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中銀保險有限公司是經中國保監會批準設立的全國性財產保險公司，總部設在北京。公司經營由中國保監會批準的非壽險保險業務，目前已在全國24個省、自治區、直轄市設有分支機構。作為中國銀行的全資附屬機構，公司采用銀行保險創新經營模式，充分利用中國銀行的品牌、渠道、客戶資源和業務機會，通過與中國銀行的無縫連接，提升集團競爭力，滿足客戶一體化金融服務需求，鞏固多元化金融服務平臺。

安徽分公司于2008年8月8日成立。依托中國銀行集團優勢和金融一體化經營特點，開業以來業務發展迅速，為滿足公司發展需要，擬引進一批新鮮力量，充實公司各個部門、分支機構，為公司今后發展儲備人力資源，也為學生提供實習機會和就業機會。

崗位：電話中心坐席代表

職責：

• 負責按照理賠接報案與調度流程、話術及規則，受理客戶的電話理賠報案申請；
• 在系統中完成報案派工與調度作業；
• 按照電話查詢與咨詢工作流程、話術及規則，受理客戶的電話查詢或咨詢；
• 按照呼出類業務受理流程和操作規范，受理公司呼出類電話工作，包括：理賠、投訴、續?；卦L等，以及其他公司根據經營所需而設定的各類呼出話務。

崗位：資料審核崗/集中錄入崗/集中復核崗

職責要求：

• 審核投保申請、批改申請等影像資料；處理、流轉、追蹤及督辦資料審核問題件；
• 集中錄入日常的投保申請、批改申請等影像資料；處理、流轉、追蹤及督辦錄入問題件；
• 集中復核日常的投保申請、批改申請等影像資料與錄入信息是否一致；處理、流轉、追蹤及督辦復核問題件。

崗位：車險理算崗

職責：

• 根據總公司車險理算政策、流程及規則，參與制定運營中心車險理算規則及管理制度；
• 執行權限內車險案件的日常人工理算作業；
• 下發、追蹤及處理權限內車險人工理算問題件；
• 分析車險理算數據并定期形成分析報告；
• 定期檢視優化車險理算流程與規則；
• 管理車險理算模塊系統需求并參與系統測試。

崗位：醫療理算崗

• 根據總公司意健險理算政策、流程及規則，參與制定運營中心意健險理算規則及管理制度；
• 執行權限內意健險案件的日常人工理算作業；
• 下發、追蹤及處理權限內意健險人工理算問題件；
• 分析意健險理算數據并定期形成分析報告；
• 定期檢視優化意健險理算流程與規則；
• 管理意健險理算模塊系統需求并參與系統測試。

任職條件

學歷要求：全日制大學?？萍耙陨蠈W歷；

專業要求：以人文/社科/商務/汽車/醫學類專業為主的高校應屆畢業生；

職位勝任能力：

• 1）正直、踏實、有責任心，工作主動、細致；
• 2）了解保險業知識和相關法律法規；
• 3）具備一定的溝通、協調能力和團隊精神；
• 4）具備一定的分析和解決問題的能力；
• 5）具有內部客戶服務意識。