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車險案例 成都定損電話匯總

摘要：近年來，隨著汽車市場的日益壯大，車險公司也在不斷增多。為了能夠在車險市場上脫穎而出，很多車險公司其理賠網點遍布全國，定損和理賠是保險公司在服務上的進一步延伸，通過實現異地查勘、異地定損、異地單證收集、異地理算核賠、異地支付賠款，使車險理賠的流程更加完善，更加貼近客戶的實際需要。平安成都定損電話：對于投保平安車險的成都客戶來說，一旦發生交通事故，不管何時何地，只要你撥打平安車險理賠電話95511，就能得到平安快速的定損和理賠。太平洋車險成都定損電話：電話：028－86124337傳真：028－86128443陽光車險成都定損電話：電話：028－86282751大地車險成都定損電話：95590大地保險公司成都分公司028－86521122人保各理賠網點成都定損電話：1成都市青白江理賠分部電話：028－833039092成都市新都理賠分部電話：028－839921723成都市雙流理賠分部電話：028－858080514成都市金堂理賠分部電話：028－849300995成都市彭州理賠分部電話：028－838763406成都市崇州理賠分部電話：028－822729127成都市邛崍理賠分部電話：028－887601908成都市新津理賠分部電話：028－825221609成都市大邑理賠分部電話：028－8826703210成都市城東北理賠分中心電話：028－6153306211成都市蒲江理賠分部電話：028－8853030312成都市郫縣理賠分部電話：028－8791101013成都市城西北理賠分中心電話：028－8759260114成都市溫江理賠分部電話：028－8272657915成都市理賠中心本部電話：028－69928018

#車險 #定損 #成都定損 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25

車險案例 車上人員責任險案例

摘要：現在擁有私家車的家庭越來越多，有了車可以上下班代步，也可以去購物中心去采購，更可以開車旅游。都知道開車上路離不開車險的保護，于是交強險、三者險、車損險這些能保護汽車的保險都投保了。但是當汽車有了保障的時候，開車的駕駛員和經常乘車的親朋好友是否也有保險的保障呢？如果想有這樣的保障，應該投保那種保險呢？車上人員責任險就是針對這一情況的險種。車上人員責任險是屬于商業險種之一，指保險車輛發生意外事故，導致車上的司機，或者車上乘客傷亡，保險公司將賠償治療費。很多車主會有疑問“車上人員責任險有必要買嗎”？今年五一小長假，合肥市民張先生帶全家一起出游，在回來的路上因下雨路滑導致汽車撞上了路邊的大樹，一家人都受了傷。事故發生后張先生向保險公司進行了索賠，保險公司對受損的車輛進行了理賠，但是乘車的張先生家人的醫療費卻不予理賠，原因是張先生沒有投保車上人員責任險。不但張先生遇到這種情況，現在每年的節假日，總有很多自駕族們開車出游，因自駕引發的各類交通事故也在不斷上升中。然而，據保險業內人士介紹，許多出行中受傷的駕乘人員理賠時多會被告知，所投保的車險中并沒有車上人員責任險，駕乘人員受傷產生的損失得由車主或駕駛員自行承擔。而且調查發現，目前不購買車上人員責任險和人身意外傷害險的占了八成，許多人甚至誤以為第三者責任險范圍就包括了駕駛員和同車人員的人身傷害。車上人員責任險，是一種商業車險。它主要功能是賠償車輛因交通事故造成的車內人員的傷亡的保險。也就是說，被保險人在駕駛過程中由于自身原因出了交通事故，造成車上坐的人傷殘、死亡，保險公司就會賠償治療費或身故金。據業內人士介紹，買車險時，車損險、盜搶險金額三者險都是針對車本身和其他人員的保險。而能保護車上駕乘人員的車上人員責任險投保率卻很低，這也就很多人在出了事故理賠時才發現自己原來不在被保范圍之內。需要注意的是，車上人員責任險是根據座位數來投保，并不限定特定的被保險人，所以只要是購買了車上人員責任險的車輛，乘客和司機都會有相應的安全保障。

