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社保網個人查詢點不開

1月3日，網友發帖《老調重彈：惠州社保查詢難，難于上青天！》，帖中寫道：“從前，惠州社保的網站單調簡單，但是查詢卻很順利。為了適應時代需求，網站越做越好，內容也越來越豐富，但是核心內容卻找不到了。近期惠州社保查詢不到的問題被諸多用戶投訴，一連投訴多日，社保局卻毫不留意。”

網友還在帖中附上市政府網上多個市民反映社保網上查詢問題的截圖。截圖內容顯示，不少市民都受這個問題困擾：1月2日，網友投訴個人查詢社保的鏈接打不開“不知你們(有關部門)知道不，大多數人投訴，你們卻熟視無睹。”

帖發出后，不少網友跟帖表示有過同樣遭遇，有人還道出了心中的焦急和疑惑，一網友說：“以前是可以查的，不知快過年的原因還是其他，這段時間根本就無法打開啊！不是每個單位都有電腦人才在維護咩！怎么可以讓那便民的窗口無法打開啊？市民有事才會去查詢的啊！”

從去年12月下旬以來，就有不少市民在政府網絡問政平臺表示社保局的個人查詢頁面打不開，而關于社保網上查詢存在的問題，去年整個年度都有市民咨詢和投訴。

昨日，記者在惠州市人民政府網站網上的網絡查詢欄目看到有社保查詢這個項目，項目分為個人社保查詢、單位社保查詢。記者點擊發現，均顯示無法訪問網頁。在惠州社保局網站，點擊“個人查詢”、“網上查詢”項目，均顯示找不到網頁。

前日，惠州市社保局信息科潘科長表示，單位社保查詢由于月結進行數據維護，過兩天即可恢復。近兩周，用于個人社保查詢的網絡服務器壞了，目前正在搶修，將盡快修。對于單位社保查詢為何也用不了的問題，潘科長表示，目前處于月結期間，正在進行數據維護，所以單位基本資料查詢也無法正常查詢，“過多兩天就可查到”。

社保網去年已換新網址

潘科長表示，此前惠州社保局網站曾遭黑客攻擊，去年9月份起更換域名，在9月、10月、11月，舊網址上留了新網址的鏈接，12月舊網址撤銷，正式啟用新網址。在新的社保網上也發過更改網址的相關公告。

一名鄧姓工作人員表示，目前只是個人查詢部分打不開頁面，社保網其他功能都正常。部分市民反映社保網無法打開，可能是因為其他網站上鏈接惠州市社保網的鏈接還是舊網址。他表示，在網絡服務器維修期間，市民需查詢社保信息，可致電相關科室。

相關鏈接：

惠州社保局的職責是：1、貫徹執行國家、省、市有關社會保險工作的法律、法規和政策規定，并組織實施相關檢查。2、負責管理各縣（區）社保分局的人員和資產，指導各鄉鎮社保所的業務工作，組織各分局實施社會保險經辦工作，監督考核各分局的基金運行情況。3、組織制定全市社會保險經辦工作的規劃，建立規范的社會保險經辦業務流程。4、負責全市社保經辦工作人員的能力建設工作，制定工作人員上崗標準、業務培訓計劃，組織實施培訓和考核。5、承擔城鄉職工和居民一體化社會保障政策的落實，組織實施城鄉居民社會保險費的擴面征繳，負責城鎮職工和城鄉居民的各項社會保險待遇的審核和發放。6、負責社會保險登記證和特定門診待遇的審核、發放和年度檢驗工作，承辦社會保險關系轉移、接續和醫保IC卡的管理工作，并對養老失業待遇領取資格進行核對驗證。