開心保保險網

很多人對旅游保險責任和賠償范圍的概念不明確，要么認為“一保在手，萬事無憂”，大事小情都要求保險公司賠償；要么就是對賠償范圍和賠償流程不明確，不能及時、準確的上報出險情況，導致事件發生后得不到應有的賠償。無論哪種情況，對于用戶來說都會帶來損失。因此作為保險消費者，有必要了解保險責任和賠償范圍。

旅游保險責任的界定：一般來說，戰爭、軍事行動等引起的旅程延誤不在保險責任之列。而在旅游保險中，由于惡劣天氣、自然災害、機械故障、罷工、劫持或怠工及其他空運、航運工人的臨時性抗議活動而導致飛機或輪船延誤5小時以上，保險公司將按保險合同項下相應的保險金額賠償該被保險人。但戰爭、軍事行動引起的延誤均不在賠償范圍之內。

行李延誤保險的界定：在旅行中可能會因托運行李延誤8小時以上而給客戶旅行帶來極大不便，這時保險公司將賠償被保險人在當地購買生活必需品而發生的合理費用。需要注意保險公司賠償范圍是指在當地購買生活必需品發生的合理費用，并非只要發生行李延誤就有賠償。

旅游保險責任免除事項：投保前已存在的疾病和受傷為責任免除事項。旅游保險中“醫藥補償”保障的是在旅行期間因生病或意外事故而需要必要治療的實際醫藥費用。但客戶要留意若該傷病是投保之前已存在的，則大部分的旅游保險都將此列為責任免除。例如，被保險人在旅程中因心臟病需入院沿療，而醫生的診斷報告證明被保險人所患的心臟病是已存在多年的，不在旅游保險的賠償范圍內，保險公司會拒絕賠償。

　　旅行社責任險和旅游意外險辨別需知

旅行社責任險是指旅行社根據保險合同約定，向保險公司支付保險費。保險公司對旅行社在從事旅游業務經營活動中，致使旅游者人身、財產遭受損害，應由旅行社承擔的責任，承擔賠償保險金的責任。旅行社責任險只為旅行社因疏忽或過失而承擔的經濟責任買單，如果非旅行社原因，而是由游客本人發生了意外事故，則不在承保范圍內。

至于旅游意外險，顧名思義，是指在合同期內，在旅行社安排的旅游活動中，遭遇外來的、突發的、非疾病導致的意外保險。它主要承保游客在旅游過程中，由于意外事故造成的游客人身傷害。簡言之，它可以為個人發生的“意外”買單。保險期限一般是從旅游者踏上旅行社提供的交通工具開始，到行程結束后離開旅行社安排的交通工具止。

旅游意外保險是一種短期保險，保的是游客，不是旅行社，是由游客自愿購買的短期補償性險種，一般包括醫療費用、人身意外、意外雙倍賠償、緊急醫療運送、運返費用、個人行李、行李延誤、取消旅程、旅程延誤、縮短旅程、個人錢財及證件，還有個人責任等諸多種。

　　旅游意外險注意事項

投保旅游意外險時，應該注意保額并非越高越好。到美國、新加坡、日本等醫藥費較高的國家旅游，醫療險的保額最好不要低于20萬元；而到泰國、馬來西亞等國家旅游，如果行程較短，醫療險的保額在10萬元左右即可。還要注意保障期間，要完全覆蓋出行事件。其實，短期旅行保險本身保費很便宜，保險期間多固定為7天、10天或者15天不等，也有些產品的保險期間可以根據出行天數，自行選擇。保險期間如未完全覆蓋到旅行期間，會出現某段出行時間是沒有保障的。本著珍愛生命的原則，旅游保險的保險期間應大于等于出行時間，不能少于出行時間。

一般來講，旅游者可根據出行時間，合理選擇旅游意外險。如果經常出游、出差，不妨購買“一年期”旅游意外險。這類旅游意外險通常只需繳納100元，就可在該年的任何時候享有交通意外保障的權利。若是在節假日出行，購買假日專屬險種比較合算。具體來講，這類旅游意外險專管節假日、周末出行，同樣只需100元，就能在一年內的節假日、周末等時間，享有海、陸、空三方面的安全保障，以及意外醫療等全方位的意外交通保障。

有業內人士指出，當前旅游險市場還有諸多不盡如人意之處，如險種少及保險對象范圍過窄、細分不夠等。業內人士認為，從目前的旅游險種來看，雖然已經有了旅行社責任保險、旅游人身意外傷害險、交通人身意外傷害保險等相關旅游保險，旅游險市場上還應該盡快研發推出旅游景點人身意外傷害保險、旅游救援保險、住宿游客人身意外保險等更為豐富的險種，以滿足更多不同類別、不同情況游客遇險的需要。

據了解，目前，有保險公司從產品創新的角度出發，設計了一系列特殊項目旅游保險，如針對賽車、賽馬、攀崖、滑翔、探險性漂流、潛水、滑雪、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風險旅游活動中發生的保險事故進行賠償。為了拓寬銷售渠道，有的公司正在建立網上銷售平臺，將為旅客購買旅游保險提供更大的便利。

在出行過程中購買旅游保險是非常明智的選擇，但同時也要了解旅游保險責任和賠償范圍，做到物盡其用而不是濫用。開心保提醒旅客，購買旅游保險時一定要根據自身情況選擇合適的保險產品，并充分了解賠償范圍，不僅可以規避不必要的風險，同時也更加有利于自身利益的保障。