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近年來，隨著社會保障范圍不斷擴大，社保辦理流程也越來越規范化。下面就以青島市為例給大家詳細介紹社保的開戶、變更、注銷等日常事務辦理細則。

青島市社會保險開戶業務

（1）市內四區的外資企業初次辦理社會保險業務時，需提交《企業營業執照》原件及經企業加蓋公章的復印件（在工商局辦理）；《中華人民共和國外商投資企業批準證書》原件及復印件（辦事處、分公司的攜帶總公司的批準證書復印件）；國家質量技術監督部門頒發的《組織機構統一代碼證書》原件及復印件；《勞動保障管理手冊》（在勞動工資臺辦理基本信息需填寫完整）；經勞動部門鑒證的《招用職工和勞動合同備案花名冊》；《青島市參加社會保險人員基本信息及增減變化表》（必須由參保職工本人確認繳費基數等信息后在備注欄簽名）；開戶前一個月的工資憑證；在中國建設銀行或中國銀行開設專用繳費帳戶，并提交《網上扣費授權書》。

每月11日至25日到社會保險業務工作臺（以下簡稱社保業務臺）辦理社會保險登記開戶手續。社保業務臺核發單位編號同時審核確認五項保險繳費基數、繳費比例和繳費金額。單位經辦人提交《勞動保障管理手冊》及轉帳支票（或現金）到社會保險財務工作臺（以下簡稱社保財務臺）繳納社會保險費，并攜帶已核準的《青島市參加社會保險人員基本信息及增減變化表》，為初次就業職工登記辦理《養老保險手冊》、《社保卡》和《醫療證》。

（2）基數核定

用人單位以本單位全部職工工資總額為繳費基數。職工個人以個人實際工資為基數；年工資總額高于全市上年度職工平均工資300%的，以300%為基數；低于全市上年度職工平均工資60%的，以60%為基數。

每年3、4月份社會保險經辦機構會根據《社會保險費征繳暫行條例》規定，進行一次社會保險費基數年度審核，同時確立本年度“社平”工資。

（3）社會保險繳納比例：

養老保險：單位20%，個人8%；

醫療保險：單位9%，個人2%；

生育保險：單位0.9%，個人不繳納；

失業保險：單位2%，個人：城鎮戶口1%，農業戶口不繳納；

工傷保險：單位根據行業0.5--1.2%，個人不繳納。

青島市社會保險變更業務

參保單位的單位名稱、單位地址、法定代表人或負責人、單位類型、組織機構統一代碼、銀行帳戶號、聯系電話、聯系人等信息發生變更時，應當自工商行政管理機關辦理變更登記或有關機關批準或宣布變更之日起30日內提交：變更社會保險登記申請書、工商變更登記表和工商執照宣布變更證明、勞動保障管理手冊。社會保險工作人員根據參保單位提供的材料變更單位基本信息。

青島市社會保險注銷業務

參保單位因期滿、解散、破產、撤銷、合并、法人失蹤及其他情形，依法終止社會保險繳費義務或無法履行社會保險繳費義務時，應當在30日內提交：注銷保險登記申請、工商局撤戶文件或其他注銷文件、破產公告和單位合并等有關文件及法律文書，經社保業務員審查符合規定的，即時辦理注銷手續，撤銷保險登記證件。參保單位在辦理注銷社會保險登記卡時，需結清應繳納的社會保險費。

下面是各項業務網上辦理的操作步驟：

一、登錄青島社會保險網上申報

1、在桌面上，雙擊Internet瀏覽器，然后在瀏覽器的地址欄中輸入青島市勞動保障網的網址。

2、登錄青島市勞動保障網的主頁，在“辦事大廳”界面中選中【社保申報】輸入用戶、密碼、驗證碼（CA用戶插入key，點擊登錄可以直接進入辦事大廳系統），系統校驗無誤后進入辦事頁面。關于網上申報相關方面的材料，可以查看相關聯接。

二、選擇需要處理的參保單位

進入系統界面后，系統自動戶根據登錄用戶申報的權限，顯示當前用戶擁有的功能菜單。在【選擇業務單位】功能里面，可以查看當前可以操作的單位，并根據需要選擇相應的單位進行下面的業務操作。如果當前用戶下僅管理一個單位編號，則無需處理這一步驟。

