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京東安聯百萬玫瑰女性意外險（互聯網版）: 銷量: 144 ￥299.00起

約有5項符合搜索退貨保險的查詢結果，以下是第1-10項。

實事資訊淘寶退貨保險怎么用？: 摘要：我們在網購時，有時會遇到詢問是否購買淘寶退貨保險？這是一個什么保險呢？有必要購買嗎？中國已經開始了電子商務時代，電子商務是個很玄乎的概念，我們也可以狹義的理解為網購，所謂網上購物，就是通過互聯網檢索商品信息，并通過電子訂購單發出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門。國內的網上購物，一般付款方式是款到發貨（直接銀行轉帳，在線匯款）。擔保交易（淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財付通等的擔保交易），貨到付款等。但是這個新生事物剛開始是很難得到認同的，因為這樣的交易風險遠遠大于面對面的交易，在網購發展到現在，又出現了新的問題，就是網店東西不能試穿試用等，所以顧客都會要求退換貨等服務，因此，淘寶上的淘寶運費保險應運而生。淘寶運費保險目前分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類別：一、退貨運費險（買家）：為解決買家在退貨中由于運費支出產生的糾紛，保險公司針對網絡交易的特征，適時推出退貨運費險產品，也簡稱“退運保險”。退貨運費險（買家）目前僅針對淘寶網支持7天無理由退換貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在交易結束后72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。二、退貨運費險（賣家）：“退貨運費險（賣家）”是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由于退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險（賣家）目前只針對參加“7天無理由退換貨”的商家。如果你是淘寶賣家，要想使店里的寶貝有退貨運費險需要滿足下面兩個條件之一即可：一、淘寶商城的賣家；二、加入7天無理由退貨的賣家。現在只有這兩種情況下，買家在您店里買東西的時候才會有退貨運費險。“7天無理由退換貨”指賣家使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售后服務，允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為，當淘寶網買家使用支付寶服務購買支持“7天無理由退換貨”的商品，在簽收貨物（以物流簽收單時間為準）后7天內（如有準確簽收時間的，以該簽收時間后的168小時為7天；如簽收時間僅有日期的，以該日后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天），若因買家主觀原因不愿完成本次交易，賣家有義務向買家提供退換貨服務；若賣家未履行其義務，則買家有權按照本規則向淘寶發起對該賣家的投訴，并申請“7無理由退換貨”賠付。買家在提出“7天無理由退換貨”賠付申請前，應仔細閱讀并接受本規則的所有內容。