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日前，太平養老保險股份有限公司“理享年金，健享太平”客戶服務節啟動會在廣州閉幕幕。

太平養老2012年客戶服務節將歷時4個月。客戶服務節期間，太平養老將以“理享年金，健享太平”為主題，開展網上年金平臺推廣、客戶健康關愛以及客戶服務滿意度調查活動等。

太平養老董事長鄭常勇表示，今年，太平養老客戶服務工作創立了“理享年金、健享太平”客戶服務品牌，客戶服務體系進一步完善。以建立養老保障體系第二支柱為方向，以讓年輕者免除后顧之憂，讓年長者過上有尊嚴、高品質退休生活為目標，太平養老將積極促進中國養老保障體系的發展和完善。

太平養老保險擁有規范、科學的公司治理結構，確保客戶利益。公司建立以受托人為核心的信托模式，受托人代表客戶的利益，擔當客戶利益看護者的角色，按照獨立統一的選擇評估標準和流程對其他三種主體進行選擇和評估；公司資產和管理的企業年金 基金資產嚴格分離，包括賬戶分開、資金分開、管理分開和人員分開。受托人和投資管理人兩項職責分別由不同的部門承擔，分別管理運行，互相監督、互相制約。

公司建立了完整的風險管理體系，設立風險管理部直接對董事長負責，對整個公司企業年金基金管理進行風險管控，對公司管理的企業年金業務進行風險評估，確保公司受托人、投資管理人的獨立性，確保企業年金的安全，維護客戶的利益。編輯本段服務理念太平養老保險將本著“用心經營，誠信服務”的經營理念，秉持“安全、收益、服務”的經營宗旨，積極參與中國企業年金市場的建設，力爭成為國內最佳企業年金綜合供應商，為客戶提供專業的企業年金計劃及相關的服務，為提高社會保障的整體水平、構建和諧社會做出應有的貢獻。