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實事資訊 新手有必要了解的車身劃痕險理賠流程

摘要：劃痕險是車損險的附加險，專家稱，對于新手車主來說，投保車身劃痕險很重要，車身劃痕險理賠流程也必須要了解清楚。

　　車輛劃痕險如何理賠

確保車輛劃痕是否屬于車輛劃痕險的范圍 車主只有在投保了車損險的基礎上，才能投保劃痕險這種附加險。劃痕險與車損險最大的區別在于劃痕險針對的是車身漆面的劃痕， 而不是碰撞痕跡明顯或者是 劃了個口子或者是有個大凹坑。 我們要根據劃痕險那“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”理賠范圍來進行判斷它是否屬于其中的范圍。2、具體情況具體分析車輛劃痕情況 如果車子在行駛過程中出現的碰撞、刮擦導致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險理賠范圍，而是出現由劃痕險來賠的無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，所以我們要視具體情況而定。3、累計賠款與免賠率： 累計賠款與免賠率：

　　車身劃痕險理賠流程為：

如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。報案是必須的，如果沒有現場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。你最好先報案，然后打電話給你車子承包的保險公司，他們有有關這方面的處理流程。如果只做漆不用美容的話，不需要現場報，你有時間的話就可以打給你保險公司報案。 然后等定損員聯系你，看你車子的具體損失情況。給你定一個價格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發票。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了。劃痕險有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實際修要3000的話。那么保險公司最高就賠2000，另外你要看你有沒有保劃痕不計免賠險。一般如果沒保不計免賠保險公司還要少賠你15%左右。劃痕險是不需要現場的，報案時說是一次發現車身多處被劃即可。保險公司是否全賠還得看是哪家保險公司承保的，條款中是否規定了免賠率，具體情況報案時可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨損傷的情況，如果你的車是因為刮蹭其它物體造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現場報案，否則有免陪。一、報案后認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。二、及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。三、提供財物損失的單據、憑證。四、車輛修復及事故處理結案后，辦理保險索賠所需資料。五、領取理賠款。向保險公司提供的單證包括：（1）保險單、（2）出險通知書、（3）保險車輛事故證明、責任認定書、（4）有關修理費用及施救費用的發票及其清單、（5）涉及第三者財產損失、人員傷亡的還要提供事故調解書和有關費用單據；（6）對部分案件，保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。購買車險注重的還是保障和理賠，投保車險可以多家保險公司對比，其中，有車一族投保車險時，應需特別注意免費道路救援服務和24小時理賠。

