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住房公積金單位網上業務相關問答

1、目前通過哪幾家銀行網銀平臺可以辦理住房公積金業務？

答：無錫市是江蘇省首個可以通過銀行網銀平臺辦理住房公積金業務的城市。目前通過我市工商銀行、交通銀行、建設銀行、農業銀行和江蘇銀行的網銀平臺已可以辦理住房公積金網上業務。

2、如何申請利用住房公積金網上業務平臺辦理公積金業務？

答：目前要利用公積金網上業務平臺辦理公積金業務，單位需開通工行、交行、建行、農行或江蘇銀行網銀，并與公積金中心、銀行簽訂《無錫市住房公積金單位網上業務辦理協議》。

3、住房公積金網上業務平臺主要有哪些功能？

答：主要功能包括：

（1）查詢單位和職工的繳存、支取、結息等明細信息。

（2）實時申報職工新開戶、基數調整、職工封存、職工啟封等應繳變更明細信息，并提供單位地址、單位聯系人、聯系電話等基礎信息的錄入、修改功能，

（3）實時支付住房公積金繳存款，打印繳存憑據。

外設銀行網點提取公積金相關問答

1、我的公積金是繳在市區公積金中心的，我現在退休了，可以在外設銀行網點提取我的住房公積金嗎？

答：可以，目前的外設銀行網點只是對住房公積金繳存在市區本部的職工開展公積金提取業務，公積金繳存地為江陰、宜興、錫山和惠山分中心的職工，仍在原來的地方辦理公積金提取。今后，我們中心會盡快實現中心本部和四個分支機構之間的公積金通取。

2、我家住在北塘區，不知道中心在北塘區有沒有設立提取公積金的銀行網點？

答：公積金中心目前在五個行政區內都設立了公積金提取的銀行網點，北塘區網點位于金太湖廣場的工行吳橋支行（青石路544號，聯系電話：82626018），其他的網點分別是崇安區清揚路與解放路交叉口的建行崇寧支行（解放南路630號，聯系電話：82716067）、濱湖區河埒口的農行濱湖支行（梁溪路30號，聯系電話：85886364）、南長區金石路上的江蘇銀行揚名支行（南湖大道588-2號，聯系電話：85751684）、新區第一崗的中行開發區支行（旺莊路140號，聯系電話：85214816）。

3、我的公積金是繳在市里，但買的是宜興的住房，能不能在公積金中心的外設提取網點提取住房公積金？

答：抱歉，不可以，在外設銀行網點購房提取公積金，目前只限于購買無錫市區、錫山區、惠山區的住房，購買其他區域的住房提取住房公積金還是只能到公積金中心的營業大廳辦理提取手續。

4、我是外地來錫打工人員，現在退工回原籍，我可以到公積金中心的外設銀行網點提取我的住房公積金嗎？

答：可以，目前中行開發區支行（旺莊路140號，聯系電話：85214816）可以辦理該項提取業務，但其他銀行網點還不能辦理。

住房公積金短信服務相關問答

1、短信覆蓋范圍有多大？

答：公積金繳存職工所登記手機號碼屬于中國移動、電信、聯通江蘇省分公司的用戶均可以覆蓋。

2、目前中心提供哪些短信服務？

答：公積金中心把短信平臺的服務覆蓋到全體公積金繳存職工，職工公積金賬戶中資金有變動，公積金中心將通過短信方式通知職工，讓職工更加清晰地了解自己公積金賬戶資金的變動情況。

3、短信服務的收費情況？

答：中心提供的各項短信服務，將本著“永久免費”和“自愿”的原則。也就是說，所有的短信服務將由公積金中心永久免費提供，職工可以根據自己需要來決定是否接受短信服務。