#車險怎么買 #車上人員責任險

2019-02-14 17:10:25

車險案例 機動車車險為車主保駕護航 謹防投保陷阱

摘要：由于機動車輛在陸上行駛、流動性大、行程不固定，對司機而言，無疑增加了危險事故與保險損失的不確定性和難以預測性，這種風險出現催生了機動車車險，合理的投保機動車車險無疑是為車主安全上路保駕護航。所謂機動車車險，就是以汽機動車本身和汽車相關的利益為保險標的的一種財產保險，是以機動車即機動車輛本身和其第三者責任為保險標的的一種運輸工具類保險。機動車車險現在分為強制責任險和商業險兩種，其中商業險又分為基本險和附加險險兩類。謹防機動車車險投保陷阱針對機動車車險保戶的投訴，保險專家羅列了以下六大陷阱，以作警示。陷阱一：強行搭售險種。在目前的車險種類中，只有屬于交管部門強制性要求的“第三者責任險”是車主必須買的，車損險和防盜險等險種都是可供選擇的險種，但在很多汽車交易市場把責任險、防盜險和車損險捆綁起來作為基本險銷售。陷阱二：誤導車主投保。乘客險、玻璃破碎險、車輛損失險事關車主切身利益，車主愿意購買，但新車的自燃險、私家車的貨物險、營運停駛損失險則可以不買。但有的車險代理人要么不給車主解釋清楚，要么誤導車主入保，使一些沒有經驗的車主買了不該買或可以不買的保險。陷阱三：誘導超額投保或重復投保。一些汽車經銷商會誘導車主超額投保或重復投保以多賺代理費。其實，保險公司賠多少完全根據汽車出險的實際情況而定，并不會因為保得多就賠得多。此外，按照《保險法》第四十條規定：重復保險的保險金額總和超過保險價值的，各保險人的賠償金額的總和不得超過保險價值。因此，投保人多投幾份保也不會得到超價值賠款。陷阱四：代理人員“扣單”。投保時要選擇國家批準的保險公司所屬機構投保，而不能隨便找一家保險代理機構投保。一些保險代理人或“假代理”在拉到保單后，并不直接交給保險公司，而是“伺機而動”。如果車主不出險，保費就自己扣下了。如果車主出了險，輕險自己掏錢賠付了事；大險則想方設法騙公司，甚至一走了之。陷阱五：保單以假亂真。一些“假代理”使用的保單和發票乍看起來，與正規保險公司無異。因此，在拿到保險單證時要認真核對，看看單證第三聯是否采用了白色無碳復寫紙印制，并加印淺褐色防偽底紋，其左上角是否印有“中國保險監督管理委員會監制”字樣，右上角是否印有“限在xx省（市、自治區）銷售”字樣。如果沒有，應拒絕簽字。陷阱六：自己定損修車。有些表面上是保險公司的車險定損員，暗地里卻是汽車修理廠的老板，自己定損自己修，這是目前市場中一些定損員的生財之道。據了解，保險主管部門明確規定，不允許強制性指定事故車輛維修點。機動車車險最新資訊4S店強制銷售車險涉嫌違規消費者可打電話舉報廈門保監局工作人員告訴記者，購買保險是消費者的自愿行為，《中華人民共和國保險法》第十一條明確規定“除法律、行政法規規定必須保險的外，保險合同自愿訂立”，同時，《中華人民共和國保險法》第一百三十一條明確規定“保險代理人、保險經紀人及其從業人員在辦理保險業務活動中，不得利用行政權力、職務或者職業便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同”。廈門保監局工作人員介紹，強制投保一般有三種情形：第一種情形是“限制車險購買渠道”，即只要在車行買車，消費者都必須通過該車行購買新車保險；第二種情形是“限制車險投保公司”，即車行在消費者購買新車或續保時，要求消費者購買指定保險公司的車險；第三種情形是“限制車險投保險種”，即車行要求消費者必須購買全部商業車險的主險及附加險。實際上，目前消費者購買車險的渠道很多，通過保險公司、保險專業中介公司、撥打電話銷售熱線或保險銷售網站等渠道都可以買到車險；而且，消費者還可以綜合考慮自身的駕駛水平、日常駕駛區域、車輛新舊等因素，自主搭配購買商業車險各類主險及附加險。為何4S店強制投保能夠得逞？廈門保監局工作人員說，從目前情況分析，一方面是車行利用其占據銷售前端的優勢及部分消費者急需用車心理；另一方面是消費者維權意識不夠高。雖然市場上強制投保現象比較突出，但相關部門收到的投訴很少。

