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南海區社會保險基金管理中心與南海電信還推出了12333語音查詢服務，參保人撥打12333，根據語音提示輸入本人18位身份證號碼，即可獲取上月個人參保繳費信息，也可轉接人工服務查詢有關政策，撥打免收聲訊費。

42萬參保人將陸續收到，12333語音查詢服務已推出

像透過月結單了解自己上月電話費多少一樣，南海的養老保險也有了“年結”對賬單。本周起，南海首批35918名參保人將會陸續收到由南海區社會保險基金管理中心以信函方式寄發的《佛山市社會保險基本養老個人賬戶通知單》。南海區在職參保繳費而且建立了養老個人賬戶的42萬參保人也會在近期收到。這是南海區社會保險基金管理中心繼今年6月開通社保短信服務后，為進一步加強落實參保人知情權而推出的又一新舉措。

據該中心負責人介紹，從2005社保年度(7月1日至次年6月30日)開始，南海社保機構會在每年8～9月份，將參保人上一年度的基本養老個人賬戶記錄，以《佛山市社會保險基本養老個人賬戶通知單》的形式郵寄送達。有一份待寄的通知單，里面詳細列出了參保人的參保單位、所屬期間、繳費工資、養老個人賬戶等信息。

南海社保查詢可以根據如下情況，自行選擇查詢方式。

1、 社保中心查詢

如果對自己的社保帳號不清楚，可以攜帶身份證到各區社會保險經辦機構業務辦理大廳查詢。

2、上網查詢

登陸所在城市的勞動保障網或社會保險業務網站，點擊“個人社保信息查詢”窗口，輸入本人身份證和密碼（密碼是你的社保證編號或者身份證出生年月），即可查詢本人參保信息。

3、電話咨詢

撥打勞動保障綜合服務電話“12333”進行政策咨詢和信息查詢。

4、觸摸屏查詢

各區社會保險經辦機構業務辦理大廳內如果設有社會保險觸摸屏查詢系統，刷卡或根據屏幕提示輸入卡號或身份證號進行查詢。

南海恢復社保卡辦理

南海區社保信息系統調整升級后，今起恢復社保卡辦理，去年參保未辦理社保卡的城鎮職工、參保居民可到屬地社保分局專窗辦理，30個工作日內可領到社保卡。

南海社會保障卡（簡稱社保卡）是集社會保險及其他事務功能于一體的集成電路卡。社保卡是參保人享受醫療保險待遇的憑證，參保人在門診就醫、住院社保登記、出院結算時出示該卡即可。至去年，南海區已發放近100萬張卡。

去年上半年，南海區社保信息系統調整升級，期間，為加強和規范社保卡的管理，結合新信息系統的要求，南海區社會保險基金管理局重新確定社保卡管理模式及具體承辦要求，引入競爭，由原來一家銀行改為農業銀行、光大銀行兩家銀行共同協助辦理和發放社保卡工作，以提升服務水平。

經過一系列的籌備，升級完善后的南海區社保信息系統今起恢復社保卡辦理，辦卡流程更簡化。為方便參保人，區社保局在8個鎮街分局開設了社保卡業務專門窗口，負責轄區內社保卡及醫保個人賬戶管理工作，以及業務咨詢、辦卡受理、沖銷、退醫保個人賬戶等業務。去年3月參保未辦理社保卡的城鎮職工、參保居民，可帶齊相關資料到屬地社保分局辦理，30個工作日內即可領到卡。

居民醫保參保人未辦理社保卡的，用身份證可當參保憑證。職工醫保參保人辦卡后即建立個人賬戶。為方便職工醫保參保人刷卡消費，南海區醫保定點醫療機構、藥店POS機已統一銀聯標識，IC卡、磁條卡均可使用。