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小王最近買了一輛新車，想給汽車上一份保險，聽朋說人保車險很好，還有一部分人說平安車險也不錯，于是小王犯了難，人保和平安車險哪個好？該選擇哪一家呢？要想了解人保和平安車險哪個好，先來看一下這兩個公司的基本情況。

人保車險

基本情況：中國人保車險是國內歷史悠久，服務優秀的財產保險公司，擁有遍布全國4529個服務機構。人保電話車險是中國人民財產保險股份有限公司為用戶推出的一種便捷車險購買方式。用戶可以通過撥打保監會特批的電話購買車險。客服專員與用戶通過電話咨詢用戶信息，用戶告知相關信息后，保險公司進行核保，并通過上門收費、網上收費的方式完成收費，并派送保單。

理賠優勢

1、7×24小時全天候保險服務。95518服務專線，全年不間斷對外統一受理客戶報案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險卡注冊、車輛救援、預約投保和客戶回訪等服務。

2、1小時通知賠付。損失金額在10000元以下，不涉及人傷、物損的車險賠案，1小時內完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。

3、故障車輛免費救援。全國范圍內為故障車輛免費提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務，客戶全年可享1次免費故障車救援服務，拖車免費范圍為50公里。

4、異地出險、就地理賠。為異地出險客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務，使客戶無論身處何地，都能享受到從報案到領取賠款的全流程理賠服務。

5、事故車托管。車輛在出險后，可將出險車輛委托保險公司處理，由我公司為客戶提供保險理賠、事故處理等專業的服務。

平安車險

基本情況：2007年，平安開始以電話車險為突破口，開創了中國保險官方直銷的先河。連續三年增長超過100%，在車險總保費中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車險率先實現了1.5%的盈利，宣告車險的電子商務模式在中國獲得成功，而這一經驗也迅速被全行業所借鑒。

理賠優勢

1、平安網上車險理賠速度快。如果有選擇平安車險網上投保的車主一定知道，平安網上車險不但支付方式便捷，當發生意外事故后，車主報警及通知平安車險后，平安的工作人員都很非常快的趕到現場。

2、全國通賠，當地獲得理賠款。車主在他異地出險后，只需撥打平安車險全國統一服務熱線，告知情況及提出異地理賠要求，平安車險當地分公司會在第一時間派專員干完現場，并完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。全國范圍內的理賠服務，大大滿足了部分愛出行的車主的需求。

3、隨時隨時查詢理賠進度。如果事故嚴重，理賠期會相對較長，在這個期間，車主可以登錄平安保險官方網站，隨時隨地查詢理賠進度，做到心中有數。

綜合上述幾點，相信小王心中已經有決定了，其實，不論人保和平安車險哪個好，適合自己的才是最重要的。