平安人壽保險公司產品介紹和保單查詢服務

發布者:蘇偉|發布時間:2013-05-24 13:55:10

平安人壽保險是我國重要保險公司之一,平安人壽保險憑借自身的優勢,近年來,為更多的投保者帶去了保障。

2012年某日,Z女士與朋友閑聊起保險,朋友的話如一顆石頭,激蕩起她心中的漣漪——朋友提醒她:“你在2008年的事故距今三年余,若當年申請理賠,有可能獲賠重大疾病保險金,可惜目前已超兩年訴訟時效,保險公司可以不予給付保險金,這種事情網上挺多的,你應當早點辦妥理賠的事情。”

Z女士2002年在平安人壽深圳分公司為自己投保了兩份保險,分別是:《平安鴻盛終身壽險(分紅型)》保額10萬元、《平安附加意外傷害保險》保額20萬元、《平安附加意外傷害醫療保險》保額2萬元;《平安康乃馨終身女性重大疾病保險(分紅型)》保額10萬元。

Z女士2010年曾經向平安人壽深圳分公司申請過理賠,但是因資料不齊擱置了下來,后來她出國了就一直未再辦理。現在回國了,她決定再試試看,于是向平安人壽深圳分公司重新申請了理賠。

平安人壽深圳分公司收到理賠申請材料后,進行了詳細的審核。原來,Z女士2008年活檢發現有早期宮頸癌,做了子宮全切除術。因為治療得及時,Z女士至今都比較健康,可謂不幸中的萬幸。此事故符合《平安康乃馨終身女性重大疾病保險(分紅型)》的保險責任。經核實,當年工作人員也曾多次聯系Z女士補資料,但一直聯系不上,原來Z女士出國了。因Z女士曾經于2010年提交資料申請過理賠,可視為訴訟時效的中斷,從中斷時起,訴訟時效期間重新計算,這樣算來并未超出訴訟時效期間,平安人壽深圳分公司找到了賠付理由,最終給付了重大疾病保險金和利息共計人民幣8萬余元,并豁免保費人民幣6.1萬余元,同時退還多交的保費,展現出一家卓越企業所應有的誠信和風范。

Z女士非常感動,她沒有想到平安人壽深圳分公司不但賠付了,還退還多交的保費,感動之余,她送上一面錦旗,贊揚“平安情系客戶,理賠主動貼心”!

◆保險小貼士◆

從法律角度看,保險是一種合同行為,保險人在被保險人發生合同約定的事故時給予補償。探其本質,保險是一種社會化安排,面臨風險的人們通過保險人的組織,建立起保險基金,集中承擔風險,從而使個人風險得以轉移、分散。當被保險人發生損失,則可以從保險基金中獲得補償,即“人人為我,我為人人”??梢姡kU本質是一種互助行為。

客戶購買保險產品后,保單如何查詢便成了一件大事。

多少客戶為了解保單情況親臨店面,常因路途較遠、等待時間較長致使情緒焦躁。為提高客戶體驗,中國平安保險公司專設客戶服務網站,方便客戶查詢保單情況。

中國平安一賬通是中國平安人壽保險單查詢的新途徑,除具備通常網絡查詢的便捷之外,還有一站式登陸方便查詢的服務。使用平安一賬通,可在線查詢醫療保單、查詢理賠、資料變更、信息變更等多項服務。想要擁有這些便捷服務的客戶,只需登陸平安官網(http://www.pingan.com)使用中國平安一賬通查詢保單情況,操作簡單,不用再記住保單號,不必親臨柜面,避免排隊等待,足不出戶自助辦理保單業務。使用平安一賬通查詢功能,保單情況輕松掌握,讓平安客戶用最簡單的方式體驗極速、高質的便捷服務。

“中國平安人壽保險公司官方網站網址是什么?”

對于這個問題,許多消費者都不知道答案,甚至在搜索引擎中鍵入關鍵字都毫無結果,為什么會這樣呢?其實,中國平安人壽保險公司官方網站也就是中國平安的官方網站,網站網址是www.pingan.com出于對形象統一的考慮,中國平安將旗下的所有子公司的官方網站都統一起來,因此并沒有單獨建設一個中國平安人壽保險公司官方網站。

中國平安人壽保險公司官方網站即中國平安官方網站是一個集銀行、證券、保險、信托、理財顧問和諸多增值服務為一體的綜合性金融服務平臺,將“新理財”體驗帶給需要金融服務的千家萬戶。中國平安官網的在線交易功能可以使客戶在網絡上安全地完成證券交易、在線投保、銀行轉賬等一系列操作,證券、保險、銀行,三個不同的金融服務行業的業務在同一平臺上得到整合,為客戶提供全面獨特的整體金融服務。其中中國平安人壽保險公司網站開通的網上直銷服務就是最好的例證,以保險產品為例,網上直銷渠道現在已經能為客戶提供包括汽車保險、意外保險、旅游保險、簽證保險、家庭財產保險、健康保險等七大類保險產品及種類豐富的自助保險卡。

個人客戶登陸中國平安人壽保險公司官方網站,可以方便了解到中國平安所有的產品和相關服務信息,更可實現保險、證券、基金等諸多產品的在線直接購買,而且優惠多多,保障不打折。比如,投保車險,不但能從網上迅速獲得準確報價,私家車商業險還能多省15%,并有可能獲得價值100元的油卡!通過登陸中國平安萬里通平臺,可以實現各種積分的通兌,獲得更多精彩禮品。此外,個人客戶還可以注冊中國平安一賬通,通過登陸中國平安一賬通可以實現多個網上賬戶的整合,只需要一個賬戶、一套密碼、一次登錄,就可管理所有平安賬戶和常用的其他機構網上賬戶(目前外部賬戶功能已調整,詳見一賬通非平安賬戶功能調整公告。),輕松實現保險、銀行、投資等多種理財需求,省去網銀重復登陸的繁瑣操作。而在理賠方面,網上投保的客戶同樣能享受到萬元以下,資料齊全,一天賠付;全國通賠,當地出險,當地理賠的服務。

企業客戶登陸中國平安人壽保險公司官方網站,可以獲得中國平安各子公司專為企業所提供的金融解決方案,如中國平安產險提供的貿易信用保險,可以為客戶規避壞賬風險,提升資信等級。

中國平安人壽保險公司網站各種投資理財資訊一應俱全,精彩紛呈,可圈可點。想要了解更多,客戶只需鍵入www.pingan.com,即可登陸平安人壽保險官方網站,享受E時代的快捷金融服務。
 

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