買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請的條件1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費者保障服務”并承諾提供“7天無理由退換貨”服務;2、買家已要求賣家提供“7天無理由退換貨”服務而被賣家拒絕，或無法聯系到該賣家，或賣家中斷其經營或服務;3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;5、買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件，詳見《商品類目與退換貨條件》;6、買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請應在交易成功之日起7天內;賣家義務及違規處理1、賣家只要承諾參加“7天無理由退換貨”服務，就必須按本規則提供售后服務，并嚴格遵守;2、若買家向賣家提出“7天無理由退換貨”，賣家需積極響應，并主動協商，根據淘寶要求提供相關證明，以期雙方自愿友好地達成退貨退款協議;3、當淘寶使用保證金強制賣家履行其“7天無理由退換貨”服務承諾，即視為賣家違規。淘寶有權給予賣家相應處罰;4、如買家提出“7天無理由退換貨”的申請發生于買家已點擊交易成功付款完畢后，或發生于貨款因支付寶服務付款流程中的到期強制打款規定而被強制打款后，在賣家拒絕履行“7天無理由退換貨”的承諾的情況下，淘寶有完全的權利依其獨立判斷使用保證金強制賣家履行其“7天無理由退換貨”的承諾。賣家退出“7天無理由退換貨”服務流程：1、賣家可以在“我的淘寶-我是賣家-消費者保障服務”頁面申請退出“7天無理由退換貨”服務，淘寶收到該申請后，賣家即退出本服務項目;2、賣家在退出本服務項目前產生的交易導致的賠付申請，淘寶有權按照本規則的規定進行處理。只要是淘寶的賣家申請通過了七天無理由退貨，就會自己生成淘寶運費險的勾選框，是不要自己手動設置的，這也是賣家通過保險形式給予買家的一項優質的服務。淘寶運費險又要怎么用呢？下面就說下具體流程：1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。2、賣家收到貨物后確認退款。3、在退款完成后，華泰保險開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核后理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。但是保險公司推出的這一款保險是只針對退貨產生的運費進行補償，而對于那些換貨產生的費用是不予賠付的，所以買家一定要對自己應有的利益多做了解。隨著網民對網絡購物的接受度提高，第三方支付工具的飛速發展，中國網上購物市場的發展速度明顯加快，數千家購物網站的應運而生。眾多的購物網讓消費者迷失了方向，從而讓比價購物網產生，在比價購物網站中，您可以在所有購物網絡中找到最便宜的商品。退貨運費險成為淘寶賣家、買家網購平臺和保險公司四方共贏的典范。買家可以放心消費，賣家則不再需要考慮退換貨運費成本，保險公司得到一個新的收入來源，而網購平臺則將推動由于運費問題導致的退貨糾紛的解決，必將大大降低退貨糾紛投訴的比率，進一步提升消費者的網購體驗，從而促進網絡購物市場的持續健康發展。網絡購物市場的快速發展，不僅創造了一個新的銷售渠道，還形成了一個具有鮮明特色的消費群體。此次退貨運費險的推出，顯示保險公司不僅將網絡作為一個銷售渠道，還有意瞄準一個新興的消費群體進行個性化的產品開發和營銷。; #淘寶退貨保險 #運費險
2024-12-02 17:53:05

行業資訊 “職業騙保師”圍獵淘寶運費險: 摘要：賬號剛剛注冊，信譽是零，不拆包裝直接退貨，快遞面單都是機打的……今年以來，在淘寶網上，出現這樣一批奇怪的買家，他們的目的不是商品，而是退貨運費險。三年來，盡管華泰財產保險一直在不斷完善著保險條款，打擊騙保行為，但“職業騙保師”們似乎總能找到漏洞，并將其作為獲利的工具。《第一財經日報》記者近日獲悉，針對當下的騙保行為，華泰財險已經上線了一款新的風險評估系統進行事前監控。但效果如何，或許還需騙保師們的檢驗。無風險套利交易在天貓上開網店2年，小濤慶幸自己沒有成為“職業差評師”刀俎上的魚肉，但今年以來，多筆交易令他費解。“客戶收貨以后，馬上無理由退貨，退貨回來的商品居然原封不動，包裝都沒拆。還有幾次交易，退貨的快遞面單是機打的。”