開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

　　保險(xiǎn)理賠和保險(xiǎn)索賠這個(gè)環(huán)節(jié)，可以不經(jīng)歷，但是不能不了解。

　　《保險(xiǎn)法》理賠相關(guān)規(guī)定:

　　根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》第23條、第24條、第25條的規(guī)定，保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人、被保險(xiǎn)人或受益人提出索賠時(shí)，保險(xiǎn)公司如果認(rèn)為需補(bǔ)交有關(guān)證明和資料，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知對(duì)方;材料齊全后，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定，情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定，并將核定結(jié)果書(shū)面通知對(duì)方;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書(shū)并說(shuō)明理由。

　　保險(xiǎn)市場(chǎng)理賠時(shí)效：

　　目前保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，所以不同險(xiǎn)種和不同的保險(xiǎn)公司，時(shí)效均不盡相同。

　　一般來(lái)講，按照5000元理賠額為分界點(diǎn)，提交材料齊全后，3個(gè)工作日內(nèi)即可賠付;若是案值較大，會(huì)在齊全材料后10個(gè)工作日內(nèi)賠付，若案子需保險(xiǎn)公司核實(shí)，還需要根據(jù)情況調(diào)整。

　　申請(qǐng)人提供材料齊全的情況下，一般都在10個(gè)工作日內(nèi)給予賠付，而特殊情況需要根據(jù)情況而定。

　　理賠流程(以重疾險(xiǎn)為例)

　　第一步：到醫(yī)院確診

　　身體不適，首先趕往醫(yī)院確診，確定是否患有合同約定疾病。

　　第二步：向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠

　　獲得診斷之后，即可向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，如果需要住院，可以住院之前索賠，也可以入院后索賠，保險(xiǎn)公司得到申請(qǐng)，會(huì)進(jìn)行審核，開(kāi)始進(jìn)入理賠程序。

　　第三步：準(zhǔn)備理賠資料、進(jìn)行提交

　　這一步需要材料齊全，參照本文開(kāi)頭法條規(guī)定，保險(xiǎn)公司會(huì)一次性將所需資料通知到索賠人。如：診斷證明書(shū)，門(mén)診病歷，醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)，住院費(fèi)用收據(jù)及明細(xì)清單、病理檢查報(bào)告等等。

　　第四步：等待理賠結(jié)果

　　若達(dá)到理賠條件屬實(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)將保險(xiǎn)金打入您預(yù)留的賬戶(hù)中，其間只需要等待理賠結(jié)果就可以了。

　　那么互聯(lián)網(wǎng)買(mǎi)保險(xiǎn)理賠速度快嗎?

　　開(kāi)心保承諾，關(guān)于理賠，我們有7×24小時(shí)客服即時(shí)響應(yīng)，對(duì)保單準(zhǔn)確的理賠指引。在開(kāi)心保買(mǎi)保險(xiǎn)，理賠四步曲是這樣的：

　　1.在線(xiàn)申請(qǐng)

　　公眾號(hào)/APP/網(wǎng)站多渠道申請(qǐng)理賠

　　2.提交資料

　　理賠資料便捷獲取

　　3.理賠審核

　　理賠資料快速審核

　　4.領(lǐng)取賠償

　　另外，再次強(qiáng)調(diào)一下，不同的險(xiǎn)種、保險(xiǎn)公司理賠時(shí)效不同，在開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，大家可以重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品詳情中帶有“拍拍速賠”標(biāo)簽的產(chǎn)品哦，便捷快速，最快3個(gè)工作日，全線(xiàn)上操作更省心~!