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中國人壽保險股份有限公司作為國內最大的人壽保險公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據國內壽險市場領導者的地位。2011年，國壽推出“國壽e家”，構建了中國人壽統一的移動銷售支持系統。

“國壽e家”移動銷售支持系統

中國人壽在移動銷售支持系統的建設，構建了中國人壽統一的移動銷售支持系統，融合了中國人壽電子商務平臺和壽險電子商務平臺的交叉以及國壽e家的相關功能，將“國壽e家”擴展到財險業務領域，實現車險等移動銷售的服務。

“國壽e家”包含了電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業支持等功能。它借助網絡版和單機版兩種平臺支持，涵蓋了公司銷售活動中的售前、售中和簽單、售后管理及服務環節，具有不同于銀行的實時劃賬功能，只要客戶確認了賬號，僅需幾十秒鐘時間就能在客戶面前劃賬生效并短信提示，免除了在紙質投保過程中不必要的環節，使整個過程快捷、準確。據悉，以往客戶要花大量的時間了解保險理財功用，自從推出“國壽e家”以來，特別是近日深入推廣后，為客戶節省了時間，深受客戶青睞。“國壽e家”的深入推廣，展現了該公司專業化服務客戶的良好形象，在提升品牌形象中發揮了積極作用。

國壽e家——相關資訊

移動互聯網催生保險“微營銷”

2013年1月28日，國務院辦公廳發布的《國務院辦公廳關于強化企業技術創新主題地位全面提升企業創新能力的意見》強調，要進一步完善引導企業加大技術創新投入的機制，不斷深化自身改革，適應市場化和全球化競爭的需要，增強創新驅動發展的內在動力。中國人壽在這方面可謂是先行者。2010年中國人壽在試點的基礎上在全國“低調”推廣“國壽e家”移動展業平臺。截止2012年，“國壽e家”的用戶已經超過50萬。有50玩的營銷員可以拿著便攜的pad，接入網絡就可直接向客戶進行展業。“我們不需要向業界報告我們已經推廣了多少萬臺，而要做的是告訴每一個銷售人員‘這是你必備的工具’，適應這種方式來工作就好了。”中國人壽技術局總經理阮琦介紹。