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保險公司的服務質量是很多消費者在挑選時比較關注的，太平財險近日當選中國十大最佳保險公司，服務質量在行業測評中名列前茅，更加務實、誠信的理念服務大眾。

太平財產保險有限公司（簡稱“太平財險”），即原太平保險有限公司（簡稱“ 太平保險”），為中國太平保險集團公司旗下的成員公司，是中國太平在國內拓展財產保險業務的主力軍。

太平保險是當今中國保險市場上經營歷史最為悠久的民族保險品牌。 1929年， 太平水火保險公司在上海發端，1933年更名為太平保險股份有限公司并逐步成為當時我國最大的華商保險企業。 1956年，經過公私合營的太平保險移師海外，專營海外業務。

隨著中國改革開放的步伐，太平保險也應運老店新張。1998年，經國務院批準， 太平保險成為隸屬于國務院的國有金融保險集團，中國第一家金融保險控股集團公司，也是國內唯一一家將總部設 在香港的保險主體--中國太平保險集團公司的全資附屬公司。2001年12月20日，經國務院同意，中國保監會批準 ，太平保險全面恢復中國境內的財產保險業務。2009年8月7日，太平保險更名為“太平財產保險有限公司”。

太平財險服務質量在行業測評中名列前茅。近日，在中國質量協會、全國用戶委員會組織開展的2012年度全國財產保險行業的用戶滿意度調查中，太平財險憑借行業領先的服務優勢在21家產險公司中脫穎而出，以81.2的綜合得分名列前茅，獲得社會各界的良好贊譽。

2012年以來，太平財險認真按照保監會的要求推進各項提升服務的舉措。以提升服務時效為例，在車險領域，太平財險推出 “萬元以下，1天賠付”服務舉措，并推出簡化單證并快速理賠的“快易賠”服務，行業首次向全國車險客戶承諾“先領賠款后修車，2天內獲取賠款”。2012年11月，太平財險再次升級“快易賠”服務，將服務承諾擴展至財產險領域，第一次在行業中推出“財產險案件，十萬元以下，三天賠付”。在“以客戶為中心”的服務模式下，太平財險先后推出了非事故道路免費救援、上門收集索賠資料、酒后代駕和法律直通車等服務。目前，太平財險的客戶綜合滿意度已達92%，在行業內處于領先水平。此次行業用戶滿意度評測中得分在21家同行公司中領先，即是太平財險服務質量的有力印證。

據悉，這是中國質量協會、全國用戶委員會第二次開展此項調查，調查于2013年1月10日至3月20日進行，測評對象為業務規模和市場份額較大的21家財產保險公司。主辦方通過隨機撥號的方式進行電話調查，以北京、上海、廣東等12個樣本城市各保險公司的個人客戶為主要訪問對象，以投保過程、日常服務、以及保險公司品牌形象、總體滿意度為主要調查內容。

太平財險當選中國十大最佳保險公司。近日，“2012中國百萬中產家庭首選保險品牌榜”評選活動在北京揭曉，太平財產保險有限公司榮獲“2012年度中國十大最佳保險公司”獎項。繼上月摘得“第七屆中國保險創新大獎”后再獲此殊榮，標志著太平財險的品牌實力和創新能力獲得市場高度肯定。

據悉，“2012中國百萬中產家庭首選保險品牌榜”由《理財周報》主辦，評選表彰46個百萬中產家庭心目中的首選保險機構與產品，同時舉辦保險企業品牌管理者對話，理財專家、品牌學者以及保險企業品牌管理代表共同探討保險企業品牌管理及發展之路，以期推動中國保險業的健康發展。該活動于2007年發起主辦，活動旨在從家庭消費者利益出發，通過客觀指標和海量調查對我國保險市場進行深度分析和考量，尋找出百萬中產家庭心目中“首選”品牌的坐標。

2012年以來，太平財險堅持以追求價值持續增長為目標，完善管控，提升服務，有效創新，在公司治理、業務發展、服務提升、產品創新、社會公益等方面卓有成效?；诖?，評委會認為，通過歷時四個月的嚴密篩查及審核，根據專業機構、專業媒體、讀者網民等三部分人群的客觀意見，同時結合各企業及產品的綜合實力、收益狀況、創新能力、服務質量等方面表現，太平財險在保險業同行中脫穎而出，此次獲獎實至名歸。同時，此次獲獎也標志著太平財險在益成熟的市場中成為優質保險產品標桿，成為保險公司與代理公司進入家庭保險的首選范疇。太平財險也將以更加務實、誠信的理念服務大眾，進一步推動中國保險業的健康發展。