他對本報說，“我這邊發貨量大，所以快遞面單才用機打。真不明白，為什么買家退貨也要機打快遞面單，難道他的退貨量也很大？”在跟同業交流了自己的疑惑后，他才發現，自己或許是遇到了職業騙保師--一群專門通過退貨騙取退貨運費險賠償的人。繼職業差評師之后，職業騙保師又成了一門寄生淘寶平臺的新行當。近日，有媒體曝光了這些職業騙保師的具體操作流程：他們通常在七天無理由退貨的平臺之下，自己購買退貨運費險或者選擇贈送退貨運費險的商品，然后找個便宜的快遞公司低價退貨，賺取賠償金和退貨費用之間的差價。比如上海到廣東的單子華泰賠償9元，而某些小快遞公司在激烈的行業競爭環境中，甚至6元就可以把這單活攬下來，一來一往差價3元，一天退個50單，就有150元的收入。根據退貨運費險的賠付規則，系統會根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷退貨運費賠付額度，從5元到20元不等，比如上海到上海5元，內蒙古到西藏20元，明碼標價。而職業騙保師在選擇快遞公司時，將費用壓低，低于賠償標準，這些差價看似是小錢，但多筆積累下來，也將是一筆不菲的收入。事實上，除了職業騙保師，少有買家偶爾會“不小心地進行差價操作”，不僅商品免費試用了，還拿到了一點點小錢。而損失的是賣家的發貨費用、訂單保費和保險公司的賠償。華泰緊急阻擊“關于騙保，我們之前也接到了大量的賣家投訴。”華泰財險一名工作人員表示。退貨運費險原本是華泰財險和淘寶為降低買賣雙方退貨糾紛而研發的保險產品，但自從2010年上線以來就命運多舛，華泰財險也一直在調整保險規則，不過市場總能找到規則的漏洞所在。浙江波寧律師事務所律師唐才宗此前接受媒體采訪時稱，職業騙保師的行為或能構成保險詐騙，但是詐騙證據較難獲得，政策有待進一步完善。淘寶應加強對客戶賬號的監控，如在短期內有大量反復退貨的賬號，要加強監管。對惡意賬號，保險公司可拒絕承保。華泰財險一名工作人員告訴本報，華泰在今年7月中旬新推出了一套針對買家行為的風險評估系統，針對每一筆交易進行事前風險審核。如果買家有不良記錄，或者被賣家投訴ID，系統會根據買家的出險次數、退貨率進行分析，如果是高危客戶，將不予以承保。即便其退運險是賣家贈送的，系統也會自動屏蔽，顯示未成功承保，同時不會扣除賣家的保費。“在此之前，每個人都可以購買退貨運費險，只有在理賠的時候進行資料審核。現在，將審核提前到購買環節，買家必須通過審核才能購買退運險。”他說。另外，如果遇到買家利用新注冊的ID號進行騙保，該工作人員表示，華泰財險利用“同人模型系統”，針對客戶的各種信息進行分析，如果該客戶已經屬于高危人群，只要其新注冊的信息里面有一項信息是與此前雷同的，系統就將其排除出承保范圍。但該工作人員同時表示，該風險評估系統剛剛上線，搜集的信息還不完全，作用有待發揮，“我們已經加大了力度”。而事實上，華泰財險在打擊惡意騙保的同時，可能會傷及無辜的買家。在某保險投訴網站上，針對退運險的投訴高居不下。有買家稱，他下了5份訂單，購買5份退運險，最后因產品不滿意選擇退貨。但在申請退款時，卻只有一個保單有效，其余保單均被拒賠。也有買家表示，快遞單號由于物流公司的客觀原因發生變更，理賠申請中物流單號無法修改，最終因為“物流單號填寫錯誤”被拒賠。淘寶上也羅列了諸多免責條款：包括就同一物流運單號提出兩次及兩次以上索賠，保險公司不負賠償責任；若買家實際完成了退貨的操作，但在退款頁面選擇了“未收到貨”或“無需退貨”的情況，無法給予理賠；賣家在發貨時選擇“無需物流”，則該筆訂單沒有投保成功，一旦發生退貨，保險公司將無法給予理賠；若買家填寫的物流信息有誤，保險公司無法給予賠付。; #華泰保險 #退貨保險
2024-12-02 17:53:05