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2019-02-14 17:10:25

投保案例 武漢人保電話車險電話號碼是什么？

摘要：人保是目前中國內地最大的非壽險公司。人保車險是其主營業務之一，機構網點遍布全國335個地方，擁有4529個服務機構、1萬多個網點。作為人保車險的一支，武漢人保電話車險擁有龐大的理賠網絡，包括多個理賠中心，精干的理賠隊伍。讓投保的車主感到安心放心。武漢人保電話車險電話號碼是什么？武漢人保電話車險的客服電話和報案理賠電話：武漢人保電話車險投保客服電話：4001234567，4001234567轉1為電話投保，轉2網上投保咨詢，呼出電話：01095518；武漢人保電話車險報案理賠電話：95518武漢人保電話理賠流程以及如何查詢知道武漢人保電話車險電話號碼非常重要，當發生了保險合同約定的保險事故后，被保險人應按照下述步驟辦理武漢人保電話車險理賠流程：1、保護現場并采取必要的緊急施救措施；2、立即撥打報案電話95518，理賠服務人員將詢問出險情況，協助安排救助，緊急情況下請先撥打報警電話；3、人保車險保險公司理賠人員事故查勘（檢驗）、損失確認，確認事故是否屬于保險責任；4、人保車險公司與被保險人共同對損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認，必要時委托具備資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業技術支持。5、被保險人提供索賠資料申請理賠，人保車險保險公司及時對其真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知被保險人補充提供有關材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下將及時進行調查核實。6、在提交的索賠材料真實齊全的情況下，人保車險公司根據合同約定和相關的法律法規進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作，并與被保險人達成最終的賠償協議。7、人保車險公司根據與被保險人商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。8、因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，在保險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規向被保險人支付賠款后由被保險人簽署權益轉讓書并協助保險公司向第三方進行追償工作。據開心保網上車險介紹：除了讓武漢人保電話車險電話號碼被人熟知，為讓車主享受到更為細致的貼身呵護，武漢人保電話“車險管家”提供續保、兩證到期、行車安全、節日關懷等短信提醒服務，防止車主忘記了當初投保的具體日期，錯過續保期限。此外，為車主免費代辦年檢驗車的人性化服務，深受廣大車主的好評。武漢人保電話車險憑借獨特的“五心”服務標準，讓客戶滿意度一直維持在99%以上。對此，人保財險總裁王銀成表示：進一步強化與客戶溝通交流,通過個性化、人性化的服務升級,維系良好的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度，國內電話車險必將走得更快、更穩。武漢人保電話車險還全面提升“電話車險管家”品牌，推出4+10服務項目，主要包括送單上門、電話咨詢、快速理賠、理賠回訪四項基礎服務和事故車托管、免費拖車、上門定損等十項增值服務。

#電話車險 #人保車險

2019-02-14 17:10:25

車險案例 車上人員責任險車險計算器怎么樣?

