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理賠技巧 怎樣進行人保車險理賠查詢？

摘要：怎樣進行人保車險理賠查詢？繁冗的理賠手續、漫長的賠付流程、耗時耗力的定損修車過程，往往要耗費車主大量的時間和精力。從服務客戶的角度出發，人保車險理賠推出的“三個一”即“一站式、一小時、一指南”快捷賠付，則可以最大限度的簡化理賠流程、提高賠案處理效率。開心保網上車險的專家表示：進行人保車險理賠查詢其實也很簡單，投保人保車險的車主想要了解自己車險的承保、理賠信息，只要上網點擊鼠標便可實時掌握車輛的理賠進度，所有保險信息一目了然--人保車險在全國范圍內開通了網上車險理賠查詢這一功能，讓客戶更及時、準確地了解出險車輛理賠進度和相關理賠信息。該功能的使用方法十分簡單，客戶只要登陸人保車險網站，選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入保單號碼及被保險人證件號碼，點擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息。目前，人保財險客戶已可以查詢自2009年5月1日后車輛出險報案的出險信息和理賠進展情況。人保財險還將根據客戶的需要，進一步豐富和完善該功能。怎樣進行人保車險理賠查詢？人保車險負責人表示：從現在起，保險客戶只要拿起手中電話或者登錄網站，就可查詢到詳盡的車險、意外險的承保和理賠信息。”這就是中國人保財險推出的自主查詢服務，它大大縮短了保險的承保、理賠信息的等待時間。怎樣進行人保車險理賠查詢？據人保車險負責人介紹，通過建立承保理賠信息客戶自主查詢制度，確保了被保險人能夠及時查詢本人保單的承保理賠信息，有利于維護保險消費者知情權，把保護被保險人合法權益的工作落到實處；有利于督促財產保險公司加強理賠管理，提高理賠服務質量，解決理賠難問題；有利于推動財產保險公司完善保險客戶服務管理，提升以客戶為中心的精細化管理水平和客戶服務水平，促進財產保險行業規范經營，提高保險服務質量；減少保險欺詐行為。同時，人保財險公司按照保監會要求，制訂了財產保險承保理賠信息客戶自主查詢制度實施細則；并根據系統一致性原則、數據真實性原則、數據完整性原則、信息安全性原則等四項原則自主開發完成了車險和意外險的承保、理賠信息客戶自主查詢及異議處理等功能的查詢處理系統，現已經在全國系統內推廣使用。人保車險負責人指出，如果事故案件不大（損失金額在10000元以下），不涉及人員傷亡和財產損毀，人保承諾在客戶提交索賠單證齊全后1小時之內完成單證收集、理算、核賠的全套工作，并立即通知財務部門進行付款。此外，出險之后，人保查勘人員會在第一現場查勘結束后，提供一份詳盡的《車險理賠指南》，幫助車主做好后續的索賠工作，即使是首次出險的車主，也能清晰地了解理賠手續。

