開心保保險網

2008年5月15日，中國保險行業協會借助“21世紀保險網”開通了“保險營銷員論壇”。這是國內首個以保險營銷員為對象的專業網絡論壇，為全國兩百多萬保險營銷員建立了網上之家。

論壇設有保險營銷工作委員會專區、“營銷員之聲”、“保險營銷工作探討”、“營銷關注”、“保險大學”等多個板塊。論壇開通第一周，每天到訪網站數超過300人次，日訪問量超過1500人次，發貼382次，網站還協助解決了保險營銷員反映的多起問題。

據悉，中國保險行業協會正在積極籌建保險營銷工作委員會。開設“保險營銷員論壇”是中國保險行業協會加強對保險營銷員管理和服務手段的新探索，旨在引導更多保險營銷員加強自律管理和誠信服務，在關注自身權益與發展的同時，提高對保險營銷文化與品牌建設重要性的認識，促進保險營銷事業持續健康發展，服務于和諧保險市場建設。

目前，全國保險營銷員數量達204.70萬人，保險營銷員實現的保費收入在全國全部保費收入中的占比超過32%。

相關鏈接： “中國保險營銷員論壇”的數位網友給2010兩會的一封公開信節選

我們是中國保險營銷員論壇的網友，代表290多萬營銷員和更多被迫離開營銷員隊伍的同仁，連續3年兩會呼吁政府，采取措施制止愈演愈烈的保險公司侵害代理人權益的非法行為，保障營銷員的合法權益，保護營銷員的從業資格，規范營銷管理模式，制止對代理人的各種名目罰扣款和差勤扣款，隨意無辜解除代理合同，退還營銷員各種罰扣款和差勤扣款，返還離職營銷員的后續利益。強烈呼吁政府加強保險行業監管和執法，解決營銷員維權難問題，重視和及時暢通營銷員的投訴上訪和言論渠道。

造成當前保險行業侵害代理人權益的主要原因仍然是：法律的盲區，監管的不到位，公司的瓜分，營銷員無正常渠道維權造成的。

由于改革開放初期，中國的保險營銷制度只是最初肢解性的引入代理模式，沒有相應地引進與之配套的代理人福利保障制度，20年來以平安保險率先興起的“掃街式銷售”低成本營銷手段，短時間內為保險公司帶來了巨大的利益。以規模空前的“人民戰爭”類似傳銷的增員方式奪取保險市場，追求利益的最大化，成了保險公司的唯一生存法則，保險代理人成了公司追逐利潤的工具。靠所謂的“話術”營銷技巧，“培訓”洗腦方法，“晨會”暗示激勵辦法，“展業”忽悠營銷手段，“電話回訪”轟炸伎倆，以“保險規劃師”美化辦法，靠做假文憑的人海戰術，不斷的圈錢圈人，脅迫當前保險市場。

由于目前保險公司依據保險公司單方面制定的顯失公平、暗藏機關的《保險代理人營銷員合同》條款以及《基本法》，以此霸王條款為手段，無限地擴充、延伸保險公司的權利，縮減甚至回避其對營銷員的責任，在大肆地侵占保險營銷員合法利益的同時，不露痕跡地侵占保險客戶的保單權益和服務利益！又將罪名轉移給保險營銷員這群“”替罪羊“！這種”合理合法“沒有任何制約的”保險營銷制度“，已經對保險市場的健康發展日益造成嚴重的傷害，給社會造成了不和諧因素。

由于保險公司低成本、零成本的管理方式（連打印投保單建議書都營銷員自己買），對代理人的攤派，名目繁多的扣款、罰款，就成了保險公司內部各級經營經費開支主要來源。而隨著代理人的一次次抗爭的失敗，管理者們貪婪的占有欲不斷的膨脹，利用阻止晉級、不斷加碼的臨時指標，各種”競賽“、”增援“指標、不斷的”培訓“活動、強行替廠家推銷產品等接受代理人進貢，撈取回扣。為了撈取好處，重金賄賂有關執法部門，利用黑制度刁難代理人，也使代理人的被侵權一直的不到公正解決，這種惡劣作法在惡性循環，污染了誠信、敗壞了正義、毒化了社會風氣。由于長期得不到治理，已成為社會的死角。

由于《基本法》和保險合同的霸王條款，一家之言，新的《保險法》對《基本法》、《保險代理人營銷員合同》營銷員權益無明確規定，至今為止造成被侵權的營銷員和客戶有冤屈無處訴，以法律方式維護營銷員合法利益，沒有一個維護營銷員合法利益完整的法律依據。

由于保監會劃定自己的監管范圍，把受理營銷員維護合法權益信訪拒之在外，200多萬營銷員合法權益也就成了法律和監管的盲區，給營銷員造成了不應有的維權困境，致使采用法律維權案件得不到公正判決，采取投訴的問題不能及時得到處理。積案越來越多，積怨越來越大，對政府有關部門工作的不滿度不斷上升。

我們認為，刻意回避”保險代理人營銷員權益的法律規范和執業尊嚴的保護環節“， 通過犧牲代理人的權益來發展市場延緩危機的發生，這種虛假的市場繁榮，其實是在根本上損害消費者權益的！

我們認為保險公司利用不正當的手段和途徑，千方百計的利用阻撓、解除代理合同等手段，壓制代理人揭露行業內幕，維護自身的合法權利，是一種對人權、民主的踐踏，是一種惡劣的擾亂市場的短期競銷行為。

只有290多萬營銷員隊伍的權益得到保障，廣大的投保客戶利益才能得到保障，保險市場才能健康發展。我們強烈呼吁政府，還保險營銷員一個公正的合法身份，下大力解決這種不正常的營銷競爭手段，使中國的壽險事業走上正規。