摘要：買車險時，主險車損險以及盜搶險、三者險都是針對車本身和其他人員的保險。但恰恰是和車主本身意外傷害息息相關的車上人員責任險少人問津，許多車主自己出了事故理賠時才發現原來不在被保險范圍之內。也有很多車主對該險種的相關知識不清楚，譬如：該險種的保險責任和保障范圍是什么?車上人員責任險多少錢?等等。那買車上人員責任險時用車上人員責任險車險計算器怎么樣?在了解車上人員責任險多少錢之前，我們先來了解一下該險種的基本概念。車上人員責任險是屬于商業險種之一，指保險車輛發生意外事故(不是行為人處于故意，而是行為人不可預見以及不可抗拒的，造成人員傷亡和財產損失的突發事件)，導致車上的司機或乘客人員傷亡，保險公司將賠償治療費或事故金。車上人員責任險車險計算器怎么樣?現在越來越多的人喜歡自駕游，經常帶著家人或搭著朋友一起玩，不少車主都給愛車上一大堆各色的保險，但是卻沒有考慮到，當愛車有了保障時，車主自己和車上的親朋好友是否擁有足夠的保障?所以，如果在投保車險時加上此險種，可以給自己和搭乘者提供一定程度的風險保障。車上人員責任險的保險金額是由被保險人和保險公司協商確定的，一般每個座位保額按1-5萬。司機座位每萬元40元左右，其他座位每萬元25元左右，非常簡單便可計算出車上人員責任險多少錢。車上人員責任險車險計算器怎么樣?據了解，車上人員責任險的投保方式有兩種，一種是按選擇座位投保，另一種是按照核定座位數投保。前者的費率一般規定為賠償限額的0.9%，后者為賠償限額的0.5%。車上人員責任險車險計算器怎么樣?車主在關注投保車上人員責任險多少錢的同時，也應該關注該險種的投保注意事項。大部分車主在投保該險種時，考慮到駕駛員位置使用頻率最高，加之為了省錢，故傾向于將駕駛員座位的保額單獨提高，而將其他座位的保額降低，甚至單獨投保駕駛員座位。但從實際案例來看，在車輛碰撞事故中，副駕駛座位的危險系數要高于駕駛員座位。保險公司都會建議車主在投保該險種時，不要降低副駕駛座位的保額。同時車險專家也提醒車主對于后排座位的投保，該險別的費率較低，用不多的錢既可得到較大的風險保障，所以盡量將后面所有的座位均保相同的保障金額，避免理賠時遇到不必要的麻煩。

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2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 盛大車險理賠流程怎么樣？

摘要：盛大車險成立于2007年，是國內領先的一站式汽車生活方案解決者。通過呼叫中心和互聯網為車主提供全方位的汽車服務，形成了以汽車保險為基礎，并為車主提供包括維修保養、二手車、一鍵通汽車生活等在內的全套解決方案。盛大車險理賠流程怎么樣？目前，盛大車險已擁有一套可滿足300人以上規模呼叫中心使用的呼叫系統。除此之外，針對公司具體業務應用以及日常工作需求，盛大車險建設了一套基于java技術、j2ee標準、B/S模式的客戶關系管理系統，可支持墊付保費與非墊付保費兩種業務模式。盛大車險提供24小時緊急救援，主要救援項目有：緊急送油、緊急換胎、緊急泵電以及緊急拖車。盛大車險理賠流程怎么樣？一、盛大車險理賠的基本流程出現交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。車主在理賠時的基本流程：(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)詳細填寫出險經過。(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。(9)檢查車輛外觀，拍照定損。(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。(11)根據車主填寫的報案內容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。(15)車主簽字認可。(16)車主將車輛交于維修站維修。以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝于雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時麻煩被動。盛大車險理賠流程要求車主要及時與保險公司溝通。車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關于價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發現的車輛損失，應及時通知保險公司，由保險公司進行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產損壞，應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以后，在支付修理費用和辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。開心保網上車險最后提醒車主在出現交通事故后不應該出現兩個極端：(1)在發生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當發生交通事故時，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。(2)哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣。

