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平安車輛保險是平安財險的一項保險內容，2007年，平安車險開始以電話車險為突破口，開創了中國保險官方直銷的先河。多年來，平安車險憑借優質的服務和價格，贏得了廣大消費者的一致好評。

為了給車主帶來更多的方便，免去車主們選擇險種的煩惱，平安網上車險專門推出了“基本型”、“熱門型”、“全保型”險種組合套餐：

基本型車輛保險產品組合

基本型提供第三者和自身車輛損失等基本的保障，費用較低，適合駕駛技術熟煉的老司機，以及僅需要基本保障的二手車。

熱門型車輛保險產品組合

熱門型在基本型基礎上，增加了盜搶險、車上人員責任險、玻璃險，并提高三者險的保額，包含了4個最必要、最有價值的險種，保費不高但基本保障了常見的用車風險，屬于性價比最高的險種組合，也是最多人投保的套餐。

全保型車輛保險產品組合

全保型涵蓋了全面的車險險種，幾乎與汽車有關的所有事故損失都能得到賠償，對車險要求全面的車主或新手新車可以考慮此種套餐組合。

當然，如果車主非常熟悉車險知識，還可以根據自身條件、汽車狀況、駕車習慣自主定制車險組合，選擇最適合自己的車險。

平安車險的增值服務

“快、易、免”是平安車險增值服務的特點，指的是車險一天賠付、上門代收索賠資料和免費道路救援服務。“快、易、免”的具體內容是什么？

早在2003年，中國平安在國內率先推行車險全國通賠服務，這就大大縮短了客戶來回奔波索賠的時間；2009年，平安車險推出三項服務，即向所有車險客戶提供“萬元以下，資料齊全，三天賠付”的便捷服務；2010年把車險理賠時間由原來三天縮短為一天；2011年，平安車險又推出“一袋式”理賠服務，即客戶出險后，查勘員告知在服務案件類型范圍內的客戶應該準備的理賠資料，并且贈送“理賠資料專用快遞袋”，客戶只需要撥打信封上的“快遞受理電話”，無需上門交索賠資料，快遞公司將上門代收資料并送達至理賠內勤。

“免”恐怕是所有車主最需要的貼心服務了。“免”即免費道路救援，作為平安車險增值服務的重要部分，平安車險VIP客戶和通過電話、網絡購買商業車險客戶，均可在保單有效期內，不限次數，免費享受全國車輛故障緊急救援等多項服務。包括：免費接電、緊急送油（油費自行承擔）、緊急加水、更換輪胎、現場搶修、拖車牽引（100公里內）、吊裝及困境救援等七項免費救援服務。

另外，客戶車輛一旦出險，平安車險可從定損到維修、理賠全程代辦，即使車主不主動打電話求助，平安車險的工作人員也會每天主動瀏覽理賠進程中的信息，一旦發現問題就會主動車主聯系，并且指導理賠工作，既省心又省力，充分滿足客戶需求。

平安車險低廉的價格并不以降低服務質量為代價，選擇平安電話車險或網上車險，不但可以節約15%的保費，而且還可以享受與傳統車險完全一樣的車險責任和理陪服務。尤其是自2010年2月2日起平安產險向社會承諾“平安車險，萬元以下，資料齊全，一天賠付”，給廣大車主帶來更有力的保障。