工銀安盛人壽保險有限公司(簡稱“工銀安盛人壽”)由全球市值最大的銀行中國工商銀行、全球最大保險集團AXA安盛集團、全球500強央企中國五礦集團公司強強攜手打造。公司的股權結構為:中國工商銀行持股60%,AXA安盛集團持股27.5%,中國五礦集團公司持股12.5%。
為全力推動淄博全市工銀安盛代理保險營銷,確保完成省行下達的下半年營銷計劃,工商銀行淄博分行“八個加強”,加快推動工銀安盛人壽保險代理業務發展。
一、加強組織領導。為確保工銀安盛產品營銷目標順利完成,該行成立了業務推動領導小組,為產品營銷推廣提供組織保障。并制定了工銀安盛人壽保險業務促銷推動方案,將下半年計劃分解落實到支行及網點,要求全行人人行動、密切協作,共同按時完成年度代銷任務。
二、加強營銷策劃。一是各支行以市行營銷方案為指導,根據當地實際細化營銷措施,分解落實營銷目標,完善網點營銷獎勵方案,充分調動一線客戶經理和員工的營銷積極性,全力競爭保險客戶市場。二是各行結合市場熱點和客戶需求,舉辦豐富多彩、層次多樣的投資分析會、理財沙龍、理財課堂等宣傳活動,通過銀保業務和其他理財產品的有機結合,促進代理工銀安盛保險業務發展。
三、加強業務培訓。按照總省行的培訓要求,針對網點負責人、理財經理、大堂經理、一線柜員,開展多種形式的培訓,確保培訓人員能夠用最短的時間了解工銀安盛保險產品賣點、掌握營銷技巧,全面提升獨立營銷工銀安盛保險產品的能力。
四、加強業務宣傳。該行在上級行廣告宣傳的基礎上,合理配備營銷資源,選擇當地主流媒體開展業務宣傳,并充分發揮行內營業網點、網上銀行、電話銀行等渠道優勢,加強業務宣傳,提升產品認知度和關注度,加快營銷推廣進程。
五、加強考核激勵。為調動營銷人員積極性,該行加大獎懲力度,制定了如下激勵政策:一是對完成市行下達計劃且進入前20名的營業網點進行表彰獎勵,授予明星營銷網點稱號;二是對營銷突出人員進行評比,授予營銷服務明星稱號;三是對計劃完成率較高的支行考核中予以單獨加分,并評選出優秀組織單位、個人,授予優秀組織獎;四是根據《中國工商銀行山東省分行2012年銀行保險業務專項獎勵指導意見》要求,將工銀安盛產品獎勵中間業務收入的30%,按照“誰代銷、誰受益”的原則,由市行人力資源部按照市行個金部提供的業績直接向一線營銷人員兌現。五是對完不成計劃的支行由市行人力資源部根據市行個金部提供的數據按照計劃完成激勵標準雙倍扣減人力資源費用。
六、加強聯名卡發卡。為有效整合我行與工銀安盛的資源,使客戶享受到雙重增值服務,提升客戶價值,實現共贏,該行要求在做好代理工銀安盛保險產品銷售同時,積極做好工銀安盛聯名卡的發卡工作,確保完成聯名卡發卡任務。
七、加強通報交流。分行定期對各行推動效果進行跟蹤評價,按日通報營銷進展情況。各支行強化對網點和客戶經理的針對性指導,及時總結營銷工作經驗,隨時向分行上報營銷動態、典型營銷案例。
八、加強合規管理。按照監管部門和總、省行的有關要求,規范營銷宣傳,避免出現誤導銷售,切實防范操作風險,保證工銀安盛業務健康發展。
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