#人保車險 #車險理賠

2019-02-14 17:10:25

投保案例 北京人保電話車險官網方便了車主投保

摘要：在北京人保電話車險官網買人保車險，商業險多優惠15%最高再打七折，專享“車險管家”一條龍服務，省錢更放心。登錄北京人保電話車險網站快速投車險、全流程電子化服務，省心更省力。北京人保電話車險官網是一種便捷車險購買方式的網站。用戶可以通過撥打保監會特批的電話購買車險（商業險以及交強險）。客服專員與用戶通過電話咨詢用戶信息，用戶告知相關信息后，北京人保電話車險進行核保，并通過上門收費、網上收費的方式完成收費，并派送保單。北京人保電話車險官網怎么樣？在北京人保電話車險進行投保，除了可以享受便捷的保險計算外，中國人保還提供了六大增值服務。第一項是電子支付賠款，對于小額賠付中國人保支持通過轉賬等方式，將賠款轉至客戶賬號。第二項，中國人保可通過網站或電話等方式為客戶提供理賠進度查詢，全程跟蹤理賠情況。第三項，7×24小時免費車險救援、非道路交通事故救援。第四項，為客戶提供優先理賠權。第五項，車險報價，車險車輛出險后，可將出險車輛委托人保保險公司處理，由人保公司處理事故、理賠的專業服務，最后一項的代辦服務，可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年審等。北京人保電話車險官網優勢：首先，人保透明投保程式是一大優勢。現今市面上各種保險公司大都實行了商業險費率浮動機制。如果上一年度沒有發生實際的賠款，保費將得到優惠。但是這車險費率到底怎么算，讓車主們迷糊不已。網上人保秉承公開透明投保原則，引入多項參考指標綜合評定費率系數，對關注較多的私家車客戶來說，費率則更加人性化的從人、從車、從地域等多角度綜合評定，建立基于投保人因素的差異化、浮動制費率體系。北京人保車險官網服務怎么樣?在北京人保電話車險官網進行投保，除了可以享受便捷的保險計算外，北京人保電話車險官網還提供了六大增值服務。第一項是電子支付賠款，對于小額賠付中國人保支持通過轉賬等方式，將賠款轉至客戶賬號。第二項，中國人保可通過網站或電話等方式為客戶提供理賠進度查詢，全程跟蹤理賠情況。第三項，7×24小時免費車險救援、非道路交通事故救援。第四項,為客戶提供優先理賠權。第五項，車險報價,車險車輛出險后，可將出險車輛委托人保保險公司處理，由人保公司處理事故、理賠的專業服務，最后一項的代辦服務，可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年審等。北京人保電話車險官網7×24小時全天候保險服務95518服務專線，全年不間斷對外統一受理客戶報案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險卡注冊、車輛救援、預約投保和客戶回訪等服務。1小時通知賠付損失金額在10000元以下，不涉及人傷、物損的車險賠案，1小時內完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。故障車輛免費救援全國范圍內為故障車輛免費提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務，客戶全年可享1次免費故障車救援服務，拖車免費范圍為50公里。異地出險、就地理賠為異地出險客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務，使客戶無論身處何地，都能享受到從報案到領取賠款的全流程理賠服務。事故車托管車輛在出險后，可將出險車輛委托保險公司處理，由我公司為客戶提供保險理賠、事故處理等專業的服務。一條龍“管家式”服務提供續保提醒、生日祝福、節日問候、行車小貼士、投保法律咨詢等服務，VIP客戶還可享受代辦年檢、驗證的服務。

#人保車險 #電話車險

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 人保車險定損電話是多少？

摘要：人保車險定損電話是多少？出險第一時間致電95518，告知事故經過，根據臺上提示，現場等查勘員查勘現場，查勘完畢后，去修理廠修車，到達修理廠后，再次致電95518，告知現場已經勘察，現在需要定損，修理廠等定損員定損，方可修車！如果去4S店，且沒有投保指定專修這個險種，人保的電話車險定損很多會有差價！撥打人保車險定損電話后要注意，人保車險理賠程序車險理賠流程大致可分為報案、查勘、定損與核價、遞交單證等四個主要部分。事故發生后，首先請保護現場并采取必要的緊急施救措施，然后請按以下步驟進行理賠報案謹記48小時之內出現交通事故后首先要做的是及時報案，應在24小時之內通知交警，如果出現人員傷亡，還需立即撥打120，生命比什么都重要。同時在48小時內通知保險公司。在等待保險公司工作人員到來之前，車主需要保護好出險現場。如果保護現場會造成交通堵塞，那在報案時，就可在爭得交警部門同意的情況下，將車輛先移至路邊等候處理。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證，同時自己盡可能多拍一些完整的出險現場照片。定損與核價理賠關鍵環節一般情況下，單方事故車輛受損不是很嚴重的，保險公司的查勘人員在現場就可以直接定損，客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是如果車輛受損嚴重需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的，受損車輛就必須根據保險公司和交警部門的要求開往定損中心定損。在定損完畢后，就可以將受損的車輛開往修理廠維修了。如果客戶在定損時有說明要到4s店維修的，必須在修理后提供專門的4s店維修發票。保險公司最終根據查勘、核價給出損失綜合定論。單證索賠的呈堂證供保險合同條款規定，被保險人應當在公安交通管理部門對該車險事故處理結案之日10天內，向保險公司提交事故的必要單證。由于車險事故分為單車事故、雙車事故、車撞人事故等不同類型，所需要遞交的單證也會相應不同，其中主要包括《出險通知書》、《定損單》、《修車發票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結算單》。如果有其他問題都可以撥打人保車險定損電話進行咨詢。 