#車險 #盛大車險 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25

車險案例 北京車檢所簡介及地址電話

摘要：北京市將在今后加大車輛年檢力度，淘汰部分老舊車輛以改善北京市的污染情況。那么北京車檢所有哪些？北京市車輛管理所有哪些分點呢？北京北京車檢所的地址在哪呢？開心保網上車險對北京車檢所資料做了一下統計供廣大車主參考。北京車檢所車輛管理所總所聯系地址：朝陽區南四環東路18號；聯系電話：12122機構簡介：北京市公安局公安交通管理局車輛管理所，隸屬于北京市公安局公安交通管理局領導，下設7個副處級和6個科級機構，同時負責20個交通支、大隊車管站機動車和駕駛員管理業務指導，承擔全市機動車和駕駛員管理工作任務。工作時間：周一至周五8:30-18:00，周六、日9:00-16:00(國家法定節假日除外)乘車路線：驅車路線：南四環18號出口或者博大路(呂營大街)出口。乘車路線：927專線、803快車、740、657或乘地鐵到四惠站換乘984支、740、657路公交車，十八里店南橋站下車。北京車檢所車輛管理所涉外管理科聯系地址：朝陽區南四環東路18號；聯系電話：12122機構簡介：負責承辦中國大陸以外人員(外國人、中國香港、澳門、臺灣地區居民和中國華僑)及外國機構的駕駛人、機動車業務。工作時間：周一至周五8:30-18:00，周六、日9:00-16:00(國家法定節假日除外)乘車路線：驅車路線：南四環18號出口或者博大路(呂營大街)出口。乘車路線：927專線、803快車、740、657或乘地鐵到四惠站換乘984支、740、657路公交車，十八里店南橋站下車。北京車檢所京朝分所聯系地址：朝陽區孛羅營北街1號；聯系電話：12122機構簡介：負責承辦朝陽區、通州區的機動車注冊、變更、轉移、抵押、注銷登記，機動車駕駛證申請、補領、換領、審驗及受理機動車和駕駛員相關的其他業務。承擔對3個車管站業務指導與考核，對7家檢測場、2家考試場、14所駕校、2個解體廠的監督管理職責。工作時間：周一至周五8:30-18:00，周六、日9:00-16:00(國家法定節假日除外)乘車路線：驅車路線：京哈高速路車管所出口(從東四環上京哈高速，第一個出口出去，延輔路走，盛華檢測場旁邊,五方橋西南角)。乘車路線：753、363、運通111路公交車在五方橋西公交站下車，前行50米后往南100米路東側即到。北京車檢所京海分所聯系地址：海淀區北安河鄉6號海淀駕校院內；聯系電話：12122機構簡介：負責承辦海淀區、門頭溝區的機動車注冊、變更、轉移、抵押、注銷登記，機動車駕駛證申請、補領、換領、審驗及受理機動車和駕駛員相關的其他業務。承擔對2個車管站業務指導與考核，對5家檢測場、1家解體廠、3家考試場、13所駕校的監督管理職責。工作時間：周一至周五8:30-18:00，周六、日9:00-16:00(國家法定節假日除外)乘車路線：驅車路線：八達嶺高速路北安河出口直行橋下(北安河橋)左轉(沿著出京方向，北清路直行，即西北方向，到頭，右轉一公里，左手)。乘車路線：頤和園成346公共汽車至西埠頭河灘站。北京車檢所京豐分所聯系地址：豐臺區雙林南路新豐考試場南門對面；聯系電話：12122機構簡介：負責承辦豐臺區、石景山區的機動車注冊登記、變更登記、轉移登記、抵押和解除抵押登記、注銷登記、停復駛業務、以及《機動車登記證書》、《機動車行駛證》、號牌、檢字的補領業務;機動車駕駛證的申請、補領、換領、審驗、變更及受理機動車和駕駛員相關的其他業務。承擔對4個車管站業務指導與考核，對9家檢測場、5家考試場、12所駕校的監督管理職責。工作時間：周一至周五8:30-18:00，周六、日9:00-16:00(國家法定節假日除外)乘車路線：驅車路線：京石高速岳各莊橋沿輔路行駛，出京方向有車管所牌子。乘車路線：乘338路公交車至小屯中學站下車向西1000米路北，乘850、851、751、817路公交車至張儀村終點站向東500米路北。北京車檢所京順分所聯系地址：順義區后沙峪鎮泗上村裕民大街17號京順考試場旁；聯系電話：12122機構簡介：負責承辦東城區、順義、懷柔、密云、平谷的機動車注冊、變更、轉移、抵押、注銷登記，機動車駕駛證申請、補領、換領、審驗及受理機動車和駕駛員相關的其他業務。承擔對6個車管站業務指導與考核，對8家檢測場、5家考試場、29所駕校的監督管理職責。工作時間：周一至周五8:30-18:00，周六、日9:00-16:00(國家法定節假日除外)乘車路線：驅車路線：京承高速路后沙峪出口橋下左轉。乘車路線：東直門乘975路公共汽車至車管所站，順義乘小26路小公共汽車至車管所。北京車檢所京南分所聯系地址：大興區黃村鎮狼垡村公交考試場院內；聯系電話：12122機構簡介：負責承辦大興區、房山區的機動車注冊、變更、轉移、抵押、注銷登記，機動車駕駛證申請、補領、換領審驗及受理機動車和駕駛員相關的其他業務。工作時間：周一至周五8:30-18:00，周六、日9:00-16:00(國家法定節假日除外)乘車路線：乘坐937支、905、913、944支、967路公交車至公交駕校站。北京車檢所京北分所聯系地址：昌平區馬池口鎮馬池口村北方檢測場院內；聯系電話：12122機構簡介：負責承辦西城區、昌平區、延慶縣的機動車注冊、變更、轉移、抵押、注銷登記，機動車駕駛證申請、補領、換領、審驗及受理機動車和駕駛員相關的其他業務。工作時間：周一至周五8:30-18:00，周六、日9:00-16:00(國家法定節假日除外)乘車路線：驅車路線：八達嶺高速路車管所出口(過六環后，白浮橋出口,橋下掉頭，往回1.5公里，右手邊)。乘車路線：德勝門乘345路公交車至白浮站。