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2024-12-02 17:53:05

實事資訊 劃痕險多少錢?理賠有哪些注意事項？

摘要：車輛劃痕險的保障責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”。劃痕險的保險范圍是家庭自用車輛、非營業車輛。劃痕險對很多車主來說重要，劃痕險多少錢？理賠有哪些注意事項？劃痕險多少錢  劃痕險的保險金額分為2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保險人在投保時協商確定。由于每個保險公司的費率計算公式不同，專家建議消費者購買劃痕險前應詳細咨詢保險公司。保險協會的一名負責人表示，劃痕險確實是保險公司嚴重虧損的險種。從保險市場看，車主購買劃痕險的熱情十分高漲，特別是那些車輛多在露天停放，劃痕出現幾率較大的車主。車主清楚地認識到，可通過投保劃痕險來轉移風險，比如，花600元左右的保費，保額為5000元，如果車多次被他人惡意劃傷，可以減少損失。此外，新車或高檔車出現劃痕，維護費用較高，這兩種車的車主更愿意購買劃痕險。車身劃痕險，并非想買就能買。據了解，車齡在3年以上的“舊車”，不少保險公司拒保。另外，車身劃痕險的年保費與車輛的車齡、車價等因素有關。車齡越大、車價越貴，車身劃痕險保費越高。以某財產保險公司的車身劃痕險為例：保額分為2000元、5000元、10000元和20000元幾檔，以新車購置價在30萬元以下的車輛來說，車齡兩年以內，保額2000元，保費340元；保額5000元，保費485元；保額10000元，保費646元；保額20000元，保費969元。車齡兩年以上，保額2000元，保費519元；保額5000元，保費723元；保額10000元，保費1105元；保額20000元，保費1615元。需要提醒的是，按照一些保險公司車身劃痕險條款的規定，在保險期內，車身劃痕險累計賠款金額達到保額，車身劃痕險保險責任將終止。劃痕險如何報案理賠1、劃痕險需要當場報案，保險公司派人進行查勘，確定是否是本次事故造成的損失，如果劃痕是以前的舊劃痕，保險公司是不承擔賠償的。2、劃痕險有一個責任限額，比如投保劃痕險責任限額5000元，在保單保險期間內，第一次賠償2000元的話，那么限額就剩下3000元了，直到限額用完或保險期間結束，這個責任終止。劃痕險每次有15%的免賠率，就是賠付保險公司核定的損失金額的85%。劃痕險理賠注意事項劃痕險是車損險的附加險之一，保障責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，劃痕險的保費并不高，一般在幾百元左右。新車是最有必要上劃痕險的，主要是防止惡意劃痕。很多車主都會遭遇車子被劃，而且越是新的車子越容易被劃，所以不少買新車的人都會購買劃痕險，然而劃痕險有多必要，就說明這一險種的賠付率有多高。很多人車子被劃，也買了劃痕險，但是一些保險公司為什么不賠償呢？車輛劃痕險如何索賠，什么情況下保險公司會負責賠償，這是車主應該知道的。首先保護現場，保留相關證據，電話通知保險公司，攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式索賠。經保險公司定損，以核定損失項目及金額，定損完畢后才可給予相應的賠償，然后提交索賠單證，領取保險賠款，投保人將保單正本、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司，由平安保險公司計算賠款，屆時，保險公司會通知領取保險賠款，領取賠款時，領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件。在車主了解了車輛劃痕險如何索賠之后，萬一車輛發生意外導致嚴重劃痕，便可以按照以上介紹的處理辦法進行合理的劃痕險索賠了。

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2024-12-02 17:53:05

實事資訊 車身劃痕險理賠流程詳細介紹

摘要：相信很多沒有車庫的車主都遇到過類似的經歷，早上起來用車時不知車子怎么就被劃了幾道劃痕，于是，投保了車身劃痕險的車主們便會想到了找保險公司理賠，但是，又有一部分車主對車身劃痕險理賠流程并不是十分了解。想要了解車身劃痕險理賠流程，必須先了解，什么是車身劃痕險。劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業車輛可投保，是指在保險期間內，保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。劃痕險如何賠償？1、確保車輛劃痕是否屬于車輛劃痕險的范圍 車主只有在投保了車損險的基礎上，才能投保劃痕險這種附加險。劃痕險與車損 險最大的區別在于劃痕險針對的是車身漆面的劃痕， 而不是碰撞痕跡明顯或者是 劃了個口子或者是有個大凹坑。 我們要根據劃痕險那“他人惡意行為造成保險車 輛車身人為劃痕”理賠范圍來進行判斷它是否屬于其中的范圍。2、具體情況具體分析車輛劃痕情況 如果車子在行駛過程中出現的碰撞、刮擦導致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險理賠范圍， 而是出現由劃痕險來賠的無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，所以我們要視具體情況而定。若保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費能夠優惠10% 。向保險公司提供的單證包括：（1）保險單、（2）出險通知書、（3）保險車輛事故證明、責任認定書、（4）有關修理費用及施救費用的發票及其清單、（5）涉及第三者財產損失、人員傷亡的還要提供事故調解書和有關費用單據；（6）對部分案件，保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。什么情況下保險公司不賠劃痕險？以下四種情況下發生的劃痕，保險公司對劃痕險將不予理賠：(1)被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失；(2)他人因與被保險人或駕駛人及其家庭成員發生民事、經濟糾紛造成保險車輛的損失；(3) 車身表面自然老化、損壞；(4) 其他不屬于保險責任范圍內損失和費用。保險金額如何確定：由于劃痕險的賠付率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運營，大多數保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，目前不少保險公司都對劃痕險設置了免賠額，免賠率在15％到20％不等。 

