開心保保險網

隨著互聯網的發展，電子商務隨之繁榮起來，如今，保險產品也開通了網絡銷售平臺。針對于網絡購買保險，還是很多消費者感到擔心，今天專家為大家解除疑惑！

問：網上購買意外險有哪些要注意的細節呢?

回答一：

網購意外險細節莫忽視

隨著春天的腳步日益臨近，又到了出游的高峰期。來自保險公司的數據顯示，凡黃金周或春季等出行高峰期，旅游意外事故發生率是平時的2到3倍，發生意外事故的游客約占出游總人數的千分之二三。意外事故不僅給人們的心靈帶來創傷，也會給家庭帶來沉重的經濟負擔。此時，一款能夠“擋風遮雨”的意外險就凸顯出了價值。

“對號入座”選擇意外險

天有不測風云，人人都需要一份意外險來增強風險保障能力。根據不同客戶群體的細分需求，時下，市場上的意外險產品種類繁多，對此，消費者不宜盲目跟風，而應根據自身實際“對號入座”。特別是對于家庭責任重大且意外風險較大的人士，更應該在購買普通意外險后，再根據自己的工作生活特性，增加一些特殊的意外險保障：經常駕車出行的人，建議為自己投保人身意外傷害保險。經常出差的商業人士，不妨投保一份交通工具綜合意外險，能夠額外增加乘坐飛機、火車、輪船、公共汽車及出租車的保障。而經常外出旅游的人，則要特別關注旅行保險，該險種的保障內容一般涵蓋海外意外身故、住院醫療費用及遇到特殊情況所需的緊急援助服務。

當然，家庭也可以投保意外險，如針對家庭財產安全的“安居綜合保險”、針對民用燃氣危險的“民用燃氣用戶個人人身意外傷害保險”、針對有老年成員的家庭的“老年人出行平安保險”等。尤其是老年人，由于遭遇意外導致的身體傷害的情況較為常見，因此在選擇意外險產品時，可以側重考慮意外醫療補貼額度較高，最好是不限理賠次數的產品。

網絡投保省時省力

如今已進入網絡時代，即便是購買保險這樣比較復雜的金融產品，也可以通過鼠標和鍵盤來完成。其中，自然也包括通過網上自助投保系統選擇一份適合自己的短期意外保險或旅行保險。

目前，中國平安、泰康人壽、中德安聯等保險公司都自行開發了網上投保系統，不僅能實現在線產品咨詢或預約、保費自助測算，且可實現在線支付保費、生成電子保單或進行網下紙質保單配送上門，完成保險購買的全過程。而且，由于在線投保省去了代理人等環節，費用也更為低廉。比如，在平安保險的官網上投保旅行險和交通工具險，通常可享受7折費率優惠，如果注冊為會員，價格更優惠。以平安保險商城的交通意外險為例，該產品提供以乘客身份乘坐飛機、火車(含高鐵、地鐵)、輪船、汽車(含公交、出租車)等公共交通工具時的意外傷害身故及意外殘疾保障;航空意外保額最高可達800萬元，還有航班延誤保障等，最低只需18元。而中德安聯的“暢行天下一年多次旅行險”，網上報價全年保費63元，還贈送100元的攜程抵用券。

此外，通過網上投保，無論獲得的是電子保單還是紙質保單，投保人享有的各種權利與線下購買完全一致，不會因為保費的折扣價而使投保人的權益也打折扣。

網絡投保重視五個細節

保險專家提醒消費者，網絡投保雖然便捷，但需注意五大細節。

對網站“驗明正身”在網上買保險前一定要先給網站驗明正身。比如，假冒的保險電子商務網站雖然與正規網站顯示的名稱、版式相同，但域名不是完全一樣。假域名會夾雜毫無意義的數字或字母，同保險公司本身的中英文名稱都無法對應。而且，“山寨”的網站通常功能較單一，而正規保險公司網站或綜合網絡保險網站的功能較齊全、產品種類也較多。

看清保險條款網絡投保不能只盯著價格高低。而應事前查閱簡要的產品介紹，包括保險利益、保障責任、除外責任等。拿到電子保單或紙質保單后，還應查看條款，看清條款中有關保險利益、除外責任、免賠天數(免賠比例)、觀察期等重要的內容。

