同行的游客而言，購買保險時也相對劃算，因為一些保險公司都會在大人購買保險的前提下，贈送1至2名未成年子女的境外旅行意外傷害或醫療保險。

由于各家保險公司對于境外旅行意外傷害或醫療保險的額度有所不同，消費者在投保前應詳細了解和比較各保險公司的有關條款，根據自身的經濟條件和實際需求來購買，而不是僅憑價格來決定。

六、 了解目的地國家的相關規定

不同國家對前往的國外游客簽證有不同要求，有的國家對險種有明確要求，有的國家對保障額度有明確要求，而有的國家對投保的保險公司有明確要求。

以歐盟為例，從2004年6月開始，去歐盟各國，辦理旅游醫療保險成為簽發申根簽證的前提，俄羅斯、白俄羅斯等國家也有類似規定。另外，有些國家對投保金額也有一定的要求，如德國規定，保額最低不得低于3萬歐元。不僅如此，申根國家對中國公民須持保險單原件入境的要求不盡一致，有的要求嚴格些，有的就相對寬松，甚至個別國家不同入境口岸的要求也不相同。

這些做法實施以來，已有些不少團組在獲得簽證后前往申根國家時，因未攜帶已購買的保險單原件而被拒入境。因此，購買了旅游保險的消費者，最好能在國內保留一份復印件，保單原件隨身攜帶。

七、 專家：“除外責任”需看清

旅游者購買保險希望轉嫁風險，需要對自身旅行時間的長短、所要前往的國家的安全因素等綜合評估考慮，再決定購買的產品。在投保旅游保險時，一定要認真閱讀免責條款，也就是常說的“除外責任”，看清楚哪些項目是不受保障的，避免發生事故又得不到賠償的情況。常見需要注意的是：

注意是否提供個人責任保障

旅行保險是為被保險人提供旅行期間因發生意外事故遭受損失而提供經濟賠償的保險，根據保險產品保障范圍的差異，市場上的旅行保險大致可分為兩類：一類僅提供人身意外傷害保障，另一類既提供人身意外傷害保障又提供財產損失或個人責任保障。

　　注意是否包含高危項目

有的市民為了體驗刺激的戶外運動，會選擇潛水、蹦極、攀巖、探險等高風險的自助游項目。對于這類高風險活動，目前，國內部分保險公司提供的旅行短期險中，有的是將這些原先屬于免責的“高危”項目包括在內，但是，也有保險公司還沒將它們列入責任范圍。

注意時間限制

時間限制是指，自意外事故發生之日起，多少天內導致的身故、傷殘和醫療費用，保險公司承擔賠償責任。目前，保險公司有3個不同的時間限制，分別是90天、180天和12個月。大部分保險公司更多采用180天作為一個時間限制。對投保人而言，時間限制越長越有利。

注意地域限制

意外險并非沒有地域限制，不同的地域限制（如國內和國外、境外等）會直接影響費率高低，所以選擇意外險時，對于地域的選擇要引起一定的關注。

注意醫療費用限制

大部分保險公司對醫療費用的定義，一般都是社保范圍內的醫療費用。目前，已有部分保險公司在更新產品時，對社保范圍內的醫療費用進行了突破。在一起比較嚴重的意外事故中，可能產生比較昂貴的醫療費用，就是在社保范圍以外的一些自費醫療費用的支出。

　　鏈接：如何為員工購買的境外旅游險

為員工購買的境外旅游險，一定要包含意外和疾病醫療，并且帶有緊急救援服務的。購買前要仔細看下條款，部分境外保險，日本是除外的。

可直接到第三方保險網站直接網上支付購買，可選擇的余地很多，非常實惠，相對來講，境外旅行保險區別于國內的意外傷害保險，保障更加全面，建議不要忽視了緊急救援服務和急性病醫療費用保障。

　　外國人可否買境外旅游險？

外籍人士的護照就是他們的有效身份證件了，只要是合法身份就可以在中國正常投保并享受獲得相應地保障利益。比如美亞保險公司的萬國游蹤之類的短期旅游險。

當遭遇意外時，游客應當采取怎樣的行動來獲得自己的保險權利？

最重要的就是，購買旅行保險后，一定要認真閱讀保險合同的主要內容，這樣在遭遇事件時，可以自己先做出初步的判斷。其次要把保險公司等的聯系方式隨身攜帶。第三，保險合同一定要妥善保存，出國旅行時如果沒有帶在身邊，也最好把保險合同號隨身攜帶。第四，遭遇事件后，應在第一時間通知保險公司以及保險服務公司，這是維護自己保險權利的關鍵。最后，在可能的情況下保存好一切資料，以便于理賠等情況下使用。

　　家庭出游小貼士

從當前我國旅游和家庭兩方面的條件來說，一個家庭單獨出游的條件還不完備，最好的方式還是參加旅行社組團旅游。參加旅行社的團體旅游，可以保障旅游中所需的交通、住宿、餐飲等各種條件，而且能比自己單獨出游節省不少的開支。由于免去了購買交通票、訂住房間等的辛苦、擔心和焦慮，能夠以輕松的心情投入到旅游活動中去，容易更廣泛、深入地去發現美好事物，從而提高旅游的效果。

外出旅游應從總體上保持原有的飲食節律，按時就餐，避免兩餐之間隔的時間過長，還要防止暴飲暴食，不要吃過多的零食。特別要注意飲食衛生，絕對不吃不清潔或變質的食品，尤其是炎熱的夏季，更應提高警惕。有時，個別人由于水土不服會發生消化不良或皮膚過敏反應，可提前先咨詢醫生，并開一點兒助消化、抗過敏及其他相關的藥品備用。

外出旅游還應攜帶一些必備物品，如：要帶防曬、防雨、防暑、防寒等用品，以及一些常見病、多發病的必備藥品，不同的家庭可根據自己不同的情況酌定。