車輛保險知識淘寶貨運險深受網民歡迎: 摘要：夏季來臨，熱愛網購的買家們掀起了一場網上冬裝大搜捕。尺碼不對，顏色差別都不要緊，只要購買了淘寶貨運險，退貨運費將由保險公司承擔，這個險種避免了買賣雙方因退貨產生的糾紛，為買家解決了后顧之憂，很受買家的歡迎，保險公司也有新的收入來源。保險公司的一位工作人員介紹，淘寶貨運險的產生可以讓買家放心在網上購買商品，賣家則不再需要考慮退換貨運費成本，而保險公司也得到一個新的收入來源。據了解，目前只有加入“消費者保障服務”的賣家才可以投保。投保賣家的頁面上還將出現一特別圖標，對消費者進行提示告知。購買這些賣家的商品如需退貨，買家需先行墊付運費。該款保險的保費根據賣家前三個月的退貨率確定，退貨率越低，保費越低。按照承擔的運費不同，淘寶貨運險保費也分為了不同的檔次，保費0.5元、0.6元，分別對應的保額是10元、12元。淘寶貨運險，顧名思義，是針對退貨出現的賠付運費的險種。它，是網購時代的產物。隨著電子商務的發展，網購的弊端也顯示出來：網店商品不能試、看不到實物，全程由電子訂購單和郵購的方式完成。這樣的交易風險遠大于面對面交易，所以顧客退換貨經常出現。而郵費成為了電子商務發展的一大瓶頸，退貨時誰來承擔運費而產生的糾紛或者顧慮一直存在。于是，淘寶貨運險就應運而生了，該產品宣傳的特點之一就是保費低賠付高，俗稱“五毛險”。而近期，不少網購一族反映，保費提高了，最高竟然達到11.5元，“五毛險”時代結束，買家不劃算了。這是由于什么原因呢？原來，近年保險公司和淘寶合作推出淘寶貨運險后，每年出險率都在90%以上，最高峰賠付率高達100%，賣得多虧損得也多。作為商業性質的保險公司不可能做賠本買賣。今年8月底調整費率之前，淘寶貨運險的賠付率超過100%，僅僅今年就已經虧損了1400萬元。目前尚未核算出“雙十一”退運險的具體賠付額，但可以肯定的是“雙十一”當天有很多消費者是盲目消費的，一旦收到貨之后不喜歡，他們就會選擇退貨，這樣保險公司賠付率必然就會大幅度上升。即便“雙十一”在調整費率之后，但通過計算日常賠付率只有維持在80%左右，公司才能勉強算不虧損。; #淘寶貨運險 #貨運險 #退貨保險 #運費險
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識淘寶貨運保險帶來方便的同時也存在隱患: 摘要：“以后網購可以更加沒有后顧之憂了。”繼針對淘寶賣家推出退貨運費險之后，華泰財產保險股份有限公司近日推出買家退貨運費險，一旦買家發現所購買的東西不合適，只要在買賣雙方約定的退貨時間內退貨，產生的一定數額退貨運費將由保險公司來買單。一批淘寶老客戶大呼過癮，“我退貨，你買單，再也不怕買到不滿意的貨品了。”網購達人吳小姐光棍節當天在淘寶商城買了一雙馬丁靴，鞋子到手卻發現尺碼偏大，必須更換小一尺碼的，與賣家商量的成果是，賣家同意承擔再次發貨的運費，而鞋子寄回廣東的運費只能由吳小姐承擔，吳小姐大呼不值時突然想起自己付款時順便購買了退貨運費險，咨詢淘寶客服后得知，鞋子寄回廣東的十塊錢運費將由保險公司賠付，吳小姐大呼幸好自己當時隨手在“支付0.5元退貨運費險”一欄前面劃了個勾，“5毛錢換10塊，很劃算，以后網購可以更盡興了。”和吳小姐有相同想法的淘寶買家不在少數，不少淘寶買家在專門的買家交流區中對該項險種的推出稱贊不已。有數據顯示，11月11日淘寶商城光棍節大促銷當天，有100多萬筆交易的買家購買了退貨運費險。不過，淘寶貨運保險在給人們帶來便利的同時，也吸引了一些不法分子的注意。“有個客戶在朋友的淘寶店里拍了寶貝之后，又要求退貨，將5樣商品分5個包裹寄了回來，這會不會是專門騙取保險費？”小傅就遇到了這樣的問題。淘寶店是小傅的好朋友開的，承諾可以無條件退貨。上周，一個上海買家在店里買了5條10多元的短褲。短褲本身體積不大，店主裝成一個包裹寄了出去。結果對方收到貨后，馬上提出7天無條件退款。既然有過承諾，店主同意退款，但要求對方承擔退貨的快遞費。對方很爽快地答應了。沒想到，過了幾天，店主收到了5個分開寄回來的退貨包裹。“為什么要分成5個包裹寄回來呢？一個快遞能完成的事情要拆成5個，這不是浪費自己的運費嗎？”小傅和朋友很疑惑。“我們沒聯系上買家，不過很快在訂單中發現買家之前購買過退貨運費保險，這種保險只要在淘寶上網購就可以購買。