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2019-02-14 17:10:25

車險知識 成都定損流程簡介

摘要：汽車保險公司為車主提供車險保障，那如果投保人的車輛發生意外時，如何享受汽車保險公司的定損和理賠服務？從開心保網上車險了解到，汽車保險定損和理賠是指汽車發生保險責任范圍內的損失后，保險人依據保險合同的約定解決保險賠償問題的過程必須的程序。那成都定損流程是怎樣的？根據成都定損流程要求，保險事故發生后，被保險人應將保險事故發生的時間、地點、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別，保險期限等事項，以最快的方式通知保險公司。如果機動車輛在異地出險受損，被保險人應向原保險公司及其在出險當地的分支機構或代理人報案。在保險公司抵達出險現場之前，被保險人應采取必要的搶救措施，并對受損的機動車輛進行必要的整理。被保險人在出險現場應服從消防部門或公安交通部門的現場指揮。成都定損流程同樣也要求被保險人應接受保險公司或其委托的其他人員（如保險代理人、檢驗機關）在出險現場檢驗受損的機動車輛，并提供各種方便，以保證保險公司及時準確地查明事故原因，確認損害程度和損失數額。根據成都定損流程，被保險人在向車險公司提出索賠申請需要提供索賠單證。被保險人應根據有關法律規定和保險合同，向保險公司提出索賠申請并提供相應的索賠單證。成都定損流程要求汽車保險事故索賠一般應提供如下單證：1）保險單；2）出險通知書；3）保險車輛事故證明、責任認定書；4）有關修理費用及施救費用的發票及其清單；5）涉及第三者財產損失、人員傷亡的還要提供事故調解書和有關費用單據；6）對部分案件，保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。機動車輛丟失案件一般應提供如下單證：被保險人應及時向出險地公安部門報案，并在出險24小時內向保險公司遞交“出險通知書”。車輛被盜后3個月內公安部門仍未破獲案件，被保險人向保險公司提出索賠申請，索賠時要提供以下材料：1）保險單正本、保險證：2）出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明；3）車輛行駛證；4）保險車輛養路費繳費憑證；5）保險車輛購置附加費繳費憑證；6］購車原始發票；7）市公路局“存取機動車輛停駛憑證”收據、車輛全套鑰匙、權益轉讓書；8）如果有被隨車被盜或被公安部門扣留，應由公安部門在有關證明上注明，被保險人如能提供相應收據，索賠時，應一起交給保險公司。成都定損流程完成后，領取保險賠款要注意時限。接到領取賠款通知后，被保險人應盡快領取保險賠款，賠款超出3個月不領保險公司視為放棄領取。領取賠款時，法人團體要在權益轉讓書及賠款收據上蓋章，個人要在權益轉讓書及賠款收據上簽字。

