“你的醫保卡有問題……”近日齊齊哈爾不少市民接到陌生電話,被告知醫保卡出現問題并按相應鍵轉人工臺。向醫保局查詢后發現沒有任何問題,這是怎么一回事呢?經醫保局確認,此為新生欺詐手段。
“五一前,我家接到一個電話,自稱是醫保局的,要求我根據聲訊語音提示按9進入人工服務,我直接掛斷電話。隨后我上網查了一下,看到很多與我類似的情況,才知道是騙局。如果我不在家,極有可能我的父母會相信。”市民趙強在慶幸自己躲過了一次醫保詐騙后,希望給市民提個醒。
無獨有偶,家住建華區齊大家屬區的張女士也遇到類似事情,她在回撥電話后,對方自稱是市社保局醫療中心工作人員,并詢問張女士姓名和身份證號碼。“不知道我的姓名,怎么知道我的醫保卡有問題?”有所懷疑的張女士馬上虛報了一個名字以及身份證號碼過去。男子聽了之后表示要張女士稍等一下,自己先幫忙查查。過了一會,男子表示,張女士醫保卡確實存在異常。而當張女士追問自己的醫保卡到底出了什么問題時,男子支支吾吾說不出來。聽到這里,張女士意識到這是騙局,隨后找了個理由掛了電話。
據市醫保局副局長謝銳介紹,近期市醫保局接到部分參保人員電話和到市醫保局反映,家中固定電話曾接到聲訊語音提示,自稱是醫保局工作人員的來電,并稱參保人員的醫保卡出現故障或在某省市發生大額違規醫療費用,需要馬上到醫保局接受處理,如果不能及時到達,醫保卡將被封鎖,需要人工服務請按“9”字鍵。
對于參保人員反映的問題,市醫保局認真進行了調查,并向公安部門了解情況,經了解,此種電話為外地詐騙電話,無法對其進行追查。詐騙電話多數為聲訊語音電話,主要目的是騙取參保人員的信息,包括身份證號、醫保卡號及密碼,甚至騙取銀行卡號要求匯款。
市醫保局提醒廣大市民,醫保部門不會通過聲訊語音電話的方式直接聯系個人,有新的政策、業務也會通過媒體、公告等形式告知。如市民接到類似電話,不要輕易相信。接到類似這種電話后,應該及時前往附近的醫保部門咨詢,確定信息的真實性,保護好個人的隱私和財產安全,謹防上當。參保人員如受到損失,要及時撥打110報案。
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