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2024-12-02 17:53:05

車輛保險知識 了解汽車劃痕險理賠流程，維護自身權益

摘要：前天下午，沙女士把車停在京華大酒店門口的收費停車場。結果下午2點停過去，6點左右取車時，就看到了劃痕。兩道劃痕從駕駛座的后視鏡下，一直延伸到后車門。她找工作人員詢問，想調監控。可對方說是監控死角，看不到，并且停車場只供車輛停放，不管車輛安全，因此處理劃痕的修理費只有沙女士自行承擔了，好在買車時，沙女士就為自己的車投保了劃痕險，但是，沙女士不了解汽車劃痕險理賠流程，理賠起來比較費時間。其實，像沙女士這樣的車主還有很多，雖然為自己的愛車投保了汽車劃痕險，去不曉得汽車劃痕險理賠流程。接下來小編就為大家介紹一下汽車劃痕險理賠流程。由于汽車劃痕險是車輛損失險的附加險，要想使愛車得到更加全面的保障，車主應該考慮各大基本險種和附加險的合理搭配，根據自己的行車環境和習慣來選擇車險，以達到花最少的錢得到最全面保障的作用。
　　
　　1、確保車輛劃痕是否屬于車輛劃痕險的范圍，車主只有在投保了車損險的基礎上，才能投保劃痕險這種附加險。劃痕險與車損 險最大的區別在于劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，而不是碰撞痕跡明顯或者是 劃了個口子或者是有個大凹坑。我們要根據劃痕險那“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”理賠范圍來進行判斷它是否屬于其中的范圍。2、 具體情況具體分析車輛劃痕情況，如果車子在行駛過程中出現的碰撞、刮擦導致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險理賠范圍，而是出現由劃痕險來賠的無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，所以我們要視具體情況而定。另外，劃痕險是一種附加險，車主只有在投保了車損險的基礎上，才能投保劃痕險。劃痕險的保險責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，如果是被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失就屬于免責范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險的理賠范圍。除此之外，還應該注意保險公司其他的免責條款，客戶應該了解以下幾種情況，汽車劃痕也是得不到賠償的；一種是車主或司機的故意行為造成車子的損壞的情況下，另一種是車主和其他人糾紛導致車子受損，還有一種就是車子的自然老化和損壞。另外值得注意的是，汽車劃痕險每次賠償均有15%的絕對免賠率，即最高只賠損失的85%;汽車劃痕險在保險期內有賠償限額，若車主在保險期內多次索賠，賠償金額累計達到賠償限額時，劃痕險便終止失效了。由此可見，即使大家投保了劃痕險，還是要對愛車倍加呵護，以免愛車遭受保險責任范圍之外的損害。由于劃痕險的賠付率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運營，大多數保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。以往很多車主都習慣把平日開車過程的一些“小刮小蹭”的刮痕攢起來，數日或者數月后再到維修店一起維修，并由車行代為索賠和維修。但以后，這種情況將難再實現。車主如果想獲得理賠，在車子出現刮花后必須第一時間向保險公司報案，勘查現場備案，并根據理賠手續自己向保險公司索賠。

