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與其他職業相比，導游算是個特殊的行業。他們長年奔波在外，不僅會面臨各種各樣的意外風險，更容易患上多種職業病，健康狀況令人擔憂，因此，保險對于他們來說各格外重要。日前，廈門市就設立了導游專項保險，填補導游執業保障缺失，為導游提供了多重保障。　　

記者從廈門市旅游局獲悉，導游員綜合保險統保項目從去年11月正式施行以來，已經吸引了全市各旅行社和導游服務公司共計780多名導游參保，30位參保導游享受到門診醫療等保險理賠，理賠金額在千元以上。

相較于之前導游員自行購買的單次意外險，統保項目針對導游工作崗位的特殊性，就導游意外傷害、疾病身故、重大疾病和醫療保險等保障重點實施了組合投保，涵蓋面寬、保費合理、性價比高，其保險范圍和保障方式有望較好地填補導游員現階段的執業保障缺失，在全國尚屬首例。

經過近一年的調研和廣泛征求各方意見，廈門市旅游局于近日正式啟動導游員綜合保險統保項目，這標志著廈門導游員從明年起將有專項保險保障。據了解，該項目是廈門市旅游局為構建導游員綜合保障機制的一次創新探索，項目的推出并全面實施屬全國首創，填補了導游員保障機制的一項空白。

這一項目的啟動，可以說真正為導游帶來了實惠。日前，廈門市旅游局副局長陽方根來到莆田仙游縣坑北村，親自將10萬元的重疾賠款支票送到陳紫金手中。據了解，陳紫金是廈門旅游集團國旅的一名年輕導游，今年23歲。在就讀廈門華夏學院期間考取了導游證，之后進入旅游集團國旅實習，而后成為一名專職導游。據同事介紹，陳紫金工作認真，曾經連續3個春節放棄和親人團圓的機會，堅持帶團工作。然而今年5月初，還在帶團的陳紫金因身體不適去醫院檢查，意外地發現自己已是肝癌晚期，病情十分嚴重。根據醫院要求，陳紫金必須先做3次介入治療，情況穩定后再進行手術。得知這一情況后，廈門旅游集團國旅自發進行募捐，籌集了近13萬元的款項，為陳紫金一家解了燃眉之急。

廈門市旅游局聽說了陳紫金的狀況，在第一時間聯系了保險公司。因為陳紫金參加了廈門導游員綜合保險統保項目，獲得旅游局贈送的保額10萬元的重大疾病保險，肝癌在該項目范圍之中。在雙方的共同努力下，重大疾病險理賠的辦理程序明顯加快，保險公司采取“特事特辦”的原則，在拿到病例證明之前先落實了賠款，為治療爭取了時間。除了一次性的10萬塊賠償外，陳紫金的門診費、住院費也可以憑單報銷(門診限額3000元，住院限額2萬元)。而根據廈門市此前的相關規定，由于陳紫金僅與欣鷺導游服務公司簽訂了派遣合同，并未直接與旅行社簽訂勞動合同，所以并不具備獨立開戶繳納社保醫保的資格。也就是說，如果沒有參加此次保險，陳紫金只能全額承擔醫藥費，得不到任何補償。

據介紹，該項目主要針對導游意外傷害、疾病身故、重大疾病和醫療保險等方面實施組合投保。考慮到導游工作的特殊性，啟動統保項目時，把重大疾病保險種類由原來的25種擴充到30種。

對于導游保險的投保專家支招：

有目的地到目標客戶所在的旅行社咨詢與旅游有關的事宜，參加目標客戶所在的旅游團組織的旅游活動，是接觸導游客戶的最有效途徑；為目標導游客戶提供游客資源信息或者有助于提高導游專業水平的資料，這樣能很快獲得他們的好感；贈送給他們一些必備、適用且便攜的小物件，小禮物，如遮陽帽、防灑霜、潤喉片、“平安如意”小飾物，小掛件等，這樣有助于與客戶建立友誼。

旅游景點大多是爬山涉水的項目，而經常座飛機、長途汽車，出現事故風險的概率也相對較高，同時，由于導游長期奔波在外，很容易感染疾病。從某種程度上來說，導游是一項風險相對較高的職業。但是通過調查我們發現，導游的保險保障卻十分缺乏。據了解，近70%的導游沒有購買社會保險和統籌醫療保險，旅游公司一般只會在出團時給導游購買一些旅游意外險，這樣的保障對他們來說是遠遠不夠的。因此，營銷員在向導游介紹保險時，可以先從意外險入手，向他們推薦保額為10萬元以上的意外醫療險。

對于收入相對較高的導游，重疾險也是一個好的選擇。另外，對于家庭責任很重的導游，他們沒有時間和精力去做其他投資，因此，營銷員可以根據客戶實際情況向他們推薦投資理財型保險。