汽車保險小課堂 出險后如何正確理賠

發布者:王瀟茵|發布時間:2013-03-26 16:06:21

隨著我國私家車的增多,汽車保險逐漸為人們所熟悉。但對于車險的理賠程序,還是有很多人理不清思路。開心保保險小課堂為大家介紹了車險的購買意義以及汽車出險后正確的理賠程序,讓大家對車險更加了解。

為什么要為車輛購買交強險

機動車在行駛過程中極易發生各種各樣的意外事故,從而導致車輛損壞、財產損失或人員傷亡。盡管安全駕駛的警示隨處可見,但車禍的發生仍不能完全避免,給肇事者和受害者帶來了人身傷害和財產損失。

為保障車禍中受害方的利益,國務院于2006年頒布了《機動車交通事故責任強制保險條例》,要求在中華人民共和國境內道路上行駛的機動車的所有人或者管理人,應當依照《中華人民共和國道路交通安全法》的規定投保機動車交通事故責任強制保險。不投保該險種,車輛就無法上牌和年審。而對于車輛的擁有者和使用者而言,如果為您的愛車投保了車輛保險,在出險后則可獲得保險責任范圍內的賠償,避免車禍或其他事件帶來的經濟損失。

投保車輛保險前后應注意什么問題?

1、 投保人應將車險現狀及所屬權益如實告知保險公司;2、投保人切記勿對車輛重復投保和超額投保;3、在辦理完保險手續拿到保單正本后,應立即核對保險單上列明項目,如車牌號、發動機號以及要求保險公司承保的各類車險項目等是否有錯漏,如有錯漏應立即提出并更正;4保險卡應隨車攜帶,方便車輛出險后駕駛人可以根據保險卡上登載的相關信息立即通知保險公司并向交通管理部門報案;5、記住保險的截止日期,提前辦理續保可以使被保險人得到連續的保障。

保險車輛出險后,保戶應如何報案?

1、 出險后,保戶應立即向事故發生地交通管理部門報案,并及時向保險公司報案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪,應及時向當地公安部門和投保公司報案,并登報聲明;

2、 報案的方式有:直接撥打投保公司24小時服務電話,或到保險公司報案;

3、 報案需告知的內容:保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼,事故發生的時間、地點、原因以及造成的損失情況。

第一步報賠:發生交通事故后,應妥善保護好現場,并及時向保險公司報案,路面事故同時還要報請交通部門處理,非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上),應由安委會出具證明材料。

第二步核定:1.保險公司接到報案后,會派人到現場勘察或到交通部門了解出險情況,同時對車輛進行定損,估算合理費用,并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。

對第三者責任的索賠,還應由保險公司對賠償金額依法確定,并依據投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額,保險公司可拒絕賠付。

第三步賠付規定:全部損失。1.保險車輛發生全部損失后,如果保險金額等于或低于出險當時的實際價值,將按保險金額賠償。2.保險車輛發生全損后,如果保險金額高于出險當時的實際價值,將按出險時的實際價值賠償。

第四步部分損失:1.保險車輛局部受損失,其保險金額達到承保時的實際價值,無論保險金額是否低于出險的實際價值,發生部分損失均按照實際修理費用賠償;保險車輛的保險金額低于承保的實際價值,發生部分損失按照保險金額與出險時的實際價值比例賠償修理費用。

保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限

保險車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險金額全數時,車輛損失的保險責任立即終止,但保險車輛在保險有效期時,不論發生一次或多次保險責任范圍內的損失或費用支出,只要每次賠償未達到保險金額,其保險責任依然有效。

保險車輛發生事故遭受全損后的殘余部分,應協商作價歸被保險人,并在賠償中扣除。

第五步賠付時間:在車輛修復或自交通事故處理結案之日起三個月之內,保戶應持保險單、事故處理證明、事故調解書、修理清單及其他有關證明到保險公司領取賠償金。

如與保險公司發生爭議不能達成協議,可向經濟合同仲裁機關申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

汽車保險的重要性不言而喻,而在不幸發生事故、需要保險公司進行理賠的時候,也要記得遵照理賠程序,按規定程序辦事,避免出現不必要的麻煩,影響了理賠流程。

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