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2024-09-03 16:23:22

認識保險 平安保險有劃痕險嗎？任何情況都能賠么？

摘要：開車的朋友都有這樣的感覺，雖然平時開車非常小心，但是有時候還是發生了意外交通事故，當事故發生后，一般都會對車輛造成不同程度的損壞，特別是車身劃痕是無法避免的，那么，有沒有什么辦法可以將車主的損失降到最低呢？當然是購買一份劃痕險了。小林是一位新車車主，由于擔心車輛被劃，小林決定給愛車投保一份車身劃痕險，聽朋友說平安保險價格實惠且理賠也到位，于是小林想問，平安保險有劃痕險嗎？購買了劃痕險是否就高枕無憂了？平安保險當然有有劃痕險了，然而，有些情況下，平安保險劃痕險是不予以理賠的。今年2月份，工作三年的小王用自己的全部積蓄買了一輛車，他對生命中的第一輛車呵護備至，給愛車買了一份“全險”。由于小區的人口比較雜，沒過幾天，小王就發現自己的愛車身上出現了一片斑駁和幾塊凹陷的地方，心痛和憤怒之余，小王想到了自己買了全險，其中有一項險種“車輛劃痕損失險”，因此，他趕緊向保險公司索賠。然而，當保險公司核查了汽車的劃痕情況后，給小王的結果是由于車身有明顯的碰撞痕跡，無法進行賠償。原來，汽車劃痕險屬車輛損失險的附加險，只有投保了車輛損失險才能投保此險。在保險期間內，如車身表面出現劃痕，只有投保的車輛沒有明顯的碰撞的痕跡，保險公司才會根據合同的規定，按實際損失賠償。依此規定，小王的車子無法得到賠償。除此之外，還應該注意保險公司其他的免責條款，客戶應該了解以下幾種情況，汽車劃痕也是得不到賠償的：1.車主或司機的故意行為造成車子的損壞的情況下，2.車主和其他人糾紛導致車子受損，3.車子的自然老化和損壞。另外值得注意的是，汽車劃痕險每次賠償均有15%的絕對免賠率，即最高只賠損失的85%；汽車劃痕險在保險期內有賠償限額，若車主在保險期內多次索賠，賠償金額累計達到賠償限額時，劃痕險便終止失效了。由此可見，即使大家投保了劃痕險，還是要對愛車倍加呵護，以免愛車遭受保險責任范圍之外的損害。由于汽車劃痕險是車輛損失險的附加險，要想使愛車得到更加全面的保障，車主應該考慮各大基本險種和附加險的合理搭配，根據自己的行車環境和習慣來選擇車險，以達到花最少的錢得到最全面保障的作用。

#平安保險 #劃痕險 #保險理賠 #劃痕險案例

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車被劃 需開劃痕險理賠證明才能理賠

摘要：11月初，張先生過戶了一輛二手車，通過電話車險向某大型中資產險詢價。經過車險信息平臺核實后，張先生拿到一個不錯的基本險報價。但當張先生欲附加劃痕險時，卻遭到了拒絕，理由是張先生的車已經超過3年車齡；按照公司規定，無法投保劃痕險。由于無法滿足自己的險種搭配要求，張先生最終放棄在這家大型公司投保。經朋友推薦，他選擇了一家中小規模的產險公司，劃痕險還獲得20%的費率優惠。雖然劃痕險只是一款“不起眼”的附加險，但各家產險公司承保以及理賠的標準不同，一定程度上反映出保險公司對待車險業務的態度---大公司為保車險效益，嚴控劃痕險；中小公司卻意欲借劃痕險拉動商業險的投保。然而，中小公司遂承保了劃痕險，但由于劃痕險不需要碰撞、不需要現場，所以是最容易造假騙保的一個險種，一些車主覺得車漆舊了，會自己拿鑰匙等故意把車漆劃壞，然后找保險公司理賠。所以，保險公司只能從車險理賠等多方面進行限制。比如張先生選擇的這家中小規模的產險公司就要求出劃痕險必須到所在地派出所開具證明才能理賠。據介紹，車漆被劃了，造成了車主損失，車主應該保留現場并立刻撥打110報案。就近的公安機關民警會出現場，然后根據現場車輛的損傷情況開證明。所以車主在購買劃痕險的時候，應該對理賠的要求進行詳細咨詢。如果所投保的保險公司理賠需要公安局的證明，那就應該及時報案。否則，之后報案會因為沒有現場，證明沒法開，導致劃痕險買了白買、不能理賠。小貼士：當車輛發生損失數額較小的保險事故后，車主可以將車開至保險公司指定修理處，那里有定損打價權，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經過以下幾步為車輛定損理賠：1、檢驗證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復印所有證件等；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報案定時，按照案件審批表內容報案。修理完畢，帶齊證件及修車發票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。