#人保車險定損

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 人保車險定損標準是什么？

摘要：人保車險理賠程序車險理賠流程大致可分為報案、查勘、定損與核價、遞交單證等四個主要部分。事故發生后，首先請保護現場并采取必要的緊急施救措施，然后請按以下步驟進行理賠報案謹記48小時之內出現交通事故后首先要做的是及時報案，應在24小時之內通知交警，如果出現人員傷亡，還需立即撥打120，生命比什么都重要。同時在48小時內通知保險公司。那么人保車險定損標準是什么呢？人保車險定損標準一、機動車輛保險我公司在收到您提交的真實、完整索賠材料后，承諾按照以下時限向您支付賠款。賠款金額支付時限人民幣2000元(含)以下不涉及人員傷亡案件1個工作日人民幣5000元(含)以下3個工作日人民幣5000元～10000元(含)5個工作日人民幣10000元～50000元(含)7個工作日人民幣50000元～100000元(含)10個工作日人民幣100000元～150000元(含)15個工作日人民幣150000元以上20個工作日二、其他保險產品對于屬于保險責任的案件，我公司在與您達成賠償協議后10日內支付賠款。人保車險定損標準及服務據了解，去年以來，深圳人保的實施遠程定損系統，全年共完成96個遠程定損點建設，累計遠程定損事故車輛98073臺，遠程定損覆蓋分公司車險定損量約40％，此舉不僅定損效率得到明顯提高，而且定損服務質量與定損水分得以有效控制，并同時公布了理賠服務承諾，小額賠案三天內予以結案。車險遠程定損是指在接到車輛出險報案后，人保財險公司協助車主將出險車輛送到離事故現場最近的、與其簽有遠程定損合作協議的汽車修理廠或4S店，通過視頻，直接在車險遠程定損主控中心進行定損，只要車輛損失在1000元以上50000元以下，所有客戶都能享受到人保財險公司遠程定損系統帶來的便利。此外，深圳人保的車險理賠全流程信息平臺系統也已啟動，促進車險當期案件理賠周期“提速”了50％。據悉，人保財險已實現全國聯網通賠，投保車主在人保全國任意一個網點都可以辦理索賠手續。人保車險定損時間標準中國人保財險北京市分公司日前宣布，推出升級版的新理賠服務網絡。據介紹，升級后的理賠網絡覆蓋北京25家理賠分中心，近800家理賠服務網點，覆蓋全市16個區縣。服務實現了跨網點理賠；金額一萬以下一小時通知賠付；異地出險，全國通賠；免費全國范圍事故救援；免費全國范圍故障救助；免費“車主秘書”短信提示服務；免費人傷案件電話跟蹤咨詢服務；免費法律咨詢服務。

