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當你在外地出險了，如何第一時間找保險公司報案呢？平安保險推出優質理賠服務，危機時刻，請撥打平安汽車保險報案電話，平安保險會為您解決問題。

中國平安保險（集團）股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，至今已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。平安車險低廉的價格并不以降低服務質量為代價，選擇平安電話車險或網上車險，不但可以“私家車商業險多省15%”，而且還可以享受與傳統車險完全一樣的車險責任和理陪服務。

平安保險報案電話:95512

危機時刻，請撥打平安汽車保險報案電話

在車險投保時，有心人會發現一個有趣的現象。就是新車主最喜歡問的是：“車險多少錢?”，而有經驗的老車主問的最多的就是：“理賠服務怎么樣?”這兩種問法也反映出，在真正了解車險后，相對于車險報價的優惠，車主更重視的就是車險的理賠環節。有通暢的報案服務電話也是衡量一個汽車保險公司服務質量的重要指標,平安保險就因為擁有24小時開通的平安汽車保險報案電話熱線,贏得了車主的信賴，站穩了市場。

投訴率高、理賠糾紛多等難題時常將車險推上風口浪尖，理賠難已成為車險留給公眾的普遍印象。近期，經過相關部門的治理，車險行業雖然在車險理賠服務上有所提升，但與龐大的車險市場相比，服務與理賠訴求還是不匹配。今年，保險監管機構仍將理賠難列為今后改善保險服務的重點工作之一。

平安產險以“客戶為中心”的經營思路、步調一致的強化執行，打造了平安產險“優質服務”的金字招牌。針對車險行業理賠難的“頑疾”，平安產險不斷創新車險理賠技術手段，提高理賠的網絡化與自動化程度?，F在平安車險客戶如果出險了，可以第一時間撥打平安汽車保險報案電話95511，平安的專業工作人員會馬上趕到現場為車主查勘定損。而且“萬元以下，資料齊全，一天賠付”。理賠時效非?？?，絲毫不影響車主的工作時間。

95511不但是平安汽車保險報案電話還是中國平安產險客戶服務專線，可以為客戶提供全天候全年無休假服務，受理各類業務報案、產險業務咨詢、查勘調度、事故救援、客戶投訴、電話銷售、電話回訪等溫馨服務。

現在生活已經實現網絡化，平安車險的客戶在遇到困難時，不光可以撥打平安汽車保險報案電話，還可以登錄平安車險網銷平臺請求幫助，同樣可以享受平安產險提供的高質量、標準統一的救援、送修、定損、賠款支付等理賠服務。

如何進行壽險報案?

1、報案有期限限制嗎?

《保險法》規定：“人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人，對保險人請求賠償或者給付保險金的權利，自其知道保險事故之日起二年不行使而消滅。人壽保險的被保險人或者受益人對保險人請求給付保險金的權利，自知道保險事故發生之日起五年內不行使而消滅。如果不及時報案，被保險人或受益人應負擔由于遲延通知而導致我公司增加的查勘、檢驗等項費用。

簡言之，就是人壽險賠償請求權5年內有效，其他險2年內有效。報案一定要盡早。

2、哪些人有權報案?

投保人、被保險人或受益人，業務員，出險人的親戚、朋友均可。

3、報案時應當說明的情況有哪些?

(1)保險單號

(2)報案人姓名、與被保險人關系、報案人聯系地址、電話、其他聯系方式，如果是業務人員報案，還應提供業務員號。

(3)出險人姓名、身份證號碼(或其它身份證明名稱及號碼)、聯系地址、電話、其他再聯系方式。

(4)出險情況(包括出險時間、出險地點、事故原因、出險經過、出險結果等項目。

中國平安的企業使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障;對員工負責，生涯規劃，安家樂業;對股東負責，資產增值，穩定回報;對社會負責，回饋社會，建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。