這名買家會不會是在鉆漏洞騙取退貨運費險？”小傅懷疑。據了解，小傅說的這種退貨運費險，承保的是淘寶網上“7天無理由退換貨”商戶協商一致的商品。協議規定，保費按照賣家前3個月的退貨率確定，如果退貨率在0.5%以下保費為0.1元，退貨率為0.5%——1%保費為0.2元，依此類推。而買家繳納的保費是按賠付金額的5%收取，如支付0.5元保費，對應的賠付金額為10元，其中最高可投1.25元獲得保額25元。每一筆交易只需一方面投保。如果有人想鉆漏洞，就可以在網購時花幾角錢買退貨運費險，然后通過無條件退貨拿到保險公司的賠償。如果收貨地址近，或者跟快遞員比較熟，只要花五六元退貨運費，就可以賺取每筆5至20元的差價。假設對方退100個單子，每天就可以賺取500元到2000元。; #淘寶貨運保險 #貨運險 #退貨保險
2024-09-03 16:23:22

認識保險什么是淘寶退貨保險中的運費險?怎么用？: 摘要：隨著互聯網的發展，網購已經成為人們購物的普遍方式，但是網購只能是看到照片，有時當貨物真的到達你手里之后，你會感覺和實物有很大出入。這就不如在商場里買到的放心。所以很多買家在看到實際商品之后就會有很多不滿，要求賣家給予退貨處理，這樣就會產生一個問題，就是退貨會產生兩次的物流費用，而這個費用是買賣雙方都不愿承擔的。淘寶網成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集團投資創辦。目前，淘寶網是亞洲第一大網絡零售商圈，其目標是致力于創造全球首選網絡零售商圈。淘寶網提倡誠信、活躍、快速的網絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄”。在為淘寶會員打造更安全高效的網絡交易平臺的同時，也為更多網民提供就業機會。針對淘寶客戶退貨問題，保險公司推出了淘寶退貨運費險，那么什么是淘寶退貨運費險？“退貨運費險”指針對退貨時產生的運費，由保險公司做承擔，從而降低賣家售后成本。買家在退貨時，需填寫正確的“物流單號”。當退款成功后的3天內，保險公司將完成賠付。退貨運費險分為買家和賣家兩種投保方式。而賣家購買主要針對“7天無條件退換貨”服務。同時退貨運費賠付額度是有規定額度的。網購只是看到照片及對物品的簡單的介紹，像衣服或鞋子之類的，你就不能直接的看出適不適合你，而如果在商場購買，你可以試穿，合自己的身，就馬上買下，不用考慮那么多，但是，網購就比較麻煩了。這也是電子商務網站不能避免的一個現實性問題，對于買賣雙方在支付環節上的交易安全問題，淘寶推出了支付寶擔保叫付款發貨方式，以此來降低交易的風險。支付寶特別適用于電腦、手機、首飾及其它單價較高的物品交易或者一切希望對安全更有保障的交易。在淘寶使用支付寶是免費的。當用戶用支付商品貨款的時候，通過淘寶的工行接口付款，用戶不用負擔匯費。淘寶的出現將為整個網絡購物市場打造一個透明、誠信、公正、公開的交易平臺，進而影響人們的購物消費習慣，推動線下市場以及生產流通環節的透明、誠信，從而衍生出一個“開放、透明、分享、責任”的新商業文明。盡管淘寶做出各種各樣的努力，但是退換貨產生的物流費用等等這些現實性的問題是無法避免的，所以只能通過淘寶退貨運費險來更好的解決這一問題。我們應該怎樣運用淘寶退貨運費險呢？退貨時，買家首先需要點擊“申請退款”，待賣家同意買家的退款操作后，買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號”等信息, 待該筆交易退款結束后，系統會自動發起理賠申請，保險公司會在72小時內進行審批處理，確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。; #淘寶退貨保險 #退貨運費險 #淘寶退貨
2024-09-03 16:23:22

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