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看病就醫是新社保的核心功能之一。8月2日上午，康華醫院里，走進門診一區一樓，大門右手邊，兩臺“診療一卡通”自助服務終端機比較顯眼，不過，患者少有問津。

來到終端機前，首先，插入社保卡。頁面顯示記者姓名、性別等基本信息。由于新社保卡是首次在康華醫院使用，根據頁面提示，輸入聯系電話，大約10秒之后，系統確認。

完成登錄確認后，系統開始提供自助服務，頁面顯示“自助掛號、自助付費、查詢”等5個子項目。

點擊自助掛號后，頁面顯示就診類別為“普通門診”。繼續點擊，頁面顯示掛號類別。

隨后，選擇主任醫師號，頁面即可顯示出多個科室信息。點擊門診后，頁面依次出現科室醫生、醫生排班時段等信息。

按照需求選擇，最后，頁面出現掛號確認信息，包括姓名、時間、科室、金額等，點擊確認，系統打印出一張掛號憑條。整個過程大約3分鐘左右即可完成。

“現在醫院都是先診療后付費，所以，診療結束后，掛號費以及相關費用會一起結算。”東莞市社保局信息科副科長林慧勇說，除自助掛號外，患者還可以在終端機上預約掛號，到就診當日，再點擊預約取號，即確認掛號，然后就診，“就診結束后，在終端機上點擊自助付費，完成繳費，便可進行取藥或者相應檢查。”

自動減免報銷費用，只需付余款

就醫現場報銷是新社保卡最原始的功能，記者拿來另外一張新社保卡進行門診就醫，社保現場結算體驗。

在終端機上插入社保卡，完成掛號后，記者來到耳鼻喉科門診，醫生開了一盒眾生丸。隨后，記者來到門診附近的一臺終端機，插入社保卡，點擊自助付費，頁面顯示1個待繳費清單，上面顯示“就診科室、時間以及共計17.31元”等信息。

這17.31元到底包括哪些就診費用？記者點擊“查看”，頁面即可顯示收費項目，分別為“掛號費1元、普通門診診查費3元，眾生丸13.31元”。

隨后，記者點擊“銀行賬戶付費”，頁面顯示：“總醫療費17.31元，社保支付金額7.82元，自費金額為9.49元。”

最后，記者輸入銀行密碼，付費9.49元，系統打印出一張繳費憑條。拿著憑條，來到藥房排隊即可取藥。

東莞市社保局表示，新社保卡將參保人的社保信息全數錄入在內，在就醫時，使用新社保卡刷卡繳費，系統就能直接結算，自動減免可報銷的額度，只要支付余款即可。

除此之外，低保人員在定點醫療機構就診時，持社保卡也可直接通過社保現場結算獲得民政補貼減免，不需再回民政部門辦理。

診療一卡通

依托于東莞市社保局與定點醫療機構的信息系統實時互動，透過“診療一卡通”自助服務平臺，參保人在定點醫療機構就診時，除了持社保卡在一般的服務窗口辦理外，更可通過“診療一卡通”自助服務終端完成門診就診的掛號、就診、劃價、繳費及完成住院就診的入院登記、中途結算、出院結算等所有過程，現場結算醫療、工傷保險統籌基金支付，使用醫保個人賬戶或金融賬戶支付自費醫療費用，以及查詢社保信息和個人健康檔案信息，包括歷次就醫的檢查結果、診斷情況和處方明細，與衛生信息系統連接后還將呈現個人電子健康檔案等。

參保人在就醫時選擇使用“診療一卡通”自助服務平臺，可免去在人工掛號、付費窗口排隊等候的時間，并可自主選擇就診醫生、查詢處方的情況，大大地提高了就醫的主動權、選擇權和知情權。