對于樹形功能菜單，可以點擊如下圖所示部位，隱藏菜單。

三、修改用戶密碼

在【密碼修改】功能里面，可以修改當前用戶的密碼。系統開通時，初始密碼默認為單位編號。在【用戶修改】功能里面，可以更改當前單位的操作人員信息，其中用戶姓名為單位的社會保險網上申報具體經辦人員，電話可輸入單位電話或手機，電子郵件輸入單位的聯系郵件地址。
為了安全起見，登陸后盡快修改初始密碼。

四、日常申報業務：新參保

在【日常申報業務】中，點擊【新參保】出現業務處理界面，分為查詢瀏覽界面、輸入修改界面，如圖五、圖六、圖七所示。

注意：新參保的職工必須是以前沒有參加過社會保險的。并且是參加5項保險，農民合同制職工等如果不是5險，請到保險經辦機構窗口申報，在此無法申報。

瀏覽界面：可以對身份證、個人編號、姓名、處理狀態、經辦時間等進行組合式查詢，點擊【添加】進行新參保錄入處理；選中要處理的記錄，點擊【修改】，對“尚未審核”的記錄進行修改；選中要處理的記錄，點擊【刪除】可以刪除“尚未審核”的記錄。【導出】按鈕可以導出當前記錄信息，注意是僅導出當前可見記錄，如果有很多頁，需按頁導出。

詳細界面：輸入或修改職工的基本信息，參保時間默認為此人的就業手續的合同開始時間，如果此人沒有辦理就業手續，無法在網上辦理新參保業務。輸入完畢后點擊【保存】進行保存處理，保存成功后第二天登錄系統查看處理結果。

五、日常申報業務：停保

本模塊可以處理5險參保人員的停保，也可處理單險種參保人員的停保。界面類似新參保，在詳細界面里輸入個人編號，回車自動調出相對應的基本信息，保存成功后，等待第二天查看審核結果。

六、日常申報業務：續保

續保有兩種情況，一是職工從其他單位轉過來的，以前參加過社會保險，二是原來就在本單位，只不過是停保狀態，現在要把停保狀態改成參保狀態。

處理方式類似停保，輸入“個人編號”，回車后自動調出個人基本信息。對于續保人員必須存在就業手續，否則不能在網上辦理。參保變更時間是指的本次續保時，就業手續的合同開始時間，也是該職工在本單位的參保繳費時間。

對于續保前后仍在同一單位的職工不允許修改工資，默認為上次停保時的工資。

七、日常申報業務：在職轉退休

錄入個人編號后回車，系統自動提取基本信息，輸入必填項目，點擊【保存】系統校驗此人的年齡、繳費年限是否滿足退休條件。滿足條件的可進行保存處理，否則會提示錯誤信息，特殊情況的退休，如軍轉干需到業務窗口辦理。

注意：“工資”默認為0，只有行業統籌單位的職工退休，此項默認1200元。

八、日常申報業務：個人補收

個人補收功能按照社保部門要求，只能處理1年內的補收業務。1年以上的補收請到社保經辦部門進行審批。個人補收的時間段必須在就業手續的合同開始時間、終止時間之內，否則不允許補收。如果存在跨年度補收，須填寫上年工資。一般上年工資、本年工資系統會自動提取歷史的工資，如果歷史沒有，需手工填寫。

對于新參保的補收，如果申報尚未審核，可以輸入身份證，系統會檢索新參保申報信息，符合補收條件的，可以繼續處理，如果保存成功，系統自動審核時會先審核新參保信息，審核成功的，會自動處理個人補收業務。

對于續保的補收，如果申報尚未審核，可以輸入個人編號，系統會檢索續保申報信息，符合補收條件的，可以繼續處理，如果保存成功，系統自動審核時會先審核續保信息，審核成功的，會自動處理個人補收業務。

補收默認5險，按照現行政策，不得隨便調整補收險種。 

九、 日常申報業務：退休預審

退休預審時必須存在此職工的【在職轉退休】業務的成功處理結果（在職轉退休，可以是在網上或業務窗口辦理的）。

輸入個人編號后回車，系統提取基本信息，校驗年齡、繳費年限、工齡審核、特殊工種審核等信息，如果滿足條件，保存成功后，第二天可以查看【審批表】，并打印。

此外，通過青島市社保網還可進行單位信息查詢及職工信息查詢。

單位信息查詢：可以查詢單位參保信息、職工增減變化、應收核定信息、實繳信息、欠繳信息、單位補退信息等。其中欠繳信息可以打印繳費樣式的表單。

職工信息查詢：可以查詢單位職工的繳費基數、5險繳費明細、個人養老賬戶、退休審批表、醫療發卡信息、養老金發放情況等。