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自從平安保險推出電話車險業務后，越來越多消費者放棄傳統投保方式，轉而選擇電話車險這一新興投保渠道。那么平安電話車險怎么樣？優惠的價格和優質的服務是否能并存？這些都是消費者迫切關心的問題。

平安電話車險怎么樣：電話車險服務再升級。近日，記者了解到，在原有基礎上，今年平安車險服務再次升級。車主撥打4008000000或登錄4008000000.com網站投保平安電話車險，就可收到年檢驗車到期短信提示服務，投保滿額還有機會獲得免費的年檢驗車卡，免費車輛保養服務，酒后代駕等貼心的客戶服務。2012年，平安電話車險保費收入較之2011年增加了28.57%，達285.3億，占財險的28.88%。

平安電話車險怎么樣：電話車險打造服務新名片。近日，車主張先生接到了平安電話車險年審到期的短信提示，提醒他還有一周就年審到期。近年來，平安電話車險秉承“專業經營、服務領先”的理念通過服務創新等優勢，致力于為客戶提供更加便捷、全面的服務。

事實上，很多像張先生一樣的車主都曾遇到過同樣的煩惱和問題。據了解，在原有的基礎上，今年平安車險服務再次升級。車主投保平安電話車險就可收到年檢驗車到期短信提示服務，投保滿額還有機會獲得免費的年檢驗車卡、免費車輛保養服務、酒后代駕等貼心的客戶服務。

平安電話車險怎么樣：電話車險在京推報價創新服務。一則關于“北京霧霾PM2.5嚴重超標”的新聞再一次引發了人們對空氣質量的高度關注。在京城高節奏生活、高密度人群的生活環境下，有車一族也會忽略環境污染對身體健康的影響。平安車險針對今年北京頻頻出現的霧霾天氣，于3-4月推出了免費贈送車載吸塵器的活動。

今年3月初，家住北京的“80后”車主李先生聽到廣播電臺的廣告，只要報價，平安就免費送吸塵器的活動。抱著試試看的態度，李先生撥通了平安車險電話。坐席人員根據李先生的用車習慣及車輛基本狀況，為李先生量身定制了一份車險保單。當時的李先生還在猶豫，不知道應該選擇哪家保險公司投保，坐席人員就先讓他體驗了平安車險的“無需投保，只需報價，免費贈送車載吸塵器”活動。事后李先生憑借短信在平安車險門店免費領取了車載吸塵器，并感受到了門店員工的熱情接待服務。充分信任了平安的服務后，李先生決定在平安投保，并再次撥通電銷專屬號碼，重新確定了投保的險種及金額。工作人員次日下午就將車險的所有相關資料配送給李先生，并且在48小時內將保單及禮品送到了李先生手中。李先生由衷地贊道：“在核實保單信息后，我隨即用POS機刷卡付費，整個投保過程都很方便，并且配送也很快，當初承諾的禮品也都收到了。”

平安電話車險怎么樣：不斷創新是關鍵。據了解，2008年底，平安就已經將電話車險完全獨立出來運營，并向全國增派了專業的電銷服務新軍。因為有了完善的運營體系，平安成為全國首家真正完全實現全國通賠的車險運營商；2009年，平安產險率先提出“快易免”的理賠服務承諾；2010年起，平安產險先后引領行業推出“一天賠付”、“一袋式快遞理賠”、“免費道路救援”等增值服務，2012年，已連續4年升級的“快易免”服務承諾中其核心突出一個“快”字，首次聚焦案件從報案到賠付所需要的時間，啟動“簡單快賠”流程，提出“先賠付，再修車”，平安產險最快理賠僅耗時11分18秒，客戶滿意度達到了97.52%。同時，平安直銷車險還重磅推出“蜜蜂服務標準”，開啟了車險行業標準化服務革新的進程。

一直以來，平安電話車險竭誠為廣大車主服務，平安電話車險不斷提升服務質量，讓消費者享受到了“客戶第一”的服務優待，客戶無需奔波，足不出戶，就可享受“快、準、好”的輕松理賠。