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合肥孫女士：2010年，我買了個人醫療保險和養老保險。但我自己沒用過，也不知道社保網上辦事大廳如何查詢辦理社保業務，有哪些詳細的流程？

合肥市人社局醫保處：可以直接上網登錄合肥市人力資源和社會保障網，點擊“社保網上辦事”中的個人信息查詢，也可帶上社?？ǖ饺松缇终骼U中心的自動查詢機查詢余額。

合肥社保網上辦事大廳：新公司可網上辦員工社保查詢

“新成立單位自成立日起30天內，攜帶營業執照副本或其他核準執行證件、銀行賬號證明、單位成立批準文件、組織機構統一代碼證書、法定代表人或負責人身份證及復印件，先到主管地稅機關辦理社保繳費登記，填寫《合肥市社會保險登記表》，再到合肥市社會保險征繳中心登記科辦理社會保險參保登記。”

合肥市人社局的工作人員說，繳費單位為新增人員辦理參保、續保后，未辦過社會保障卡的，可攜帶身份證復印件和一張一寸彩照到合肥市征繳中心14號窗口辦社?？ㄐ畔⒉杉?，填寫《單位申辦社?？ǖ怯洷怼?每月1-24日)，次月28日后憑《單位申辦社保卡登記表》(回執)，到合肥市征繳中心13號窗口領取社會保障卡。

更方便的方法是，通過網上辦理社保。“在合肥市社會保險征繳中心，填寫《參保單位網上辦理社保業務承諾書》，經過審核后，就獲得網上辦理人員增減業務操作權限。”該工作人員說，每月1—24日可登錄《合肥人力資源和社會保障網》，點擊“網上辦事”中“單位業務辦理”欄目，輸入單位社保編碼和密碼后，進入網上辦理業務界面辦理。

記者了解到，社會保險的參保信息，同樣也可以通過合肥人力資源和社會保障局網上網查詢；除此之外，憑本人的身份證或社?？?，在人社局社會保障服務大廳一樓，通過社會信息查詢觸摸屏、或者二樓社會保險征繳中心自助服務區，都能夠查詢。

詳解合肥市社會保險網上辦事大廳使用方法

參保人員如何在合肥市社會保險網上辦事大廳下載繳費基數申報稽核程序呢？根據合肥市社會保險網上辦事大廳提示，合肥市申報稽核時間為2012年4月2日至6月20日。申報稽核攜帶：移動磁盤和紙質材料，內容包括《2012年度職工社會保險繳費基數申報花名冊》;《2012年度社會保險繳費基數申報匯總表》;2012年度社會保險繳費基數申報承諾書;2011年度財務決算年報或與繳費基數有關的企業年度所得稅申報表、會計總賬、明細賬等資料，用人單位可以到合肥市社會保障服務中心二樓辦理，也可到合肥市社會保險網上辦事大廳直接辦理。

合肥市社會保險網上辦事大廳申報稽核程序下載第一步：

首先您須登錄《合肥人力資源和社會保障網》；

合肥市社會保險網上辦事大廳申報稽核程序下載第二步：

進入合肥人力資源和社會保障網的“辦事大廳”的“下載中心”欄目并點擊“下載中心”左側的“社保征繳”；

合肥市社會保險網上辦事大廳申報稽核程序下載第三步：

點擊“2012社會保險繳費基數申報稽核程序及相關文件下載”下載相關資料，雙擊下載程序，點擊“安裝”按鈕，生成“社會保險繳費基數申報稽核程序及相關文件”文件夾，內含申報稽核程序及相關文件。

據合肥市社會保險網上辦事大廳信息，本年度合肥是單位繳費基數不得低于全部參保職工同期個人繳費基數之和。繳費個人以職工本人2011年度月平均工資收入作為2012年7月1日至2013年6月30日期間的社會保險繳費基數，月平均工資收入低于全省上年度在崗職工月平均工資60%的按60%計算;超過300%部分不計入繳費基數。