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2024-09-03 16:23:22

購買保險 投保車身劃痕險不計免賠險的條件

摘要：很多車主在購買車險的時候都會附加投保車身劃痕險不計免賠險，以為只要投保了該險，車輛出險就能獲得承保公司的全額賠付。其實，這是由于車主不明白什么叫不計免賠保險而陷入的誤區。事實上，不計免賠保險的全賠也是有條件的。究竟什么叫車身劃痕險不計免賠險呢？車險中的不計免賠險是一種附加險。如果被保車輛投保了車身劃痕險不計免賠險，在保險事故發生后，按照被保險人在事故中所負責任，應當由被保險人自行承擔的免賠金額部分，保險公司負責賠償。一般情況下，保險公司按被保險人在事故中所負責任比例來確定事故責任免賠率，也就是被保險人需承擔自己在事故中相應的責任。比如全責的免賠率是20%、主責是15%、同責是10%、次責是5%等。如果被保險人保了不計免賠附加險，這些事故責任免賠的部分則全部由保險公司來承擔。同時提醒廣大車主注意，如果被保險人無法找到第三方，不計免賠保險不能對被保險人進行賠償。針對無法找到第三方的情況，保險條款設立了30%的絕對免賠率。即在保險責任范圍內，根據條款規定的保險車輛駕駛人在事故中由自身以外的因素導致的車輛損壞，保險公司絕對不予賠償的部分，這一部分損失只能尋求第三方賠償或由自己承擔。比如，被保險人的車輛車身被人用利器劃傷，由于車身劃痕險有15%的絕對免賠率，這意味著被保險人要向劃傷車身的事主索賠或要自行承擔15%的維修費，可見這和是否投保了不計免賠險并無任何關聯。另外，有些車險產品條款內設有絕對免賠額，通常對于500元以下的小額車損不予理賠。在介紹了什么叫車身劃痕險不計免賠險之后，我們來了解一些免賠情形，爭取獲得最大的理賠保障。車主在投保時，保險公司會對駕駛人或其他內容做約定，如果超出了約定內容，則會增加免賠率。比如，投保時指定駕駛人和行駛區域，若發生事故時并不是指定駕駛人在開車或不在約定區域行駛，增加免賠率10%。原因何在？原來車身劃痕險不計免賠險和“附加險不計免賠險”。彭小姐投保的是“基本險不計免賠險”，那么在事故發生后，在車損和第三者責任內，保險公司會承擔她本人應該承擔的部分風險。但是“基本險不計免賠險”作為一款附加險種，是為主險服務的。彭小姐所投保“車身劃痕險”本身屬于附加險種，因此她若事先投保了“車身劃痕險不計免賠險”才能獲賠。同時車險條款還規定，車身劃痕險不計免賠險的理賠范圍并沒有包括加扣免賠率。通常加扣免賠率的實施條件是汽車多次出險、非約定駕駛員出險、汽車違反安全裝載規定、在盜搶險理賠過程中由于車主缺少理賠資料而導致增加免賠率等現象。政策解讀：所謂不計免賠險，正式名稱為不計免賠率特約條款，通常是指車主在投保購買此險種后，將車主由于事故責任所承擔的免賠金額轉給保險公司，車主可免于賠償。但不計免賠險只將車損險與第三者責任險的事故責任免賠率轉嫁給保險公司。除此之外，不計免賠險對盜搶險、自燃險與無過失責任險的都沒有免賠率轉嫁給保險公司的作用。同時，不計免賠險分為“基本險不計免賠險”和“附加險不計免賠險”，各自不計免賠的對象是不同的，消費者投保前應仔細理清。如果車主的車輛被盜，但并未按規定停放在可以停車的地點，即使該車已經投保了盜搶險，車主也不能獲得全額賠付，因為按照不計免賠險條款：車輛全車被盜搶，實行20%的絕對免賠率，另外，車主未能提供機動車行駛證、購車原始發票、車輛購置附加費憑證，每缺少一項，增加0.5%的免賠率，缺少車鑰匙的，增加5%的免賠率。總之車主在投保車身劃痕險不計免賠險之前，要仔細閱讀各項條款，可以去平安網上車險查看平安車險的相關條款，并且可以直接在線投保，十分方便。

