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2010年8月，中國人壽組建“國壽e家”項目組，經由很多底層調研、市場剖析、完成系統對接，在整合原有發賣支撐系統及發賣支撐資本的根底上，在行業中領先研發推出了集成電子投保與出單、好處演示、方案書、展業支撐為一體的“國壽e家”產物。以電子投保的方式替代了傳統的單一營業形式，開啟了壽險營銷新的“e時代”。

國壽e家平臺進行電子投保，僅需20分鐘左右就可以完成計劃書制作、利益演示、電子投保、實時代扣保險費等投保流程。而按照傳統方式投保，客戶拿到保險單須在投保后的5天左右。

“國壽e家”項目主要針對高端客戶群體，借助互聯網平臺、電腦終端設配及3G通訊技術，通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段，整合公司各類系統資源，優化投保實務流程，創新研發的銷售支持系統。

“國壽e家”分網絡版和單機版，網絡版可以滿足銷售團隊日常經營管理及營銷員銷售服務的需求；而單機版由筆記本電腦、3G無線上網卡組成。上門服務的銷售人員可以通過單機版在客戶家中完成整個電子投保的流程：計劃書制作演示、保單錄入、信息上傳、核保通過、實時保費代扣等環節一氣呵成。

深圳國壽相關負責人表示，電子投保可以極大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時，實現了高質量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說，電子投保效率高、承保快、時間省，滿足了客戶對服務高素質的要求。

國壽e家開啟壽險營銷“e時代”

據調查，“電子投保與出單”是借助互聯網平臺、電腦終端設備及3G通信技能，經過輔佐填寫、及時校驗、主動演算等技能伎倆，整合公司各類系統資本，優化投保實務流程，立異研發的發賣支撐系統。經過“好處演示”，發賣人員可依據客戶分歧春秋與性別，進行簡略保險責任、積年保險好處的演示，讓客戶了如指掌。“方案書”能協助發賣人員依據客戶需求設計具體、準確直觀的家庭保險建議及理財規劃，是當前發賣人員展業最有用的支撐東西之一。“展業支撐”應用該公司內網及互聯網雙渠道，為發賣人員供應了涵蓋客戶治理、保單治理、報表治理、資訊傳達等26類展業支撐功用，可具體完成客戶效勞需求。