#人保車險定損 #定損

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 人保車險定損查詢怎么查？

摘要：保戶向保險公司交費投保后，最關心的是保險是否已生效，出險后的賠償金額及支付情況。今年，人保財險紹興分公司推出承保和理賠信息自主查詢平臺，客戶只要提供保單號碼和被保險人身份證件號碼(單位客戶提供組織機構代碼)，身份一經核實，就可以查詢自己投保車輛的保單信息、保單狀態、標的信息、繳費信息、批改信息，以及歷史出險情況、出險經過、核定損失情況、賠償金額、賠款支付情況和賠案處理環節，在第一時間詳盡了解承保和理賠信息，大大縮短了等待時間。人保車險定損查詢怎么查？人保車險定損查詢已經開通了以下三種查詢方式：一是通過客戶服務電話查詢。客戶通過撥打人保車險定損電話95518客戶服務電話，由公司客服人員通過登陸公司信息系統，提供查詢服務。二是通過互聯網查詢。在公司已經開通的e-PICC電子商務網站提供的查詢網頁上，通過輸入保單號等相應信息進行自助查詢。三是柜臺查詢。客戶在該公司營業網點柜臺，通過工作人員進行當面查詢。承保理賠信息自主查詢系統服務對象，是通過各種途徑在中國人保財險公司購買保險產品的被保險人。人保車險定損查詢條件：(一)電話查詢方式下，查詢條件為保單號碼+車架號(VIN碼)或者保單號碼+被保險人身份證件號碼(單位組織機構代碼)或者保單號碼+手機號碼的驗證方式均可進行承保理賠信息查詢。(二)互聯網查詢方式下，客戶在e-PICC網站注冊后方可查詢。查詢條件為保單號碼+車架號(VIN碼)或者保單號碼+被保險人身份證件號碼(單位組織機構代碼)的驗證方式均可進行承保理賠信息查詢。(三)柜臺查詢方式下，被保險人持本人有效身份證件原件、組織機構代碼證復印件(要加蓋單位公章)+委托書+保險單正本到各經營單位的柜臺辦理承保理賠信息查詢。采用上述三種人保車險定損查詢方式中的其中一種，客戶就可以查詢到起保日期在2009年1月1日后的車險承保信息(包括保單信息、保單狀態、標的信息?、繳費信息、批改信息)和出險賠案的理賠信息(包括歷史出險情況、出險經過情況、核定損失情況、賠償金額、賠款支付情況、賠案處理流程)。中國人民財產保險股份有限公司邯鄲市分公司實行承保理賠信息客戶自主查詢制度，對促進財產保險行業健康有序發展具有重要意義，有利于切實維護保險消費者知情權，把保護被保險人合法權益的工作落到實處;有利于督促公司加強理賠管理，提高理賠服務質量，解決理賠難問題;有利于推動公司完善保險客戶服務管理，提升以客戶為中心的精細化管理水平和客戶服務水平;有利于有效遏制公司業務財務數據不真實及理賠中的“跑、冒、滴、漏”等現象，減少保險欺詐行為。

#人保車險定損

2019-02-14 17:10:25

投保案例 西安人保電話車險報案電話是多少？

摘要：為使您在出險后的事故處理更方便，更快捷，西安人保電話車險建立了完善的查勘服務機制，95518全國統一24小時服務熱線一撥就通。走訪時發現，現在很多年輕人為愛車投保都會選擇電話投保，“撥個電話就可以為愛車投保”儼然成為一種時尚而活力的投保方式，西安人保電話車險相關負責人談到：“電話車險很好的契合了年輕人的實際需求，將“省”字進行到底”。西安人保電話車險服務很到位在前期的投保完成后，年輕車主更關心的是后續服務能否到位，是否能夠得到一樣“活力的、給力的”救援理賠服務。目前獲得電銷牌照的保險公司共計12家，包括人保財險、平安、太平洋等幾大車險公司，其中人保電話車險自09年運營以來，隨著用戶及市場的變化不斷優化并調整內外部的服務體系，始終以服務為核心，為廣大年輕車主提供貼心的理賠及救援服務。年輕車主追逐活力而精彩的生活，更喜歡開車自駕遠行，異地故障救援及非事故救援情況便會增多。人保電話車險在全國部分地區已經實現了異地非事故救援服務，在無出險的情況下也可提供應時應急的救援服務，為車主提供不時之需。市民王小姐是個典型的80后，說到：“自從學會開車，便對愛車愛不釋手，有次去西安郊區的一個山村，電瓶忘記關掉，結果可想而知，情急下撥通了人保車險報案電話95518，大概40分鐘左右，便派來人將電瓶充上電了，真很給力。”另外，由于年輕車主對愛車的操控及經驗方面還不成熟，經常會遇到一些小事故，也更加擔心理賠進度及匯款時效性。人保電話車險在部分地區推廣的“車輛損失在5000元以下，材料齊全，一小時內通知賠付”高效理賠服務，將理賠做到高時效性。車主小張說到：“前幾天和別人刮蹭了，需要做鈑金和噴漆，整體費用下來大概需要3000多元，在人保工作人員協助處理后，我很快就收到人保電話車險發來的短信到賬通知。”隨著有車族的年輕化趨勢越發凸顯，對電話車險行業的格局及未來發展也都起到推波助瀾作用，更使得整個電銷車險行業呈現更加明朗而賦有活力的姿態。前不久，西安人保電話車險將號碼穿上新衣，更新為“4001234567”，呈現更加律動的數字，使人容易記憶，很好的契合了年輕車主的感知印象，讓愛車投保也具有活力因子。同時，升級后其中一項最為優勢的特點是實現“服務區域最廣”和行業內率先實現“全國最標準”，使投保客戶可以在全國范圍內享受到服務，而不是局限于某個區域，持續締造差異化服務，讓愛車投保也時尚動感起來。

