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7月5日,保監(jiān)會(huì)發(fā)布《中國保險(xiǎn)中介市場(chǎng)報(bào)告(2012)》(以下簡稱《報(bào)告》)顯示,保險(xiǎn)兼業(yè)代理(銀行、郵政、車企等兼業(yè)代銷渠道)和專業(yè)中介呈現(xiàn)此消彼長的態(tài)勢(shì),兼業(yè)代理保費(fèi)收入同比下降2.9%,專業(yè)中介保費(fèi)增速同比增長10.8%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這或許與保監(jiān)會(huì)實(shí)施兼業(yè)代理專業(yè)化政策有關(guān)。
值得注意的是,保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)(專業(yè)保險(xiǎn)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司)10.8%的成長速度遠(yuǎn)高于整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)8%的增長速度,這三類專業(yè)中介機(jī)構(gòu)在2012年同比增長均高于保險(xiǎn)行業(yè)同期增速。
“近兩年保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,在行業(yè)增速放緩的情況下,專業(yè)保險(xiǎn)中介仍然保持了較好的增速,這就是產(chǎn)業(yè)越來越細(xì)分的結(jié)果。”上海一家壽險(xiǎn)公司高管告訴記者。
保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)分為兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)和專業(yè)代理機(jī)構(gòu)。《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2012年保險(xiǎn)中介渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入12757.74億元,占總保費(fèi)收入的82.4%。其中兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入5877億元,同比下降2.9%;專業(yè)中介機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1007.70億元, 同比增長10.8%。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,兼業(yè)代理渠道、專業(yè)代理渠道保費(fèi)此消彼長,除了兼業(yè)代理本身受銀保渠道萎縮、汽車銷量增幅放緩等因素影響之外,還與保監(jiān)會(huì)推動(dòng)兼業(yè)代理專業(yè)化相關(guān)。
“保監(jiān)會(huì)推動(dòng)兼業(yè)代理專業(yè)化背景下,部分兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)為專業(yè)代理,可能專業(yè)中介渠道保費(fèi)的增加來源于這種轉(zhuǎn)變。”深圳一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司總經(jīng)理表示。
2012年6月開始,保監(jiān)會(huì)連番發(fā)文力促兼業(yè)代理專業(yè)化。2012年6月,保監(jiān)會(huì)規(guī)定當(dāng)年8月以后成立的保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu),注冊(cè)資本金須達(dá)5000萬元,股東必須是銀行、郵政、汽車生產(chǎn)銷售維修企業(yè)(統(tǒng)稱兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)),以及保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介服務(wù)集團(tuán)。
同年8月底,保監(jiān)會(huì)再度發(fā)文鼓勵(lì)銀行、郵政、車企設(shè)立保險(xiǎn)中介公司,將兼業(yè)代理網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一納入保險(xiǎn)中介公司管理;同時(shí)暫停區(qū)域性保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和部分保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)市場(chǎng)準(zhǔn)入許可。
疏堵結(jié)合之下,眾多汽車經(jīng)銷商表示愿意向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型,2012 年多家汽車企業(yè)投資成立了 62家汽車保險(xiǎn)代理(經(jīng)紀(jì))公司。
“兼業(yè)代理必須專業(yè)化,否則很難監(jiān)管。”深圳一家壽險(xiǎn)公司中層說,“以銀保渠道為例,如果銀行存在銷售誤導(dǎo),保監(jiān)會(huì)并沒有監(jiān)管銀行的權(quán)力,只能溝通,最嚴(yán)厲的處罰就是吊銷兼業(yè)代理資格,只有這么一個(gè)手段。但是成立專業(yè)的保險(xiǎn)中介公司,保監(jiān)會(huì)就能夠?qū)嵤┒喾N監(jiān)管,罰款、警告、停止業(yè)務(wù)、取消牌照等等。”
“兼業(yè)代理專業(yè)化,保監(jiān)會(huì)主要的意圖就是從險(xiǎn)企和銀、郵、車商盤根錯(cuò)節(jié)的利益關(guān)系中剝離出一個(gè)渠道,便于管理,也能夠提高管理效率。”北京某經(jīng)紀(jì)公司高管認(rèn)為:“盡管專業(yè)代理的保費(fèi)體量不如兼業(yè)代理,但是從監(jiān)管的角度來看,兼業(yè)代理專業(yè)化是大趨勢(shì)。”
值得注意的是,保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的保費(fèi)增長速度已經(jīng)超過整個(gè)行業(yè)的增速。《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2012年,專業(yè)中介機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1007.70億元, 同比增長10.8%;占全國總保費(fèi)收入6.5%,同比提高0.2個(gè)百分點(diǎn)。
“2012年專業(yè)保險(xiǎn)中介同比增速10.8%,高于整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)8%的同比增速。具體來看,專業(yè)保險(xiǎn)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司,三者在2012年分別同比增長了10.8%、10.7%、25.5%,均高于保險(xiǎn)行業(yè)增長速度。”北京某保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司總經(jīng)理稱。
在經(jīng)營效益方面,保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)平均每家實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入577萬元,同比增加130萬元;保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)每家機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1467萬元,同比增加133萬元;保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)平均每家機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入482萬元,同比增加49萬元。
“專業(yè)中介機(jī)構(gòu)逆市增長說明產(chǎn)業(yè)細(xì)分在加劇。”上述北京某保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司總經(jīng)理認(rèn)為,專業(yè)保險(xiǎn)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司都是保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的一部分,各自職能不同,“保險(xiǎn)代理公司、經(jīng)紀(jì)公司主要負(fù)責(zé)銷售,公估公司做保險(xiǎn)公司服務(wù)功能的外包,如核保、核賠等。”
“以公估公司為例,公估公司的快速發(fā)展體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)細(xì)分的趨勢(shì)。保險(xiǎn)公估公司圍繞保險(xiǎn)公司服務(wù),比如客戶不認(rèn)同保險(xiǎn)公司的核賠理賠,這就需要第三方的公估公司來做;保險(xiǎn)公司開展網(wǎng)銷業(yè)務(wù),拓展到公司缺乏分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域,公司沒有相應(yīng)的服務(wù)力量,委托當(dāng)?shù)氐墓拦咀龊吮@碣r等等。”上述北京某保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司總經(jīng)理說,“因此保險(xiǎn)公估公司在行業(yè)不景氣的環(huán)境下,增長速度仍然很快,2012年的增速已經(jīng)達(dá)到25.5%。”
前述壽險(xiǎn)公司高管認(rèn)為在行業(yè)保費(fèi)增長放緩的情況下,專業(yè)保險(xiǎn)中介保持較好增速是保險(xiǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個(gè)方向。“保險(xiǎn)公司生產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品,中介經(jīng)紀(jì)公司銷售,公估公司核保、理賠,術(shù)業(yè)有專攻會(huì)更好。”
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