#不計免賠 #劃痕險 #劃痕險案例

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 車主必知的經驗：車輛劃痕險如何理賠

摘要：投保后出險進行理賠是保險公司份內的事，然而不少車主卻發現，這件理所應當的事情，在真正實施時卻很難，車輛的劃痕險就是如此，而且因劃痕險賠付率較高，只有少數幾家財險公司目前有開展劃痕險的業務，且都有較高的門檻。那么車輛的劃痕險如何進行理賠呢？劃痕險是車損險的附加險，即投保了機動車損失保險的，可投保劃痕險。劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業車輛可投保，是指在保險期間內，保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。在保險賠付操作過程中，由于車輛劃痕險具有“賠付免現場”和“不需要給出劃痕理由”兩大特點，自導自演的“愛車苦肉計”經常上演，即車主劃傷愛車，找保險公司索賠。劃痕險的高“道德風險”一直是令人頭疼的一大難題。劃痕險理賠流程：第一，如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。第二，報案是必須的，如果沒有現場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。你最好先報案，然后打電話給你車子承包的保險公司，他們有有關這方面的處理流程。第三，如果只做漆不用美容的話，不需要現場報，你有時間的話就可以打給你保險公司報案。 然后等定損員聯系你，看你車子的具體損失情況。給你定一個價格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發票。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了。劃痕險有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實際修要3000的話。那么保險公司最高就賠2000，另外你要看你有沒有保劃痕不計免賠險。一般如果沒保不計免賠保險公司還要少賠你15%左右。第四，劃痕險是不需要現場的，報案時說是一次發現車身多處被劃即可。保險公司是否全賠還得看是哪家保險公司承保的，條款中是否規定了免賠率，具體情況報案時可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨損傷的情況，如果你的車是因為刮蹭其它物體造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現場報案，否則有免陪。當車輛發生損失數額較小的保險事故后，車主可以將車開至保險公司指定修理處，那里有定損打價權，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經過以下幾步為車輛定損理賠：1、檢驗證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復印所有證件等；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報案定時，按照案件審批表內容報案。修理完畢，帶齊證件及修車發票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。