#電話車險 #人保車險

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 西安人保電話車險服務怎么樣?

摘要：買西安人保電話車險，商業險多優惠15%最高再打七折，專享“車險管家”一條龍服務，省錢更放心。通過西安人保電話車險快速投保旅游險、意外險、家財險、責任險等保險產品，體驗網上支付、電子保單等全流程電子化服務，省心更省力。通過西安人保電話車險進行投保，除了可以享受便捷的保險計算外，西安人保電話車險還提供了六大增值服務。第一項是電子支付賠款，對于小額賠付中國人保支持通過轉賬等方式，將賠款轉至客戶賬號。第二項，西安人保電話車險可通過網站或電話等方式為客戶提供理賠進度查詢，全程跟蹤理賠情況。第三項，7×24小時免費車險救援、非道路交通事故救援。第四項,為客戶提供優先理賠權。第五項，車險報價,車險車輛出險后，可將出險車輛委托人保保險公司處理，由人保公司處理事故、理賠的專業服務，最后一項的代辦服務，可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年審等。西安人保電話車險服務怎么樣?7×24小時全天候保險服務95518服務專線，全年不間斷對外統一受理客戶報案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險卡注冊、車輛救援、預約投保和客戶回訪等服務。1小時通知賠付損失金額在10000元以下，不涉及人傷、物損的車險賠案，1小時內完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。故障車輛免費救援全國范圍內為故障車輛免費提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務，客戶全年可享1次免費故障車救援服務，拖車免費范圍為50公里。異地出險、就地理賠為異地出險客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務，使客戶無論身處何地，都能享受到從報案到領取賠款的全流程理賠服務。事故車托管車輛在出險后，可將出險車輛委托保險公司處理，由我公司為客戶提供保險理賠、事故處理等專業的服務。一條龍“管家式”服務提供續保提醒、生日祝福、節日問候、行車小貼士、投保法律咨詢等服務，VIP客戶還可享受代辦年檢、驗證的服務。西安人保電話車險服務怎么樣?召開的全國保險監管工作會議傳遞出一個強烈信號：規范車險市場秩序，將是下階段財產險監管工作的一大著力點，監管部門將重點治理車險數據不真實和理賠服務質量差的問題。作為車險市場風向標的國內最大財險商--中國人民財產保險股份有限公司，已經開始按照監管要求進行自查自糾，積極改善車險經營和提高服務質量，轉變一味追求保費收入的習慣做法，以求在市場激烈競爭中開創新路。

