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西安住房公積金管理中心于2003年5月28日正式掛牌成立，是根據(jù)國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》和建設(shè)部等九部委《關(guān)于住房公積金管理機(jī)構(gòu)調(diào)整工作的實(shí)施意見》(建房改[2002]150號(hào))及《陜西省人民政府關(guān)于西安市住房公積金管理機(jī)構(gòu)調(diào)整工作實(shí)施方案的批復(fù)》（陜政函[2002]266號(hào)）的有關(guān)精神，經(jīng)市編委研究，報(bào)市委、市政府批準(zhǔn)，同意成立的直屬西安市人民政府的不以盈利為目的的獨(dú)立事業(yè)單位，負(fù)責(zé)西安市行政區(qū)域內(nèi)的住房公積金的管理和運(yùn)作，是具有行政執(zhí)法職能和行政管理職能的行業(yè)管理機(jī)構(gòu)，規(guī)格為正局級(jí)。

西安住房公積金管理中心內(nèi)設(shè)辦公室、組織人事處、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、歸集與其他住房資金管理處、信貸管理處、會(huì)計(jì)核算處、信息管理處、法規(guī)與審計(jì)稽核處、保障性住房項(xiàng)目貸款管理處、監(jiān)察室(機(jī)關(guān)黨委)11個(gè)機(jī)構(gòu)，下設(shè)省直分中心、西鐵分中心、長(zhǎng)慶油田分中心3個(gè)分支機(jī)構(gòu)和新城區(qū)管理部、碑林區(qū)管理部、蓮湖區(qū)管理部、未央?yún)^(qū)管理部、雁塔區(qū)管理部、灞橋區(qū)管理部、閻良區(qū)管理部、臨潼區(qū)管理部、長(zhǎng)安區(qū)管理部、藍(lán)田縣管理部、周至縣管理部、戶縣管理部、高陵縣管理部13個(gè)派出機(jī)構(gòu)及西安市公租房建設(shè)管理有限責(zé)任公司1個(gè)直屬單位。

公積金查詢方法匯總

查詢個(gè)人的住房公積金有以下幾種方式：

•  1、住房公積金網(wǎng)站查詢；
•  2、住房公積金短號(hào)碼查詢，客服號(hào)碼是12329；
•  3、住房公積金辦事大廳設(shè)置的兩臺(tái)觸摸屏查詢機(jī)查詢；
•  4、中心分布在13個(gè)區(qū)縣的下設(shè)機(jī)構(gòu)或派出機(jī)構(gòu)查詢；
•  5、13家受委托開戶銀行的50多個(gè)開戶經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)查詢。

咨詢熱線12329簡(jiǎn)介

為了能更好地為廣大公積金繳存職工服務(wù)，西安住房公積金管理中心于2008年5月建立了客服中心，開通了96736住房公積金客服電話，自2013年1月1日起該客服電話更改為全國(guó)統(tǒng)一公積金熱線號(hào)碼12329。客服中心目前可提供人工服務(wù)及自動(dòng)語音服務(wù)，人工服務(wù)電話接聽時(shí)間為每個(gè)工作日上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)，自動(dòng)語音服務(wù)可提供24小時(shí)的公積金相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)。用戶通過撥打客服電話，選擇人工或者自動(dòng)語音服務(wù)進(jìn)入相應(yīng)操作，即可隨時(shí)了解住房公積金方面的政策法規(guī)和繳存職工的公積金匯繳、賬戶余額、支取、貸款等方面的賬戶信息，更好地維護(hù)自身的權(quán)利。

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