查詢保單真假收到電子保單或紙質保單后，應通過保險公司公布的客服電話或門戶網站，查詢保單是否真實有效，包括是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、客服電話、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號等，并看保單印章是否清晰。

注意生效時間比如，選擇生效起始日期為“2012年3月1日”，這份保單的生效日是從3月1日零時起算，以北京時間為計算標準。然后，選擇保險期間至“2012年3月15日”，那么是以北京時間3月15日的24點為結束終點。若投保人比較馬虎，可能就會“算錯”時間。因此，投保各類意外險和旅行險時，不妨將自己所需的保險期間往前往后都拉長一天，以免錯失保障。

不漏填“受益人”《保險法》規定，如果保單沒有指定受益人，保險金作為被保險人的遺產來繼承。被保險人的配偶、父母、子女都為法定第一繼承人。而一旦被保險人發生理賠事件，保險公司就須弄清楚被保險人到底有多少繼承人，這樣無疑就增加了理賠的時間和難度，還有可能引發家庭內部矛盾。因此，投保人填寫電子保單時，宜指定自己認為合適的受益人。

回答二：

俗話說“平安是福,健康是寶”,平安和健康是每個人的美好希望,也是每個幸福家庭的前提保證。那么如何才能在發生意外傷害時將損失程度降到最低,保障個人及其家庭的美好生活呢？意外險就是專門應對各種意外事故而設計的產品。

一旦不幸的事不可避免地發生的話,意外險能夠對家人有一個補償,減緩給個人或家庭造成的沖擊,是保障人們美好生活的防護傘。

然而快節奏的生活剝奪了人們了解保險產品的時間,加上傳統渠道銷售的保險產品復雜的投保流程,使得很多保險需求者不能及時方便地購買保險產品。隨著網上購物的普及,網上買保險也將會越來越為人們所接受。

順應潮流,一些保險公司相繼推出在線投保服務。網上購買保險省時省力,還可以自由選擇保障內容,自己設定保障時間、保險額度,不僅迎合了高節奏的生活習慣,更可滿足個性化的保險需求,而且很多產品都會相對便宜一些。

但即使是對于經常網購的人來講,保險不同于食品、圖書,是一種無形的金融服務商品,使用時間少則幾天,多則數十年,習慣與銷售人員面對面交談的購買方式,對網上購買保險還是有很多疑問,望而卻步。

問題一:保險是很復雜的產品,我在網上買能弄得明白嗎？

目前可以實現網上購買的產品主要是意外險和意外醫療險,可以說是保險產品中最簡單的產品,只要稍有些保險的常識就可以理解。此外,網頁上會列明每一項保險責任的解釋,還可以下載合同條款詳細閱讀。

一些比較復雜的保險產品,例如養老保險、萬能保險、分紅兩全保險等,還是需要在專業代理人的講解和協助下完成投保。

問題二:網上買可靠嗎？怎么能拿到保單呢？

保險公司通常在官網上開設專門的網購通道,或者與知名的網購服務商合作。

如果對投保網址有疑問,可以先致電保險公司的客服熱線確認。在確定保障內容之后,網絡將根據客戶填入的信息生成電子保單。電子保單與紙質保單具有同等法律效力,因此務必妥善保存。如果因為特殊原因需要紙質保單,可以聯系保險公司索取。

問題三:網上支付安全嗎？

通常保險公司會與第三方支付平臺合作,如快錢、支付寶等,正是因為看中了第三方在網上支付領域的專業度和完備的銀行網絡,確保支付的安全。

那么，網上投保需要注意哪些事項呢？

一、 網站要認清。隨著網絡的發展，山寨保險網站層出不窮。一旦投保人使用仿冒網站購買保險，容易遭受不必要的經濟損失。因此，專業人士建議，農民朋友在投保前可通過撥打保險公司客服熱線等方式先給網站驗明“正身”。

二、 條款要細讀。在網上買保險要仔細閱讀保險條款，避免一旦出現意外，卻因不符合保障條件而拿不到保費的情況發生。另外，對于期限短、保險責任相對簡單的產品，如：意外險、家財險等可選擇網上購買，但對于健康險或者投資類險種，由于保險責任和條款比較復雜，保費較高，建議最好向專業人士咨詢或通過業務柜臺辦理。

三、 價格要適合。保險產品相對而言比較專業，因此購買時不要只看價格，還要看具體保險利益。建議農民朋友可以多了解幾家保險公司的產品后，再做決定。