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享受生活的美好，很多人熱愛旅行，但是旅行中有時因天氣因素也可能會發生意外，意外是我們無法避免的，我們能做的就是充分準備好應對意外的保障。

伴隨著中國老百姓出游頻率的提高和可選擇出游地點的增加，相應出險機率也會隨之增加，老百姓更應該提升對保險保障功能的認知度，選擇一份有力的保障，抵抗不可預知的風險。對游客而言，最重要的是應該根據自身的需要和經濟條件，適當、科學地購買旅游保險。

有保險公司專業人士則提醒，出境游與境內游有很大不同，由于語言不通、人地生疏等因素，一旦出現意外，選擇帶有全球緊急援助服務的境外旅行保險至關重要。無論是罹患急性病，還是遺失物品，甚至是深陷困境都可以通過致電24小時救援熱線獲得及時救助。

對目前旅游保險存在的問題，專業人士分析認為：目前絕大多數游客自我保護意識薄弱，對旅游中風險的認識不足，心存僥幸；想省錢也使很多人不愿意購買；險種少、選擇余地小，險種并不能包容游客在旅游中遇到的各種風險；另外，保險代售網絡不成熟也使得許多游客放棄了對自身的保護。

專業人士提醒廣大旅游者，千萬不能認為買了旅行社責任險就能包攬一切，出境游時買一份“旅行社責任險”就萬事大吉。

境外旅游險不等于旅行社責任險

今年4月，臺灣阿里山小火車發生翻覆意外，造成5名大陸游客死亡、百余人受傷；同月，臺灣著名景點日月潭發生兩艘游艇追撞的意外，造成4名大陸游客受傷。境外旅游出現的這一系列意外事件，使得境外出行如何更好地保障自身和家人的安全，成為游客需要提前考慮的問題。

一般市民在出游之前，旅行社都會幫助購買責任險，但是這與旅客單獨購買的境外旅游險有著根本的不同。旅行社為旅客投保的旅游責任險，主要保障在旅游活動中，由于旅行社組織不力等原因導致游客發生意外傷害或財物丟失，旅行社需要承擔責任時，由其投保的責任險支付相應的賠償。

值得強調的是，旅游責任險對于旅行社的操作要求比較高，旅行社出現轉接團或不符合相關規定操作等情況都可不賠，對于出現概率最高的客戶因風、霜、雨、雪導致的傷害情況也是不賠償的。

旅游責任險只為旅行社因疏忽或過失所需承擔的經濟責任埋單，而游客本人發生的意外事故則不在承保范圍內，顯然旅游責任險對于游客保障來說是非常不全面的。換句話說，旅游責任險保障的對象是旅行社，而商業意外險保障的對象才是游客本人。

選購保險最好帶有緊急援助功能

緊急救援服務：是指保險公司與國際救援組織聯手推出的境外旅游救助保險險種，在事故發生時提供及時的有效救助。包括緊急狀況發生時，可以雇用軍用飛機把病人火速運出事故發生地，也會將醫護人員派往世界各地看護治療患者，同時會與遍布世界各地的報警中心、醫療服務機構聯手，向用戶提供包括電話醫療咨詢、行李遺失協同找尋、意外突發事件、酒店預訂、安排住院、緊急醫療轉送、住院費用墊付等在內的全球范圍旅行援助服務。

專家也提醒，出境游與境內游有很大不同，由于語言不通、人地生疏等因素，一旦出現意外，選擇帶有全球緊急援助服務的境外旅行保險至關重要。無論是罹患急性病，還是遺失物品，甚至是深陷困境都可以通過致電24小時救援熱線獲得及時救助。

此外，在境外突發疾病或意外，需要大筆醫療費用支出時，人性化的醫療墊付功能也顯得尤為重要。以平安產險與東航聯合推出的“平安萬里行”境外旅行保險為例，一旦被保險人在境外旅游突發疾病，可以通過撥打救援電話，通過救援公司安排提前墊付醫療費用，使救治可以妥帖及時地進行。

專家也同時提醒，很多保險公司將一些風險較大的項目都列入了免責條款，比如攀巖、探險、滑雪、跳傘、潛水等高風險運動是不賠的。因此，在旅途中愛好此類高風險的人士，最好選擇購買戶外運動保險，可擴展承保高風險運動，且有24小時緊急救援服務，同時提供行李證件損失等保障。

對于消費者當前選擇境外旅行險應注意哪些事項，這些專業人士普遍建議，主要在四個方面：

一是熱衷于境外旅游的人士在出游前一定要考慮一份包括意外和緊急救援醫療雙重保障的境外旅行險。由于旅游者對選擇的出游地點大多不是很熟悉，意外和緊急救援醫療雙重保障就顯得尤為重要，有了雙重保障將更有利于境外旅游者應對在國外的突發風險，保障出游的質量。

二是要充分考慮購買保險的保障期限。游客應當按自己的旅游行程，根據所需保額和天數投保，為自己選擇一份量身訂做的保單。

三是要認真了解緊急救援服務的內容及提供此項服務的境外救援公司的服務水平。包括境外救援公司在全世界的機構網點情況，在旅游目的地的服務狀況等。

四是計劃去歐洲申根國家旅游的游客要特別留意保險金額。根據歐盟理事會規定，從2004年6月1日起，辦理旅游醫療保險是簽發申根簽證的基本前提，且最低保障金額為3萬歐元。有些游客就曾因為購買的境外旅游險保障額度不足3萬歐元，而不得不重新購買保險。