異地購買車險(xiǎn)可以實(shí)現(xiàn)全國通賠嗎?

發(fā)布者:白嵐|發(fā)布時(shí)間:2013-10-09 17:10:00

異地購車時(shí),經(jīng)銷商會(huì)建議車主同時(shí)在該店購買車險(xiǎn),車價(jià)就會(huì)更優(yōu)惠,并承諾當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)中介會(huì)幫助車主在次年享受保費(fèi)率浮動(dòng)帶來的好處。但其實(shí)很少有車主能清楚地意識(shí)到異地車險(xiǎn)所存在的風(fēng)險(xiǎn),一旦出險(xiǎn)理賠將面臨很大的考驗(yàn)。

一方面,異地的車險(xiǎn)理賠時(shí)也需要到外地辦理,這是因?yàn)槟壳昂芏?a href='http://m.2747888.com/wenda/baoxian/guihua/314318.shtml' target='_blank' title='保險(xiǎn)公司' >保險(xiǎn)公司競爭激烈,就算是全國聯(lián)保也未必能很好地展開業(yè)務(wù)聯(lián)系,這就造成車主在報(bào)案理賠時(shí)的困難。

另一方面是車船稅繳納問題。根據(jù)車船稅政策,車船稅是由保險(xiǎn)公司代征的,車主在為車輛投保 交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)一并繳納車船稅。但是按照車船稅屬地征收的原則,即使車主為愛車投保,外地的保險(xiǎn)公司是無法代征車船稅的,車主必須要自行回本地繳納車船稅,這就很可能產(chǎn)生不必要的滯納金支出,而且車主不得不奔波勞碌。

此外,國家是嚴(yán)令禁止保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,所以,車主應(yīng)該慎重考慮異地車險(xiǎn)對自己的影響。

各家保險(xiǎn)公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置是不一樣的。通常,投保人在當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司的分公司購買了保險(xiǎn),則必須到這家保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)去領(lǐng)取保險(xiǎn)金,出險(xiǎn)后也只能回到這家分支機(jī)構(gòu)申請理賠金。不過,隨著各保險(xiǎn)公司對全國通賠工作的重視,這種地域限制也逐漸得到了緩解。

異地理賠流程

如果投保人在在A地購買了車險(xiǎn),在B地發(fā)生事故,首先,投保人可以通過該保險(xiǎn)公司的熱線服務(wù)進(jìn)行報(bào)案;其二,離事故發(fā)生地就近的網(wǎng)店工作人員會(huì)進(jìn)行察堪、定損,隨后進(jìn)行核價(jià)、核損;其三,投保人可再將相關(guān)理賠資料遞交到該保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)工作人員將全部資料上傳至“車險(xiǎn)理賠工作流管理系統(tǒng)”中;其四,理賠人員在接收到這些材料后開始進(jìn)行審查、理算、核賠;最后,投保人可以到就近網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款或是通過轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款。

并不是事發(fā)當(dāng)?shù)囟加兴彵kU(xiǎn)實(shí)現(xiàn)“通賠”

按理說,投保人在發(fā)生事故后,可自行選擇保險(xiǎn)公司的任何網(wǎng)店遞交索賠單證,也可以自行選擇理賠網(wǎng)店提取賠款(或者是轉(zhuǎn)賬等方式)。不過需注意的是,并不是事發(fā)當(dāng)?shù)囟加兴彵kU(xiǎn)的分支點(diǎn),所以“異地通賠”的范圍還需具體明確。

客戶可以自由選擇保險(xiǎn)任何理賠網(wǎng)點(diǎn)遞交保險(xiǎn)索賠單證,可以自由選擇理賠網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取理賠款,還可以自由選擇取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等名種獲得賠款的方式。但由于每家公司在全國鋪設(shè)的網(wǎng)點(diǎn)不同,因此最終實(shí)現(xiàn)的“異地通賠”的這個(gè)“地”還是有所差別的,這也是在投保當(dāng)時(shí)就應(yīng)該事先咨詢清楚的。有的保險(xiǎn)公司其網(wǎng)點(diǎn)可遍布全國大中城市和縣級(jí)市區(qū)域,這樣來說,基本可以實(shí)現(xiàn)全國通賠,但是有的保險(xiǎn)公司目前還只能在個(gè)省內(nèi)的地級(jí)市實(shí)現(xiàn)通賠。

異地車險(xiǎn)有的利和弊

缺點(diǎn)

異地購車時(shí),經(jīng)銷商會(huì)建議車主同時(shí)在該店購買車險(xiǎn),車價(jià)就會(huì)更優(yōu)惠,并承諾當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)中介會(huì)幫助車主在次年享受保費(fèi)率浮動(dòng)帶來的好處。但其實(shí)異地車險(xiǎn)存在很多風(fēng)險(xiǎn),一旦出險(xiǎn)理賠將面臨很大的考驗(yàn)。

一方面,異地車險(xiǎn)理賠時(shí)也需要到外地辦理,這是因?yàn)槟壳昂芏啾kU(xiǎn)公司競爭激烈,就算是全國聯(lián)保也未必能很好地展開業(yè)務(wù)聯(lián)系,這就造成車主在報(bào)案理賠時(shí)的困難。

另一方面是車船稅繳納問題。根據(jù)車船稅政策,車船稅是由保險(xiǎn)公司代征的,車主在為車輛投保交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)一并繳納車船稅。但是按照車船稅屬地征收的原則,即時(shí)車主為愛車投保異地車險(xiǎn),外地的保險(xiǎn)公司是無法代征車船稅的,車主必須要自行回本地繳納車船稅,這就很可能產(chǎn)生不必要的滯納金支出,而且車主不得不奔波勞碌。此外,國家是嚴(yán)令禁止保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,所以,車主應(yīng)該慎重考慮異地車險(xiǎn)對自己的影響。

優(yōu)點(diǎn)

對于保險(xiǎn)公司帶有區(qū)號(hào)的“外地號(hào)碼”顧慮重重。對于車主的擔(dān)心,車險(xiǎn)負(fù)責(zé)人解釋說:“這其實(shí)是車主將異地投保形式與電銷的集中銷售概念相混淆了。

因?yàn)楦鶕?jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定,電話車險(xiǎn)必須集中運(yùn)營,所以保險(xiǎn)公司與客戶客戶聯(lián)系的電話號(hào)碼,均帶有運(yùn)營中心所在地區(qū)號(hào)。”電話車險(xiǎn)采用集中銷售的形式,由電話銷售中心負(fù)責(zé)和客戶進(jìn)行前期的詢價(jià)、報(bào)價(jià)、確認(rèn)出單等流程。但保單打印、配送材料等流程則全部交由各地分公司來辦理,特別是車險(xiǎn)后期理賠問題,也是由車主所在地分公司辦理,所以電話車險(xiǎn)并不是異地投保。電話車險(xiǎn)是“集中銷售,當(dāng)?shù)乩碣r”的投保方式,即是車主通過電話完成保險(xiǎn)購買后,售后服務(wù)和理賠還是落在本地的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)的。

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