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行業資訊 突降大雪 北京保險公司啟動應急預案
摘要:北京的一場大雪,讓人們體會到了保險溫暖有情。當我們面對災難和意外時,有一份保險為我們提供保障,讓我們有一份直面意外的勇氣。12月12日早上,北京突降大雪,結冰的路面更使交通事故激增,面對惡劣天氣,各公司積極采取措施,快速理賠。北京突降大雪,給高峰時段的道路帶來更大壓力,結冰的路面更使沒有準備的司機們手忙腳亂,交通事故激增。截至當日15時記者發稿時,在京各主要保險公司接到車險救援請求數量較平日有明顯上升。13日傍晚開始,北京地區將再次出現明顯的降雪過程,各保險公司紛紛提示雪天路滑及行車安全,對于確定因路滑導致的案件,不再強行要求客戶補查勘,簡化理賠流程。截至12日14時,人保財險北京分公司95518專線機動車險報案量為2715筆,其中確定為雪后出險的1875筆,大多為側滑、剮蹭、追尾引發的雙車及多車事故;提出救援需求的車險報案為104筆,較11日全天49筆的情況增長一倍多;由于路面濕滑部分路段有結冰現象,事故車輛多數損失較重,其中幾起側滑翻溝的事故需要吊車,正在積極聯系救援公司組織施救。中國人壽財險北京分公司95519電話接報案數量由平時的600次左右增加至800次左右,漲幅約為30%。平安產險北京分公司95511專線接到車險報案電話環比增長23%。中華保險北京分公司95585客服專線共接到車險報案電話252筆,環比增長20%左右。太平洋(601099,股吧)產險北京地區95500接報案電話同比增長15%。面對惡劣天氣,各家公司也積極采取措施,快速理賠。人保財險北京分公司及時向客戶傳達雨雪天氣行車安全知識,引導客戶第一時間報案,對簡單保險事故現場自行拍照,同時增加3G現場查勘人員和大事故外勘人員。太平洋產險北京分公司啟動災害應急預案,所有理賠管家進入應急狀態,停休堅守崗位,在區域理賠服務中心、查勘定損中心開通災害處理綠色通道,對因大雪導致的受災車輛,主動與客戶聯系,確保受災車輛的及時處理。核損環節,對因此次大雪引起的受損車輛進行標識,要求所有核損人員通過3G快賠系統及時完成定損工作,確保客戶在第一時間了解車輛處理進度。在各理賠門店,也及時開通了災害應急窗口和電話,解答客戶上門和電話咨詢。同時,全司范圍下發通知,要求核賠環節密切關注雪情變化,并制定受損車輛后續理賠指導意見。平安產險北京分公司9時30分左右向客戶發出短信,提示雪天路滑,注意保暖及行車安全。對于確定因路滑導致的案件,不再強行要求客戶補勘,簡化理賠流程。中華保險北京分公司專線部人員所有人員到崗備勤,保持所有呼入電話3聲內接通,核賠部所有人員手機保持暢通狀態,負責提供各類案件的咨詢、指導,定損人員接到調度后,在3分鐘內聯系客戶,并在電話里先期指導客戶處理案件。據了解,由于夜間溫度較低且天氣預報稱13日北京市仍有降雪,預計報案量和救援量在3至5日內仍將維持高峰。
2024-12-02 17:53:05
認識保險 北京保險行業協會簡介
摘要:北京保險行業協會成立于1994年,英文譯名為BeijingInsuranceAssociation縮寫為BIA。由北京地區保險行業相關單位聯合發起依照《社會團體登記管理條例》和國家有關法律法規的規定,在北京市社會團體登記管理機關登記注冊的非營利性社團組織。北京保險行業協會接受業務主管單位中國保險監督管理委員會北京監管局和北京市發展和改革委員會與社團登記管理機關的管理、指導和監督。至2011年9月,第七屆理事會有會員單位84家。其中,財產險公司34家,人身險公司50家。2010年11月,接受北京市社會組織評估委員會的評審,2011年3月,經北京市民政局確認,獲得“5A級社會組織”。北京保險行業協會的機構發展一、 會員代表大會
  協會的最高權力機構為全體會員組成的會員代表大會。會員代表大會由上一屆理事會最后一次會議產生的會員代表大會主席團主持。會員代表大會的職權是:
  (一)制定和修改章程
  (二)選舉和罷免會員理事
  (三)選舉和罷免會長、副會長
  (四)審議理事會工作報告和財務報告
  (五)決定會費收繳標準
  (六)決定協會的合并、分立和終止事宜
  (七)決定其他應由會員代表大會審議的事宜。二、 理事會
  理事會是會員代表大會的執行機構,由會員代表大會選舉產生,在會員代表大會閉會期間領導協會開展日常工作,對會員代表大會負責。理事會的職權是:
  (一)執行會員代表大會的決議
  (二)籌備召開會員代表大會
  (三)向會員代表大會報告工作和財務狀況
  (四)決定會員的吸收或除名
  (五)決定設立和撤銷專業委員會聘任各專業委員會主任委員、副主任委員、委員
  (六)選舉和罷免協會秘書長北京保險行業協會主持活動2005年3月28日,北京保險行業協會、北京保險學會第五次會員代表大會暨第五次理事大會隆重召開,這次大會決定實施“兩會"秘書處合并和兩會秘書處實施年輕化、專業化、專職化改革的建設構想;同時在大會上選舉產生了“兩會”第五屆理事會、常務理事會、會長、副會長、監事長、監事會組成人員和秘書長;通過了新的《北京保險行業協會章程》和《北京保險學會章程》。根據新的章程規定“兩會”的最高權利機構為理事大會,理事大會閉幕期間由常務理事會行使理事會的職權并領導本會工作。協會還設有產險專業委員會、壽險專業委員會,中介分會籌備組。根據協會章程規定,會長由會員單位推選產生,每屆任期兩年,一般不可連選連任。“兩會"第五屆會長為中國人壽北分總經理黃俊光;“兩會”第五屆副會長為中國人民保險公司北京分公司負責人王德地、太平洋財產保險公司北京分公司總經理李寶利、中國平安人壽保險公司北京分公司總經理羅春風、美國友邦保險公司北京分公司總經理徐水俊、(中介系統的一名副會長暫時空缺)。根據新的章程規定,“兩會”秘書長在業內競聘產生北京保險行業協會舉辦保險電話營銷禁撥平臺微訪談為積極解決保險電話營銷“擾民”問題,9月21日起,北京保險行業協會開通了北京人身保險電話營銷禁撥號碼登記平臺。2012年10月31日(周三)下午14:30至15:30,北京保險行業協會王小河副秘書長、電銷工作委員會王巍主任和吳一丁律師三位專家做客新浪財經金融微客廳和騰訊財經,與廣大網友關心的保險電話營銷和禁撥平臺相關話題進行了溝通交流,微訪談活動得到了眾多網友的參與,取得了較好的宣傳效果。
2024-09-03 16:23:22
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