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上門駐點(diǎn)服務(wù)

深圳市住房公積金管理中心是成立于2010年2月的正處級市政府直屬事業(yè)單位，由市住房和建設(shè)局代管。
 

為積極踐行黨的群眾路線實(shí)踐教育，該中心組織建行、中行、招行三家歸集銀行對富士康科技集團(tuán)開展上門駐點(diǎn)服務(wù)，駐點(diǎn)服務(wù)周期為2013年9月12日至10月31日，工作時(shí)間為周一至周五上午9:30至下午4:30。

此次上門駐點(diǎn)服務(wù)工作，主要服務(wù)對象為富士康科技集團(tuán)的30萬繳存職工，主要服務(wù)內(nèi)容是協(xié)助職工簽訂《深圳市住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱《協(xié)議》）。職工只要簽訂了《協(xié)議》，就可以登錄深圳公積金中心網(wǎng)站“網(wǎng)上辦事大廳”自助辦理租房提取、非深戶離深銷戶提取、退休銷戶提取等業(yè)務(wù)。更加便民的是，今年9月底，我中心將推出呼叫中心提取業(yè)務(wù)辦理功能。屆時(shí)，簽訂《協(xié)議》的職工還可通過12329熱線辦理上述提取業(yè)務(wù)。

另外，中心還安排了專門的工作人員駐點(diǎn)為富士康的繳存職工現(xiàn)場答疑解惑，解答職工關(guān)心的住房公積金熱點(diǎn)問題等等，并與繳存單位專辦員和繳存職工進(jìn)行了深入交談，詳細(xì)了解他們的相關(guān)需求，并征求他們對我中心工作的意見和建議。

此次上門駐點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)獲得了繳存單位和繳存職工的一致好評。同時(shí)也讓我們收獲了很多寶貴的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為廣大繳存職工提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

主要職能

貫徹執(zhí)行有關(guān)住房公積金管理的法律和政策，結(jié)合本市實(shí)際，擬訂住房公積金管理的地方性法規(guī)、規(guī)章及具體管理辦法和措施，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；編制本市住房公積金的歸集、使用計(jì)劃，經(jīng)市住房公積金管理委員會(huì)（以下簡稱管委會(huì)）批準(zhǔn)后組織執(zhí)行；編制計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告，報(bào)管委會(huì)審批；編制本市住房公積金的年度預(yù)決算，經(jīng)市財(cái)政部門審核，提交管委會(huì)審議后組織執(zhí)行；負(fù)責(zé)記載職工住房公積金的繳存、提取、使用等情況；負(fù)責(zé)本市住房公積金的統(tǒng)一核算；負(fù)責(zé)審批住房公積金的提取和個(gè)人住房公積金貸款的發(fā)放，建立個(gè)人住房公積金貸款信用體系；

負(fù)責(zé)提出住房公積金最高貸款額度，經(jīng)管委會(huì)審議后組織執(zhí)行；經(jīng)管委會(huì)批準(zhǔn)后，審核、辦理單位降低住房公積金繳存比例或緩繳的申請；負(fù)責(zé)本市住房公積金的保值、增值和歸還；負(fù)責(zé)提出住房公積金增值收益分配方案及辦理住房公積金呆壞賬核銷的申請，經(jīng)市財(cái)政部門審核，報(bào)管委會(huì)審議通過后組織執(zhí)行；負(fù)責(zé)提出本市住房公積金繳存比例和繳存基數(shù)上限，經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施繳存比例和繳存基數(shù)的調(diào)整；

按規(guī)定委托商業(yè)銀行辦理歸集、貸款、結(jié)算等金融業(yè)務(wù)，對受托銀行的住房公積金委托業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核；監(jiān)督本市單位住房公積金的建立、繳存情況，對違反住房公積金管理規(guī)定的行為實(shí)施處罰；編制本市住房公積金年度財(cái)務(wù)報(bào)告，報(bào)管委會(huì)審議通過后，向社會(huì)公布；承辦市政府及管委會(huì)決定的其他事項(xiàng)。

查詢助手

另外，市民還可以通過中心的官網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約和網(wǎng)上查詢。

深圳市住房公積金管理中心服務(wù)熱線：(0755) 12329

地址：福田區(qū)僑香路2008號(hào)僑香村 1 棟裙樓