1.逐步實現“一點舉報投訴、全市聯動受理”,讓勞動者實現就近便利維權。2014年7月開始,勞動者可以選擇就近舉報投訴點進行舉報投訴,只要是符合勞動保障監察法定受理條件的,勞動保障監察機構即予以受理。
2.加快推動城鄉居民養老保險業務信息系統在鄉鎮平臺運行。實現省、市、縣、鄉四級網絡聯通,方便鄉鎮一級查詢相關數據、辦理相關業務,提高辦事效率。
3.社會保險費基數試行網上申報。用人單位通過長沙市人社局網上服務平臺申報數據,系統自動審核確認,參保單位不需到現場審核,簡化流程、方便群眾。
4.拓寬傾聽群眾呼聲、服務廣大群眾渠道。開通12333咨詢服務熱線和人社業務微信公眾平臺(公眾號為:長沙12333)。
5.實現人社業務“一卡通”。預計今年年底發行和應用長沙市社會保障卡,同時在社區、銀行建立服務平臺,將繁多的人社業務整合到一卡之中,實現人社業務“一卡通”,減少面對面的服務,實現群眾在社區、家里就能辦理部分社保業務的目標。
6.簡政放權,醫保業務下移至基層。將市本級經辦的54家一級醫院或社區衛生服務中心(鄉鎮衛生院)的基本醫療審核、監管、考核業務下移至各區醫保中心。
7.方便群眾,醫保服務前移至窗口。向社會公示基本醫療、生育保險異地報銷全市六個經辦窗口的地址、聯系電話、經辦時限、進度查詢;采取向各區醫保中心預付周轉金的模式,縮短報銷到賬時間,向社會公開承諾自業務受理日起,15個工作日到賬。取消生育保險參保人員懷孕20周以后需本人到醫保部門登記備案,才能到生育定點醫療機構進行分娩就診結算的規定,改為參保人員憑準生證、醫保手冊可直接到全市任一生育保險定點醫院就診、分娩和費用結算。
8.改進協議零售藥店管理,方便辦理有關業務。除特殊情形需來辦理變更手續外,零售藥店一年一度的協議簽訂和審核改為網上申報。
9.推行“失業人員自助簽到一體機”,失業人員每月可于全市任一街道的社保站自行完成失業保險金申領認證簽到。
10.出臺裝飾、裝修行業從業人員參加工傷保險辦法,在全省率先實現所有職業人群的“全覆蓋”,使工傷保險政策惠及所有從業人群。
11.集中優勢教育資源,積極開展技能培訓。除開辦現有的就業班以外大力開辦升學班;加大招收集中連片特困地區學生,并按政策全部或部分免除學費;開設一年或半年的短期培訓班,促進大齡青年或打工返鄉青年順利就業。
12.主動為區、縣(市)和市直單位送訓上門,全年上門培訓比例達到70%。
13.運行長沙市就業專項資金網上申報系統。實現應屆高校畢業生見習補貼、企業招用應屆高校畢業生一次性補貼等網上申報、網上審核、財政撥付。
14.根據就業工作具體業務,建立基層單位和企業的工作QQ群,如“高校畢業生見習基地QQ群”等。
15.建立網上流動黨員之家,為靈活就業和外來創業黨員提供服務。
長沙社保推出的15項便民措施,是市人社局為了更好地服務全市經濟建設,為人民群眾提供優質高效的服務,真正實現政務公開、便民惠民而提出的工作目標,也是市人社部門積極推進、貫徹落實教育實踐活動成果的具體體現。
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