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2024-09-03 16:23:22

認識保險 劃痕險怎么理賠？哪些情況不予理賠？

摘要：市民陳小姐剛添置了一輛本田飛度，由于小區內沒有停車場，她非常擔心愛車會被刮花。同事王先生建議她投保車輛劃痕險，即使發生惡意劃痕都可由保險公司理賠，避免較大的經濟損失。車輛劃痕險的保障責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”。劃痕險的保險范圍是家庭自用車輛、非營業車輛。如果上了汽車劃痕險，并且車子也被人劃了，劃痕險怎么理賠？如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。報案是必須的，如果沒有現場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。如果只做漆不用整形的話，不需要現場報案，你有時間的話就可以打給你保險公司報案。就說車身有劃痕就可以了。然后等定損員聯系你，看你車子的具體損失情況。給你定一個價格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發票。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了。劃痕險有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實際修要3000的話。那么保險公司最高就賠2000，另外你要看你有沒有保劃痕不計免賠險。一般如果沒保不計免賠保險公司還要少賠你15%左右。劃痕險是不需要現場的，報案時說是一次發現車身多處被劃即可。保險公司是否全賠還得看是哪家保險公司承保的，條款中是否規定了免賠率，具體情況報案時可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨損傷的情況，如果你的車是因為刮蹭其它物體造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現場報案，否則有免陪。車主還需要知道哪些情況下保險公司不賠劃痕車輛險，以下四種情況下發生的劃痕，保險公司對劃痕車輛險將不予理賠：（1）被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險人或駕駛人及其家庭成員發生民事、經濟糾紛造成保險車輛的損失；（3）車身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險責任范圍內損失和費用。小知識：根據受損程度的輕重，車身劃痕大致可以分為三檔，只是在稱呼上略有不同。三種情況分別是：表面劃痕、輕度劃痕、深度劃痕，而彭師傅的叫法為漆表劃痕、漆面劃痕和漆深度劃痕。車主如何自行判斷受損程度？五個字：眼看加手摸。程度最輕的，是指沒傷到清漆，但出現了洗車時用毛巾擦不掉的細微痕跡，樹枝、行人背包拉鏈或行車時的飛石刮擦都有可能造成這種劃痕；若清漆有一定損傷，受損程度即為中度；重度則是車漆脫落，露出底漆或者鋼板，這種情況有可能是車子撞到花壇、柱子等障礙物或者人為惡意導致。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 兩個小故事告訴您購買劃痕險有必要嗎

摘要：市民陳小姐剛添置了一輛新車，由于小區內沒有停車場，她非常擔心愛車會被刮花。同事王先生建議她投保車輛劃痕險，即使發生惡意劃痕都可由保險公司理賠，避免較大的經濟損失。可是車小姐還是有些猶豫，什么是劃痕險呢？購買劃痕險有必要嗎？什么是車輛劃痕險？劃痕險全稱為車身劃痕損失險，是指在保險期間內，保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。但車主們要明白并不是所有車輛均可參保，只有家庭自用車輛、非營業車輛可投保，此外劃痕車輛險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。那么購買劃痕險有必要嗎？看了接下來的故事您就知道了。家住某高檔小區的葉先生，在停車位遭遇車身劃痕。價值五十萬的車輛，這些劃痕處理經過維修復原到原貌，需要花費一萬多塊錢。葉先生雖然投保了車損險，但是并沒有附加汽車劃痕險。因此，這些損失保險公司不承擔責任。相反的，端午節期間，李女士一家“自由行”去江布拉克草原游玩，因車位緊張，將車停在了酒店停車場外的空地上，次日發覺車篷被人劃開一個大口子。由于買過劃痕險，李女士當即向保險公司報案，順利得到了理賠。這兩個例子代表了很多車主的心態。這兩種觀念的錯誤就在于，對車輛劃痕的認識不到位。行車過程中，車輛劃痕是難免的。不僅對車輛的美觀帶來影響，更重要的是，會對車輛的底漆帶來破壞。尤其是南方，雨水比較多，容易因為進水而造成車輛的銹蝕，這種情況車損險是不會理賠的，所以汽車劃痕走保險是非常有必要的。若保險車輛被刮花，劃痕險如何賠償呢？首先車主一定要及時向保險公司現場報案，然后再進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對車輛定損后，再到4S店修車。同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費能夠優惠10% 。小貼士：以下四種情況下發生的劃痕，保險公司對劃痕車輛險將不予理賠：（1）被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險人或駕駛人及其家庭成員發生民事、經濟糾紛造成保險車輛的損失；（3） 車身表面自然老化、損壞；（4） 其他不屬于保險責任范圍內損失和費用。

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