選擇適合的保險公司至關重要

發布者:王瀟茵|發布時間:2012-10-08 10:00:52

面對市場上滿目的保險公司,投保人不知道該如何選擇了。購買保險是對個人以及家庭的一種保障,這種保障需要一個健全完善的保險公司來實現,可見保險公司的選擇至關重要。

  保險這個金融工具在選擇的時候跟其他商品有些不同,畢竟它的產品是無形的。加之市面上鋪天蓋地的保險公司宣傳廣告,讓我們目不暇接。面對這么多的保險公司,不少人會顯得無所適從。應該如何區分哪家保險公司好呢?

  我們在買財產險的時候經常會先查詢一下有關財產保險公司排名,就像我們走進超市時,都喜歡買那些有名氣的,口碑和排名都比較不錯的東西。因為口碑和排名代表著他們的質量和一個企業的信譽。這和我們買保險的道理一樣,往往是實力雄厚、口碑和顧客反響都比較好的公司才能榜上有名。

  筆者告訴大家可以從以下方面進行區分:

  第一,區分哪家保險公司好看實力。保險公司有中資,也有外資,那如何選擇呢?專家給出的分析是,中資保險公司比較熟悉國情,有較深厚的背景;而外資保險公司有國際上先進的保險理念和管理經驗,產品售后服務好。目前社會存在以下現象,年輕人傾向外資保險公司,他們側重的是產品保障功能;而中老年人怕有風險,一般選擇中資保險公司。

  第二,區分哪家保險公司好,售后服務是關鍵。一個好的保險公司不僅要信譽好,更要服務好,特別是售后服務。保險與其他商品不同,不是一次性消費,而是關系到人的一生。而我們在投保后,能否真正開開心心接受保險關懷的關鍵還是要看保險公司的服務質量。服務質量主要從保險公司是否及時通報新險種,出險后能否及時賠付,是否耐心解決顧客投訴,是否給投保人提供額外的附加服務等方面考察。

  以服務水平作為選擇公司的標準,要從兩個方面來考慮:公司與營銷員。其一,保險公司提供的服務。保單往往是一個長期有效的契約,是保險公司給投保人許下的一個承諾。因此,詳細了解保險公司的服務細節很關鍵。其二,保險營銷員提供的服務。這一個性化的服務將體現營銷員的專業程度和綜合素質,間接體現公司培訓力度與管理水平。在現實生活中,有很多投保人都在抱怨營銷員在投保前形影不離,投保后卻無影無蹤,這說明營銷服務方面存在的問題,需要投保時明辨。

  第三,區分哪家保險公司好還要看保險計劃。主要是從三個方面進行考察,首先是產品,好的公司提供的保險產品應該是種類齊全,能按投保人的需要提供不同的保障。再者是靈活性,在保險期間保費繳納、賠款給付、優惠條款等方面,都可以為投保人提供最大便利。最后是競爭力,能按照投保人的要求度身設計保險計劃。

  最后,投保人在選擇保險公司時要考慮:一是一旦確定了需要購買保險,認真仔細考慮之后,就應該立即購買,尤其是一些健康險之類的險種,如今各家保險公司都在降低投保年齡及體檢年齡,來避免風險的擴大化;二是在投保前必須要了解保障范圍、保險條款、除外責任,要履行如實告知義務,避免日后保險理賠時產生糾紛。

  以上就是如何區分哪家保險公司好的方法。筆者提醒投保人在選擇投保時以下心理絕對不可取:保險無用、保險萬能、買保險就是存錢。

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