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小明最近心情很糟糕，他剛買的車子，就不小心撞在了小區花壇上，車的前頭被蹭掉了一大塊漆，這令小明心疼不已，好在小明為愛車買了保險，可車輛保險理賠過程究竟是怎樣的，小明卻不清楚。

其實，車輛保險理賠過程不復雜，出現交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。車主在理賠時基本的車險理賠流程：1.出示保險單證。2.出示行駛證。3.出示駕駛證。4.出示被保險人身份證。5.出示保險單。6.填寫出險報案表。7.詳細填寫出險經過。8.詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。9.檢查車輛外觀，拍照定損。10.理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。11.根據車主填寫的報案內容拍照核損。12.理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。13.交付維修站修理。14.理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。15.車主簽字認可。16.車主將車輛交于維修站維修。

車輛保險理賠需做好四步：

(1)通知保險公司

保險事故發生后，被保險人應將保險事故發生的時間、地點、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別，保險期限等事項，以最快的方式通知保險公司。如果機動車輛在異地出險受損，被保險人應向原保險公司及其在出險當地的分支機構或代理人報案。在保險公司抵達出險現場之前，被保險人應采取必要的搶救措施，并對受損的機動車輛進行必要的整理。被保險人在出險現場應服從消防部門或公安交通部門的現場指揮。

(2)接受保險公司檢驗

被保險人應接受保險公司或其委托的其他人員(如保險代理人、檢驗機關)在出險現場檢驗受損的機動車輛，并提供各種方便，以保證保險公司及時準確地查明事故原因，確認損害程度和損失數額。

(3)提出索賠申請并提供索賠單證

被保險人應根據有關法律規定和保險合同，向保險公司提出索賠申請并提供相應的索賠單證。

機動車輛事故索賠一般應提供如下單證：1)保險單;2)出險通知書;3)保險車輛事故證明、責任認定書;4)有關修理費用及施救費用的發票及其清單;5)涉及第三者財產損失、人員傷亡的還要提供事故調解書和有關費用單據;6)對部分案件，保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。

機動車輛丟失案件一般應提供如下單證：被保險人應及時向出險地公安部門報案，并在出險24小時內向保險公司遞交“出險通知書”。

車輛被盜后3個月內公安部門仍未破獲案件，被保險人向保險公司提出索賠申請，索賠時要提供以下材料：1)保險單正本、保險證：2)出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明;3)車輛行駛證;4)保險車輛養路費繳費憑證;5)保險車輛購置附加費繳費憑證;6]購車原始發票;7)市公路局“存取機動車輛停駛憑證”收據、車輛全套鑰匙、權益轉讓書;8)如果有被隨車被盜或被公安部門扣留，應由公安部門在有蓁證明上注明，被保險人如能提供相應收據，索賠時，應一起交給保險公司。

(4)領取保險賠款

接到領取賠款通知后，被保險人應盡快領取保險賠款，賠款超出3個月不領保險公司視為放棄領取。領取賠款時，法人團體要在權益轉讓書及賠款收據上蓋章，個人要在權益轉讓書 及賠款收據上簽字。