#電話車險 #人保車險

2019-02-14 17:10:25

投保案例 西安人保電話車險可靠嗎？

摘要：西安人保電話車險所屬于中國人民財產保險股份有限公司。其保險類別為機動車輛保險，投保年齡沒有保險年限，繳費為一年一繳。西安人保電話車險可靠嗎？西安人保電話車險包括4個主險，即機動車損失保險、第三者責任保險、車上人員責任保險和機動車盜搶保險。此外，還提供包括玻璃單獨破碎險、自燃損失險、車身劃痕損失險、不計免賠率特約等在內的多個附加險種。西安人保電話車險可靠嗎？西安人保電話車險是中國人民財產保險股份有限公司(簡稱人保財險)為用戶推出的一種便捷車險購買方式。用戶可以通過撥打保監會特批的電話購買車險(商業險以及交強險)。客服專員與用戶通過電話咨詢用戶信息，用戶告知相關信息后，保險公司進行核保，并通過上門收費、網上收費的方式完成收費，并派送保單。此外，用戶還可以通過人保車輛計算器進行車險查詢。西安人保電話車險可靠嗎？在出險的的第一時間致電西安人保電話車險客服，告知事故經過，根據臺上提示，現場等查勘員查勘現場。查勘完畢后，去修理廠修車，到達修理廠后，再次致電西安人保電話車險客服，告知現場已經勘察，現在需要定損，修理廠等定損員定損，方可修車。其中單方事故，需要車主自己索賠申請書，行駛證駕駛證身份證復印件，本車的維修發票及定損單，被保險人的銀行卡卡號及其具體開戶行名稱。雙方事故需提供上面的那些外加上對方車的交強險大保單復印件，及快速理賠中心的事故認定書或者交警證明。理賠記錄越清白獲得西安人保電話車險優惠越多西安人保電話車險可靠嗎？車險續保與首年投保不同，第一年由于保險公司爭相拉客，因此優惠幅度更大。但是續保時的優惠幅度則更多地看車主的理賠記錄是否良好。一般來說，車主如果在前一年的投保期限內記錄良好，續保時都會得到西安人保電話車險優惠。普遍的做法是，如果頭一年車輛沒有出過險，那么在第二年續保時可以獲得10%的保費優惠；如果頭兩年內都無事故，第三年保費優惠將達到15%～20%，以此類推，車子的理賠記錄表現越好，保險公司給予的保費優惠越高，最高優惠幅度能達到50%。續保西安人保電話車險可靠嗎？1.上一年度車輛未出險，續保時可以享受西安人保電話車險優惠，優惠幅度是7折；2.上一年度發生1-2次賠款的車輛，按照基準保費承保（若賠付率低于80%且約定駕駛員的，仍可享受7折優惠）；3.年度發生3次賠款的車輛，車險費率在基準保費基礎上上浮10%；4.年度發生4次賠款的車輛，車險費率在基準保費基礎上上浮20%；5.年度發生5-7次以上賠款的車輛，西安人保電話車險優惠將被取消，車險費率在基準保費基礎上上浮30%，8次以上就會被拒保。車主續保時，保險公司會按照車輛折舊比例不同從而相應地變更投保的保額。當車輛出現全損即報廢時，車主將得到全部續保的保額；

#電話車險 #人保車險

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 西安人保電話車險怎么買更實惠？

摘要：西安的趙先生新買了一輛車，在選擇車險的時候，他發現電話車險的報價比傳統車險低很多。尤其是西安人保電話車險，不但價格最多可以優惠15%，而且還可以享受諸多服務以及投保促銷活動。不過，對于電話車險因價錢便宜出現服務打折的疑慮一直困擾著趙先生。西安人保電話車險怎么買省錢？西安人保電話車險怎么買？據悉，電話車險與傳統車險相比只是銷售渠道不同；在保障范圍及服務方面，電話車險與傳統車險并沒有本質上的區別。之所以電銷價格更優惠，是因為其采取保險公司直接向車主銷售的形式，省略了代理渠道的中間環節，保險公司將原本給代理渠道的費用成本直接讓利給消費者。西安人保電話車險怎么買更實惠？西安人保電話車險怎么買？除了依托直銷模式最多可以有15%的價格優惠外，西安人保電話車險的用戶還可以享受到諸多后續的救援及理賠服務。提到省錢，就不得不說非常實用的“全國范圍內故障車輛免費救援服務”，據悉，在西安人保電話車險投保的9座以下非營業客車和家庭自用汽車的客戶，在保單有效期內，如發生車輛故障，需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時，均可享受全國范圍內的不限次免費故障車救援服務，免費拖車距離為50公里。除此之外，西安人保電話車險還為客戶提供免費上門送單、速遞理賠（免費上門收取單證）等服務，這些服務都大大節省了車主的費用及時間成本，也因此深受車主好評。西安人保電話車險怎么買贏大獎西安人保電話車險怎么買除了價格優惠、服務多之外，西安人保電話車險經常不定期開展促銷及回饋活動。例如現階段，西安人保電話車險推出的“買車險送車開”大型促銷活動就吸引了不少車主的關注。凡9月28日-10月31日期間成功投保商業險的西安人保電話車險客戶，均可以參加抽獎，活動期間天天都抽獎，每天抽出5名中獎客戶。中獎客戶可根據需求任選面值4999元租車卡或加油卡1張。西安人保電話車險，依托充足的技術力量和完善網點覆蓋，在價格優勢的基礎上，還能為客戶提供更多超值的“零距離”服務，以保證實現投保、理賠及日常服務的全程無憂。

