中國人壽e家銷售支持系統(tǒng)

發(fā)布者:王黎|發(fā)布時間:2013-09-18 15:24:29

據(jù)了解,“國壽e家”項目主要針對高端客戶群體,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺、電腦終端設(shè)配及3G通訊技術(shù),通過輔助填寫、實(shí)時校驗(yàn)、自動演算等技術(shù)手段,整合公司各類系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng)。

“國壽e家”分網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版,網(wǎng)絡(luò)版可以滿足銷售團(tuán)隊日常經(jīng)營管理及營銷員銷售服務(wù)的需求;而單機(jī)版由筆記本電腦、3G無線上網(wǎng)卡組成。上門服務(wù)的銷售人員可以通過單機(jī)版在客戶家中完成整個電子投保的流程:計劃書制作演示、保單錄入、信息上傳、核保通過、實(shí)時保費(fèi)代扣等環(huán)節(jié)一氣呵成。深圳國壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,電子投保可以極大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時,實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說,電子投保效率高、承保快、時間省,滿足了客戶對服務(wù)高素質(zhì)的要求。

中國人壽作為國內(nèi)最大的人壽保險公司,經(jīng)過大量基層調(diào)研、市場分析、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對接,在整合原有銷售支持系統(tǒng)及銷售支持資源的基礎(chǔ)上,在行業(yè)中率先研發(fā)推出了集成電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業(yè)支持為一體的“國壽E家”產(chǎn)品。

據(jù)了解,“電子投保與出單”是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺、電腦終端設(shè)備及3G通訊技術(shù),通過輔助填寫、實(shí)時校驗(yàn)、自動演算等技術(shù)手段,整合公司各類系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng)。通過“利益演示”,銷售人員可根據(jù)客戶不同年齡與性別,進(jìn)行保險責(zé)任、歷年保險利益的演示,讓客戶一目了然。“計劃書”能幫助銷售人員根據(jù)客戶需求設(shè)計全面、精確直觀的家庭保險建議及理財規(guī)劃,是目前銷售人員展業(yè)最有效的支持工具之一。“展業(yè)支持”利用該公司內(nèi)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)雙渠道,為銷售人員提供了涵蓋客戶管理、保單管理、報表管理、資訊傳播等26類展業(yè)支持功能,可全面實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)需求。

國壽e家網(wǎng)絡(luò)版

“國壽e家”網(wǎng)絡(luò)版可以滿足銷售團(tuán)隊日常經(jīng)營管理及營銷員銷售服務(wù)的需求,電子投保可以極大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時,實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說,電子投保效率高、承保快、時間省,滿足了客戶對服務(wù)高素質(zhì)的要求

國壽e家單機(jī)版

“國壽e家”單機(jī)版由筆記本電腦、3G無線上網(wǎng)卡組成,如果國壽e家網(wǎng)絡(luò)版(營銷員互聯(lián)網(wǎng)銷售支持系統(tǒng))是您在家時的助手的話,那么國壽e家單機(jī)版則是您展業(yè)時的助手:再也不用攜帶繁多的材料,整個展業(yè)包都裝在單機(jī)版里,只要輕點(diǎn)鼠標(biāo),就可以一一展示給客戶,還可以完成電子投保。
 

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