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2019-02-14 17:10:25

車險知識 車上人員責任險條款詳讀

摘要：第一條 保險責任被保險人或其允許的合法駕駛人在使用被保險機動車過程中發生意外事故，致使車上人員遭受人身傷亡，依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任，保險人依照本保險合同的約定負責賠償。第二條 責任免除一、下列原因導致的意外事故，保險人不負責賠償：（一）地震及其次生災害；（二）戰爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、扣押、罰沒、查封、政府征用；（三）核反應、核污染、核輻射；（四）受害人與被保險人或駕駛人惡意串通。二、發生意外事故時，保險車輛有以下情形之一的，保險人不負賠償責任：（一）除非另有約定，發生保險事故時無公安機關交通管理部門核發的合法有效的行駛證、號牌，或臨時號牌或臨時移動證；（二）未在規定檢驗期限內進行機動車安全技術檢驗或檢驗未通過；（三）保險車輛在競賽、檢測、修理、養護，被扣押、征用、沒收，全車被盜竊、搶劫、搶奪期間；（四）牽引其他未投保交強險的車輛或被該類車輛牽引；（五）保險車輛轉讓他人，被保險人、受讓人未履行本保險合同第二部分“通用條款”第十五條規定的通知義務的，因轉讓導致保險車輛危險程度顯著增加而發生保險事故。三、發生意外事故時，駕駛人有以下情形之一的，保險人不負賠償責任：1、未依法取得駕駛證、持未按規定審驗的駕駛證、駕駛與駕駛證載明的準駕車型不符的機動車的；2、駕駛人在駕駛證丟失、損毀、超過有效期或被依法扣留、暫扣期間或記分達到12分，仍駕駛機動車的；3、學習駕駛時無教練員隨車指導的；4、實習期內駕駛載有爆炸物品、易燃易爆化學物品、劇毒或者放射性等危險物品的機動車的，或駕駛機動車牽引掛車的；5、飲酒或服用國家管制的精神藥品或麻醉藥品的；6、未經被保險人同意或允許而駕車的；7、利用保險車輛從事犯罪活動；8、事故發生后，被保險人或駕駛人在未依法采取措施的情況下駕駛保險車輛或者遺棄保險車輛逃離事故現場，或故意破壞、偽造現場、毀滅證據的；9、依照法律法規或公安機關交通管理部門有關規定不允許駕駛保險車輛的其他情況下駕車。四、下列損失，保險人不負責賠償：（一）因違章搭乘造成的人身傷亡；（二）被保險人或駕駛人的故意行為造成的人身傷亡；（三）被保險人及駕駛人以外的其他車上人員的故意行為造成的自身傷亡；（四）本車上的人員因疾病、分娩、自殘、毆斗、自殺、犯罪行為所致的自身傷亡；（五）車上人員在車下時所受的人身傷亡；（六）保險車輛被搶奪、搶劫過程中造成的人身傷亡；（七）保險事故引起的任何有關精神損害賠償；（八）應當由交強險賠償的損失和費用；（九）根據保險單約定的免賠率計算的被保險人應當自行承擔的部分。五、其他不屬于保險責任范圍內的損失和費用，保險人不負責賠償。第三條 責任限額駕駛人每次事故責任限額和乘客每次事故每人責任限額由投保人和保險人在投保時協商確定。投保乘客座位數按照被保險機動車的核定載客數（駕駛人座位除外）確定。關于保險賠償:(1)賠償項目：車上人員傷亡的賠償范圍、項目和標準以《道路交通事故處理辦法》的規定為準，但每人最高賠償金額不能超過每座賠償限額。具體費用包括：搶救費、醫藥費、誤工費等。(2)賠償額度：保險公司會根據您在事故中所負責任的大小，賠償所有應賠償總金額的80%-95%（其余部分為保險條款規定的免于賠償部分）。被保險人在事故中負全部責任的賠償80%，負主要責任的賠償85%，事故雙方負同等責任的賠償90%，被保險人負次要責任的賠償95%第四條 賠償處理一、被保險人索賠時，應當向保險人提供:1、保險單；2、被保險人和車上人員的有效身份證明、保險車輛行駛證、駕駛人駕駛證；3、公安機關交通管理部門出具的交通事故責任認定書或法院等機構出具的有關法律文書及其他證明；4、車上人員人身傷殘程度證明以及有關費用單據；5、其他能夠確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。二 保險事故發生時，被保險人對保險車輛不具有保險利益的，不得向保險人請求賠償。三 保險車輛發生道路交通事故，保險人根據駕駛人在交通事故中所負事故責任比例相應承擔賠償責任。公安機關交通管理部門處理事故未確定事故責任比例的，按照下列規定確定事故責任比例：保險車輛方負全部事故責任的，事故責任比例不超過100%；保險車輛方負主要事故責任的，事故責任比例不超過70%；保險車輛方負同等事故責任的，事故責任比例不超過50%；保險車輛方負次要事故責任的，事故責任比例不超過30%；保險車輛方無事故責任的，保險人不承擔賠償責任。四 根據駕駛人在交通事故中所負事故責任比例，本保險實行相應的事故責任免賠率：負全部責任的免賠15%，負主要責任的免賠10%，負同等責任的免賠8%，負次要責任的免賠5%。單方肇事事故的事故責任免賠率為15%。五 發生車上人員的人身傷亡后，按以下方法計算車上人員的賠償金額：（一）當被保險人按事故責任比例應負的賠償金額高于每座賠償限額時：賠款=每座賠償限額×（1－事故責任免賠率）×（1－絕對免賠率）（二）當被保險人按事故責任比例應負的賠償金額等于或低于每座賠償限額時：賠款=應負賠償金額×（1－事故責任免賠率）×（1－絕對免賠率）