#電話車險 #人保車險

2019-02-14 17:10:25

投保案例 廣州人保電話車險怎么樣？

摘要：作為國內最大的財產險公司廣州人保電話車險對客戶承諾，車輛損失5000元以下，材料齊全，1小時通知賠付。人保財險此次作出的承諾為，“一小時賠付、一張紙理賠，24小時全方位服務”。具體內容是：車輛損失5000元以下，材料齊全，1小時通知賠付；車輛損失5000元以下，責任清晰，一張紙輕松理賠；車險“異地出險、就地理賠”服務網絡，為客戶提供“代查勘、代定損和代賠付”服務，使客戶無論身處和地，都能享受高效理賠服務。人保壽險的主要承諾為，不虛假宣傳，不誤導客戶，對長期險新契約客戶在收到保單10天內100％電話回訪，確保保單銷售質量。廣州人保電話車險怎么樣？關鍵看理賠！為此，廣州人保電話車險推出“1小時賠付”，承諾自即日起，對5000元以下非人傷、無物損的車險賠案，只要材料齊全，實現1小時通知賠付，并對車險賠款提供支付和短信提醒服務。廣州人保電話車險怎么樣？對5000元以下的車輛損失，客戶可享受“1小時通知賠付”、“一張紙輕松理賠”等服務。對5000元以下非人傷、無物損、材料齊全的車險賠案，要做到1小時內通知賠付，對車險賠款提供支付和短信提醒服務；對于責任清晰、不涉及人傷和物損事故、且車輛損失金額在5000元以下的案件，只需要填寫一張《機動車輛保險快捷賠案處理單》，便可實現一張紙輕松理賠，不需要再填寫其他任和索賠單證。廣州人保電話車險怎么樣？只需撥打廣州人保電話車險直銷專線即可投保，私家車商業險保費在正常折扣基礎上最高還能再優惠15%，更可專享電銷車險管家零距離服務。人保電話車險覆蓋范圍廣，營業網點遍布全國。在2012年底人保電話車險縣級覆蓋率約為100%，客戶可在全國除西藏、新疆極少數郊縣外的所有地區選擇人保電話車險進行投保，享受高效、優惠、快捷的車險服務。廣州人保電話車險建立了包括車險管家落實率、客戶服務滿意度、360°團隊考核等指標的服務考核體系。該產品及服務推出以來受到了廣大私家車主的歡迎和認可，銷售、送單客戶滿意度始終保持在99.7%以上。廣州人保電話車險怎么樣？除了在廣州，人保電話車險擁有遍布全國城鄉的機構網絡，包括1萬多個機構網點，320多個地（市）級承保、理賠/客服和財務中心。完善的銷售和服務網絡，對人保電話車險拓展服務領域，創新服務手段，提升服務水平，為客戶提供專業化、差異化的服務提供有力支撐。人保率先在全國開通365天12小時投保專線與24小時理賠專線95518，隨時隨地為客戶提供報案、咨詢、投訴、保險卡注冊、車輛救援、預約投保和客戶回訪等多功能、個性化服務。

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