泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設在北京。2000年11月,泰康人壽全面完成經(jīng)國務院同意、保監(jiān)會批準的外資募股工作。
泰康人壽共有19家股東,包括中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司、物美控股集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司等著名中、外資企業(yè)。
近日,泰康人壽河南分公司第一條以精英代理人專享投保規(guī)則為主要內(nèi)容的服務短信,發(fā)送至泰康人壽全省819名精英代理人的手機上。這是泰康人壽河南分公司推出的又一創(chuàng)新之舉:通過短信,給精英代理人各項實時服務提示,從而為客戶創(chuàng)造更大的便利。
此前,泰康人壽河南分公司對精英代理人專享投保規(guī)則進行全面梳理與歸納總結(jié),結(jié)合18地市的實際情況,針對不同機構(gòu)、不同層級的精英代理人形成了細化的規(guī)則版本及說明。例如,鄭州市區(qū)的鉆石級精英代理人客戶投保壽險免體檢規(guī)則最高可放寬至100萬元,重疾最高放寬至70萬元。
此外,為了支持精英代理人為客戶提供更精細化、更加貼心的服務,泰康人壽河南分公司下一步還將在短信內(nèi)增加核保前置典型案例,進一步支持精英代理人為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
與此同時,有關(guān)精英代理人榮譽展示工具的相關(guān)工作也在積極籌備中,泰康人壽河南分公司專門指定了服務年限長、專業(yè)技能強的運營人員組成運營管家服務團隊,探索“1+N”運營管家服務模式的落地執(zhí)行。從而以實際行動,為河南保險(放心保)業(yè)服務水平的進一步提升貢獻力量。
相關(guān)資訊:泰康人壽保險入圍“2013中國企業(yè)500強”
8月31日至9月1日,由中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會主辦,云南省人民政府協(xié)辦、昆明市政府承辦的“2013中國企業(yè)500強發(fā)布暨大企業(yè)高峰會”在昆明召開。
會議發(fā)布了2013中國企業(yè)500強、中國制造業(yè)企業(yè)500強、中國服務業(yè)企業(yè)500強和中國100大跨國公司榜單。泰康人壽以營業(yè)收入754.1245億元位列中國企業(yè)500強第154位、中國服務業(yè)企業(yè)500強第53位,這也是泰康人壽連續(xù)10年入圍該榜單。
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