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2019-02-14 17:10:25

車險知識 蘇州車輛違章查詢 發個短信就能查

摘要：蘇州吳江交巡警部門推出了便民服務新舉措，以手機短信方式進行電子監控記錄進行蘇州車輛違章查詢提醒告知。“電子警察違法數據短信告知管理平臺”正式啟用，只要是在吳江市車管所注冊登記手機號碼的本市車輛，一旦被監控設備記錄下違法行為，1至2天內，車主就會免費收到短信平臺“10658303503832”號碼發來的提醒告知進行蘇州車輛違章查詢。目前蘇州市查詢機動車交通違法的方法主要有五大官方渠道，其中“蘇州交巡警”微信號：szjxjzd，是蘇州交巡警支隊唯一官方微信賬號。此外，市民也可以通過交警部門對外的車管業務查詢機進行查詢，或者登錄蘇州交巡警官方網站、網上車管所進行查詢，也可以撥打“96122”熱線進行電話查詢。目前，蘇州吳江市汽車駕駛員保有量逾14萬，不少車輛的車主因手機號碼的變更、停用或只留下固定電話將無法收到短信告知。因此，吳江交巡警部門提醒車主，在辦理機動車輛和駕駛證等相關業務時，一定要提供有效的聯系方式，才能享受到短信進行蘇州車輛違章查詢服務。此前在蘇州吳江交巡警大隊登記過資料的司機，如果聯系方式不準確，請盡快登錄蘇州市公安局車輛管理所的“網上車管所”選擇“網上機動車業務辦理”中的“變更聯系方式”進行修改登記，或者可以直接前往蘇州吳江交巡警大隊車管所窗口現場更正（現場更正的市民需攜帶身份證及行駛證，非本地戶籍的市民還需攜帶暫住證，單位委托的辦事人員需攜帶單位代碼證書、委托書及辦事人的身份證）。蘇州車輛違章查詢處理：可自助繳費為方便群眾就近自助繳納罰款，減少來回奔波于交警大隊、銀行的次數，讓群眾享受一站式、一條龍的服務，吳江交巡警大隊經和銀行協商，在車管所違法處理大廳推出交通違法自助服務終端。如今，在蘇州吳江車管所交通違法處理窗口大廳里，多了兩臺中國農業銀行的自助繳費機，蘇州市民在繳費機前排著隊。“只要辦張相應的銀行卡、存入錢，就可以直接在這個‘自助繳費機’上刷卡繳費。”現場一名工作人員介紹。目前，蘇州車管所違法處理大廳內已有2臺農業銀行的自助繳費設備，接下來，郵政儲蓄銀行、江蘇銀行等也將陸續加入“自助繳費”平臺，大大方便了市民。

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2019-02-14 17:10:25